Migrarea site-urilor Webex de la Centrul de date din Regatul Unit la Centrul de date al Uniunii Europene

Migrarea site-urilor Webex de la centrul de date din Marea Britanie la centrul de date al Uniunii Europene.

Impactul noului centru de date Cisco Webex în Uniunea Europeană.

Pe măsură ce noul centru de date Webex al UE, situat în Frankfurt, Germania, a fost anunțat recent, migrarea site-urilor Webex de la centrul de date din Marea Britanie la centrul de date al Uniunii Europene (UE) este programată începând cu luna iulie 2021. Comunicarea respectivă privind migrarea a fost trimisă la adresele de e-mail asociate cu conturile complete de administrator ale organizațiilor Webex afectate. Comunicarea prin e-mail va continua prin procesul de migrare.

Migrarea nu va provoca întreruperi majore, așa cum este programată în timpul ferestrelor de întreținere a site-ului Webex. Următoarele pot apărea în timpul ferestrei de întreținere a site-ului Webex:

  • Gazdele și participanții pot întâmpina indisponibilitatea intermitentă a serviciului atunci când încearcă să găzduiască sau să se alăture întâlnirilor - să se alăture din nou întâlnirii.
  • Utilizatorii care au întâlniri programate în timpul acestei ferestre de întreținere pot fi deconectați. Gazda va trebui să repornească întâlnirea.
  • Datele pentru întâlnirile care au fost finalizate în urmă cu 13 luni nu vor fi disponibile după migrare. Impactul va fi observat pentru întâlnirile și seriile de întâlniri programate o singură dată (care au avut loc din nou) care au fost finalizate cu mai mult de 13 luni înainte de ora de migrare.
Ca un impact suplimentar după migrare, se vor observa următoarele elemente:
  • Este posibil ca raportarea istorică pentru Centrul de evenimente și Centrul de asistență să nu fie disponibilă după întreținere, dar rapoartele noi vor fi generate conform așteptărilor - revizuiți și salvați datele necesare înainte de migrare. Mai jos este lista rapoartelor afectate ale Centrului de evenimente și centrului de asistență.
    1. WebEx-ul meu > rapoartele mele > Centrul de evenimente > Raport de înregistrare
    2. Raportul meu webEx > rapoartele mele > Centrul de evenimente > raportul de participare
    3. Rapoartele mele WebEx > rapoartele mele > Centrul de evenimente > Raport de activitate în eveniment
    4. WebEx-ul meu > Rapoartele mele > Centrul de evenimente > Raport de înregistrare a evenimentelor
    5. Raportul meu WebEx > Rapoartele mele > Centrul de evenimente > raportul privind istoricul participanților
    6. WebEx-ul meu > rapoartele mele > Centrul de asistență > activitatea csr
Rețineți: Rapoartele istorice pot fi obținute în continuare prin deschiderea solicitării de servicii cu asistență Cisco.
  • Informațiile recente despre camerele personale nu vor fi disponibile după migrare atât pe site-ul Webex, cât și în aplicația Desktop Cisco Webex Meeting. Aceste informații vor fi populate cu noile date în funcție de utilizarea după migrarea site-ului Webex la centrul de date al UE. Informațiile recente despre camerele personale nu pot fi recuperate după migrare. Vă rugăm să consultați captura de ecran de mai jos:
 Imagine adăugată de utilizator

Imagine adăugată de utilizator
 
 
  • Serviciul Webex Edge Audio va continua să funcționeze după migrarea site-ului Webex. Pentru a vă asigura că este aleasă cea mai optimă cale media, scriptul LUA trebuie regenerat după migrare și importat în CUCM.
Rețineți: Următoarele acțiuni trebuie efectuate în timpul ferestrei de întreținere, deoarece modificările SIP Trunk pot afecta serviciul Webex Edge Audio:
  1. Accesați Control Hub > Meeting > selectați site-ul Webex migrat > Configurați site-ul > Setări audio .
  2. Sub "Edge Audio Client Global Call-in Numbers" faceți clic pe butonul Generare Lua Script.
  3. După deschiderea ferestrei noi, exportați scriptul în format *.lua.
  4. Accesați documentul și urmați pașii 1-7 din secțiunea "Creați scriptul de normalizare SIP din Scriptul Lua Webex".
  5. În Cisco Unified CM Administration, accesați Device > Trunk și selectați trunchiul SIP creat pentru Webex Edge Audio.
  6. Modificați scriptul de normalizare la scriptul creat în pasul 3.
  7. Salvați și resetați trunchiul SIP.
Pentru informații suplimentare despre implementarea Webex Edge Audio, consultați: Ghidul de configurare a clienților Cisco Webex Edge Audio

Implementarea noului centru de date în Frankfurt, Germania nu modifică intervalele de adrese IP deja existente necesare pentru serviciile Webex. Pentru mai multe informații, consultați: Cerințe de rețea pentru Webex Services.
Notă: Dacă site-ul este mutat dintr-un cluster în altul, ID-ul site-ului se modifică, ID-ul de partener NU.
 
A fost util acest articol?