Migrarea site-urilor Webex de la Centrul de date din Marea Britanie la Centrul de date al Uniunii Europene

Migrarea site-urilor Webex de la centrul de date din Marea Britanie la centrul de date al Uniunii Europene.

Impactul noului Centru de date Cisco Webex în Uniunea Europeană.

Deoarece noul centru de date WEBEX al UE, situat în Frankfurt, Germania a fost anunțat recent, migrarea site-urilor Webex din centrul de date din Marea Britanie către centrul de date al Uniunii Europene (UE) este programată începând cu iulie 2021. Comunicarea respectivă privind migrarea a fost trimisă la adrese de e-mail asociate cu conturile de administrator complete ale organizațiilor Webex afectate. Comunicarea prin e-mail va continua prin procesul de migrare.

Migrarea nu va provoca perturbări majore, deoarece este programată în timpul ferestrelor de întreținere a site-ului Webex. În timpul ferestrei de întreținere a site-ului Webex pot apărea următoarele:

  • Gazdele și participanții pot experimenta indisponibilitatea intermitentă a serviciului atunci când încearcă să găzduiască sau să se alăture întâlnirilor - să se alăture întâlnirii.
  • Utilizatorii care au întâlniri programate în timpul acestei ferestre de întreținere pot fi deconectate. Gazda va trebui să repornească întâlnirea.
  • Datele pentru întâlnirile care au fost finalizate în urmă cu 13 luni nu vor fi disponibile după migrare. Impactul va fi observat pentru întâlnirile programate o singură dată și seriile de întâlniri (care au reapărea) care au fost finalizate cu mai mult de 13 luni înainte de ora migrării.
Ca impact suplimentar după migrare, se vor observa următoarele elemente:
  • Este posibil ca raportarea istorică pentru Centrul de evenimente și Centrul de asistență să nu fie disponibilă după întreținere, dar rapoartele noi vor fi generate conform așteptărilor - revizuiți și salvați datele necesare înainte de migrare. Mai jos este lista rapoartelor centrului de evenimente și centrului de asistență afectate.
    1. Raportul meu de înregistrare > > Rapoartele mele > Rapoartele centrului de evenimente >
    2. Raportul meu de participare > WebEx > Centrul de evenimente > >
    3. WebEx-ul meu > Rapoartele mele > Centrul de evenimente > raport de activitate în eveniment
    4. Raportul meu de înregistrare a evenimentelor > My Reports > Event Center >
    5. Raportul meu webex > rapoartele mele > centrul de evenimente > istoricul participanților
    6. WebEx-ul meu > rapoartele mele > Centrul de asistență > activitatea de CSR
Rețineți: Rapoartele istorice pot fi obținute în continuare prin deschiderea solicitării de servicii cu asistență Cisco.
  • Informațiile recente despre camerele personale nu vor fi disponibile după migrare atât pe site-ul Webex, cât și în aplicația desktop Cisco Webex Meeting. Aceste informații vor fi populate cu noile date în funcție de utilizarea după migrarea site-ului Webex la centrul de date al UE. Informațiile recente despre camerele personale nu pot fi recuperate după migrare. Vă rugăm să consultați captura de ecran de mai jos:
 Imagine adăugată de utilizator

Imagine adăugată de utilizator
 
 
  • Serviciul Webex Edge Audio va continua să funcționeze după migrarea site-ului Webex. Pentru a vă asigura că este aleasă cea mai optimă cale media, scriptul LUA trebuie regenerat după migrare și importat în CUCM.
Rețineți: Următoarele acțiuni trebuie efectuate în timpul ferestrei de întreținere, deoarece modificările SIP Trunk pot afecta serviciul Webex Edge Audio:
  1. Accesați Control Hub > Meeting > selectați site-ul Webex migrat > Configurați setările site-ului > audio .
  2. Sub "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" faceți clic pe butonul Generare script Lua.
  3. După deschiderea noii ferestre, exportați scriptul în format *.lua.
  4. Accesați documentul și urmați pașii 1-7 din secțiunea "Creați script de normalizare SIP din scriptul Webex LUA"..
  5. În Cisco Unified CM Administration, accesați Device > Trunk și selectați trunchiul SIP creat pentru Webex Edge Audio.
  6. Modificați scriptul de normalizare la scriptul creat în pasul 3.
  7. Salvați și resetați trunchiul SIP.
Pentru mai multe informații despre implementarea Webex Edge Audio, consultați: Cisco Webex Edge Audio Customer Configuration Guide

Implementarea noului centru de date în Frankfurt, Germania nu modifică intervalele de adrese IP deja existente necesare pentru serviciile Webex. Pentru mai multe informații, consultați Cerințe de rețea pentru Webex Services.
 

A fost util acest articol?