октомври 18, 2022

Версия на фърмуера 2.5 (1.8)

Това е освобождаване за поддръжка с някои поправки постепенно до 2.5 (1.4).

За корекциите вижте списъка Разрешени бъгове в секцията Отворени и разрешени бъгове .

Версия на фърмуера 2.5 (1.4)

Cisco Desk Camera 4K с Firmware Release 2.5 (1.4) е сертифициран за Microsoft Teams.Всички издания, по-късни от 2.5 (1.4), по подразбиране са сертифицирани от Microsoft Teams.

март 24, 2022

Версия на фърмуера 2.4 (1.1) съдържа някои поправки и няма нови функции.

За подробности относно корекциите вижте Разрешени бъгове.

септември 30, 2021

Firmware Release 2.4(1) съдържа следните нови функции:

Най-добър преглед

Най-добрият общ преглед гарантира, че сте правилно рамкирани във видеоклипа си, дори ако се движите в работното си пространство.Използвайте тази функция, ако често се движите по време на събранията.

По подразбиране тази функция е забранена.Можете да го активирате от приложението Cisco Desk Camera.

Настройка на насищане

Настройката за насищане ви позволява да контролирате яркостта на вашето изображение, така че винаги да изглеждате най-добре.Можете да регулирате настройката от приложението Cisco Desk Camera.

Нова цветова тема за приложението "Камера"

Променихме интерфейса на приложението Cisco Desk Camera на тъмен цветен режим.Актуализирайте приложението си за камера до най-новата версия, за да изпитате новия потребителски интерфейс.Тази промяна не се нуждае от конфигурация.

9 август 2021 г.

Версия на фърмуера 2.3 (1.1) съдържа следните подобрения:

Подобрено рестартиране на приложението за камера

Това подобрение за приложението Cisco Webex Desk Camera ви позволява да се върнете на работа още по-бързо.Ще отнеме по-малко от десет секунди, докато приложението се рестартира след следващата актуализация.

Това подобрение не изисква никаква конфигурация.

Подобрен фърмуер на камерата за производство

Това подобрение е само за производството и не оказва влияние върху потребителите.

юни 1, 2021

Firmware Release 2.3 (1) съдържа следните подобрения:

Фърмуер на фотоапарата и актуализация на приложението

Можете да използвате бутона "Актуализации " в приложението Cisco Desk Camera и лесно да актуализирате както фърмуера на фотоапарата, така и приложението за камера.

Подобрения в автофокуса и намаляването на шума от изображението

В тази версия ние предлагаме подобрения в качеството на изображението, включително автофокус и намаляване на шума от изображението.Това подобрява вашето видео изживяване в различни работни пространства и светлинни условия.

февруари 2021 г.

Cisco Desk Camera 4K стартира с Firmware Release 2.2 (1).

Известните проблеми (бъгове) се оценяват според тежестта.Тази статия съдържа описания на следното:
  • Отворени бъгове с тежест от 1 до 4

  • Решени бъгове с тежест 1 до 4

Тъй като състоянието на дефекта непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени по време на пускането на новия фърмуер.

Преди да започнете

Имате нужда от следното, за да получите достъп до инструмента за търсене на грешки:
  • Интернет връзка

  • Уеб браузър

  • Потребителско име и парола за Cisco.com

1

Отворете инструментаза търсене на грешки.

2

Влезте с потребителското си име и парола за Cisco.com.

3

Въведете идентификационния номер на грешката в полето Търсене за и натиснете клавиша Enter.

Какво да направите след това

За информация как да търсите бъгове, да създавате запазени търсения и да създавате групи за грешки, изберете Помощ на страницата Инструмент за търсене на грешки.

Няма неразрешени грешки в най-новата версия на фърмуера (версия 2-5-0001-8).

октомври 18, 2022

Версия 2-5-0001-8

Ние решихме следния проблем в тази версия:

  • CSCwd28731 (macOS) Не може да влезе в режим на заспиване, след като отворите PC Tool/Webex.

Версия 2-5-0001-4

Това е базово издание на фърмуера, сертифицирано за Microsoft Teams и не съдържа корекции на програмни грешки.

март 24, 2022

Версия 2-4-0101-8

Ние решихме следните проблеми в тази версия:

  • CSCvz70222 Webex 41.8 блокира приложението на камерата, за да зададе параметрите на камерата на Mac

  • CSCvz22247 Приложението за камера не може да регулира параметрите за камера на MacOS 12.0, както Intel, така и ARM чип

  • CSCwa68784 Най-добър преглед корекция трябва да бъде идеално гладка

септември 30, 2021

Версия 2-4-0001-4

Ние решихме следните проблеми в тази версия:

  • CSCvz70225 Приложение за камера Диапазонът на регулиране на яркостта трябва да бъде по-тесен

  • CSCvz70226 Плъзгачът за насищане не може да бъде възстановен по подразбиране

9 август 2021 г.

Версия 2-3-0101-7

Ние решихме следните проблеми в тази версия:

  • CSCvy90793 Desk приложението отнема около 15-20 секунди, за да инсталирате новата версия

  • CSCvz20781 Desk приложението не може да открие камерата на бета версията на Mac OS 12 и не може да покаже предварителен преглед, нито

юни 1, 2021

Версия 2-3-0001-7

Ние решихме следните проблеми в тази версия:

  • CSCvw63115 Потребителите могат да видят филмови зърна / шум в областта на черните / сивите обекти в изображението или при условия на слаба осветеност.

  • CSCvx13115 Когато камерата не открива човешки лица, се появяват нерви за автоматично фокусиране.

  • CSCvx28199 Приложението за камера се забива като празен бял прозорец (периодично).

  • CSCvw61198 Приложението за камера има високо използване на процесора.

  • CSCvx17160 Понякога камерата извежда видео с ниска resolution720P@30fps

  • CSCvy22489 Cisco Webex бюро камера информация разкриване уязвимост

  • CSCvy40854 Подобрения в качеството на изображението на Webex Desk Camera

  • CSCvy48934 аудио тунинг за камера за бюро Webex

Работата на камерата изисква компютърът да отговаря или надвишава минималните системни изисквания.За подробните системни изисквания вижте Системни изисквания за приложениетоCisco Desk Camera.

Компютрите с ниска производителност могат да причинят следните проблеми:

  • На macOS режимът на изглед на живо с 4K резолюция чрез приложението Cisco Desk Camera причинява високо използване на процесора.

  • Ако компютърът ви е под голямо натоварване, синхронизирането на устните, ниската честота на кадрите или забавянето на видеото може да възникне при записи или събрания.

Когато свържете Cisco Desk Camera 4K към ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 или MSI лаптоп с USB C-C кабел, лаптопът не може да открие камерата.Винаги използвайте доставения USB C-A кабел на тези лаптопи.