octombrie 18, 2022

Firmware-ul de lansare 2.5 (1.8)

Aceasta este o versiune de întreținere cu unele remedieri incrementale la 2.5(1.4).

Pentru remedieri, consultați lista de erori rezolvate din secțiunea Erori deschise și rezolvate .

Firmware-ul de lansare 2.5 (1.4)

Cisco Desk Camera 4K cu Firmware Release 2.5 (1.4) a fost certificat pentru Microsoft Teams.Toate versiunile mai recente de 2,5(1,4) sunt în mod implicit certificate Microsoft Teams.

martie 24, 2022

Firmware-ul de lansare 2.4 (1.1) conține unele remedieri și nu caracteristici noi.

Pentru detalii despre remedieri, consultați Rezolvarea erorilor.

Septembrie 30, 2021

Firmware-ul de lansare 2.4 (1) conține următoarele caracteristici noi:

Cea mai bună prezentare generală

Cea mai bună prezentare generală vă asigură că sunteți încadrat corespunzător în videoclip, chiar dacă vă deplasați în spațiul de lucru.Utilizați această caracteristică dacă vă deplasați adesea în timpul întâlnirilor.

În mod implicit, această caracteristică este dezactivată.Îl puteți activa din aplicația Cisco Desk Camera.

Setarea saturației

Setarea de saturație vă permite să controlați intensitatea imaginii, astfel încât să arătați întotdeauna cel mai bine.Puteți ajusta setarea din aplicația Cameră de birou Cisco.

Noua temă de culoare pentru aplicația Cameră

Am schimbat interfața aplicației Cisco Desk Camera în modul de culoare închisă.Actualizați aplicația aparatului foto la cea mai recentă versiune pentru a experimenta noua interfață cu utilizatorul.Această modificare nu are nevoie de nicio configurație.

August 9, 2021

Firmware Release 2.3 (1.1) conține următoarele îmbunătățiri:

Repornire îmbunătățită a aplicației pentru cameră

Această îmbunătățire pentru aplicația Cisco Webex Desk Camera vă permite să reveniți la locul de muncă și mai rapid.Va dura mai puțin de zece secunde pentru ca aplicația să repornească după următoarea actualizare.

Această îmbunătățire nu necesită nicio configurație.

Firmware-ul camerei îmbunătățită pentru fabricație

Această îmbunătățire este doar pentru producție și nu are niciun impact asupra utilizatorilor.

iunie 1, 2021

Firmware-ul de lansare 2.3 (1) conține următoarele îmbunătățiri:

Firmware-ul camerei și actualizarea aplicațiilor

Puteți utiliza butonul Actualizări din aplicația Cameră Cisco Desk și puteți actualiza cu ușurință atât firmware-ul camerei, cât și aplicația pentru cameră.

Îmbunătățiri privind focalizarea automată și reducerea zgomotului imaginii

În această versiune, oferim îmbunătățiri ale calității imaginii, inclusiv focalizarea automată și reducerea zgomotului imaginii.Acest lucru îmbunătățește experiența video în diferite spații de lucru și condiții de lumină.

Februarie 2021

Cisco Desk Camera 4K este lansat cu Firmware Release 2.2 (1).

Problemele cunoscute (bug-urile) sunt clasificate în funcție de severitate.Acest articol conține descrieri ale următoarelor:
  • Deschideți bug-uri de severitate de la 1 la 4

  • Bug-uri rezolvate de severitate de la 1 la 4

Deoarece starea defectelor se schimbă continuu, lista reflectă un instantaneu al defectelor care au fost deschise în momentul lansării noului firmware.

Înainte de a începe

Aveți nevoie de următoarele pentru a accesa Instrumentul de căutare a erorilor:
  • O conexiune la internet

  • Un browser web

  • Un nume de utilizator și o parolă Cisco.com

1

Deschideți Instrumentul de căutare a erorilor.

2

Conectați-vă cu numele de utilizator și parola Cisco.com.

3

Introduceți numărul ID-ului bug-ului în câmpul Căutare și apăsați enter.

Ce este de făcut în continuare

Pentru informații despre cum să căutați bug-uri, să creați căutări salvate și să creați grupuri de erori, selectați Ajutor pe pagina Instrument de căutare a erorilor.

Nu există bug-uri nerezolvate în cea mai recentă versiune de firmware (versiunea 2-5-0001-8).

octombrie 18, 2022

Versiunea 2-5-0001-8

Am rezolvat următoarea problemă în această versiune:

  • CSCwd28731 (macOS) Nu poate intra în modul de repaus după deschiderea instrumentului PC/Webex.

Versiunea 2-5-0001-4

Aceasta este o versiune de firmware de bază certificată pentru Microsoft Teams și nu conține remedieri de erori.

martie 24, 2022

Versiunea 2-4-0101-8

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvz70222 Webex 41.8 blochează aplicația pentru cameră pentru a seta parametrii camerei pe Mac

  • Aplicația CSCvz22247 Camera nu poate ajusta parametrii pentru cameră pe MacOS 12.0, atât Intel, cât și cip ARM

  • CSCwa68784 Cea mai bună ajustare a imaginii de ansamblu ar trebui să fie perfect lină

Septembrie 30, 2021

Versiunea 2-4-0001-4

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • Cscvz70225 Camera app Intervalul de ajustare a luminozității ar trebui să fie mai îngustă

  • CSCvz70226 Glisorul de saturație nu poate fi resetat la valoarea implicită

August 9, 2021

Versiunea 2-3-0101-7

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • Aplicația CSCvy90793 Desk durează aproximativ 15-20 de secunde pentru a instala noua versiune

  • Aplicația CSCvz20781 Desk nu poate detecta camera pe Mac OS 12 beta și nu poate afișa nici previzualizarea

iunie 1, 2021

Versiunea 2-3-0001-7

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvw63115 Utilizatorii pot vedea boabe de film / zgomot la negru / gri obiecte zona în imagine sau în condiții de lumină scăzută.

  • CSCvx13115 Când camera nu detectează fețele umane, apar draci de focalizare automată.

  • Aplicația CSCvx28199 Camera se blochează ca o fereastră albă goală (intermitentă).

  • Aplicația CSCvw61198 Camera are o utilizare ridicată a procesorului.

  • CSCvx17160 Uneori, camera iese video de resolution720P@30fps scăzută

  • CSCvy22489 Cisco Webex Desk Camera Informații Dezvăluirea vulnerabilitate

  • CSCvy40854 Îmbunătățiri ale calității imaginii pe camera de birou Webex

  • Cscvy48934 Audio Tuning pentru camera de birou Webex

Funcționarea camerei necesită ca computerul să îndeplinească sau să depășească cerințele minime de sistem.Pentru cerințele de sistem detaliate, consultați Cerințe de sistem pentru aplicațiaCisco Desk Camera.

Computerele cu performanțe scăzute pot provoca următoarele probleme:

  • Pe macOS, modul de vizualizare live la o rezoluție 4K prin aplicația Cisco Desk Camera determină o utilizare ridicată a procesorului.

  • Dacă computerul se află sub o încărcare intensă, sincronizarea buzelor, frecvența scăzută a cadrelor sau întârzierea videoclipurilor pot apărea în înregistrări sau în întâlniri.

Atunci când conectezi Cisco Desk Camera 4K la un laptop ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 sau MSI cu cablul USB C-C, laptopul nu poate detecta camera.Utilizați întotdeauna cablul USB C-A livrat pe aceste laptopuri.