2022 年 10 月 18 日

ファームウェア リリース 2.5(1.8)

これは 2.5(1.4) への一部の修正とメンテナンス リリースです。

修正については、開いているバグと解決済 みバグ のセクションの 解決済みバグのリストを参照 してください。

ファームウェア リリース 2.5(1.4)

ファームウェア リリース 2.5(1.4)を持つ Cisco Desk Camera 4K は、Microsoft Teams に認定されています。2.5(1.4) 以降のすべてのリリースは、デフォルトで Microsoft Teams 認定になっています。

2022 年 3 月 24 日

ファームウェア リリース 2.4(1.1) にはいくつかの修正が含であり、新機能はありません。

修正の詳細については、解決済みバグ を参照してください

2021 年 9 月 30 日

ファームウェア リリース 2.4(1) には、次の新機能が含まれます。

ベストの概要

最良の概要は、ワークスペースの動きを移動した場合でも、ビデオが適切にフレームされていることを保証します。ミーティング中、頻繁に移動する場合にこの機能を使用します。

デフォルトでは、この機能は無効になっています。Cisco Desk Camera アプリからそれを有効にできます。

一時設定

[色] の設定により、常にベストを表示するために、画像の色をコントロールできます。Cisco Desk Camera アプリから設定を調整することができます。

カメラ アプリの新しいカラー テーマ

Cisco Desk Camera アプリのインターフェイスをダーク カラー モードに変更しました。カメラ アプリを最新版にアップデートして、新しいユーザー インターフェイスを体験してください。この変更に構成は必要ない場合があります。

2021 年 8 月 9 日

ファームウェア リリース 2.3(1.1)には、次の改善が含まれます。

カメラ アプリの再起動が改善されました

Cisco Webex Desk Camera アプリのこの機能強化により、さらに速く仕事に戻ります。次の更新後にアプリを再起動するには 10 秒未満で完了します。

この改善のために設定の必要は一切不要です。

製造のためにカメラ ファームウェアを改善

この改善は製造のみであり、ユーザーへの影響はありません。

2021 年 6 月 1 日

ファームウェア リリース 2.3(1) には、次の改善が含まれます。

カメラのファームウェアとアプリのアップデート

Cisco デスク カメラ アプリ の [ 更新] ボタンを使用して、カメラ ファームウェアとカメラ アプリの両方を簡単に更新することができます。

Autoco および画像ノイズの削減の改善

このリリースでは、自動ノイズおよび画像ノイズの削減を含む、画質の改善をお届けします。異なるワークスペースと明るい条件でのビデオ体験を改善します。

2021 年 2 月

Cisco Desk Camera 4K はファームウェア リリース 2.2(1) で起動します。

既知の問題(バグ)は重要度に従って採点されます。この記事には次の説明が含まれます。
  • 重要度レベル 1 ~ 4 の開いているバグ

  • 重要度 1 ~ 4 の解決済みバグ

欠陥ステータスが継続的に変更されると、リストには新しいファームウェアがリリースされた時点で開いた欠陥のスナップショットが反映されます。

始める前に

バグ検索ツールにアクセスするには以下が必要です:
  • インターネット接続

  • ウェブブラウザ

  • ユーザー Cisco.com パスワード

1

[バグ検索ツール] を開きます。

2

Cisco.com のユーザー名とパスワードを使用してサインインします。

3

[検索] フィールドにバグ ID 番号を 入力し 、[Enter] を押 します

次に行うこと

バグの検索、保存した検索の 作成、バググループの作成に関する情報については、[バグ検索ツール] ページの [ヘルプ] を選択します。

最新のファームウェア リリース (バージョン 2-5-0001-8) には解決されていないバグはありません。

2022 年 10 月 18 日

バージョン 2-5-0001-8

このリリースで次の問題を解決しました。

  • CSCwd28731 (macOS) PC Tool/Webex を開いた後にスリープモードに切り替えできません。

バージョン 2-5-0001-4

これは Microsoft Teams に対して認定されたベースライン ファームウェア リリースであり、バグ修正は含ではありません。

2022 年 3 月 24 日

バージョン 2-4-0101-8

このリリースで次の問題を解決しました。

  • CSCvz70222 Webex 41.8 は、Mac でカメラ パラメータを設定するためにカメラ アプリをブロックします。

  • CSCvz22247 カメラ アプリは、Intel および ARM チップの両方で、MacOS 12.0 のカメラのパラメーターを調整できない

  • CSCwa68784 最適な概要調整は、正しくスムーズである必要があります

2021 年 9 月 30 日

バージョン 2-4-0001-4

このリリースで次の問題を解決しました。

  • CSCvz70225 カメラ アプリの輝度調整範囲は、より狭くなる必要があります。

  • CSCvz70226[行数] スライダーをデフォルトにリセットできない

2021 年 8 月 9 日

バージョン 2-3-0101-7

このリリースで次の問題を解決しました。

  • CSCvy90793 デスク アプリは、新しいバージョンをインストールするのに約 15~20 秒かかっています。

  • CSCvz20781 Desk アプリは Mac OS 12 ベータでカメラを検出できないので、プレビューを表示できない

2021 年 6 月 1 日

バージョン 2-3-0001-7

このリリースで次の問題を解決しました。

  • CSCvw63115 ユーザーは、画像中または明るい状態が少ない場合、黒/グレーのオブジェクト領域でフィルムの粒子/ノイズを確認できます。

  • CSCvx13115 カメラが人間の顔を検出しない場合、自動フォーカス ジッタが発生します。

  • CSCvx28199 カメラ アプリは、空白のホワイト ウィンドウとしてスタックします(断続的)。

  • CSCvw61198 カメラ アプリは、CPU 使用率が高いです。

  • CSCvx17160 場合によっては、低いビデオ のカメラ出力resolution720P@30fps

  • CSCvy22489 Cisco Webex カメラ情報の開示の脆弱性

  • CSCvy40854 Webex Desk カメラの画像品質の改善

  • CSCvy48934 Webex Desk カメラの音声の調整

カメラの操作には、システムの最低要件を満たすか、超えるコンピュータが必要です。システム要件の詳細については、「 Cisco Desk カメラ アプリのシステム要件」を参照してください

パフォーマンスが低いコンピュータでは、以下の問題が発生する場合があります。

  • macOS では、Cisco Desk Camera アプリを通じた 4K 解像度のライブビューモードでは、CPU 使用率が高いです。

  • コンピュータが大きな負荷の下にある場合、口点同期、低フレームレート、またはビデオの遅延が録画またはミーティングで発生する場合があります。

CISCO Desk Camera 4K を ASUS GL552V、ASUS Zenbook 15、または MSI ラップトップに USB C-C ケーブルで接続している場合、ラップトップはカメラを検出できます。これらのラップトップには、必ず同梱の USB C-A ケーブルを使用してください。