18 oktober 2022

Firmwareversie 2.5 (1.8)

Dit is een onderhoudsversie met enkele oplossingen incrementeel naar 2.5 (1.4).

Zie de lijst met opgeloste bugs in het gedeelte Open en opgeloste bugs voor de oplossingen .

Firmwareversie 2.5 (1.4)

Cisco Desk Camera 4K met firmware versie 2.5(1.4) is gecertificeerd voor Microsoft Teams.Alle releases later dan 2.5 (1.4) zijn standaard gecertificeerd voor Microsoft Teams.

24 maart 2022

Firmware versie 2.4 (1.1) bevat enkele oplossingen en geen nieuwe functies.

Zie Opgeloste bugs voor meer informatie over de oplossingen.

30 september 2021

Firmware versie 2.4(1) bevat de volgende nieuwe functies:

Beste overzicht

Het beste overzicht zorgt ervoor dat uw video goed is geframed, zelfs als u uw werkruimte verplaatst.Gebruik deze functie als u vaak wordt verplaatst tijdens uw vergaderingen.

Deze functie is standaard uitgeschakeld.U kunt deze inschakelen vanuit de Cisco Desk Camera-app.

Ssettinginstelling

Met de s configuratie-instelling kunt u de sturing van uw afbeelding bepalen zodat u er altijd optimaal uit kunt zien.U kunt de instelling aanpassen vanuit de Cisco-bureaucamera-app.

Nieuw kleurthema voor de camera-app

De interface van de Cisco Desk Camera-app is gewijzigd in een donkere kleurenmodus.Werk uw camera-app bij naar de nieuwste versie om de nieuwe gebruikersinterface te ervaren.Voor deze wijziging is geen configuratie nodig.

9 augustus 2021

Firmware versie 2.3 (1.1) bevat de volgende verbeteringen:

Verbeterde herstart van de camera-app

Door deze verbetering voor Cisco Webex bureaucamera-app kunt u nog sneller terugkeren naar uw werk.Het duurt minder dan tien seconden voordat de app opnieuw wordt gestart na de volgende update.

Voor deze verbetering is geen configuratie vereist.

Verbeterde camerafirmware voor Probleem

Deze verbetering is alleen voor de gebruikers en heeft geen invloed op gebruikers.

1 juni 2021

Firmware versie 2.3(1) bevat de volgende verbeteringen:

Camerafirmware en app-update

U kunt de knop Updates in de Cisco-bureaucamera-app gebruiken en eenvoudig zowel uw camerafirmware als uw camera-app bijwerken.

Verbeteringen voor automatische focus en ruisonderdrukking van afbeeldingen

In deze release leveren we verbeteringen in de beeldkwaliteit, inclusief beperking van de autofocus en afbeeldingenruis.Dit verbetert uw video-ervaring in verschillende Workspaces en lichte omstandigheden.

Februari 2021

Cisco Desk Camera 4K wordt gestart met Firmware versie 2.2(1).

Bekende problemen (bugs) worden beoordeeld volgens ernst.Dit artikel bevat beschrijvingen van het volgende:
  • Open bugs met ernst ernst 1 t/m 4

  • Opgeloste bugs met ernst ernst 1 t/m 4

Omdat de defectstatus voortdurend verandert, geeft de lijst een momentopname weer van de defecten die open waren op het moment dat nieuwe firmware werd vrijgegeven.

Voordat u begint

U hebt het volgende nodig om toegang te krijgen tot het zoekprogramma voor bugs:
  • Een internetverbinding

  • Een webbrowser

  • Een Cisco.com gebruikersnaam en wachtwoord

1

Open het zoekprogramma voor bugs.

2

Meld u aan met uw gebruikers-id en wachtwoord van Cisco.com.

3

Voer in het veld Zoeken naar het nummer van de bug-id in en druk op Enter.

De volgende stappen

Voor informatie over hoe u moet zoeken naar bugs, opgeslagen zoekopdrachten maakt en buggroepen maakt, selecteert u Help op de pagina Zoekprogramma voor bugs.

Er zijn geen onopgeloste bugs in de meest recente firmwareversie (versie 2-5-0001-8).

18 oktober 2022

Versie 2-5-0001-8

We hebben het volgende probleem opgelost in deze release:

  • CSCwd28731 (macOS) Kan niet in de slaapmodus gaan nadat het pc-hulpprogramma/Webex is geopend.

Versie 2-5-0001-4

Dit is een door Microsoft Teams gecertificeerde basislijnfirmwarere release en bevat geen bugfixes.

24 maart 2022

Versie 2-4-0101-8

In deze release zijn de volgende problemen opgelost:

  • CSCvz70222 Webex 41.8 blokkeert de camera-app om cameraparameters in te stellen op de Mac

  • CSCvz22247 Camera-app kan geen parameters aanpassen voor camera op MacOS 12.0, zowel Intel- als ARM-chip

  • De beste aanpassing van CSCwa68784 moet soepel verlopen

30 september 2021

Versie 2-4-0001-4

In deze release zijn de volgende problemen opgelost:

  • De helderheid van de camera-app van CSCvz70225 moet smaller zijn

  • CSCvz70226 De Ssniveau-schuifregelaar kan niet worden teruggezet naar de standaardinstellingen

9 augustus 2021

Versie 2-3-0101-7

In deze release zijn de volgende problemen opgelost:

  • Het duurt ongeveer 15 tot 20 seconden voordat de nieuwe versie is geïnstalleerd op de CSCvy90793-bureau-app

  • CSCvz20781-bureau-app kan de camera niet detecteren in Mac OS 12 bèta en kan geen voorbeeld weergeven.

1 juni 2021

Versie 2-3-0001-7

In deze release zijn de volgende problemen opgelost:

  • CSCvw63115 Gebruikers kunnen film korrels/ruis zien in het gebied met zwarte/grijze objecten in de afbeelding of bij weinig licht.

  • CSCvx13115 Wanneer de camera geen menselijke gezichten detecteert, treden automatische focus-jitters op.

  • De camera-app CSCvx28199 loopt vast als een leeg wit venster (af en toe).

  • De camera-app CSCvw61198 heeft een hoog CPU-gebruik.

  • CSCvx17160 De camera-uitvoert soms video van laag resolution720P@30fps

  • Kwetsbaarheid in CSCvy22489 Cisco Webex van informatie over de bureaucamera

  • Verbeteringen in de afbeeldingskwaliteit van CSCvy40854 op de Webex-bureaucamera

  • CSCvy48934 Audio optimaliseren voor Webex-bureaucamera

De werking van de camera vereist dat de computer voldoet aan de minimale systeemvereisten of dit overschrijdt.Zie Systeemvereisten voor de Cisco-bureaucamera-app voor de gedetailleerde systeemvereisten.

De computers met weinig prestaties kunnen de volgende problemen veroorzaken:

  • In macOS wordt een hoog CPU-gebruik veroorzaakt door de live weergavemodus met een resolutie van 4K via de Cisco-bureaucamera-app.

  • Als uw computer veel last heeft van belasting, lipsynchronisatie, lage framesnelheid, of kan er videovertraging optreden bij opnamen of in vergaderingen.

Wanneer u Cisco Desk Camera 4K aansluit op een ASUS ZEN552V, ASUS Zenbook 15 of MSI-laptop met de USB C-C-kabel, kan de laptop de camera niet detecteren.Gebruik altijd de verzonden USB C-A-kabel op deze laptops.