2022 年 10 月 18 日

固件发行版 2.5(1.8)

这是一个维护发行版,包含一些增量至 2.5(1.4)的修复。

有关修复,请参阅未 解决和已解决的 Bug 部分 中的已解决 Bug 列表。

固件发行版 2.5(1.4)

带固件发行版 2.5(1.4) 的 Cisco 桌面摄像头 4K 已经过 Microsoft Teams 认证。所有低于 2.5(1.4) 的发行版在缺省情况下都经过 Microsoft Teams 认证。

2022 年 3 月 24 日

固件发行版 2.4(1.1) 包含一些修复程序,没有新功能。

有关修复的详细信息,请参阅已解决 的 Bug

2021 年 9 月 30 日

固件发行版 2.4(1) 包含以下新功能:

最佳概观

最佳概观确保您在视频中已正确帧率,即使您移动了工作空间。如果您在会议期间经常移动,请使用此功能。

缺省情况下,该功能被禁用。您可以在 Cisco 桌面摄像头应用程序中启用它。

日量设置

通过监控设置,您可以控制图像的大小,以便始终获得最佳显示效果。您可以在 Cisco 桌面摄像头应用程序中调整设置。

摄像头应用程序的新颜色主题

我们将 Cisco 桌面摄像头应用程序界面更改为深色模式。将摄像头应用程序更新到最新版本,体验全新的用户界面。此更改不需要任何配置。

2021 年 8 月 9 日

固件发行版 2.3(1.1)包含以下改进:

改进摄像头应用程序重启

这项针对桌面Cisco Webex应用程序的增强功能可让您更快地返回工作。应用程序将在下一次更新后以 10 秒不到的时间重启。

此改进不需要任何配置。

改进用于制造业的摄像机固件

这项改进仅适用于生产,并且对用户没有影响。

2021 年 6 月 1 日

固件发行版 2.3(1) 包含以下改进:

摄像机固件和应用程序更新

您可以使用 Cisco 桌面摄像头 应用程序上的“更新”按钮轻松更新摄像机固件和摄像头应用程序。

改进自动焦点和图像降噪功能

在此发行版中,我们改进了图像质量,包括自动聚焦和图像降噪功能。这可以提高您在不同工作空间和浅色条件下的视频体验。

2021 年 2 月

Cisco 桌面摄像头 4K 随固件发行版 2.2(1) 一起启动。

已知问题(缺陷)会根据严重性进行评级。本文包含下列各项的描述:
  • 严重级别为 1-4 的未解决 Bug

  • 严重级别为 1-4 的已解决 Bug

由于缺陷状态不断改变,列表会反映新固件发布时打开的缺陷快照。

准备工作

您需要提供以下信息来访问 Bug 搜索工具:
  • 互联网连接

  • Web 浏览器

  • 已 Cisco.com 用户名和密码

1

打开 Bug 搜索工具

2

使用您的 Cisco.com 用户名称和密码登录。

3

在搜索字段中输入 缺陷标识号 ,然后按 Enter键。

下一步

有关如何搜索缺陷、保存搜索和创建 Bug 组的信息,请选择 Bug 搜索工具页上的帮助。

最近固件发行版(版本 2-5-0001-8)中未解决 Bug。

2022 年 10 月 18 日

版本 2-5-0001-8

我们解决了此发行版中的以下问题:

  • CSCwd28731 (macOS) 在打开 PC 工具/应用程序后无法进入睡眠Webex。

版本 2-5-0001-4

这是经过 Microsoft Teams 认证的基准固件版本,不包含缺陷修复。

2022 年 3 月 24 日

版本 2-4-0101-8

我们解决了此发行版中的以下问题:

  • CSCvz70222 Webex 41.8 阻止摄像机应用程序在 Mac 上设置摄像机参数

  • CSCvz22247 摄像机应用程序无法调整 MacOS 12.0 上的摄像头参数,无论是 Intel 芯片还是 ARM 芯片

  • CSCwa68784 最佳概观调整应该非常流畅

2021 年 9 月 30 日

版本 2-4-0001-4

我们解决了此发行版中的以下问题:

  • CSCvz70225 摄像机应用程序亮度调整范围应更窄

  • CSCvz70226“像素”滑块无法重设成缺省值

2021 年 8 月 9 日

版本 2-3-0101-7

我们解决了此发行版中的以下问题:

  • CSCvy90793 Desk 应用程序需要大约 15-20 秒来安装新版本

  • CSCvz20781 桌面应用程序无法检测 Mac OS 12 测试版上的摄像头,而且这两者均无法显示预览

2021 年 6 月 1 日

版本 2-3-0001-7

我们解决了此发行版中的以下问题:

  • CSCvw63115 图像中的黑色/灰色对象区域或低光条件下,用户可以看到胶片颗粒/噪音。

  • CSCvx13115 当摄像机没有检测到人类人脸时,出现自动聚焦抖动。

  • CSCvx28199 摄像机应用程序卡死在空白窗口中(间歇性)。

  • CSCvw61198 摄像机应用程序 CPU 使用率较高。

  • CSCvx17160 有时摄像机输出的视频质量resolution720P@30fps

  • CSCvy22489 Cisco Webex摄像头信息泄露漏洞

  • 改进桌面摄像头上的 CSCvy40854 Webex质量

  • CSCvy48934 音频微调Webex桌面摄像头

摄像头的操作要求计算机满足或超出最低系统要求。有关详细的系统要求,请参阅 Cisco 桌面摄像头应用程序的系统要求

低性能的计算机可能会导致以下问题:

  • 在 macOS 上,通过 Cisco 桌面摄像头应用程序以 4K 分辨率显示实时视图模式会导致 CPU 使用率过高。

  • 如果您的计算机负载很重,在录制文件或会议中可能会发生口型同步、低帧率或视频延迟。

如果您将 Cisco 桌面摄像头 4K 连接到 ASUS GL552V、ASUS Zenbook 15 或使用 USB C-C 电缆的 MSI 笔记本电脑,该笔记本电脑无法检测到摄像头。在这些笔记本电脑上务必使用发货的 USB C-A 电缆。