Cisco Desk Camera 4K
이 릴리즈 노트에서 향상된 기능과 해결된 문제에 대한 최신 정보를 확인하십시오.
2023년 6월 17일
펌웨어 릴리스 2.5(1.34)
이것은 몇 가지 수정 사항이 포함된 유지 관리 릴리스입니다.
수정 사항은 Open and Resolved bugs ( 열기 및 해결된 버그) 섹션에서 해결된 버그 목록을 참조하세요.
2023년 4월 12일
펌웨어 릴리스 2.5(1.16)
이것은 몇 가지 수정 사항이 포함된 유지 관리 릴리스입니다.
수정 사항은 Open and Resolved bugs ( 열기 및 해결된 버그) 섹션에서 해결된 버그 목록을 참조하세요.
2022년 10월 18일
펌웨어 릴리스 2.5(1.8)
2.5(1.4)로 증분되는 일부 수정 사항이 포함된 유지 관리 릴리스입니다.
수정 사항은 Open and Resolved bugs ( 열기 및 해결된 버그) 섹션에서 해결된 버그 목록을 참조하세요.
펌웨어 릴리스 2.5(1.4)
펌웨어 릴리스 2.5(1.4)가 포함된 Cisco Desk Camera 4K는 Microsoft Teams용으로 인증되었습니다. 2.5(1.4) 이후의 모든 릴리스는 기본적으로 Microsoft Teams 인증을 받았습니다.
2022년 3월 24일
펌웨어 릴리스 2.4(1.1)에는 몇 가지 수정 사항이 포함되어 있으며 새로운 기능은 없습니다.
수정 사항에 대한 자세한 내용은 해결된 버그를 참조하세요.
2021년 9월 30일
펌웨어 릴리스 2.4 (1)에는 다음과 같은 새로운 기능이 포함되어 있습니다.
최상의 개요
최상의 개요는 작업 공간을 이동하더라도 비디오에서 적절한 구도를 잡을 수 있도록 합니다. 미팅 중에 자주 이동하는 경우 이 기능을 사용합니다.
이 기능은 기본적으로 비활성화됩니다. Cisco Accessory Hub 데스크탑 앱에서 이 기능을 활성화할 수 있습니다.
채도 설정
채도 설정을 사용하면 이미지의 선명도를 제어하여 항상 최상의 모습을 유지할 수 있습니다. Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱에서 설정을 조정할 수 있습니다.
카메라 앱의 새로운 색 테마
Cisco Accessory Hub 데스크탑 앱 인터페이스를 어두운 색상 모드로 변경했습니다. 카메라 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 새로운 사용자 인터페이스를 경험해 보세요. 이 변경에는 구성이 필요하지 않습니다.
2021년 8월 9일
펌웨어 릴리스 2.3(1.1)에는 다음 개선 사항이 포함되어 있습니다.
향상된 카메라 앱 재시작
Cisco Webex Desk Camera 앱에 대한 이 향상된 기능을 사용하면 작업으로 더 빨리 돌아갈 수 있습니다. 다음 업데이트 후에 앱을 다시 시작하는 데 10초가 걸리지 않습니다.
이 개선 사항에는 구성이 필요하지 않습니다.
제조를 위해 향상된 카메라 펌웨어
이 향상은 제조 전용이며 사용자에게는 영향을 미치지 않습니다.
2021년 6월 1일
펌웨어 릴리스 2.3 (1)에는 다음과 같은 개선 사항이 포함되어 있습니다.
카메라 펌웨어 및 앱 업데이트
Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱의 업데이트 버튼을 사용하여 카메라 펌웨어와 카메라 앱을 모두 쉽게 업데이트할 수 있습니다.
자동 초점 및 이미지 노이즈 감소에 대한 개선 사항
이 릴리스에서는 자동 초점 및 이미지 노이즈 감소를 포함하여 이미지 품질 향상 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 다양한 작업 영역 및 조명 조건에서 비디오 경험을 향상시킵니다.
2021년 2월
Cisco Desk Camera 4K는 펌웨어 릴리스 2.2 (1)와 함께 출시됩니다.
심각도 1-4의 미해결 버그
심각도 1-4의 해결된 버그
결함 상태가 지속적으로 변경되므로 목록에는 새 펌웨어가 출시될 때 미해결 결함의 스냅샷이 반영됩니다.
시작하기 전에
인터넷 연결
웹 브라우저
Cisco.com 사용자 이름 및 암호
1 |
버그 검색 도구를 엽니다. |
2 |
Cisco.com 사용자 이름과 암호를 사용해 로그인합니다. |
3 |
검색 필드에 버그 ID 번호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. |
향후 작업
최신 펌웨어 릴리스에서 해결되지 않은 버그가 없습니다.
2023년 6월 17일
버전 2-5-0101-34
이 릴리스에서는 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.
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CSCwf43440 4K 카메라로 화면 하단의 비디오 찢어짐
- CSCwf23093 Windows Hello 얼굴 인식이 활성화된 컴퓨터에서 다시 로그인한 후 비디오를 다시 시작할 수 없습니다.
2023년 4월 3일
버전 2-5-0101-16
이 릴리스에서는 다음 문제를 해결했습니다.
- CSCwe69895 Windows에서 WeChat과 함께 4k 카메라를 사용할 수 없습니다.
2022년 10월 18일
버전 2-5-0001-8
이 릴리스에서는 다음 문제를 해결했습니다.
- CSCwd28731(macOS) PC Tool/Webex를 연 후 절전 모드로 전환할 수 없습니다.
버전 2-5-0001-4
이는 Microsoft Teams용으로 인증된 기본 펌웨어 릴리스이며 버그 수정을 포함하지 않습니다.
2022년 3월 24일
버전 2-4-0101-8
이 릴리스에서는 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.
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CSCvz70222 Webex 41.8은 카메라 앱이 Mac에서 카메라 매개변수를 설정하는 것을 차단합니다.
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CSCvz22247 카메라 앱은 MacOS 12.0(Intel 및 ARM 칩 모두)에서 카메라 매개변수를 조정할 수 없습니다.
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CSCwa68784 최상의 개요 조정은 완벽하게 매끄러워야 합니다.
2021년 9월 30일
버전 2-4-0001-4
이 릴리스에서는 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.
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CSCvz70225 카메라 앱 밝기 조정 범위가 더 좁아야 합니다.
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CSCvz70226 채도 슬라이더를 기본값으로 재설정할 수 없습니다.
2021년 8월 9일
버전 2-3-0101-7
이 릴리스에서는 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.
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CSCvy90793 새 버전을 설치하는 데 데스크 앱이 약 15-20초 걸립니다.
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CSCvz20781 데스크 앱이 Mac OS 12 베타에서 카메라를 감지할 수 없으며 미리 보기를 표시할 수 없습니다.
2021년 6월 1일
버전 2-3-0001-7
이 릴리스에서는 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.
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CSCvw63115 이미지의 검은색/회색 물체 영역 또는 낮은 조명 조건에서 필름 그레인/노이즈를 볼 수 있습니다.
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CSCvx13115 카메라가 사람 얼굴을 감지하지 못하면 자동 초점 지터가 발생합니다.
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CSCvx28199 카메라 앱이 빈 흰색 창으로 고정됩니다(간헐적).
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CSCvw61198 카메라 앱의 CPU 사용률이 높습니다.
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CSCvx17160 카메라가 낮은 해상도 720P@30fps의 비디오를 출력하는 경우도 있습니다.
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CSCvy22489 Cisco Webex Desk Camera 정보 유출 취약점
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CSCvy40854 Webex Desk Camera의 이미지 품질 향상
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CSCvy48934 Webex Desk Camera에 대한 오디오 조정
카메라 작업을 수행하려면 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하거나 초과해야 합니다. 자세한 시스템 요구 사항은 Cisco Desk Camera App 시스템 요구 사항을 참조하십시오.
성능이 낮은 컴퓨터에서는 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
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macOS에서 Cisco Accessory Hub 데스크탑 앱을 통한 4K 해상도의 라이브 뷰 모드는 높은 CPU 사용량을 유발합니다.
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컴퓨터의 부하가 심한 경우, 립싱크, 낮은 프레임 속도 또는 비디오 지연이 녹화 또는 미팅 중에 발생할 수 있습니다.
USB C-C 케이블을 사용하여 Cisco Desk Camera 4K를 ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 또는 MSI 노트북에 연결하면 노트북에서 카메라를 감지할 수 없습니다. 이러한 노트북에는 항상 제공 된 USB C-A 케이블을 사용하십시오.
다음 조건에서는 Webex 앱에서 카메라 고급 설정을 구성하지 못할 수 있습니다.
- Windows OS에서 Webex App 버전 42.11 이하에서 카메라를 사용하고 있습니다.
- 카메라 펌웨어를 버전 2-4-0101-12 이하에서 버전 2-5-0001-4 이상으로 업그레이드했습니다.
이 문제는 Windows 시스템이 레거시 디바이스 이름(Cisco Webex Desk Camera)을 사용하여 카메라 드라이버를 캐시했기 때문에 발생합니다. 카메라 이름은 Cisco Desk Camera 4K 로브랜드가 변경되었습니다. 카메라 이름과 드라이버 이름이 일치하지 않으면 Webex 앱이 카메라 고급 설정을 읽을 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하여 카메라 드라이버를 다시 설치하십시오.
- 컴퓨터의 장치 관리자로 이동하여 드라이버를 제거합니다Cisco Webex Desk Camera.
- 카메라를 뺐다가 다시 뺍니다.
시스템이 새 드라이버를 자동으로 설치합니다.
- 장치 관리자에서 Cisco Desk Camera 4K를 사용할 수 있는지 확인 합니다.