יום שישי 18 אוקטובר 2022

מהדורת קושחה 2.5(1.8)

זוהי שחרור תחזוקה עם מספר תיקונים מצטברים ל-2.5 (1.4).

עבור התיקונים, עיין ברשימה ' באגים שנפתרו ' במקטע ' באגים פתוחים ' או ' נפתר '.

מהדורת קושחה 2.5(1.4)

Cisco Desk מצלמה 4K עם שחרור קושחה 2.5 (1.4) אושרה עבור הצוותים של Microsoft. כל המהדורות מאוחר יותר מ-2.5 (1.4) הן כברירת מחדל, צוותי Microsoft מוסמכים.

יום חמישי 24 מרץ 2022

שחרור קושחה 2.4 (1.1) מכיל מספר תיקונים ואין תכונות חדשות.

לפרטים אודות התיקונים, ראה באגים שנפתרו.

יום רביעי 30 ספטמבר 2021

2.4 (1) מהדורת קושחה מכילה את התכונות החדשות הבאות:

הסקירה הטובה ביותר

הסקירה הטובה ביותר מבטיחה שאתה ממוסגר כראוי בווידאו, גם אם אתה מזיז את סביבת העבודה. השתמש בתכונה זו אם אתה מסתובב לעיתים קרובות במהלך הפגישות.

כברירת מחדל, תכונה זו מושבתת. ניתן להפוך אותו לזמין באמצעות יישום המצלמה Cisco Desk.

הגדרת רוויה

הגדרת רוויה מאפשרת לך לשלוט בחיות התדמית שלך כך שתמיד תראה את המיטב. ניתן לכוונן את ההגדרה מיישום המצלמה של Cisco Desk.

ערכת צבעים חדשה עבור יישום המצלמה

שינינו את ממשק Cisco Desk מצלמה app למצב צבע כהה. עדכן את יישום המצלמה לגירסה העדכנית ביותר כדי לחוות את ממשק המשתמש החדש. שינוי זה אינו זקוק לתצורה כלשהי.

יום שני 09 אוגוסט 2021

מהדורת קושחה 2.3 (1.1) כוללת את השיפורים הבאים:

משופרת מצלמה App מחדש

שיפור זה לCisco Webex Desk Camera app מאפשר לך לחזור לעבוד אפילו מהר יותר. זה ייקח פחות מ 10 שניות כדי להפעיל את היישום מחדש לאחר העדכון הבא.

שיפור זה אינו דורש כל תצורה.

משופרת מצלמה קושחה לייצור

שיפור זה מיועד לייצור בלבד ואין לו השפעה על משתמשים.

יוני 1, 2021

מהדורת קושחה 2.3 (1) מכילה את השיפורים הבאים:

מצלמה קושחה ועדכון App

ניתן להשתמש בלחצן ' עדכונים ' ביישום המצלמה Cisco Desk ולעדכן בקלות הן את קושחת המצלמה והן את יישום המצלמה.

שיפורים בפוקוס אוטומטי והפחתת רעש תמונה

במהדורה זו, אנו מספקים שיפורים באיכות תמונה כולל פוקוס אוטומטי והפחתת רעש תמונה. פעולה זו משפרת את חוויית הווידאו בסביבות עבודה שונות ותנאי תאורה.

פברואר 2021

Cisco מצלמה השולחן 4K הוא השיקה עם שחרור קושחה 2.2 (1).

בעיות מוכרות (באגים) מדורגות לפי החומרה. מאמר זה כולל תיאורים של הפעולות הבאות:
  • באגים פתוחים ברמת חומרה 1 עד 4

  • באגים שנפתרו ברמת חומרה 1 עד 4

מכיוון שמצב הפגם משתנה באופן רציף, הרשימה משקפת תמונה של הפגמים שהיו פתוחים בזמן שהקושחה החדשה הופצה.

לפני שאתה מתחיל

אתה זקוק לפרטים הבאים כדי לקבל גישה לכלי חיפוש הבאגים:
  • חיבור לאינטרנט

  • דפדפן אינטרנט

  • שם משתמש וסיסמה של Cisco.com

1

פתח את כלי חיפוש הבאגים.

2

היכנס למערכת עם שם המשתמש והסיסמה של Cisco.com.

3

הזן את מספר מזהה הבאג בשדה חפש אחר והקש Enter.

מה לעשות בשלב הבא

לקבלת מידע כיצד לחפש באגים, ליצור חיפושים שמורים וליצור קבוצות באגים, בחר ב'עזרה ' בדף ' כלי חיפוש באגים '.

אין באגים שלא נפתרו במהדורת הקושחה האחרונה (גירסה 2-5-0001-8).

יום שישי 18 אוקטובר 2022

גרסה 2-5-0001-8

פתרנו את הבעיה הבאה במהדורה זו:

  • CSCwd28731 (macOS) לא יכול להיכנס למצב שינה לאחר לפתוח את הכלי PC/Webex.

גרסה 2-5-0001-4

זוהי מהדורת קושחה בסיסית המאושרת עבור צוותי Microsoft ואינה מכילה תיקוני באגים.

יום חמישי 24 מרץ 2022

גרסה 2-4-0101-8

פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:

  • CSCvz70222 Webex 41.8 חוסם את יישום המצלמה כדי להגדיר פרמטרים מצלמה ב-Mac

  • CSCvz22247 מצלמה app לא ניתן להתאים את הפרמטרים עבור המצלמה ב MacOS 12.0, הן אינטל ו-שבב זרוע

  • CSCwa68784 ההתאמה הטובה ביותר לסקירה צריכה להיות חלקה לחלוטין

יום רביעי 30 ספטמבר 2021

גרסה 2-4-0001-4

פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:

  • טווח הכוונון של בהירות יישום מצלמה CSCvz70225 אמור להיות צר יותר

  • CSCvz70226 לא ניתן לאפס את מחוון הרוויה לברירת מחדל

יום שני 09 אוגוסט 2021

גרסה 2-3-0101-7

פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:

  • App CSCvy90793 לשולחן לוקח בערך 15-20 שניות כדי להתקין את הגירסה החדשה

  • CSCvz20781 לשולחן היישום לא ניתן לזהות את המצלמה ב-Mac OS 12 beta ולא ניתן להציג תצוגה מקדימה לא

יוני 1, 2021

גרסה 2-3-0001-7

פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:

  • CSCvw63115 משתמשים יכולים לראות את גרגרי הסרט/רעש באזור ' אובייקטים שחורים/אפורים ' בתמונה או תחת מצב תאורה נמוכה.

  • CSCvx13115 כאשר המצלמה אינה מזהה פרצופים אנושיים, להתרחש עצבנות מיקוד אוטומטי.

  • CSCvx28199 מצלמה app נתקע כחלון לבן ריק (לסירוגין).

  • CSCvw61198 מצלמה יישום יש ניצול CPU גבוהה.

  • CSCvx17160 לפעמים את המצלמה פלט וידאו של resolution720P@30fps נמוכה

  • פגיעות של גילוי מידע Cisco Webex Desk Camera CSCvy22489

  • שיפורי איכות תמונה CSCvy40854 על Webex Desk Camera

  • CSCvy48934 כוונון אודיו לWebex Desk Camera

הפעלת המצלמה דורשת מהמחשב להיפגש או לחרוג מדרישות המערכת המינימליות. לדרישות המערכת המפורטות, ראה דרישות המערכת עבור יישום המצלמה Cisco Desk.

המחשבים עם ביצועים נמוכים עלולים לגרום לבעיות הבאות:

  • ב-macOS, מצב התצוגה החיה ברזולוציה 4k באמצעות יישום המצלמה Cisco Desk, גורם לשימוש גבוה CPU.

  • אם המחשב נמצא תחת עומס כבד, סינכרון שפתיים, קצב מסגרות נמוך או עיכוב וידאו עלול להתרחש בהקלטות או בפגישות.

כאשר אתה מחבר סיסקו מצלמה לשולחן 4K ל ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15, או MSI מחשב נייד עם כבל C-C, המחשב הנייד אינו מזהה את המצלמה. השתמש תמיד בכבל USB C-משלוח במחשבים ניידים אלה.

ייתכן שלא תוכל להגדיר את הגדרות המצלמה המתקדמות ב-Webex App בתנאים הבאים:

  • אתה משתמש במצלמה עם Webex יישום גירסה 42.11 או גירסה מוקדמת יותר ב-Windows OS.
  • שדרגת את קושחת המצלמה לגירסה 2-5-0001-4 או מאוחרת יותר מגירסה 2-4-0101-12 או מוקדם יותר.

בעיה זו מתרחשת מאחר שמערכת Windows מאוחסנת במטמון של מנהל ההתקן של המצלמה עם שם ההתקן הישן-Cisco Webex Desk Camera. שם המצלמה ממותג מחדש כמו Cisco Desk מצלמה 4k. האי-התאמה בין שם המצלמה לבין שם מנהל ההתקן משמעותה שWebex App אין אפשרות לקרוא את ההגדרות המתקדמות של המצלמה.

כדי לפתור בעיה זו, התקן מחדש את מנהל המצלמה על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. עבור אל מנהל ההתקנים במחשב והסר את התקנתו Cisco Webex Desk Camera מנהל התקן.
  2. נתק את המצלמה מהמכשיר ולאחר מכן חבר אותו מחדש.

    המערכת מתקינה את מנהל ההתקן החדש באופן אוטומטי.

  3. ודא כי Cisco שולחן המצלמה 4K זמין ב-Device Manager.