2022 年 10 月 18 日

嘐嘐嘐 2.5(1.8)

這是一個維護版本,將一些修正程式增量至 2.5(1.4)。

有關修正,請參閱已 解決的 Bug 清單(在 開啟和已解決的 Bug 區段)。

嘐嘐嘐 2.5(1.4)

Cisco 桌面攝影機 4K 與 Firmware 2.5(1.4) 版已針對 Microsoft Teams 認證。所有晚于 2.5(1.4) 的發行版本預設都經過 Microsoft Teams 認證。

2022 年 3 月 24 日

嘐嘐妎虳 2.4(1.1) 唳眒杻衄

有關修正的詳細資訊,請參閱已 解決的錯誤

2021 年 9 月 30 日

嘐 2.4(1) 唳陔俇

最佳概觀

最佳概觀可確保即便在工作區中移動,您也能夠正確在視視畫面中調整畫面。如果您在會議期間經常四處移動,請使用此功能。

此功能預設為停用。可以從 Cisco 桌面攝影機應用程式啟用它。

飽和度設定

飽和度設定可讓您控制影像的生動性,讓您一直看起來最佳。可以從 Cisco 桌面攝影機應用程式調整設定。

攝影機應用程式的新顏色主題

我們已將 Cisco 桌面攝影機應用程式介面變更為深色模式。將攝影機應用程式更新至最新版本,以體驗新的使用者介面。此變更不需要任何組配置。

2021 年 8 月 9 日

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改進的攝影機應用程式重新開機

此針對桌面Cisco Webex應用程式的增強可讓您更快速地返回工作。應用程式在下次更新後將少於 10 秒重新開機。

此改進不需要任何配置。

改進的用於製造攝影機的 Firmware

此改進僅適用于製造,不會影響使用者。

2021 年 6 月 1 日

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攝影機的 Firmware 及應用程式更新

您可以使用 Cisco 桌面攝影機 應用程式上的更新按鈕,輕鬆地更新攝影機的固件和相機應用程式。

對自動焦點和影像降噪的改進

在此發行版本中,我們提供影像品質改進,包括自動對焦和影像噪音減少。這可改善您在不同工作區和光照條件下的視視體驗。

2021 年 2 月

Cisco 桌面攝影機 4K 隨 Firmware 2.2(1) 版啟動。

已知問題(錯誤)根據嚴重性進行分級。本文包含下列各項的說明:
  • 已解決的錯誤(嚴重性 1 到 4)

  • 嚴重性 1 到 4 的已解決錯誤

由於瑕疵狀態持續變更,此清單會反映發行新固件時開啟的缺陷的快照。

準備工作

您需要下列專案來存取錯誤搜尋工具:
  • 網際網路連接

  • Web 瀏覽器

  • 使用者 Cisco.com 密碼

1

開啟錯誤搜尋工具

2

使用您的 Cisco.com 使用者名稱與密碼登入。

3

在搜尋欄位中輸入錯誤 ID 號碼, 然後按 Enter 鍵

後續動作

有關如何搜尋錯誤、建立已儲存的搜尋以及建立錯誤群組的資訊,請選取 錯誤搜尋工具頁上的說明。

最新版(2-5-0001-8)中未解決的錯誤。

2022 年 10 月 18 日

版本 2-5-0001-8

我們解決了此發行版本中的下列問題:

  • CSCwd28731 (macOS) 在開啟 PC Tool/Webex 後無法進入睡眠模式。

版本 2-5-0001-4

這是經 Microsoft Teams 認證的基準固件版本,不含錯誤修正程式。

2022 年 3 月 24 日

版本 2-4-0101-8

我們解決了此發行版本中的下列問題:

  • CSCvz70222 Webex 41.8 會阻止攝影機應用程式在 Mac 上設定攝影機參數

  • CSCvz22247 Camera 應用程式無法調整 MacOS 12.0 上的攝影機參數,Intel 和 ARM 晶片

  • CSCwa68784 最佳概觀調整應該非常順暢

2021 年 9 月 30 日

版本 2-4-0001-4

我們解決了此發行版本中的下列問題:

  • CSCvz70225 攝影機應用程式亮度調整範圍應更窄

  • CSCvz70226「飽和度」滑杆無法重設為預設值

2021 年 8 月 9 日

版本 2-3-0101-7

我們解決了此發行版本中的下列問題:

  • CSCvy90793 桌面應用程式需要大約 15-20 秒來安裝新版本

  • CSCvz20781 桌面應用程式在 Mac OS 12 Beta 上無法偵測到攝影機,並且無法同時顯示預覽

2021 年 6 月 1 日

版本 2-3-0001-7

我們解決了此發行版本中的下列問題:

  • CSCvw63115 使用者可以在影像中的黑色/灰色物件區域或低光條件下看到影片顆粒/噪音。

  • CSCvx13115 當攝影機未偵測到人臉時,會發生自動對焦抖動。

  • CSCvx28199 Camera 應用程式會卡住空白的白色視窗(間歇性)。

  • CSCvw61198 攝影機應用程式具有高 CPU 使用率。

  • CSCvx17160 有時攝影機會輸出低視resolution720P@30fps

  • CSCvy22489 Cisco Webex桌面攝影機資訊洩漏漏洞

  • 在 Webex 桌面攝影機上改進 CSCvy40854 影像品質

  • 適用于 Webex 桌面攝影機的 CSCvy48934 音訊調整

攝影機的操作要求電腦滿足或超過最低系統需求。有關詳細的系統需求,請參閱 Cisco 桌面攝影機應用程式的系統需求

低品質的電腦可能會導致下列問題:

  • 在 macOS 上,透過 Cisco 桌面攝影機應用程式以 4K 解析度顯示即時視圖模式會導致高 CPU 使用率。

  • 如果您的電腦負載繁重,錄製或會議中可能會發生口型同步、低畫面速率或視視延遲。

當您使用 USB C-C 纜線將 Cisco 桌面攝影機 4K 連接到 ASUS GL552V、ASUS Zenbook 15 或 MSI 膝上型電腦時,膝上型電腦無法偵測到攝影機。請始終在這些膝上型電腦上使用裝運的 USB C-A 纜線。