9 август 2021 г.

Подобрено рестартиране на приложението за камера

Това подобрение за приложението Cisco Webex Desk Camera ви позволява да се върнете на работа още по-бързо. Ще отнеме по-малко от десет секунди, за да може приложението да се рестартира след следващата актуализация.

Това подобрение не изисква никаква конфигурация.

Подобрен фърмуер на камерата за производство

Това подобрение е само за производство и няма влияние върху потребителите.

1 юни 2021

Актуализиране на фърмуера на камерата и приложението

Можете да използвате бутона Актуализации на приложението в приложението Cisco Webex Desk Camera и лесно да актуализирате както фърмуера на камерата си, така и приложението.„

Подобрения при автоматично фокусиране и намаляване на шума в изображението

В тази версия сме направили подобрения в качеството на изображението, включително автоматично фокусиране и намаляване на шума в изображението. Това подобрява опита с видеото в различни работни пространства и условия на осветяване.

февруари 2021 г.

Cisco Webex Desk Camera се стартира с версия на фърмуера 2.2.1.

Известните проблеми (грешки) са степенувани според тежестта си. Тази статия съдържа описания на следното:
  • Отворени грешки с тежест 1 до 4

  • Разрешени грешки с тежест 1 до 4

Тъй като състоянието на дефектите непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени в момента на излизане на новия фърмуер.

Преди да започнете

Имате нужда от следното, за да получите достъп до инструмента за търсене на грешки:
  • Интернет връзка

  • Уеб браузър

  • Потребителско име и парола в Cisco.com

1

Отворете инструмента за търсене на грешки.

2

Влезте в Cisco.com със своето потребителско име и парола.

3

Въведете ИД номера на грешката в полетов Търсене на и натиснете Enter.

Какво да правим по-нататък

За информация как да търсите грешки, да създавате записани търсения и групи грешки изберете Помощ на страницата на инструмента за търсене на грешки.

Следните грешки са нерешени грешки в най-скорошното версия на фърмуера. Вижте инструмента за търсене на грешки за по-подробна информация.

  • CSCvy40483 Когато камерата е в 4k изглед на живо, използването на процесора е много високо в Mac OS.

9 август 2021 г.

Версия 2-3-0101-7

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCvy90793 Приложението за работен плот се нуждае от 15-20 секунди, за да инсталирате новата версия

  • CSCvz20781 Приложението за работен плот не може да открие камерата на Mac OS 12 бета и не може да покаже визуализация

1 юни 2021

Версия 2-3-0001-7

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCvw63115 Потребителите могат да виждат шум и зърнистост в зона с черни/сиви обекти в изображението или при условия на ниско осветяване.

  • CSCvx13115 Когато камерата не открива човешки лица, възникват отклонения в автоматичното фокусиране.

  • CSCvx28199 Приложението за камера се показва като празен бял прозорец (периодично)

  • CSCvw61198 Приложението за камера използват твърде много ресурси на процесора

  • CSCvx17160 Понякога камерата извежда видео с ниска разделителна способност 720P при 30 кадъра в секунда

  • CSCvy22489 Cisco Webex бюро камера информация разкриване уязвимост

  • CSCvy40854 Подобрения на качеството на изображението на Webex Desk Camera

  • CSCvy48934 Аудио тунинг за Webex Desk Camera

Работата на камерата изисква компютърът да отговаря или да надвишава минималните системни изисквания. За системните изисквания вижте Ръководство за потребителя на Cisco Webex Desk Camera.

Компютрите с ниска производителност могат да причинят следните проблеми:

  • На Mac OS режимът на преглед в реално време с резолюция 4K чрез приложението Cisco Webex Desk Camera причинява високо използване на процесора.„

  • Ако компютърът ви е под голямо натоварване, синхронизирането на устните, ниската честота на кадрите или забавянето на видеоклипа може да се появят в записите или в събранията.

Когато свържете Cisco Webex Desk Camera към ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 или MSI преносим компютър с USB C-C кабел, преносимият комптър не може да открие камерата. Винаги използвайте доставения USB C-A кабел на тези преносими комптри.