24 martie 2022

Firmware Release 2.4 (1.1) conține unele remedieri și nu caracteristici noi.

Pentru detalii despre remedierile, consultați erorile rezolvate .

30 septembrie 2021

Firmware-ul de lansare 2.4 (1) conține următoarele caracteristici noi:

Cea mai bună prezentare

Cea mai bună prezentare generală asigură faptul că sunteți în mod corespunzător înrămate în videoclip, chiar dacă mutați despre spațiul de lucru. Utilizați această caracteristică dacă deseori vă deplasați în timpul întâlnirilor.

În mod implicit, această caracteristică este dezactivată. îl puteți activa din aplicația Webex Desk Camera.

Setare saturație

Setarea de saturație vă permite să controlați intensitatea imaginii dvs., astfel încât să arate întotdeauna cel mai bun. Puteți ajusta setarea din aplicația Webex Desk Camera.

Temă de culoare nouă pentru aplicația Cameră

Am modificat interfața Webex Desk Camera app la modul de culoare închisă. Actualizați aplicația Cameră foto la cea mai recentă versiune pentru a experimenta noua interfață cu utilizatorul. Această modificare nu are nevoie de nicio configurație.

9 august 2021

Versiunea firmware 2.3 (1.1) conține următoarele îmbunătățiri:

Repornirea îmbunătățită a aplicației Cameră

Această îmbunătățire pentru aplicația Cisco Webex Desk Camera vă permite să reveniți la serviciu și mai repede. Va dura mai puțin de zece secunde pentru ca aplicația să repornească după următoarea actualizare.

Această îmbunătățire nu necesită nicio configurație.

Firmware îmbunătățit al camerei pentru producție

Această îmbunătățire este doar pentru producție și nu are niciun impact asupra utilizatorilor.

1 iunie 2021

2.3 (1) de lansare a firmware-ului conține următoarele îmbunătățiri:

Actualizarea firmware-ului camerei și aplicației

Puteți să utilizați butonul actualizări din aplicația Webex Desk Camera și să actualizați cu ușurință atât firmware-ul camerei, cât și aplicația cameră.

Îmbunătățiri privind focalizarea automată și reducerea zgomotului de imagine

În această versiune, oferim îmbunătățiri ale calității imaginii, inclusiv în ceea ce privește focalizarea automată și reducerea zgomotului imaginii. Acest lucru îmbunătățește experiența video în spații de lucru și condiții de lumină diferite.

Februarie 2021

Webex Desk Camera este lansat cu Firmware-ul de lansare 2.2 (1).

Problemele (bugurile) cunoscute sunt clasificate în funcție de gravitate. Acest articol conține descrieri ale următoarelor:
  • Buguri deschise cu gravitate 1-4

  • Buguri rezolvate cu gravitate 1-4

Deoarece starea defectelor se schimbă continuu, lista reflectă un instantaneu al defectelor care erau deschise în momentul lansării noului firmware.

Înainte de a începe

Aveți nevoie de următoarele pentru a accesa Instrumentul de căutare a bugurilor:
  • O conexiune la internet

  • Un browser web

  • Un nume de utilizator şi o parolă Cisco.com

1

Deschideți Instrumentul de căutare a bugurilor.

2

Conectați-vă cu numele de utilizator și parola Cisco.com.

3

Introduceți ID-ul bugului în câmpul Căutare și apăsați Enter.

Ce trebuie să faceți în continuare

Pentru informații despre modul de căutare a bugurilor, de creare a căutărilor salvate și de creare a grupurilor de buguri, selectați Ajutor din pagina Instrument de căutare buguri.

Nu există erori nerezolvate în cea mai recentă versiune de firmware (versiunea 2-4-0101-8).

24 martie 2022

Versiunea 2-4-0101-8

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvz70222 Webex 41,8 blocuri app camera pentru a seta parametrii camerei pe Mac

  • CSCvz22247 camera App nu poate ajusta parametrii pentru camera pe MacOS 12,0, atât Intel și ARM cip

  • CSCwa68784 cel mai bun prezentare generală ar trebui să fie perfect neted

30 septembrie 2021

Versiunea 2-4-0001-4

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvz70225 camera de ajustare a luminozității App ar trebui să fie mai îngust

  • CSCvz70226 glisorul de saturație nu poate fi resetat la implicit

9 august 2021

Versiunea 2-3-0101-7

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvy90793 Aplicației Desk îi ia aproximativ 15-20 de secunde să instaleze noua versiune

  • CSCvz20781 Aplicația Desk nu poate detecta camera pe Mac OS 12 beta și nu poate afișa nici previzualizarea

1 iunie 2021

Versiunea 2-3-0001-7

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvw63115 Utilizatorii pot vedea puncte de film/zgomot în zona obiectelor negre/gri în imagine sau în condiții de lumină scăzută.

  • CSCvx13115 Când camera nu detectează fețele umane, apare jitter la focalizarea automată.

  • CSCvx28199 Aplicația Cameră se blochează ca fereastră albă goală (intermitent).

  • CSCvw61198 Aplicația Cameră are o utilizare ridicată a procesorului.

  • CSCvx17160 Uneori, rezoluția de ieșire a camerei este scăzută - 720P@30 cps

  • CSCvy22489 Vulnerabilitate de dezvăluire a informațiilor pe Cisco Webex Desk Camera

  • CSCvy40854 Îmbunătățiri ale calității imaginii în Webex Desk Camera

  • Cscvy48934 Reglare fină audio pentru Webex Desk Camera

Pentru funcționarea camerei, calculatorul trebuie să îndeplinească sau să depășească cerințele minime de sistem. Pentru cerințe de sistem detaliate, consultați cerințe de sistem pentru WebEx Desk camera App .

Calculatoarele cu performanță scăzută pot provoca următoarele probleme:

  • Pe macOS, modul live view la o rezoluție 4k prin intermediul Webex Desk Camera app cauzează o utilizare CPU ridicată.

  • În cazul în care calculatorul este supus unei operații intensive, pot apărea în înregistrări sau în întâlniri sincronizarea buzelor, rată scăzută a cadrelor sau întârziere video.

Atunci când vă conectați Webex Desk Camera la un laptop asus GL552V, asus Zenbook 15 sau MSI cu cablul USB c-c, laptopul nu poate detecta camera. Utilizați întotdeauna cablul USB C-A livrat pe aceste laptopuri.