9 august 2021

Repornirea îmbunătățită a aplicației Cameră

Această îmbunătățire pentru aplicația Cisco Webex Desk Camera vă permite să reveniți la serviciu și mai repede. Va dura mai puțin de zece secunde pentru ca aplicația să repornească după următoarea actualizare.

Această îmbunătățire nu necesită nicio configurație.

Firmware îmbunătățit al camerei pentru producție

Această îmbunătățire este doar pentru producție și nu are niciun impact asupra utilizatorilor.

1 iunie 2021

Actualizarea firmware-ului camerei și aplicației

Puteți să utilizați butonul Actualizări din aplicația Cisco Webex Desk Camera și să actualizați cu ușurință atât firmware-ul camerei, cât și aplicația camerei.

Îmbunătățiri privind focalizarea automată și reducerea zgomotului de imagine

În această versiune, oferim îmbunătățiri ale calității imaginii, inclusiv în ceea ce privește focalizarea automată și reducerea zgomotului imaginii. Acest lucru îmbunătățește experiența video în spații de lucru și condiții de lumină diferite.

Februarie 2021

Cisco Webex Desk Camera este lansată cu versiunea de firmware 2.2.1.

Problemele (bugurile) cunoscute sunt clasificate în funcție de gravitate. Acest articol conține descrieri ale următoarelor:

  • Buguri deschise cu gravitate 1-4

  • Buguri rezolvate cu gravitate 1-4

Deoarece starea defectelor se schimbă continuu, lista reflectă un instantaneu al defectelor care erau deschise în momentul lansării noului firmware.

Înainte de a începe

Aveți nevoie de următoarele pentru a accesa Instrumentul de căutare a bugurilor:

  • O conexiune la internet

  • Un browser web

  • Un nume de utilizator şi o parolă Cisco.com

1

Deschideți Instrumentul de căutare a bugurilor.

2

Conectați-vă cu numele de utilizator și parola Cisco.com.
3

Introduceți ID-ul bugului în câmpul Căutare și apăsați Enter.

Ce trebuie să faceți în continuare

Pentru informații despre modul de căutare a bugurilor, de creare a căutărilor salvate și de creare a grupurilor de buguri, selectați Ajutor din pagina Instrument de căutare buguri.

Buguri deschise

Bugurile listate sunt bugurile nerezolvate din cea mai recentă versiune firmware. Consultați Instrumentul de căutare a bugurilor pentru informații mai detaliate.

  • CSCvy40483 Când camera este în vizualizarea live 4k, utilizarea procesorului este foarte mare în Mac OS.

Buguri rezolvate

9 august 2021

Versiunea 2-3-0101-7

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvy90793 Aplicației Desk îi ia aproximativ 15-20 de secunde să instaleze noua versiune

  • CSCvz20781 Aplicația Desk nu poate detecta camera pe Mac OS 12 beta și nu poate afișa nici previzualizarea

1 iunie 2021

Versiunea 2-3-0001-7

Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:

  • CSCvw63115 Utilizatorii pot vedea puncte de film/zgomot în zona obiectelor negre/gri în imagine sau în condiții de lumină scăzută.

  • CSCvx13115 Când camera nu detectează fețele umane, apare jitter la focalizarea automată.

  • CSCvx28199 Aplicația Cameră se blochează ca fereastră albă goală (intermitent).

  • CSCvw61198 Aplicația Cameră are o utilizare ridicată a procesorului.

  • CSCvx17160 Uneori, rezoluția de ieșire a camerei este scăzută - 720P@30 cps

  • CSCvy22489 Vulnerabilitate de dezvăluire a informațiilor pe Cisco Webex Desk Camera

  • CSCvy40854 Îmbunătățiri ale calității imaginii în Webex Desk Camera

  • Cscvy48934 Reglare fină audio pentru Webex Desk Camera

Cerinţe de sistem ale calculatorului

Pentru funcționarea camerei, calculatorul trebuie să îndeplinească sau să depășească cerințele minime de sistem. Pentru cerințele de sistem, consultați Ghidul utilizatorului Cisco Webex Desk Camera.

Calculatoarele cu performanță scăzută pot provoca următoarele probleme:

  • Pe Mac OS, modul de vizualizare live la rezoluție 4K prin intermediul aplicației Cisco Webex Desk Camera provoacă o utilizare intensivă a procesorului.

  • În cazul în care calculatorul este supus unei operații intensive, pot apărea în înregistrări sau în întâlniri sincronizarea buzelor, rată scăzută a cadrelor sau întârziere video.

Limitare pe anumite laptopuri

Când conectați Cisco Webex Desk Camera la un laptop ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 sau MSI cu cablul USB C-C, laptopul nu poate detecta camera. Utilizați întotdeauna cablul USB C-A livrat pe aceste laptopuri.