Hvala na povratnim informacijama.
Cisco Desk Camera Napomene o izdanju 4K
Povratne informacije?Jun 17, 2023
Izdanje firmvera 2.5 (1.34)
Ovo je izdanje za održavanje sa nekim ispravkama.
Za ispravke pogledajte listu Rešenih grešaka u odeljku Ot vorene i rešene gre ške.
April 12, 2023
Izdanje firmvera 2.5 (1.16)
Ovo je izdanje za održavanje sa nekim ispravkama.
Za ispravke pogledajte listu Rešenih grešaka u odeljku Ot vorene i rešene gre ške.
18. oktobar 2022
Izdanje firmvera 2.5 (1.8)
Ovo je izdanje za održavanje sa nekim popravkama koje se povećavaju na 2.5 (1.4).
Za ispravke pogledajte listu Rešenih grešaka u odeljku Ot vorene i rešene gre ške.
Izdanje firmvera 2.5 (1.4)
Cisco Desk Camera4K sa izdanjem firmvera 2.5 (1.4) sertifikovan je za Microsoft Teams. Sva izdanja kasnije od 2.5 (1.4) podrazumevano su sertifikovana Microsoft Teams.
24. mart 2022
Izdanje firmvera 2.4 (1.1) sadrži neke ispravke i nema novih funkcija.
Detalje o ispravkama potražite u odeljku Reš ene greške.
30. septembar 2021
Izdanje firmvera 2.4 (1) sadrži sledeće nove funkcije:
Najbolji pregled
Najbolji pregled osigurava da ste pravilno uokvireni u video snimku, čak i ako se krećete po svom radnom prostoru. Koristite ovu funkciju ako se često krećete tokom sastanaka.
Ova funkcija je podrazumevano onemogućena. Možete ga omogućiti iz aplikacije za rad Cisco Accessory Hub nu površinu.
Podešavanje zasićenja
Podešavanje zasićenja omogućava vam da kontrolišete živopisnost vaše slike tako da uvek izgledate najbolje. Podešavanje možete podesiti iz aplikacije za Cisco Accessory Hub radnu površinu.
Nova tema boja za Camera App
Promenili smo interfejs aplikacije za Cisco Accessory Hub radnu površinu u režim tamne boje. Ažurirajte aplikaciju kamere na najnoviju verziju da biste iskusili novi korisnički interfejs. Ova promena ne zahteva nikakvu konfiguraciju.
Avgust 9, 2021
Izdanje firmvera 2.3 (1.1) sadrži sledeća poboljšanja:
Poboljšano Camera App ponovno pokretanje
Ovo poboljšanje Cisco Webex Desk Camera app omogućava vam da se vratite na posao još brže. Trebat će manje od deset sekundi da se aplikacija ponovo pokrene nakon sledećeg ažuriranja.
Ovo poboljšanje ne zahteva nikakvu konfiguraciju.
Poboljšani firmver kamere za proizvodnju
Ovo poboljšanje je samo za proizvodnju i nema uticaja na korisnike.
1. jun 2021
Izdanje firmvera 2.3 (1) sadrži sledeća poboljšanja:
Ažuriranje firmvera kamere i aplikacija
Možete da koristite dugme Ažuriranja u aplik Cisco Accessory Hub aciji za radnu površinu i lako ažurirate i firmver kamere i aplikaciju kamere.
Poboljšanja automatskog fokusiranja i smanjenja šuma slike
U ovom izdanju isporučujemo poboljšanja kvaliteta slike, uključujući automatsko fokusiranje i smanjenje šuma slike. Ovo poboljšava vaše video iskustvo u različitim radnim prostorima i svetlosnim uslovima.
Februar 2021
Cisco Desk Camera4K je pokrenut sa izdanjem firmvera 2.2 (1).
Otvorite greške ozbiljnosti 1 do 4
Rešene greške ozbiljnosti 1 do 4
Pošto se status kvara neprestano menja, lista odražava snimak nedostataka koji su bili otvoreni u vreme objavljivanja novog firmvera.
Pre nego što počnete
Internet veza
Veb pregledač
Korisničko ime i lozinka Cisco.com
| 1 |
Otvorite alat ku za pretragu grešaka. |
| 2 |
Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom Cisco.com. |
| 3 |
Unesite ID broj greške u polje Traži i pritisnite Enter. |
Šta dalje raditi
U najnovijem izdanju firmvera nema nerešenih grešaka.
Jun 17, 2023
Verzija 2-5-0101-34
U ovom izdanju rešili smo sledeća pitanja:
-
CSCVF43440 Video kidanje na dnu ekrana sa 4K kamerom
- CSCVF23093 Nakon povratnog prijavljivanja na računar sa omogućenim Vindovs Hello prepoznavanjem lica, ne može se ponovo pokrenuti video.
April 3, 2023
Verzija 2-5-0101-16
U ovom izdanju rešili smo sledeći problem:
- CSCVE69895 Ne mogu da koristim 4k kameru sa VeChat-om na Vindovs-u
18. oktobar 2022
Verzija 2-5-0001-8
U ovom izdanju rešili smo sledeći problem:
- CSCVD28731 (macOS) Ne mogu da pređete u režim mirovanja nakon otvaranja PC Tool/Vebek.
Verzija 2-5-0001-4
Ovo je osnovno izdanje firmvera sertifikovano za Microsoft Teams i ne sadrži ispravke grešaka.
24. mart 2022
Verzija 2-4-0101-8
U ovom izdanju rešili smo sledeća pitanja:
-
CSCVz70222 Vebek 41.8 blokira aplikaciju kamere za podešavanje parametara kamere na Mac-u
-
CSCVz22247 Aplikacija za kameru ne može da podesi parametre za kameru na macOS 12.0, i Intel i ARM čipu
-
CSCVA68784 Podešavanje najboljeg pregleda treba da bude savršeno glatko
30. septembar 2021
Verzija 2-4-0001-4
U ovom izdanju rešili smo sledeća pitanja:
-
CSCVz70225 Aplikacija za kameru Opseg podešavanja osvetljenosti trebao bi biti uži
-
CSCVz70226 Klizač zasićenja ne može da se resetuje na podrazumevano
Avgust 9, 2021
Verzija 2-3-0101-7
U ovom izdanju rešili smo sledeća pitanja:
-
CSCVI90793 Desk aplikaciji potrebno je oko 15-20 sekundi da instalira novu verziju
-
CSCVz20781 Desk aplikacija ne može da otkrije kameru na Mac OS 12 beta verziji i ne može da prikaže ni pregled
1. jun 2021
Verzija 2-3-0001-7
U ovom izdanju rešili smo sledeća pitanja:
-
CSCVV63115 Korisnici mogu da vide filmska zrna/šum na području crno/sivih objekata na slici ili pod uslovima slabog osvetljenja.
-
CSCVk13115 Kada kamera ne otkrije ljudska lica, javljaju se podrhtavanja automatskog fokusiranja.
-
CSCVKS28199 Aplikacija za kameru zaglavi se kao prazan beli prozor (povremeno).
-
CSCVV61198 Kamera aplikacija ima visoku iskorišćenost CPU-a.
-
CSCVk17160 Ponekad kamera emituje video niske rezolucije720P @30fps
-
CSCVi224 Cisco Webex Desk Camera 89 Ranjivost u otkrivanju informacija
-
CSCVI40854 Poboljšanja kvaliteta slike Webex Desk Camera
-
CSCVi48934 Audio Tuning za Webex Desk Camera
Rad kamere zahteva da računar ispuni ili premaši minimalne sistemske zahteve. Za detaljne sistemske zahteve pogledajte Sistemski zahtevi za Cisco Desk Camera aplikaciju.
Računari sa niskim performansama mogu izazvati sledeće probleme:
-
Na macOS-u režim prikaza uživo u 4K rezoluciji kroz Cisco Accessory Hub desktop aplikaciju izaziva veliku upotrebu CPU-a.
-
Ako je računar pod velikim opterećenjem, na snimcima ili na sastancima može doći do sinhronizacije usana, niske brzine kadrova ili kašnjenja video zapisa.
Kada povežete Cisco Desk Camera 4K na ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 ili MSI laptop pomoću USB C-C kabla, laptop ne može da otkrije kameru. Uvek koristite isporučeni USB C-A kabl na ovim laptopovima.
Možda nećete moći da konfigurišete napredna podešavanja kamere u aplikaciji Vebek pod sledećim uslovima:
- Koristite kameru sa verzijom aplikacije Vebek 42.11 ili starijom u operativnom sistemu Vindovs.
- Nadogradili ste firmver kamere na verziju 2-5-0001-4 ili noviju od verzije 2-4-0101-12 ili starije.
Ovaj problem se dešava zato što je Vindovs sistem keširao upravljački program kamere sa naslijeđenim imenom uređaja—Cisco Webex Desk Camera. Naziv kamere je preimenovan u Cisco Desk Camera4K. Neusklađenost između imena kamere i imena upravljačkog programa znači da aplikacija Vebek ne može da čita napredna podešavanja kamere.
Da biste rešili ovaj problem, ponovo instalirajte upravljački program kamere tako što ćete slediti ove korake:
- Idite na Upravitelj uređaja na računaru i deinstalirajte upravlja Cisco Webex Desk Camera čki program.
- Isključite kameru, a zatim je ponovo uključite.
Sistem automatski instalira novi upravljački program.
- Proverite da Cisco Desk Camera li je 4K dostupan u Upravitelju uređaja.
