Nézze meg ezeket a kibocsátási megjegyzéseket, és látni fogja, a végrehajtott fejlesztésekre és a megoldott problémákra vonatkozó legfrissebb információkat.
2023. június 17.
Firmware-kiadás 2.5(1.34)
Ez egy karbantartási kiadás bizonyos javítások.
A javítások a megoldott hibák listája a Megnyitás és a feloldott hibák részben található.
2023. április 12.
Firmware-kiadás 2.5(1.16)
Ez egy karbantartási kiadás bizonyos javítások.
A javítások a megoldott hibák listája a Megnyitás és a feloldott hibák részben található.
2022. október 18.
Firmware-kiadás 2.5(1.8)
Ez egy karbantartási kiadás néhány javítások növekményes 2,5 (1.4).
A javítások a megoldott hibák listája a Megnyitás és a feloldott hibák részben található.
Firmware-kiadás 2.5(1.4)
A Cisco Desk Camera 4K-val firmware kiadás 2.5 (1.4) van tanúsított részére Mikroszkóp fuvaros. A 2.5-ös (1.4.) verzióban megjelenő összes kiadás alapértelmezés szerint a Microsoft által jóváhagyott csapat.
2022. március 24.
A 2.4-es firmware-kiadás (1.1) bizonyos javításokat és nem új funkciókat tartalmaz.
A javítások részleteiről a megoldott hibák című részben tájékozódhat.
2021. szeptember 30.
A firmware kiadás 2.4 (1) a következő új funkciókat tartalmazza:
Best Overview
A legjobb áttekintés biztosítja, hogy az Ön Videójában megfelelően legyen beépítve, még akkor is, ha a munkaterületről áthelyezi. Ezt a funkciót akkor használja, ha az értekezletek során gyakran mozog.
Alapértelmezetten ez a paraméter ki van kapcsolva. A Cisco Desk Camera alkalmazás segítségével engedélyezheti a hívást.
Telítettségi beállítás
A telítettség beállítás segítségével szabályozhatja a kép élénkségét, így mindig a legjobbat tekintheti meg. A beállítást a Cisco Desk Camera alkalmazás segítségével módosíthatja.
Új színes téma a kamera alkalmazáshoz
A Cisco Desk Camera app felületét sötét színmódba változtatta. Az új felhasználói felület megtapasztalása érdekében frissítse a kamera alkalmazást a legújabb verzióra. Ez a módosítás nem igényel semmilyen beállítást.
2021. augusztus 9.
A firmware Release 2.3 (1.1) a következő fejlesztéseket tartalmazza:
A Camera alkalmazás újraindításának továbbfejlesztése
A Cisco Webex Desk Camera alkalmazásnak ez a fejlesztése lehetővé teszi, hogy még gyorsabban visszatérhessen a munkájához. A következő frissítés után az alkalmazás kevesebb mint tíz másodperc alatt fog újraindulni.
Ez a fejlesztés nem igényel semmilyen beállítást.
Továbbfejlesztett kamerafirmware a gyártáshoz
Ez a fejlesztés csak a gyártást érinti, a felhasználókra nincs hatással.
2021. június 1.
A firmware kiadás 2.3 (1) a következő fejlesztéseket tartalmazza:
Kamerafirmware és -alkalmazás frissítése
Használhatja a Cisco Desk Camera alkalmazás frissítések gombját, és könnyen frissítheti a kamera firmware-t és a kamera alkalmazást.
Az Automatikus fókusz és a Képzajcsökkentés funkció továbbfejlesztése
Ebben a verzióban a képminőséget javítjuk, beleértve az Automatikus fókusz és a Képzajcsökkentés funkciót is. Ez javítja a videóélményt különböző munkaterületeken és fényviszonyok között.
2021. február
A Cisco Desk Camera 4K a firmware Release 2.2 (1) rendszerrel van elindítva.
1–4 súlyosságú nyitott hibák
1–4 súlyosságú megoldott hibák
Mivel a hiba állapota folyamatosan változik, a lista az új firmware kibocsátásakor nyitott hibák pillanatfelvételét tükrözi.
Mielőtt nekilátna
internetkapcsolat
webböngésző
felhasználónév és jelszó a Cisco.com weboldalhoz
| 1 | Nyissa meg a Bug Search Tool eszközt. |
| 2 | Jelentkezzen be a Cisco.com-hoz tartozó felhasználónevével és jelszavával. |
| 3 | Írja be a hiba azonosító számát a Keresés mezőbe, majd nyomja meg az Entert. |
A következő teendő
A legújabb firmware kiadásban nincsenek megoldatlan hibák.
2023. június 17.
2-5-0101-34-es verzió
Ebben a verzióban a következő problémákat oldottuk meg:
-
CSCwf43440 videó könnyezés a képernyő alsó részén 4K kamera
- CSCwf23093 bejelentkezés után vissza a Windows Hello arc-felismerés engedélyezve számítógépen, nem lehet újraindítani a videót.
2023. április 3.
2-5-0101-16-es verzió
A következő kiadást oldottuk meg:
- A CSCwe69895 nem tudja használni a 4k-as kamerát Windows WeChat
2022. október 18.
2-5-0001-8-es verzió
A következő kiadást oldottuk meg:
- A CSCwd28731 (macOS) nem mehet alvó állapotba a PC eszköz/Webex megnyitása után.
2-5-0001-4-es verzió
Ez egy kiindulási firmware kiadás Certified for Microsoft Teams, és nem tartalmaz hibajavításokat.
2022. március 24.
2-4-0101-8-es verzió
Ebben a verzióban a következő problémákat oldottuk meg:
-
CSCvz70222 Webex 41,8 blokkolja a kamera app beállítása kamera paraméterek Mac
-
CSCvz22247 kamera app nem tudja állítani a paramétereket a kamera MacOS 12,0, mind az Intel és a ARM chip
-
A CSCwa68784 legjobb áttekintő beállításának tökéletesen egyenletesnek kell lennie
2021. szeptember 30.
2-4-0001-4-es verzió
Ebben a verzióban a következő problémákat oldottuk meg:
-
A CSCvz70225 kamera alkalmazás fényerő-beállítási tartományának keskenyebbnek kell lennie
-
CSCvz70226 a telítettség csúszkát nem lehet alapállapotba állítani
2021. augusztus 9.
Verzió: 2-3-0101-7
Ebben a verzióban a következő problémákat oldottuk meg:
-
CSCvy90793 – Az új verzióban az asztali alkalmazás telepítése 15–20 másodpercig tart
-
CSCvz20781 – Az asztali alkalmazás nem észleli a kamerát a Mac OS 12 béta verziójában, és előnézetet sem tud megjeleníteni
2021. június 1.
Verzió: 2-3-0001-7
Ebben a verzióban a következő problémákat oldottuk meg:
-
CSCvw63115 – A tárgyak fekete/szürke részén, illetve gyenge megvilágítás esetén a kép szemcsés/zajos.
-
CSCvx13115 – Amikor a kamera nem ismer fel arcot, az automatikus fókusz esetén remegés (jitter) tapasztalható.
-
CSCvx28199 – A kameraalkalmazás (átmenetileg) fehér ablakként beragad.
-
CSCvw61198 – A kameraalkalmazás nagy mértékben használja a CPU-t.
-
CSCvx17160 – A kamera néha alacsony felbontású (720P@30fps) videót ad.
-
CSCvy22489 – A Cisco Webex Desk Camera sérülékeny az adatkiadás vonatkozásában
-
CSCvy40854 – A képminőség javítása a Webex Desk Camerán
-
CSCvy48934 – Hang hangolása a Webex Desk Camera esetében
A kamera működéséhez a számítógépnek teljesítenie kell, vagy felül kell múlnia a minimális rendszerkövetelményeket. A részletes rendszerkövetelményeket a Cisco Desk Camera app rendszerkövetelményei című részben talál.
A kis teljesítményű számítógépek a következő problémákat okozhatják:
-
macOS esetén a Cisco Desk camera alkalmazást használó, az élő nézet mód magas CPU használatot okoz.
-
Ha nagy a számítógép terhelése, az néma ajakmozgást, kis képkockaszámot vagy képkésést okozhat a rögzített felvételeken vagy a megbeszéléseken.
Ha a Cisco Desk Camera 4K-at egy ASUS GL552V, ASUS ZENBOOK 15 vagy MSI laptopra csatlakoztatja az USB C-C kábellel, a hordozható számítógép nem tudja felismerni a kamerát. Az ilyen laptopok esetében mindig a mellékelt USB C–A-kábelt használja.
Lehet, hogy a következő feltételek mellett nem tudja beállítani a kamera speciális beállításait Webex alkalmazásban:
- A kamerát a Webex App 42,11 vagy korábbi verziójával használja a Windows operációs rendszerben.
- Frissítette a fényképezőgép Firmware verzióját 2-5-0001-4 vagy újabb verzióra 2-4-0101-12 vagy korábbi verziójával.
Ez a probléma azért történik, mert a Windows rendszer a kamera-illesztőprogramot az örökölt készülék nevével (Cisco Webex Desk Camera.) gyorsítótárazta. A kamera neve a Cisco Desk Camera 4K -ban lett átnevezve. A kamera neve és az illesztőprogram neve közötti eltérés azt jelenti, hogy Webex alkalmazás nem tudja elolvasni a kamera speciális beállításait.
A probléma megoldásához az alábbi lépéseket követve telepítse újra a kamera-illesztőprogramot:
- Nyissa meg a számítógép eszközkezelőjét, és távolítsa el Cisco Webex Desk Camera illesztőprogramot.
- Húzza ki a kamerát, majd dugja vissza újra.
A rendszer automatikusan telepíti az új illesztőprogramot.
- Ellenőrizze, hogy a Cisco Desk Camera 4K elérhető-e az Eszközkezelőben.
