9 Ağustos 2021

Geliştirilmiş Kamera Uygulamasını Yeniden Başlatma

Cisco Webex Desk Camera uygulamasına yönelik bu geliştirme, daha hızlı çalışmanıza olanak sağlar. Uygulamanın bir sonraki güncelleştirmeden sonra yeniden başlatılması on saniyeden kısa sürer.

Bu geliştirme için herhangi bir yapılandırma gerekmez.

Üretim İçin İyileştirilmiş Kamera Üretici Yazılımı

Bu geliştirme yalnızca üretime yöneliktir ve kullanıcılara hiçbir etkisi yoktur.

1 Haziran 2021

Kamera Üretici Yazılımı ve Uygulama Güncellemesi

Cisco Webex Desk Camera uygulamasındaki Güncellemeler düğmesini kullanarak hem kamera üretici yazılımınızı hem de kamera uygulamanızı kolayca güncelleyebilirsiniz.

Otomatik Odak ve Görüntü Gürültüsü Azaltma Özelliklerindeki Geliştirmeler

Bu sürümde, otomatik odak ve görüntü gürültüsü azaltma özellikleri dahil olmak üzere görüntü kalitesi ile ilgili iyileştirmeler sunuyoruz. Bu, farklı çalışma alanları ve aydınlatma koşullarında video deneyiminizi geliştirir.

Şubat 2021

Cisco Webex Desk Camera, Üretici Yazılımı Sürümü 2.2.1 ile kullanıma sunulmuştur.

Bilinen sorunlar (hatalar) önem derecesine göre düzeltilir. Bu makalede aşağıdakiler ile ilgili açıklamalar bulunur:
  • Önem derecesi 1 ila 4 arası olan açık hatalar

  • Önem derecesi 1 ila 4 arası olan çözülmüş hatalar

Kusur durumu sürekli değiştiğinden, listede yeni üretici yazılımı piyasaya sürüldüğünde açık olan kusurların anlık görüntüsü ifade edilir.

Başlamadan önce

Hata Arama Aracına erişmek için aşağıdakiler gereklidir:
  • İnternet bağlantısı

  • Web tarayıcı

  • Cisco.com kullanıcı adı ve parolası

1

Hata Arama Aracını açın.

2

Cisco.com kullanıcı adınız ve parolanızla oturum açın.

3

Arama alanına hata kimlik numarasını girin ve Enter tuşuna basın.

Bundan sonra yapacaklarınız

Hataları arama, kayıtlı aramalar oluşturma ve hata grupları oluşturma hakkında bilgi almak için Hata Arama Aracı sayfasında Yardım öğesini seçin.

Hatalar, en son üretici yazılımı sürümündeki çözülmemiş hataları açıklamaktadır. Daha ayrıntılı bilgi için Hata Arama Aracı'na bakın.

  • CSCvy40483 Kamera 4K canlı görünümdeyken, Mac OS'te CPU kullanımı çok yükseliyor.

9 Ağustos 2021

Sürüm 2-3-0101-7

Bu sürümde aşağıdaki sorunları giderdik:

  • CSCvy90793 Desk uygulamasının yeni sürümü yüklemesi yaklaşık 15-20 saniye sürer

  • CSCvz20781 Desk uygulaması, macOS 12 beta sürümünde kamerayı algılayamıyor ve önizlemeyi gösteremiyor

1 Haziran 2021

Sürüm 2-3-0001-7

Bu sürümde aşağıdaki sorunları giderdik:

  • CSCvw63115 Kullanıcılar görüntüde veya düşük ışık seviyelerinde siyah/gri nesnelerin bulunduğu alanlarda film grenleri/gürültü görebilir.

  • CSCvx13115 Kamera insan yüzlerini algılamadığında, otomatik odaklanmada sapmalar meydana geliyor.

  • CSCvx28199 Kamera uygulaması boş, beyaz pencere şeklinde takılı kalıyor (aralıklı olarak).

  • CSCvw61198 Kamera uygulamasında CPU kullanımı yüksek.

  • CSCvx17160: Kamera bazen düşük çözünürlüklü video (30 fps'de 720P) çıktısı verir

  • CSCvy22489 Cisco Webex Desk Camera Bilgi İfşası Güvenlik Açığı

  • CSCvy40854 Webex Desk Camera'da görüntü kalitesi iyileştirmeleri

  • CSCvy48934 Webex Desk Camera için ses ayarlamaları

Kameranın çalışması için bilgisayarın minimum sistem gereksinimlerini karşılaması veya bunların üzerinde olması gerekir. Sistem gereksinimleri için bkz. Cisco Webex Desk Camera Kullanıcı Kılavuzu.

Düşük performanslı bilgisayarlar aşağıdaki sorunlara neden olabilir:

  • macOS'te Cisco Webex Desk Camera uygulaması üzerinden 4K çözünürlükte canlı görüntüleme modu yüksek CPU kullanımına neden olur.

  • Bilgisayarınız yoğun yük altındaysa pleybek, düşük kare hızı veya kayıtlarda veya toplantılarda video gecikmeleri yaşanabilir.

Cisco Webex Desk Camera'yı USB C-C kablosu ile ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 veya MSI dizüstü bilgisayara bağladığınızda, bilgisayar kamerayı algılayamaz. Bu dizüstü bilgisayarlarda her zaman gönderilen USB C-A kablosunu kullanın.