Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Cisco Desk Camera 4K için sürüm notları
Geri Bildirim?17 Haziran 2023
Üretici Yazılımı Sürümü 2.5(1.34)
Bu, bazı düzeltmeleri içeren bir bakım sürümüdür.
Düzeltmeler için Açık ve çözülmüş hatalar bölümündeki Çözülmüş hatalar listesine bakın.
12 Nisan 2023
Üretici Yazılımı Sürümü 2.5(1.16)
Bu, bazı düzeltmeleri içeren bir bakım sürümüdür.
Düzeltmeler için Açık ve çözülmüş hatalar bölümündeki Çözülmüş hatalar listesine bakın.
18 Ekim 2022
Üretici Yazılımı Sürümü 2.5(1.8)
Bu, bazı düzeltmelerin 2.5(1.4) düzeyine yükseltildiği bir bakım sürümüdür.
Düzeltmeler için Açık ve çözülmüş hatalar bölümündeki Çözülmüş hatalar listesine bakın.
Üretici Yazılımı Sürümü 2.5(1.4)
Üretici Yazılımı Sürümü 2.5(1.4) olan Cisco Desk Camera 4K, Microsoft Teams için onaylanmıştır. 2.5(1.4) sürümünden sonraki tüm sürümler varsayılan olarak Microsoft Teams onaylıdır.
24 Mart 2022
Üretici Yazılımı Sürümü 2.4(1.1) bazı düzeltmeler içerir ve yeni özellik içermez.
Düzeltmelerle ilgili ayrıntılar için bkz. Çözülmüş hatalar.
30 Eylül 2021
Üretici Yazılımı Sürümü 2.4(1) aşağıdaki yeni özellikleri içerir:
En Iyi Görünüm
En iyi genel bakış, çalışma alanınızda hareket etseniz bile videonuzda düzgün bir şekilde çerçevelenmenizi sağlar. Toplantılarınız sırasında sık hareket ediyorsanız bu özelliği kullanın.
Bu özellik, varsayılan olarak devre dışıdır. Bu özelliği Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasından etkinleştirebilirsiniz.
Tercih Ayarı
Ayarlama ayarı, görüntünizin sürekliliği kontrol etmek için her zaman en iyi şekilde görünmesini sağlar. Ayarı Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasından ayarlayabilirsiniz.
Kamera Uygulaması için Yeni Renkli Tema
Cisco Accessory Hub masaüstü uygulaması arayüzünü koyu renk modu olarak değiştirdik. Yeni kullanıcı arayüzünü deneyimleyebilirsiniz. Bu değişikliğin herhangi bir yapılandırmaya ihtiyacı yok.
09 Ağustos 2021
Üretici Yazılımı Sürümü 2.3(1.1) aşağıdaki iyileştirmeleri içerir:
Gelişmiş Kamera Uygulamasını Yeniden Başlatma
Cisco Webex Desk Camera uygulamasına yönelik bu geliştirme, daha hızlı çalışmanıza olanak tanır. Uygulamanın bir sonraki güncellemeden sonra yeniden başlatılması on saniyeden kısa sürer.
Bu geliştirme herhangi bir yapılandırma gerektirmiyor.
Üretim için Gelişmiş Kamera Üretici Yazılımı
Bu geliştirme yalnızca üretim içindir ve kullanıcılar üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
24 Haziran 2021 Cuma
Üretici Yazılımı Sürümü 2.3(1) aşağıdaki iyileştirmeleri içerir:
Kamera Donanım Yazılımı ve Uygulama Güncellemesi
Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasındaki Güncellemeler düğmesini kullanarak hem kamera üretici yazılımınızı hem de kamera uygulamanızı kolayca güncelleyebilirsiniz.
Otomatik Ve Görüntü Gürültüsü Azaltma geliştirmeleri
Bu sürümde, otomatik ses ve görüntü gürültüsü azaltma dahil görüntü kalitesi iyileştirmeleri sunaruz. Bu, farklı çalışma alanlarında ve açık koşullarda video deneyiminizi geliştirmektedir.
Şubat 2021
Cisco Desk Camera 4K, Üretici Yazılımı Sürümü 2.2(1) ile kullanıma sunulmuştur.
1 ila 4 önem derecesine sahip hataları açma
Çözülmüş önem derecesi 1 ila 4
Kusur durumu sürekli olarak değiştiği için liste, yeni bellenimin piyasaya çıkarılışında açık olan kusurların anlık görüntüsünü yansıtır.
Başlamadan önce
İnternet bağlantısı
Web tarayıcısı
Cisco.com Kullanıcı adı ve parolası
| 1 | |
| 2 |
Cisco.com kullanıcı adınızla ve parolanızla oturum açın. |
| 3 |
Ara alanına hata kimliği numarasını girin ve Enter tuşuna basın. |
Sonraki işlemler
En son üretici yazılımı sürümünde çözülmemiş hata yoktur.
17 Haziran 2023
Sürüm 2-5-0101-34
Bu sürümde aşağıdaki sorunları giderdik:
-
4K kamera ile ekranın altında CSCwf43440 Video Yırtılıyor
- CSCwf23093 Windows Hello Yüz Tanıma etkin bir bilgisayarda tekrar oturum açıldıktan sonra video yeniden başlatılamıyor.
3 Nisan 2023
Sürüm 2-5-0101-16
Bu sürümde aşağıdaki sorunu çözdük:
- CSCwe69895, Windows'ta WeChat ile 4k kamera kullanamıyor
18 Ekim 2022
Sürüm 2-5-0001-8
Bu sürümde aşağıdaki sorunu çözdük:
- CSCwd28731 (macOS) Bilgisayar Aracı/Webex açıldıktan sonra uyku moduna girilemiyor.
Sürüm 2-5-0001-4
Bu, Microsoft Teams için onaylanmış bir temel üretici yazılımı sürümüdür ve hata düzeltmeleri içermez.
24 Mart 2022
Sürüm 2-4-0101-8
Bu sürümde aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCvz70222 Webex 41.8, Mac'te kamera parametrelerini ayarlamak için kamera uygulamasını engeller
-
CSCvz22247 Kamera uygulaması, MacOS 12.0’da hem Intel hem de ARM çipi kamera parametreleri ayarlayamıyor
-
CSCwa68784 En Iyi Genel Görünüm ayarı mükemmel düzgün olmalıdır
30 Eylül 2021
Sürüm 2-4-0001-4
Bu sürümde aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCvz70225 Kamera uygulaması Parlaklık ayarlama aralığı daha dar olmalıdır
-
CSCvz70226 Doygunluk kaydırıcısı varsayılana sıfırlanamaz
09 Ağustos 2021
Sürüm 2-3-0101-7
Bu sürümde aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCvy90793 Desk uygulamasının yeni sürümü yüklemesi yaklaşık 15-20 saniye sürer
-
CSCvz20781 Desk uygulaması, Mac OS 12 beta sürümünde kamerayı algılayamıyor ve önizlemeyi gösteremiyor
24 Haziran 2021 Cuma
Sürüm 2-3-0001-7
Bu sürümde aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCvw63115 Kullanıcılar görüntüde veya düşük ışık koşullarında siyah/gri nesneler alanında film taneleri/gürültü görebilir.
-
CSCvx13115 Kamera insan yüzlerini algılamadığında, otomatik odak titreşimleri meydana gelir.
-
CSCvx28199 Kamera uygulaması boş beyaz pencere olarak takılı kalıyor (aralıklı olarak).
-
CSCvw61198 Kamera uygulaması yüksek CPU kullanımına sahiptir.
-
CSCvx17160 Bazen kamera düşük çözünürlüklü video çıktısı verir 30 fps @ 30 fps
-
CSCvy22489 Cisco Webex Desk Camera Bilgi Ifşa Güvenlik Açığı
-
CSCvy40854 Webex Desk Camera'da görüntü kalitesi iyileştirmeleri
-
Webex Desk Camera için CSCvy48934 Ses Ayarı
Kameranın çalışması için bilgisayarın minimum sistem gereksinimlerini karşılaması veya aşması gerekir. Ayrıntılı sistem gereksinimleri için bkz. Cisco Desk Camera Uygulaması için Sistem Gereksinimleri.
Düşük performanslı bilgisayarlar aşağıdaki sorunlara neden olabilir:
-
macOS’ta, Cisco Accessory Hub masaüstü uygulaması üzerinden 4K çözünürlükte canlı görünüm modu yüksek CPU kullanımına neden olur.
-
Bilgisayarınız ağır yük altındaysa lip senkronizasyonu, düşük kare hızı veya kayıtlarda veya toplantılarda video gecikmesi oluşabilir.
Cisco Desk Camera 4K'yı USB C-C kablosuyla ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 veya MSI dizüstü bilgisayara bağladığınızda, dizüstü bilgisayar kamerayı algılayamaz. Bu dizüstü bilgisayarlarda her zaman gönderilen USB C-A kablosunu kullanın.
Aşağıdaki koşullarda Webex Uygulamasında kamera gelişmiş ayarlarını yapılandıramayabilirsiniz:
- Kamerayı Windows işletim sisteminde Webex Uygulaması 42.11 veya önceki sürümleriyle kullanıyorsunuz.
- Kamera üretici yazılımını 2-4-0101-12 veya önceki sürümden 2-5-0001-4 veya sonraki sürümlere yükselttiniz.
Bu sorun, Windows sistemi kamera sürücüsünü eski cihaz adı olan Cisco Webex Desk Camera ile önbelleğe aldığında meydana gelir. Kamera adı, Cisco Desk Camera 4K olarak değiştirildi. Kamera adı ile sürücü adı arasındaki uyumsuzluk, Webex Uygulamasının kamera gelişmiş ayarlarını okuyamadığı anlamına gelir.
Bu sorunu gidermek için kamera sürücüsünü aşağıdaki adımları izleyerek yeniden yükleyin:
- Bilgisayarınızda Cihaz Yöneticisine gidin ve Cisco Webex Desk Camera sürücüsünü kaldırın.
- Kameranızı çıkarın ve tekrar bağlayın.
Sistem, yeni sürücüyü otomatik olarak yükler.
- Cihaz Yöneticisi'nde Cisco Desk Camera 4K'nın mevcut olduğunu doğrulayın.
