Hvala na povratnim informacijama.
Cisco Desk Camera Napomene o izdanju 4K
Želite li poslati povratne informacije?Lipanj 17, 2023
Izdanje firmvera 2.5 (1.34)
Ovo je izdanje za održavanje s nekim popravcima.
Za ispravke pogledajte popis Riješenih grešaka u odjeljku Ot vorene i riješene gre ške.
Travanj 12, 2023
Izdanje firmvera 2.5 (1.16)
Ovo je izdanje za održavanje s nekim popravcima.
Za ispravke pogledajte popis Riješenih grešaka u odjeljku Ot vorene i riješene gre ške.
Listopad 18, 2022
Izdanje firmvera 2.5 (1.8)
Ovo je izdanje za održavanje s nekim popravcima koji se inkrementalno povećavaju na 2.5 (1.4).
Za ispravke pogledajte popis Riješenih grešaka u odjeljku Ot vorene i riješene gre ške.
Izdanje firmvera 2.5 (1.4)
Cisco Desk Camera4K s izdanjem firmvera 2.5 (1.4) certificiran je za Microsoft Teams. Sva izdanja kasnije od 2.5 (1.4) podrazumevano su certificirana za Microsoft Teams.
Ožujak 24, 2022
Release firmvera 2.4 (1.1) sadrži neke popravke i nema novih značajki.
Pojedinosti o ispravcima potražite u odjeljku Ri ješene greške.
30. rujna 2021
Release firmvera 2.4 (1) sadrži sljedeće nove značajke:
Najbolji pregled
Najbolji pregled osigurava da ste pravilno uokvireni u videozapisu, čak i ako se krećete po svom radnom prostoru. Koristite ovu značajku ako se često krećete tijekom sastanaka.
Ova je značajka prema zadanim postavkama onemogućena. Možete ga omogućiti iz aplikacije za rad Cisco Accessory Hub nu površinu.
Postavka zasićenja
Postavka zasićenja omogućuje vam kontrolu živopisnosti vaše slike kako biste uvijek izgledali najbolje. Postavku možete prilagoditi iz aplikacije za Cisco Accessory Hub radnu površinu.
Nova tema boja za Camera App
Promijenili smo sučelje aplikacije za Cisco Accessory Hub radnu površinu u način tamne boje. Ažurirajte aplikaciju fotoaparata na najnoviju verziju kako biste iskusili novo korisničko sučelje. Ova promjena ne zahtijeva nikakvu konfiguraciju.
Kolovoza 9, 2021
Izdanje firmvera 2.3 (1.1) sadrži sljedeća poboljšanja:
Poboljšani Camera App ponovno pokretanje
Ovo poboljšanje Cisco Webex Desk Camera app omogućuje vam da se vratite na posao još brže. Trebat će manje od deset sekundi da se aplikacija ponovno pokrene nakon sljedećeg ažuriranja.
Ovo poboljšanje ne zahtijeva nikakvu konfiguraciju.
Poboljšani firmver kamere za proizvodnju
Ovo poboljšanje je samo za proizvodnju i nema utjecaja na korisnike.
1. lipnja 2021
Izdanje firmvera 2.3 (1) sadrži sljedeća poboljšanja:
Ažuriranje firmvera fotoaparata i aplikacija
Možete koristiti gumb Až uriranja u aplikaciji za Cisco Accessory Hub radnu površinu i jednostavno ažurirati i firmver fotoaparata i aplikaciju fotoaparata.
Poboljšanja automatskog fokusiranja i smanjenja šuma slike
U ovom izdanju isporučujemo poboljšanja kvalitete slike, uključujući automatsko fokusiranje i smanjenje šuma slike. To poboljšava vaše video iskustvo u različitim radnim prostorima i svjetlosnim uvjetima.
Veljača 2021
Cisco Desk Camera4K je pokrenut s izdanjem firmvera 2.2 (1).
Otvorite bugove ozbiljnosti 1 do 4
Riješene greške ozbiljnosti 1 do 4
Budući da se status kvara neprestano mijenja, popis odražava snimak nedostataka koji su bili otvoreni u vrijeme objavljivanja novog firmvera.
Prije nego što počnete
Internetska veza
Web preglednik
Korisničko ime i lozinka Cisco.com
| 1 |
Otvorite alat za pretraživanje grešaka. |
| 2 |
Prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom Cisco.com. |
| 3 |
Unesite ID broj greške u polje Traži i pritisnite Enter. |
Što učiniti sljedeće
U najnovijem izdanju firmvera nema neriješenih grešaka.
Lipanj 17, 2023
Verzija 2-5-0101-34
Riješili smo sljedeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCWF43440 Video kidanje pri dnu zaslona s 4K kamerom
- CSCWF23093 Nakon povratne prijave na računalo s omogućenim prepoznavanjem lica sa sustavom Windows Hello, videozapis se ne može ponovno pokrenuti.
Travanj 3, 2023
Verzija 2-5-0101-16
U ovom izdanju riješili smo sljedeći problem:
- CSCWE69895 Ne mogu koristiti 4k kameru s WeChatom na sustavu Windows
Listopad 18, 2022
Verzija 2-5-0001-8
U ovom izdanju riješili smo sljedeći problem:
- CSCWD28731 (macOS) Ne mogu ući u stanje mirovanja nakon otvaranja PC Tool/Webex.
Verzija 2-5-0001-4
Ovo je osnovno izdanje firmvera certificirano za Microsoft Teams i ne sadrži ispravke grešaka.
Ožujak 24, 2022
Verzija 2-4-0101-8
Riješili smo sljedeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCVz70222 Webex 41.8 blokira aplikaciju kamere za postavljanje parametara kamere na Macu
-
CSCVZ22247 Aplikacija za kameru ne može prilagoditi parametre za kameru na macOS 12.0, i Intelu i ARM čipu
-
CSCWA68784 Prilagodba najboljeg pregleda trebala bi biti savršeno glatka
30. rujna 2021
Verzija 2-4-0001-4
Riješili smo sljedeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCVz70225 Aplikacija za kameru Raspon podešavanja svjetline trebao bi biti uži
-
CSCVz70226 Klizač zasićenja ne može se vratiti na zadanu postavku
Kolovoza 9, 2021
Verzija 2-3-0101-7
Riješili smo sljedeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCVY90793 Desk aplikaciji potrebno je oko 15-20 sekundi da instalira novu verziju
-
CSCVz20781 Desk aplikacija ne može otkriti kameru na Mac OS 12 beta verziji i ne može prikazati ni pregled
1. lipnja 2021
Verzija 2-3-0001-7
Riješili smo sljedeće probleme u ovom izdanju:
-
CSCVW63115 Korisnici mogu vidjeti filmska zrna/šum na području crno/sivih objekata na slici ili pod uvjetima slabog osvjetljenja.
-
CSCVx13115 Kada fotoaparat ne otkrije ljudska lica, pojavljuju se podrhtavanja automatskog fokusiranja.
-
CSCVx28199 Aplikacija fotoaparata zaglavi se kao prazan bijeli prozor (isprekidano).
-
CSCVW61198 Kamera aplikacija ima visoku iskorištenost CPU-a.
-
CSCVX17160 Ponekad kamera emitira video niske rezolucije720P @30fps
-
CSCvy224 Cisco Webex Desk Camera 89 Ranjivost u otkrivanju informacija
-
CSCVY40854 Poboljšanja kvalitete slike Webex Desk Camera
-
CSCvy48934 Ugađanje zvuka za Webex Desk Camera
Rad kamere zahtijeva da računalo ispuni ili premaši minimalne zahtjeve sustava. Detaljne sistemske zahtjeve potražite u članku Zah tjevi sustava za Cisco Desk Camera aplikaciju.
Računala s niskim performansama mogu uzrokovati sljedeće probleme:
-
Na macOS-u način prikaza uživo u 4K rezoluciji putem aplikacije za Cisco Accessory Hub radnu površinu uzrokuje veliku upotrebu CPU-a.
-
Ako je računalo pod velikim opterećenjem, na snimkama ili na sastancima može doći do sinkronizacije usana, niske brzine kadrova ili kašnjenja videozapisa.
Kada povežete Cisco Desk Camera 4K na ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 ili MSI prijenosno računalo pomoću USB C-C kabela, prijenosno računalo ne može otkriti kameru. Uvijek koristite isporučeni USB C-A kabel na ovim prijenosnim računalima.
Možda nećete moći konfigurirati napredne postavke fotoaparata na Webex aplikaciji pod sljedećim uvjetima:
- Fotoaparat koristite s Webex App verzijom 42.11 ili starijom na operacijskom sustavu Windows.
- Nadogradili ste firmver fotoaparata na verziju 2-5-0001-4 ili noviju verziju 2-4-0101-12 ili stariju.
Taj se problem događa jer je sustav Windows predmemorirao upravljački program kamere naslijeđenim nazivom uređaja—Cisco Webex Desk Camera. Naziv kamere je preimenovan u Cisco Desk Camera4K. Neusklađenost između naziva fotoaparata i imena upravljačkog programa znači da Webex App ne može čitati napredne postavke fotoaparata.
Da biste riješili ovaj problem, ponovno instalirajte upravljački program fotoaparata slijedeći ove korake:
- Idite na Upravitelj uređaja na računalu i deinstalirajte upravlja Cisco Webex Desk Camera čki program.
- Isključite fotoaparat, a zatim ga ponovo uključite.
Sustav automatski instalira novi upravljački program.
- Provjerite je li Cisco Desk Camera 4K dostupan u Upravitelju uređaja.
