9. srpna 2021

Vylepšený restart aplikace kamery

Toto vylepšení aplikace Cisco Webex Desk Camera vám umožní vrátit se k práci ještě rychleji. Po následující aktualizaci bude restart aplikace trvat méně než deset sekund.

Toto vylepšení nevyžaduje žádnou konfiguraci.

Vylepšený firmware kamery pro výrobu

Toto vylepšení se týká pouze výroby a nemá žádný dopad na uživatele.

1. června 2021

Aktualizace firmwaru a aplikace kamery

Můžete použít tlačítko Aktualizace v aplikaci Cisco Webex Desk Camera a snadno aktualizovat firmware kamery i aplikaci kamery.

Vylepšení funkcí automatického zaostření a snížení šumu obrazu

V této verzi jsme provedli vylepšení kvality obrazu včetně funkcí automatického zaostření a snížení šumu obrazu. To zlepšuje vaši uživatelskou zkušenost v různých pracovních prostorech a světelných podmínkách.

Únor 2021

Aplikace Cisco Webex Desk je spuštěna pomocí firmwaru verze 2.2.1.

Známé problémy (chyby) jsou tříděny podle závažnosti. Tento článek obsahuje popis následujících bodů:
  • Nevyřešené chyby o závažnosti 1 až 4

  • Vyřešené chyby o závažnosti 1 až 4

Protože se stav vad neustále mění, seznam představuje snímek vad, které nebyly vyřešeny v době uvolnění nového firmwaru.

Než začnete

Pro přístup k nástroji Bug Search Tool potřebujete následující:
  • Připojení k Internetu

  • Webový prohlížeč

  • Uživatelské jméno a heslo k účtu Cisco.com

1

Otevřete nástroj Bug Search Tool.

2

Přihlaste se svým uživatelským jménem a heslem Cisco.com.

3

Do pole Hledat zadejte ID chyby a stiskněte klávesu Enter.

Další postup

Informace, jak vyhledávat chyby nebo vytvářet uložená hledání a skupiny chyb, najdete v části Nápověda na stránce nástroje Bug Search Tool.

Následující chyby nejsou vyřešeny v nejnovější verzi firmwaru. Podrobnější informace naleznete v nástroji Bug Search Tool.

  • CSCvy40483 Když je kamera v režimu živého náhledu 4K, je využití procesoru v systému Mac OS velmi vysoké.

9. srpna 2021

Verze 2-3-0101-7

V této verzi jsme vyřešili následující problémy:

  • CSCvy9079 Instalace nové verze aplikace Desk trvá asi 15–20 sekund

  • CSCvz20781 Aplikace Desk nemůže najít kameru v Mac OS 12 beta ani zobrazit náhled

1. června 2021

Verze 2-3-0001-7

V této verzi jsme vyřešili následující problémy:

  • CSCvw63115 Uživatelé mohou vidět zrnitost/šum v oblasti černých/šedých objektů na snímku nebo při slabém osvětlení.

  • CSCvx13115 Když kamera nedetekuje lidské obličeje, dochází k roztřesení automatického ostření.

  • CSCvx28199 Aplikace kamery se zasekne na prázdném bílém okně (nepravidelně).

  • CSCvw61198 Aplikace kamery vysoce vytěžuje procesor.

  • CSCvx17160 Někdy kamera vysílá video s nízkým rozlišením720P@30fps

  • CSCvy22489 Zranitelnost v oblasti zpřístupnění informací Cisco Webex Desk Camera

  • CSCvy40854 Vylepšení kvality obrazu na zařízení Webex Desk Camera

  • CSCvy48934 Ladění zvuku pro Webex Desk Camera

Provoz kamery vyžaduje, aby počítač splňoval nebo překračoval minimální systémové požadavky. Systémové požadavky naleznete v Uživatelské příručce Cisco Webex Desk Camera.

Počítače s nízkým výkonem mohou způsobovat následující problémy:

  • V systému Mac OS způsobuje režim živého zobrazení v rozlišení 4K prostřednictvím aplikace Cisco Webex Desk Camera vysoké využití procesoru.

  • Při velkém zatížení počítače může dojít k synchronizaci rtů, nízké snímkové frekvenci nebo zpoždění videa v nahrávkách nebo při schůzkách.

Když připojíte kameru Cisco Webex Desk Camera k notebooku ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 nebo MSI pomocí kabelu USB C-C, notebook nemůže kameru detekovat. U těchto notebooků vždy používejte dodaný kabel USB C-A.