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Cisco Desk Camera Notas de lançamento em 4K
Comentários?17 de junho de 2023
Versão de firmware 2.5 (1.34)
Esta é uma versão de manutenção com algumas correções.
Para as correções, consulte a lista de bugs resolvidos na seção Bugs abertos e resolvidos.
12 de abril de 2023
Versão de firmware 2.5 (1.16)
Esta é uma versão de manutenção com algumas correções.
Para as correções, consulte a lista de bugs resolvidos na seção Bugs abertos e resolvidos.
18 de outubro de 2022
Versão de firmware 2.5 (1.8)
Esta é uma versão de manutenção com algumas correções incrementais para 2.5 (1.4).
Para as correções, consulte a lista de bugs resolvidos na seção Bugs abertos e resolvidos.
Versão de firmware 2.5 (1.4)
Cisco Desk Camera4K com Firmware Release 2.5 (1.4) foi certificado para Microsoft Teams. Todas as versões posteriores à 2.5 (1.4) são, por padrão, certificadas pelo Microsoft Teams.
24 de março de 2022
A versão de firmware 2.4 (1.1) contém algumas correções e nenhum recurso novo.
Para obter detalhes sobre as correções, consulte Bugs resolvidos.
30 de setembro de 2021
A versão 2.4 (1) do firmware contém os seguintes novos recursos:
Melhor visão geral
A melhor visão geral garante que você esteja devidamente enquadrado em seu vídeo, mesmo que você se mova pelo seu espaço de trabalho. Use esse recurso se você costuma se movimentar durante suas reuniões.
Por padrão, esse recurso está desativado. Você pode habilitá-lo no aplicativo Cisco Accessory Hub para desktop.
Configuração de saturação
A configuração de saturação permite que você controle a nitidez da sua imagem para que você sempre tenha a melhor aparência. Você pode ajustar a configuração no aplicativo Cisco Accessory Hub para desktop.
Novo tema de cores para o Camera App
Mudamos a interface do aplicativo de Cisco Accessory Hub desktop para o modo de cor escura. Atualize seu aplicativo de câmera para a versão mais recente para experimentar a nova interface de usuário. Essa alteração não precisa de nenhuma configuração.
9 de agosto de 2021
A versão 2.3 (1.1) do firmware contém os seguintes aprimoramentos:
Camera AppReinicialização aprimorada
Esse aprimoramento Cisco Webex Desk Camera app permite que você retorne ao trabalho ainda mais rápido. Levará menos de dez segundos para que o aplicativo seja reiniciado após a próxima atualização.
Essa melhoria não requer nenhuma configuração.
Firmware de câmera aprimorado para fabricação
Essa melhoria é apenas para fabricação e não tem impacto sobre os usuários.
1 de junho de 2021
A versão 2.3 (1) do firmware contém os seguintes aprimoramentos:
Atualização do firmware e do aplicativo da câmera
Você pode usar o botão Atualizações no aplicativo para Cisco Accessory Hub desktop e atualizar facilmente o firmware da câmera e o aplicativo da câmera.
Melhorias no foco automático e na redução do ruído da imagem
Nesta versão, oferecemos melhorias na qualidade da imagem, incluindo foco automático e redução de ruído na imagem. Isso melhora sua experiência de vídeo em diferentes espaços de trabalho e condições de iluminação.
Fevereiro de 2021
Cisco Desk CameraO 4K é lançado com o Firmware Release 2.2 (1).
Bugs abertos de gravidade 1 a 4
Bugs de gravidade 1 a 4 resolvidos
Como o status do defeito muda continuamente, a lista reflete um resumo dos defeitos que estavam abertos no momento em que o novo firmware foi lançado.
Antes de começar
Uma conexão com a internet
Um navegador da web
Um nome de usuário e senha do Cisco.com
| 1 |
Abra a Ferramenta de Pesquisa de Bugs. |
| 2 |
Entre com seu nome de usuário e senha do Cisco.com. |
| 3 |
Digite o número de identificação do bug no campo Pesquisar por e pressione Enter. |
O que fazer a seguir
Não há bugs não resolvidos na versão mais recente do firmware.
17 de junho de 2023
Versão 2-5-0101-34
Resolvemos os seguintes problemas nesta versão:
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CSCwf43440 Rasgo de vídeo na parte inferior da tela com câmera 4K
- CSCwf23093 Após o login novamente em um computador habilitado para reconhecimento facial do Windows Hello, não é possível reiniciar o vídeo.
3 de abril de 2023
Versão 2-5-0101-16
Resolvemos o seguinte problema nesta versão:
- CSCwe69895 Não é possível usar a câmera 4k com o WeChat no Windows
18 de outubro de 2022
Versão 2-5-0001-8
Resolvemos o seguinte problema nesta versão:
- CSCwd28731 (macOS) Não é possível entrar no modo de hibernação depois de abrir o PC Tool/Webex.
Versão 2-5-0001-4
Esta é uma versão básica de firmware certificada para o Microsoft Teams e não contém correções de erros.
24 de março de 2022
Versão 2-4-0101-8
Resolvemos os seguintes problemas nesta versão:
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CSCvz70222 Webex 4.1.8 bloqueia o aplicativo da câmera para definir os parâmetros da câmera no Mac
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O aplicativo de câmera CSCvz22247 não pode ajustar os parâmetros da câmera no macOS 12.0, tanto Intel quanto no chip ARM
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CSCwa68784 O melhor ajuste de visão geral deve ser perfeitamente suave
30 de setembro de 2021
Versão 2-4-0001-4
Resolvemos os seguintes problemas nesta versão:
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CSCvz70225 A faixa de ajuste de brilho do aplicativo da câmera deve ser mais estreita
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CSCvz70226 O controle deslizante de Saturação não pode ser redefinido para o padrão
9 de agosto de 2021
Versão 2-3-0101-7
Resolvemos os seguintes problemas nesta versão:
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O aplicativo CSCvy90793 Desk leva cerca de 15 a 20 segundos para instalar a nova versão
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O aplicativo CSCvz20781 Desk não consegue detectar a câmera no Mac OS 12 beta e também não pode mostrar a pré-visualização
1 de junho de 2021
Versão 2-3-0001-7
Resolvemos os seguintes problemas nesta versão:
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CSCvw63115 Os usuários podem ver grãos/ruído de filme na área de objetos preto/cinza na imagem ou sob condições de pouca luz.
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CSCvx13115 Quando a câmera não detecta rostos humanos, ocorrem tremores de foco automático.
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O aplicativo CSCvx28199 Câmera fica preso como uma janela branca em branco (intermitente).
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O aplicativo de câmera CSCvw61198 tem alta utilização da CPU.
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CSCvx17160 Às vezes, a câmera emite vídeo de baixa resolução720p @30fps
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Vulnerabilidade de divulgação de informações CSCvy22489 Cisco Webex Desk Camera
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CSCvy40854 Melhorias na qualidade de imagem em Webex Desk Camera
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Ajuste de áudio CSCvy48934 para Webex Desk Camera
A operação da câmera exige que o computador atenda ou exceda os requisitos mínimos do sistema. Para obter os requisitos detalhados do sistema, consulte Requisitos do sistema para o Cisco Desk Camera aplicativo.
Os computadores com baixo desempenho podem causar os seguintes problemas:
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No macOS, o modo de exibição ao vivo com resolução de 4K por meio do aplicativo para Cisco Accessory Hub desktop causa um alto uso da CPU.
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Se o computador estiver sob uma carga pesada, sincronização labial, baixa taxa de quadros ou atraso de vídeo podem ocorrer em gravações ou reuniões.
Quando você conecta Cisco Desk Camera 4K a um laptop ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 ou MSI com o cabo USB C-C, o laptop não consegue detectar a câmera. Sempre use o cabo USB C-A fornecido nesses laptops.
Talvez você não consiga definir as configurações avançadas da câmera no aplicativo Webex nas seguintes condições:
- Você está usando a câmera com o aplicativo Webex versão 42.11 ou anterior no sistema operacional Windows.
- Você atualizou o firmware da câmera para a versão 2-5-0001-4 ou posterior da versão 2-4-0101-12 ou anterior.
Esse problema ocorre porque o sistema Windows armazenou em cache o driver da câmera com o nome do dispositivo antigo—Cisco Webex Desk Camera. O nome da câmera foi rebatizado como Cisco Desk Camera 4K. A incompatibilidade entre o nome da câmera e o nome do driver significa que o aplicativo Webex não pode ler as configurações avançadas da câmera.
Para resolver esse problema, reinstale o driver da câmera seguindo estas etapas:
- Vá para o Gerenciador de dispositivos no seu computador e desinstale o Cisco Webex Desk Camera driver.
- Desconecte sua câmera e reconecte-a novamente.
O sistema instala o novo driver automaticamente.
- Verifique se Cisco Desk Camera 4K está disponível no Gerenciador de dispositivos.
