查看此版本資訊以查看有關我們已進行有關改進和已解決的問題的最新資訊。
2022 年 3 月 24 日
固件版本 2.4(1.1) 包含一些修復,但沒有新功能。
有關修復的詳細信息,請參閱已解決的錯誤。
2021 年 9 月 30 日
固件版本 2.4 (1) 包含以下新功能:
最佳概覽
最佳概覽可確保您在視頻中正確構圖,即使您在工作區中移動也是如此。 如果您在會議期間經常四處走動,請使用此功能。
預設停用此功能。 您可以從Webex Desk Camera 應用程序 .
飽和度設置
飽和度設置可讓您控製圖像的鮮豔度,讓您始終保持最佳狀態。 您可以從Webex Desk Camera 應用程序 .
相機應用程序的新顏色主題
我們改變了Webex Desk Camera 應用程序深色模式的界面。 將您的相機應用程序更新到最新版本以體驗新的用戶界面。 此更改不需要任何配置。
2021 年 8 月 9 日
固件版本 2.3(1.1) 包含以下改進:
重新啟動已改良的攝影機應用程式
此 Cisco Webex Desk Camera 應用程式增強版讓您可以更快速地重投工作。 在下次更新之後,重新啟動需時少於 10 秒。
此項提升無需任何設定。
用於製造業的改良攝影機韌體
此項提升僅限製造業,且對使用者並無任何影響。
2021 年 6 月 1 日
固件版本 2.3 (1) 包含以下改進:
攝影機韌體和應用程式更新
您可以使用更新按鈕Webex Desk Camera 應用程序並輕鬆更新您的相機固件和相機應用程序。
自動對焦和圖像降噪方面的改進
在此版本中,我們提供了包括自動對焦和影像降噪等影響品質改進。 這可以改善您的視訊在不同的工作空間和光線條件下的體驗。
2021 年 2 月
Webex Desk Camera隨固件版本 2.2 (1) 啟動。
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嚴重性為 1 到 4 的公開錯誤
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嚴重性為 1 到 4 的已解決錯誤
由於瑕疵狀態持續更動,因此請注意此表格所反映的是此報告編譯時未解決的瑕疵快照。
開始之前
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網路連線
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Web 瀏覽器
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Cisco.com 使用者名稱與密碼
1 |
開啟錯誤搜尋工具。 |
2 |
以您的 Cisco.com 使用者 ID 和密碼登入。 |
3 |
在搜尋欄位將錯誤 ID 號碼輸入再按輸入。 |
下一步該做的
在最新的固件版本(版本 2-4-0101-8)中沒有未解決的錯誤。
2022 年 3 月 24 日
版本 2-4-0101-8
我們已在此版本中解決了以下問題:
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CSCvz70222 Webex 41.8 阻止相機應用在 Mac 上設置相機參數
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CSCvz22247 相機應用程序無法在 MacOS 12.0 上調整相機參數,包括 Intel 和 ARM 芯片
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CSCwa68784 最佳概覽調整應該非常平滑
2021 年 9 月 30 日
版本 2-4-0001-4
我們已在此版本中解決了以下問題:
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CSCvz70225 Camera app 亮度調節範圍應該更窄
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CSCvz70226 飽和度滑塊無法重置為默認值
2021 年 8 月 9 日
版本 2-3-0101-7
我們已在此版本中解決了以下問題:
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CSCvy90793 桌面應用程式需要 15-20 秒以安裝新版本
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CSCvz20781 桌面應用程式無法偵測 Mac OS 12 beta 上的攝影機,也無法顯示預覽。
2021 年 6 月 1 日
版本 2-3-0001-7
我們已在此版本中解決了以下問題:
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CSCvw63115 使用者可以在圖像中的黑色/灰色物體區域或在弱光條件下看到膠片顆粒/噪點。
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CSCvx13115 當攝影機未偵測到人臉時,會發生自動對焦抖動。
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CSCvx28199 攝影機應用程式卡在間歇性的空白白色視窗。
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CSCvw61198 攝影機應用程式 CPU 使用率極高。
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CSCvx17160 有時攝影機會輸出 720P@30fps 低解析度的視訊
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CSCvy22489 Cisco Webex Desk Camera 資訊洩露漏洞
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CSCvy40854 Webex Desk Camera 的圖像品質改進
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CSCvy48934 Webex Desk Camera 的音頻調整
攝影機的操作需求電腦達到或超過最低系統需求。 有關詳細的系統要求,請參閱Webex Desk Camera App 的系統要求 .
性能較低的電腦可能會導致以下問題:
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在 macOS 上,4K 分辨率的實時取景模式通過Webex Desk Camera 應用程序導致 CPU 使用率很高。
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若您的電腦負載過重,則錄音或會議中可能會發生嘴唇講述但無講話聲、低影格率或視訊延遲之情形。
當你連接Webex Desk Camera使用 USB CC 電纜連接到 ASUS GL552V、ASUS Zenbook 15 或 MSI 筆記本電腦時,筆記本電腦無法檢測到攝像頭。 始終使用這些筆記本電腦上附帶的 USB CA 線。