2021년 8월 9일

향상된 카메라 앱 재시작

Cisco Webex Desk Camera 앱에 대한 이 향상된 기능을 사용하면 작업으로 더 빨리 돌아갈 수 있습니다. 다음 업데이트 후에 앱을 다시 시작하는 데 10 초가 걸리지 않습니다.

이 개선 사항에는 구성이 필요하지 않습니다.

제조를 위해 향상된 카메라 펌웨어

이 향상은 제조 전용이며 사용자에게는 영향을 미치지 않습니다.

2021년 6월 1일

카메라 펌웨어 및 앱 업데이트

Cisco Webex Desk Camera 앱의 업데이트 버튼을 사용하여 카메라 펌웨어와 카메라 앱을 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

자동 초점 및 이미지 노이즈 감소에 대한 개선 사항

이 릴리스에서는 자동 초점 및 이미지 노이즈 감소를 포함하여 이미지 품질 향상 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 다양한 작업 영역 및 조명 조건에서 비디오 경험을 향상시킵니다.

2021년 2월

Cisco Webex Desk Camera는 펌웨어 릴리스 2.2.1을 사용하여 시작됩니다.

알려진 문제(버그)는 심각도에 따라 등급이 지정됩니다. 이 문서에는 다음에 대한 설명이 포함되어 있습니다.

  • 심각도 1-4의 미해결 버그

  • 심각도 1-4의 해결된 버그

결함 상태가 지속적으로 변경되므로 목록에는 새 펌웨어가 출시될 때 미해결 결함의 스냅샷이 반영됩니다.

시작하기 전에

버그 검색 도구에 액세스하려면 다음이 필요합니다.

  • 인터넷 연결

  • 웹 브라우저

  • Cisco.com 사용자 이름 및 암호

1

버그 검색 도구를 엽니다.

2

Cisco.com 사용자 이름과 암호를 사용해 로그인합니다.
3

검색 필드에 버그 ID 번호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

향후 작업

버그 검색, 저장된 검색 생성 및 버그 그룹 생성 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 버그 검색 도구 페이지에서 도움말을 선택하십시오.

미해결 버그

다음 버그는 최신 펌웨어 릴리스에서 해결되지 않은 버그입니다. 자세한 내용은 버그 검색 도구를 참조하십시오.

  • CSCvy40483 카메라가 4k 라이브 보기에 있는 경우, Mac OS에서 cpu 사용량이 매우 높습니다.

해결된 버그

2021년 8월 9일

버전 2-3-0101-7

이 릴리스에서는 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.

  • CSCvy90793 새 버전을 설치하는 데 데스크 앱이 약 15-20초 걸립니다.

  • CSCvz20781 데스크 앱이 Mac OS 12 베타에서 카메라를 감지할 수 없으며 미리 보기를 표시할 수 없습니다.

2021년 6월 1일

버전 2-3-0001-7

이 릴리스에서는 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.

  • CSCvw63115 이미지의 검은색/회색 물체 영역 또는 낮은 조명 조건에서 필름 그레인/노이즈를 볼 수 있습니다.

  • CSCvx13115 카메라가 사람 얼굴을 감지하지 못하면 자동 초점 지터가 발생합니다.

  • CSCvx28199 카메라 앱이 빈 흰색 창으로 고정됩니다(간헐적).

  • CSCvw61198 카메라 앱의 CPU 사용률이 높습니다.

  • CSCvx17160 카메라가 낮은 해상도 720P@30fps의 비디오를 출력하는 경우도 있습니다.

  • CSCvy22489 Cisco Webex Desk Camera 정보 유출 취약점

  • CSCvy40854 Webex Desk Camera의 이미지 품질 향상

  • CSCvy48934 Webex Desk Camera에 대한 오디오 조정

컴퓨터 시스템 요구 사항

카메라 작업을 수행하려면 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하거나 초과해야 합니다. 시스템 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex Desk Camera 사용 설명서를 참조하십시오.

성능이 낮은 컴퓨터에서는 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • Mac OS에서 Cisco Webex Desk Camera 앱을 통해 4K 해상도의 카메라가 라이브 보기 모드로 인해 CPU 사용량이 높아집니다.

  • 컴퓨터의 부하가 심한 경우, 립싱크, 낮은 프레임 속도 또는 비디오 지연이 녹화 또는 미팅 중에 발생할 수 있습니다.

특정 랩톱의 제한 사항

Cisco Webex Desk Camera를 USB C-C 케이블을 사용하여 ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 또는 MSI 노트북에 연결하면 노트북에서 카메라를 감지할 수 없습니다. 이러한 노트북에는 항상 제공 된 USB C-A 케이블을 사용하십시오.