24 mars 2022

La version 2.4 (1.1) du micrologiciel contient des correctifs et aucune nouvelle fonctionnalité.

Pour plus d'informations sur les correctifs, consultez la rubrique bogues résolus .

30 septembre 2021

La version du micrologiciel 2.4 (1) contient les nouvelles fonctionnalités suivantes :

Présentation optimale

La meilleure vue d'ensemble garantit que vous êtes correctement encadré dans votre vidéo, même si vous vous déplacez sur votre espace de travail. Utilisez cette fonction si vous vous déplacez souvent au cours de vos réunions.

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Vous pouvez l'activer à partir de l' application Webex Desk Camera.

Paramètre de saturation

Le paramètre saturation vous permet de contrôler l'intensité de votre image de manière à ce que vous soyez toujours meilleur. Vous pouvez régler le paramètre à partir de l' application Webex Desk Camera.

Nouveau thème de couleurs pour l'application de la caméra

Nous avons changé l' interface de Webex Desk Camera app en mode couleur foncée. Mettez à jour votre application de caméra vers la version la plus récente pour pouvoir bénéficier de la nouvelle interface utilisateur. Cette modification n'a besoin d'aucune configuration.

9 août 2021

La version 2.3 du micrologiciel (1.1) contient les améliorations suivantes :

Redémarrage amélioré de l'application Caméra

Cette amélioration de l'application Cisco Webex Desk Camera vous permet de reprendre le travail plus rapidement. Il faut moins de dix secondes pour que l'application redémarre après la dernière mise à jour.

Cette amélioration ne nécessite aucune configuration.

Amélioration du micrologiciel de la caméra pour la fabrication

Cette amélioration concerne uniquement la fabrication et n'a pas d'impact sur les utilisateurs.

1 juin 2021

La version du micrologiciel 2.3 (1) contient les améliorations suivantes :

Mise à jour du micrologiciel et de l'application de la caméra

Vous pouvez utiliser le bouton mises à jour de l' application Webex Desk Camera et mettre à jour facilement les microprogrammes de votre caméra et de votre application de caméra.

Amélioration de l'autofocus et de la réduction du bruit d'image

Dans cette version, nous proposons des améliorations de la qualité de l'image, notamment l'autofocus et la réduction du bruit d'image. Cela améliore votre expérience vidéo dans différents espaces de travail et avec différentes conditions d'éclairage.

Février 2021

Webex Desk Camera est lancée avec la version 2.2 (1) du micrologiciel.

Les problèmes connus (bogues) sont classés en fonction de leur gravité. Cet article contient des descriptions des éléments suivants :
  • Bogues ouverts de gravité 1 à 4

  • Bogues résolus de gravité 1 à 4

Comme l'état des défauts change continuellement, la liste reflète un instantané des défauts qui étaient ouverts au moment où le nouveau micrologiciel est publié.

Avant de commencer

Vous devez disposer des éléments suivants pour accéder à l'outil de recherche de bogue :
  • Une connexion Internet

  • Un navigateur Web

  • Un nom d'utilisateur et un mot de passe cisco.com

1

Ouvrez l'outil de recherche de bogue.

2

Connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe cisco.com.

3

Saisissez le numéro de l'ID de bogue dans le champ Rechercher, puis appuyez sur Entrée.

Les étapes suivantes

Pour plus d'informations sur la recherche de bogues, la création de recherches enregistrées et la création de groupes de bogues, sélectionnez Aide sur la page Outil de recherche de bogue.

Il n'y a pas de bogues non résolus dans la version la plus récente du micrologiciel (version 2-4-0101-8).

24 mars 2022

Version 2-4-0101-8

Les problèmes suivants sont résolus dans la présente version :

  • CSCvz70222 Webex 41,8 bloque l'application caméra pour définir les paramètres de la caméra sur Mac.

  • L'application caméra CSCvz22247 ne peut pas régler les paramètres de la caméra sur MacOS 12,0, Intel et le processeur ARM

  • Le réglage du meilleur aperçu du CSCwa68784 doit être parfaitement lissé

30 septembre 2021

Version 2-4-0001-4

Les problèmes suivants sont résolus dans la présente version :

  • La plage de réglage de luminosité de l'application de la caméra CSCvz70225 doit être plus étroite

  • CSCvz70226 le curseur de saturation ne peut pas être réinitialisé sur la valeur par défaut

9 août 2021

Version 2-3-0101-7

Les problèmes suivants sont résolus dans la présente version :

  • CSCvy90793 - L'application de bureau met environ 15 à 20 secondes pour installer la nouvelle version

  • CSCvz20781 - L'application de bureau ne peut pas détecter la caméra sur Mac OS 12 bêta et ne peut pas afficher la prévisualisation

1 juin 2021

Version 2-3-0001-7

Les problèmes suivants sont résolus dans la présente version :

  • CSCvw63115 : les utilisateurs peuvent voir le grain/le bruit vidéo dans la zone d'objets noirs/gris de l'image ou dans une condition de faible luminosité.

  • CSCvx13115 : lorsque la caméra ne détecte pas de visages, Il se produit un tremblement de la mise au point automatique.

  • CSCvx28199 : l'application Caméra est bloquée sous forme de fenêtre blanche vide (intermittent).

  • CSCvw61198 : l'application Caméra a une utilisation élevée de la CPU.

  • CSCvx17160 : la caméra émet parfois une vidéo de faible résolution 720P@30fps

  • CSCvy22489 : vulnérabilité de la divulgation d'informations de la Cisco Webex Desk Camera

  • CSCvy40854 : amélioration de la qualité d'image de la Webex Desk Camera

  • CSCvy48934 : réglage du son de la Webex Desk Camera

Le fonctionnement de la caméra nécessite que l'ordinateur respecte ou dépasse la configuration minimale requise. Pour plus d'informations sur la configuration système requise, consultez la configuration système requise pour WebEx Desk Camera App .

Les ordinateurs présentant des performances faibles peuvent provoquer les problèmes suivants :

  • Sur macOS, le mode d'affichage en direct à une résolution de 4 ko par le biais de l' application Webex Desk Camera entraîne une utilisation élevée de CPU.

  • Si votre ordinateur est soumis à une forte charge, une désynchronisation de la parole, une faible fréquence d'images ou un retard vidéo peuvent se produire lors d'enregistrements ou de réunions.

Lorsque vous connectez Webex Desk Camera à un ordinateur portable asus GL552V, asus Zenbook 15 ou MSI à l'aide du câble c-c USB, l'ordinateur portable ne peut pas détecter la caméra. Utilisez toujours le câble USB C-A livré sur ces portables.