Tak for din feedback.
Cisco Desk Camera 4K udgivelsesnoter
Har du feedback?17 juni 2023
Firmware-udgivelse 2.5 (1.34)
Dette er en vedligeholdelsesudgivelse med nogle rettelser.
For rettelserne, se listen L øste fejl i afsnittet Åbn og løste fejl.
12. april 2023
Firmware-udgivelse 2.5 (1.16)
Dette er en vedligeholdelsesudgivelse med nogle rettelser.
For rettelserne, se listen L øste fejl i afsnittet Åbn og løste fejl.
Oktober 18, 2022
Firmware-udgivelse 2.5 (1.8)
Dette er en vedligeholdelsesudgivelse med nogle rettelser inkrementelt til 2.5 (1.4).
For rettelserne, se listen L øste fejl i afsnittet Åbn og løste fejl.
Firmware-udgivelse 2.5 (1.4)
Cisco Desk Camera4K med Firmware Release 2.5 (1.4) er certificeret til Microsoft Teams. Alle udgivelser senere end 2.5 (1.4) er som standard Microsoft Teams-certificeret.
Marts 24, 2022
Firmware Release 2.4 (1.1) indeholder nogle rettelser og ingen nye funktioner.
For detaljer om rettelserne, se Lø ste fejl.
september 30, 2021
Firmware Release 2.4 (1) indeholder følgende nye funktioner:
Bedste oversigt
Det bedste overblik sikrer, at du er korrekt indrammet i din video, selvom du bevæger dig rundt i dit arbejdsområde. Brug denne funktion, hvis du ofte bevæger dig rundt under dine møder.
Denne funktion er som standard deaktiveret. Du kan aktivere det fra Cisco Accessory Hub desktop-appen.
Indstilling af mætning
Mætningsindstillingen giver dig mulighed for at kontrollere billedets livlighed, så du altid ser bedst ud. Du kan justere indstillingen fra Cisco Accessory Hub desktop-appen.
Nyt farvetema til Camera App
Vi ændrede Cisco Accessory Hub desktop-appgrænsefladen til mørk farvetilstand. Opdater din kameraapp til den nyeste version for at opleve den nye brugergrænseflade. Denne ændring kræver ingen konfiguration.
9. august 2021
Firmware Release 2.3 (1.1) indeholder følgende forbedringer:
Forbedret Camera App genstart
Denne forbedring Cisco Webex Desk Camera app giver dig mulighed for at vende tilbage til arbejdet endnu hurtigere. Det tager mindre end ti sekunder for appen at genstarte efter den næste opdatering.
Denne forbedring kræver ingen konfiguration.
Forbedret kamera firmware til fremstilling
Denne forbedring er kun til fremstilling og har ingen indvirkning på brugerne.
Juni 1, 2021
Firmware Release 2.3 (1) indeholder følgende forbedringer:
Kameraets firmware og appopdatering
Du kan bruge knappen Op dateringer i Cisco Accessory Hub desktop-appen og nemt opdatere både dit kameras firmware og din kameraapp.
Forbedringer af autofokus og billedstøjreduktion
I denne udgave leverer vi forbedringer af billedkvaliteten, herunder autofokus og billedstøjreduktion. Dette forbedrer din videooplevelse i forskellige arbejdsområder og lysforhold.
Februar 2021
Cisco Desk Camera4K lanceres med Firmware Release 2.2 (1).
Åbn fejl af sværhedsgrad 1 til 4
Løst fejl af sværhedsgrad 1 til 4
Da fejlstatus konstant ændres, afspejler listen et øjebliksbillede af de fejl, der var åbne på det tidspunkt, hvor ny firmware blev frigivet.
Før du begynder
En internetforbindelse
En webbrowser
Et Cisco.com brugernavn og adgangskode
| 1 | |
| 2 |
Log ind med dit Cisco.com brugernavn og adgangskode. |
| 3 |
Indtast fejlnummeret i feltet Søg efter, og tryk på Enter. |
Hvad skal man gøre næste
Der er ingen uløste fejl i den seneste firmwareudgivelse.
17 juni 2023
Version 2-5-0101-34
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CScwF43440 Video-rivning i bunden af skærmen med 4K-kamera
- CSCwf23093 Når du har logget tilbage på en Windows Hello Facial Recognition-aktiveret computer, kan du ikke genstarte videoen.
3 april 2023
Version 2-5-0101-16
Vi har løst følgende problem i denne udgave:
- CSCWE69895 Kan ikke bruge 4k kamera med WeChat på Windows
Oktober 18, 2022
Version 2-5-0001-8
Vi har løst følgende problem i denne udgave:
- CSCWD28731 (macOS) Kan ikke gå i dvaletilstand efter åbning af PC Tool/Webex.
Version 2-5-0001-4
Dette er en basisfirmwareudgivelse certificeret til Microsoft Teams og indeholder ikke fejlrettelser.
Marts 24, 2022
Version 2-4-0101-8
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCvz70222 Webex 41.8 blokerer kameraappen for at indstille kameraparametre på Mac
-
CSCvz22247 Kameraapp kan ikke justere parametre for kamera på macOS 12.0, både Intel og ARM-chip
-
CSCwa68784 Bedste oversigtsjustering skal være perfekt glat
september 30, 2021
Version 2-4-0001-4
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCvz70225 Kamera-app Lysstyrkejusteringsområdet skal være mere smalt
-
CSCvz70226 Mætningsskyderen kan ikke nulstilles til standard
9. august 2021
Version 2-3-0101-7
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCVY90793 Desk-appen tager cirka 15-20 sekunder at installere den nye version
-
CSCvz20781 Desk-appen kan ikke registrere kameraet på Mac OS 12 beta og kan heller ikke vise forhåndsvisning
Juni 1, 2021
Version 2-3-0001-7
Vi har løst følgende problemer i denne udgave:
-
CSCvw63115 Brugere kan se filmkorn/støj i sort/grå objektområde i billedet eller under svagt lys.
-
CSCVx13115 Når kameraet ikke registrerer menneskelige ansigter, opstår der autofokusrystelser.
-
CSCVx28199 Kameraappen sidder fast som et tomt hvidt vindue (intermitterende).
-
CSCvw61198 Kameraapp har høj CPU-udnyttelse.
-
CSCVx17160 Sommetider sender kameraet video med lav opløsning720P @30fps
-
CSCvy224 Cisco Webex Desk Camera 89 Sårbarhed ved videregivelse af oplysninger
-
CSCvy40854 Forbedringer af billedkvalitet på Webex Desk Camera
-
CSCvy48934 Lydindstilling til Webex Desk Camera
Kameraets funktion kræver, at computeren opfylder eller overskrider minimumskravene til systemet. For detaljerede systemkrav, se Systemkrav til Cisco Desk Camera app.
Computere med lav ydeevne kan forårsage følgende problemer:
-
På macOS forårsager live view-tilstanden i en 4K-opløsning via Cisco Accessory Hub desktop-appen et højt CPU-forbrug.
-
Hvis computeren er under tung belastning, kan der forekomme læbesynkronisering, lav billedhastighed eller videoforsinkelse under optagelser eller møder.
Når du tilslutter Cisco Desk Camera 4K til en ASUS GL552V, ASUS Zenbook 15 eller MSI bærbar computer med USB C-C-kablet, kan den bærbare computer ikke registrere kameraet. Brug altid det medfølgende USB C-A-kabel på disse bærbare computere.
Du kan muligvis ikke konfigurere kameraets avancerede indstillinger på Webex-appen under følgende betingelser:
- Du bruger kameraet med Webex App version 42.11 eller tidligere på Windows OS.
- Du har opgraderet kameraets firmware til version 2-5-0001-4 eller nyere fra version 2-4-0101-12 eller tidligere.
Dette problem opstår, fordi Windows-systemet cachelagrede kameradriveren med det ældre enhedsnavn—Cisco Webex Desk Camera. Kameraets navn er blevet omdøbt til Cisco Desk Camera4K. Uoverensstemmelsen mellem kameranavnet og drivernavnet betyder, at Webex-appen ikke kan læse kameraets avancerede indstillinger.
Du kan løse dette problem ved at geninstallere kameradriveren ved at følge disse trin:
- Gå til Enhedshåndtering på din computer og afinstaller Cisco Webex Desk Camera driveren.
- Tag stikket ud af kameraet, og sæt det derefter tilbage igen.
Systemet installerer automatisk den nye driver.
- Kontroller, at Cisco Desk Camera 4K er tilgængelig i Enhedshåndtering.
