Бързите набирания ви позволяват да достигнете до чест контакт с един ключ по телефона или на свързаните модули за разширяване на ключове (KEM). Клавишите Busy Lamp Field (BLF) с бързо набиране не само ви позволяват бързо да наберете номера, но и ви позволяват да наблюдавате състоянието на линията на вашия колега. Ако ключът е конфигуриран и с функцията за приемане на повиквания, можете да отговаряте на повиквания за вашите колеги, когато те не са налични.

Бързите набирания изглеждат различно от моделите телефони.

Индикатори за състоянието

Следващата таблица изброява индикаторите за състоянието за BLF с бързо набиране на различни модели телефони.

Таблица 1. Индикатори за състоянието за BLF + бързо набиране на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861
Икона (9841)Икона (9851)Икона (9861)Светодиод за линеен ключСъстояниеОписание
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idel

иконата на BLF с бързо набиране idel

the line key in the not-configured status

Изключен LED

В режим на очакване

Наблюдаваната линия е в режим на празен ход.

Можете да натиснете клавиша за линия, за да се обадите на номера за бързо набиране.

the icon of BLF with speed dial alertingthe icon of BLF with speed dial alertingthe icon for BLF speed dial alertingthe line key with an incoming call alerting

Твърд кехлибар

Сигнализация

Обаждане сигнализира на наблюдаваната линия.


 

Състоянието на предупреждение е достъпно само на телефони, които са регистрирани в Cisco BroadWorks или Webex Calling.

the icon of BLF with speed dial in usethe icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Плътно червено

Използва се

Наблюдаваната линия е на повикване.

Ако натиснете клавиша за линия, се извършва повикване към номера за бързо набиране. Ще чуете зает тон или ще бъдете пренасочени към гласовата поща в зависимост от конфигурацията на линията на вашия колега.

the icon of BLF with speed dial DNDthe icon of BLF with speed dial DNDthe icon for BLF speed dial DND statethe line key in the busy status

Плътно червено

Не ме безпокойте

Наблюдаваната линия е настроена на "Не ме безпокойте" (DND).

Обажданията към линията не предупреждават.


 
DND статусът на наблюдаваната линия е достъпен само на телефони, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager.
The BLF Uncognized icon for 9841BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871the line key in the not-configured status

Изключен LED

Неразпознати

Сървърът не може да извлече информацията за състоянието на наблюдаваната линия.


 
Неразпознатият статус е наличен само на телефони, които са регистрирани в Cisco BroadWorks или Webex Calling.
the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

Изключен LED

Неизвестно

Сървърът не може да извлече информацията за състоянието на наблюдаваната линия.


 
Неизвестното състояние е налично само на телефони, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager.
the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

Изключен LED

Локален DNDDND е активиран на локалния телефон. Клавишът за бързо набиране на BLF не показва никакво състояние на наблюдаваната линия, включително състоянието на неактивност.

 
Състоянието на локалния DND е налично само на телефони, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager.

За повече информация относно BLF както с бързо набиране, така и с приемане на повикване, вижте Отговаряне на повиквания за вашите колеги (на Unified CM) или Отговаряне на повиквания за вашите колеги (на BroadWorks или Webex Calling).

Добавяне на бързи набирания към линеен клавиш

Можете да добавите номер за бързо набиране на всеки клавиш за неактивна линия на телефона и на свързаните KEM. След като конфигурирате бързото набиране, можете да натиснете клавиша за линия, за да се обадите на номера за бързо набиране.

Преди да започнете

Вашият администратор ви позволява да конфигурирате функции онлайн ключове.
1

Натиснете произволен клавиш на празен ход за поне две секунди.

2

Направете едно от следните действия на телефона си:

  • Ако телефонът ви е регистриран в BroadWorks или Webex Calling, направете едно от следните действия, ако е необходимо:
    • За да зададете номер за бързо набиране само на линейния клавиш, изберете Създаване на бързо набиране и въведете необходимата информация.
    • За да наблюдавате линия, както и за бързо набиране на наблюдаваната линия, изберете Създаване на BLF + Бързо набиране, след което въведете или изберете потребителски ИД.
    • За да наблюдавате линия, да набирате бързо наблюдаваната линия и също така да отговаряте на входящи повиквания към наблюдаваната линия, изберете Създаване BLF + Бързо набиране + Приемане на повикване и след това въведете или изберете потребителски ИД.

     
    Можете да се обърнете към вашия администратор за потребителския ИД на лицето, ако искате ръчно да въведете потребителския ИД. Освен това можете да изберете потребителски ИД от списъка с потребителски ИД, ако има такъв.
  • Ако телефонът ви е регистриран на Unified CM, направете следното:
    1. Въведете името на контакта и телефонния номер.

      За да превключите между числови и азбучни входове, натиснете 123 или ABC.

    2. Натиснете Запамети.

Редактиране на бързи набирания

Актуализираният списък с бързи набирания прави комуникацията ви по-ефективна. Можете или да редактирате съществуващото бързо набиране на линеен клавиш, или да създадете нов, който да замести съществуващия.

1

Натиснете линейния клавиш, конфигуриран с бързо набиране, за поне две секунди.

2

Изберете опции, за да редактирате информацията за бързо набиране или да я замените с друга функция.

Наличността на тези опции варира от настройките на телефона и системата за обаждания, в която е регистриран.

  • Редактиране на бързо набиране
  • Редактиране BLF + Бързо набиране
  • Редактиране BLF + Бързо набиране + Приемане на повикване
  • Заменете с бързо набиране
  • Заменете с BLF + Бързо набиране + Приемане на повикване
3

Актуализирайте бързото набиране с желаната информация.

4

Изберете Запиши.

Премахване на бързо набиране от телефона

Когато номерът за бързо набиране вече не е често използван контакт, извадете го от определения клавиш за ред.

1

Натиснете линейния клавиш, конфигуриран с бързо набиране, за поне две секунди.

2

Изберете Премахни .

3

Потвърдете премахването, когато бъдете подканени.

Конфигуриране на номера за бързо набиране с портала за самообслужване

Можете да персонализирате функцията за бързо набиране с Cisco Unified Communications Self Care Portal, до която имате достъп от компютъра. Порталът за самообслужване е част от Cisco Unified Communications Manager на вашата организация.

Вашият администратор ви дава URL адреса за достъп до портала за самообслужване и предоставя вашите потребителски ИД и парола. За повече информация вижте Cisco Unified Communications Self Care Portal Ръководство за потребителя, Издание 12.5 (1) или по-нова версия.

Съвети за специални номера за бързо набиране

Когато набирате номер на телефона си, вие въвеждате серия от цифри. Когато настройвате номер за бързо набиране, той трябва да съдържа всички цифри, които са ви необходими, за да осъществите повикването. Например, ако трябва да наберете 9, за да получите външна линия, набирате номер 9 и след това номера, който искате да наберете.

Набраният низ може да съдържа следващите знаци:

  • от 0 до 9

  • Диез (#)

  • Звезда (*)

  • Запетая (,) – това е знак за пауза и дава закъснение от 2 секунди в набирането. Можете да поставите няколко поредни запетаи. Например две запетаи (,,) представляват пауза от 4 секунди.

Преди да конфигурирате бързото набиране, опитайте да наберете цифрите ръчно поне веднъж, за да се уверите, че поредицата от цифри е правилна.

Пример

За да настроите номер за бързо набиране, за да се обадите на лице с конкретно разширение, помислете за следните изисквания:

  • Трябва да наберете 9 за външна линия.
  • Искате да се обадите на 5556543.
  • Трябва да изчакате 4 секунди.
  • След като се свържете е необходимо да наберете вътрешен номер 56789#.

В този сценарий номерът за бързо набиране е 95556543,,56789#.


 
Можете да добавите до 108 номера за бързо набиране на телефона.

Индикатори за състоянието

Следващата таблица изброява индикаторите за състояние за BLF с бързо набиране на Cisco Desk Phone 9871.

Таблица 2. Индикатори на състоянието за BLF с бързо набиране на Cisco Desk Phone 9871
ИконаСъстояниеОписание

иконата на BLF с бързо набиране idel

В режим на очакване

Наблюдаваната линия е в режим на празен ход.

Можете да докоснете прекия път, за да се обадите на номера за бързо набиране.

Иконата за предупреждение за бързо набиране BLF

Сигнализация

Обаждане сигнализира на наблюдаваната линия.


 

Състоянието на предупреждение е достъпно само на телефони, които са регистрирани в Cisco BroadWorks или Webex Calling.

иконата за BLF бързо набиране в употреба

Използва се

Наблюдаваната линия е на повикване.

Ако докоснете прекия път, се извършва повикване към номера за бързо набиране. Ще чуете зает тон или ще бъдете пренасочени към гласовата поща в зависимост от конфигурацията на наблюдаваната линия.

иконата за състоянието BLF DND за бързо набиране

Не ме безпокойте

Наблюдаваната линия е настроена на "Не ме безпокойте" (DND).

Обажданията към линията не предупреждават.


 

DND статусът е достъпен само на телефони, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager.

BLF Неразпозната икона за 9851, 9861 и 9871

Неразпознати

Сървърът не може да извлече информацията за състоянието на наблюдаваната линия.


 
Неразпознатият статус е наличен само на телефони, които са регистрирани в Cisco BroadWorks или Webex Calling.
the icon for BLF speed dial unregisteredНеизвестно

Сървърът не може да извлече информацията за състоянието на наблюдаваната линия.


 
Неизвестното състояние е налично само на телефони, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager.
the icon for BLF speed dial unregisteredЛокален DNDDND е активиран на локалния телефон. Клавишът за бързо набиране на BLF не показва никакво състояние на наблюдаваната линия, включително състоянието на неактивност.

 
Състоянието на локалния DND е налично само на телефони, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager.

За повече информация относно BLF както с бързо набиране, така и с приемане на повикване, вижте Отговаряне на повиквания за вашите колеги (на Unified CM) или Отговаряне на повиквания за вашите колеги (на BroadWorks или Webex Calling).

За повече информация относно поведението на линейния ключ в модула за разширение на ключове вижте Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.

Осъществяване на повикване с бързо набиране

Можете да намерите вашите бързи набирания в падащия списък за бързо набиране или в раздела Бързо набиране .

Когато сте на телефон с конфигурирани няколко линии, можете да изберете линията, която искате да използвате за осъществяване на повикването. В противен случай се използва основната линия.

Използване на основната линияИзползване на конкретна линия
the graphic for using the primary line to call a speed dial the graphic for using a specific line to call a speed dial

Преди да започнете

Номерата за бързо набиране са добавени към телефона ви.

Следвайте стъпките, които са приложими за конфигурацията на телефона:

  • За да използвате основната линия
    1. Плъзнете бързо надолу от горната част на произволен екран на телефона, за да отворите списъка за бързо набиране.
    2. Докоснете бутон за бързо набиране, за да се обадите на свързаното разширение.
  • Използване на конкретна линия на телефон с няколко линии
    1. Докоснете линията, която искате да използвате, на началния екран или в раздела Линии .
    2. Плъзнете бързо надолу от горната част на произволен екран на телефона, за да отворите списъка за бързо набиране.
    3. Докоснете бутон за бързо набиране, за да се обадите на свързаното разширение.
  • За да извикате бързо набиране, присвоено на линеен ключ в модула за разширяване на клавиша (KEM)
    • Натиснете клавиша за линия с бързо набиране, за да поставите повикването с основната линия.
    • Изберете линейния клавиш, който искате да използвате, и след това натиснете линейния клавиш с бързо набиране на KEM

Конфигуриране на номера за бързо набиране с портала за самообслужване

Можете да персонализирате функцията за бързо набиране с Cisco Unified Communications Self Care Portal, до която имате достъп от компютъра. Порталът за самообслужване е част от Cisco Unified Communications Manager на вашата организация.

Вашият администратор ви дава URL адреса за достъп до портала за самообслужване и предоставя вашите потребителски ИД и парола. За повече информация вижте Cisco Unified Communications Self Care Portal Ръководство за потребителя, Издание 12.5 (1) или по-нова версия.

Съвети за специални номера за бързо набиране

Когато набирате номер на телефона си, вие въвеждате серия от цифри. Когато настройвате номер за бързо набиране, той трябва да съдържа всички цифри, които са ви необходими, за да осъществите повикването. Например, ако трябва да наберете 9, за да получите външна линия, набирате номер 9 и след това номера, който искате да наберете.

Набраният низ може да съдържа следващите знаци:

  • от 0 до 9

  • Диез (#)

  • Звезда (*)

  • Запетая (,) – това е знак за пауза и дава закъснение от 2 секунди в набирането. Можете да поставите няколко поредни запетаи. Например две запетаи (,,) представляват пауза от 4 секунди.

Преди да конфигурирате бързото набиране, опитайте да наберете цифрите ръчно поне веднъж, за да се уверите, че поредицата от цифри е правилна.

Пример

За да настроите номер за бързо набиране, за да се обадите на лице с конкретно разширение, помислете за следните изисквания:

  • Трябва да наберете 9 за външна линия.
  • Искате да се обадите на 5556543.
  • Трябва да изчакате 4 секунди.
  • След като се свържете е необходимо да наберете вътрешен номер 56789#.

В този сценарий номерът за бързо набиране е 95556543,,56789#.


 
Можете да добавите до 108 номера за бързо набиране на телефона.