Bu makalede
Hızlı arama ile arama yapın
Hızlı arama durumunu kontrol edin
dropdown icon
Kullanıcı portallarındaki hızlı aramaları yönetin
    Kullanıcı Merkezi'nde hızlı aramaları yapılandırma
    Self Care Portal'da hızlı aramaları yönetin
Telefondaki hızlı aramaları yönetin
9800/8875 telefonlarda hızlı aramalar
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Hızlı aramalar, telefondaki tek bir tuşla veya bağlı bir Anahtar Genişletme Modülü (KEM) ile sık temaslara ulaşmanızı sağlar. Hızlı aramalı Meşgul Lamba Alanı (BLF) tuşları, bir numarayı hızlı bir şekilde çevirmenize ve iş arkadaşınızın hattını izlemenize veya anahtar Çağrı Alma ile yapılandırılmışsa onlar için aramaları yanıtlamanıza olanak tanır.

Hızlı arama ile arama yapın

Eklendikten sonra, hızlı aramalar ve hızlı aramalı BLF aşağıdaki konumlarda kullanılabilir:

  • Telefonunuzun hat tuşlarında veya bağlı Anahtar Genişletme Modülünde (KEM)
  • Aşağı gezinme tuşuna basarak erişilebilen hızlı arama listesi.

    Hızlı arama listesi hem temel hızlı aramaları hem de hızlı aramalı BLF'yi görüntüler. List ede, hızlı aramalı BLF temel hızlı arama olarak çalışır ve izlenen hat durumunu göstermez .

Başlamadan önce

Telefonunuza hızlı arama numaraları eklendi.

Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Birincil hat ile aşağıdaki şekillerde arama yapın:

    • Telefondaki hızlı aramaya atanan hat tuşuna veya bağlı bir KEM'e basın.
    • Hızlı arama listesini açmak için Aşağı gezinme tuşuna basın, ardından tuş takımına hızlı arama dizin numarasını girin.
    • Hızlı arama listesini açmak için Aşağı gezinme tuşuna basın, gezinme tuşlarını kullanarak istediğiniz hızlı aramayı seçin, ardından Ara düğmesine basın.

  • Belirli bir hattla aşağıdaki şekillerde arama yapın:
    • Hızlı arama listesini açmak için Aşağı gezinme tuşuna basın, istediğiniz hızlı aramayı seçin, ardından kullanmak istediğiniz uzatma hattı tuşuna basın.
    • Kullanmak istediğiniz uzatma hattı tuşuna basın, ardından hızlı aramaya atanan hat tuşuna basın.

Hızlı aramalarınızı veya hızlı aramalı BLF"yi açılır hızlı arama listesinde veya Hızlı arama sekmesinde bulabilirsiniz..

Birden fazla hat yapılandırılmışsa, arama için kullanmak istediğiniz hattı seçin. Aksi takdirde, birincil hat kullanılır.

Birincil satırı kullanBelirli bir satır kullanın
the graphic for using the primary line to call a speed dial the graphic for using a specific line to call a speed dial

Başlamadan önce

Telefonunuza hızlı arama numaraları eklendi.

Telefonunuzdaki yapılandırma için geçerli olan adımları izleyin:

  • Birincil satırı kullanmak için
    1. Hızlı arama listesini açmak için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
    2. İlişkili uzantıyı aramak için hızlı arama düğmesine dokunun.
  • Birden çok hatlı bir telefonda belirli bir hattı kullanmak için
    1. Ana ekranda veya Satırlar sekmesinde kullanmak istediğiniz satıra dokun un.
    2. Hızlı arama listesini açmak için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
    3. İlişkili uzantıyı aramak için hızlı arama düğmesine dokunun.
  • Anahtar Genişletme Modülünde (KEM) bir hat tuşuna atanmış hızlı aramayı aramak için
    • Birincil hat ile arama yapmak için hızlı aramalı hat tuşuna basın.
    • Kullanmak istediğiniz hat tuşunu seçin ve ardından KEM'de hızlı arama özelliğine sahip hat tuşuna basın

Hızlı arama durumunu kontrol edin

Aşağıdaki tablolar, farklı telefon modellerinde hızlı aramalı BLF için durum göstergelerini listeler.

Tablo 1. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'de BLF+Hızlı arama için durum göstergeleri
Simge (9811/9841)Simge (9851)Simge (9861)Hat tuşu LED'iDurumAçıklama
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idel

the icon of BLF with speed dial idel

the line key in the not-configured status

LED kapalı

Boşta

İzlenen hat boşta modundadır.

Hızlı arama numarasını aramak için hat tuşuna basabilirsiniz.

the icon of BLF with speed dial alertingthe icon of BLF with speed dial alertingthe icon for BLF speed dial alertingthe line key with an incoming call alerting

Katı kehribar

Uyarı

İzlenen hatta bir çağrı uyarıyor.

Uyarı durumu yalnızca Cisco BroadWorks veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda kullanılabilir. Webex Calling

the icon of BLF with speed dial in usethe icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Düz kırmızı

Kullanımda

İzlenen hat bir çağrıda.

Hat tuşuna basarsanız, hızlı arama numarasına bir arama yapılır. İş arkadaşınızın hattındaki yapılandırmaya bağlı olarak yoğun bir ton duyacaksınız veya sesli mesaja yönlendirileceksiniz.

the icon of BLF with speed dial DNDthe icon of BLF with speed dial DNDthe icon for BLF speed dial DND statethe line key in the busy status

Düz kırmızı

DND

İzlenen hat Rahatsız Etmeyin (DND) olarak ayarlanmıştır.

Hattın çağrıları uyarmıyor.

İzlenen hattın DND durumu yalnızca kayıtlı Cisco Unified Communications Manager telefonlarda kullanılabilir.

The BLF Uncognized icon for 9841BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871the line key in the not-configured status

LED kapalı

Tanınmayan

Sunucu, izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Tanınmayan durum yalnızca Cisco BroadWorks veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda kullanılabilir. Webex Calling

the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED kapalı

Bilinmeyen

Sunucu, izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Bilinmeyen durum yalnızca kayıtlı telefonlarda kullanılabilirCisco Unified Communications Manager.

the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED kapalı

Yerel DNDDND yerel telefonda etkindir. BLF hızlı arama tuşu, rölanti durumu da dahil olmak üzere izlenen hattın herhangi bir durumunu göstermez.

Yerel DND durumu yalnızca kayıtlı Cisco Unified Communications Manager telefonlarda kullanılabilir.

Tablo 2. Cisco Video Phone 8875 ve Cisco Masa Telefonu 9871'de hızlı aramalı BLF için durum göstergeleri
SimgeDurumAçıklama

the icon of BLF with speed dial idel

Boşta

İzlenen hat boşta modundadır.

Hızlı arama numarasını aramak için kısayola dokunabilirsiniz.

the icon for BLF speed dial alerting

Uyarı

İzlenen hatta bir çağrı uyarıyor.

Uyarı durumu yalnızca Cisco BroadWorks veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda kullanılabilir. Webex Calling

the icon for BLF speed dial in use

Kullanımda

İzlenen hat bir çağrıda.

Kısayola dokunursanız, hızlı arama numarasına bir arama yapılır. İzlenen hattın yapılandırmasına bağlı olarak yoğun bir ses duyacak veya sesli mesaja yönlendirileceksiniz .

the icon for BLF speed dial DND state

DND

İzlenen hat Rahatsız Etmeyin (DND) olarak ayarlanmıştır.

Hattın çağrıları uyarmıyor.

DND durumu yalnızca kayıtlı telefonlarda kullanılabilir. Cisco Unified Communications Manager

BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871

Tanınmayan

Sunucu, izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Tanınmayan durum yalnızca Cisco BroadWorks veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda kullanılabilir. Webex Calling

the icon for BLF speed dial unregisteredBilinmeyen

Sunucu, izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Bilinmeyen durum yalnızca kayıtlı telefonlarda kullanılabilirCisco Unified Communications Manager.

the icon for BLF speed dial unregisteredYerel DNDDND yerel telefonda etkindir. BLF hızlı arama tuşu, rölanti durumu da dahil olmak üzere izlenen hattın herhangi bir durumunu göstermez.

Yerel DND durumu yalnızca kayıtlı Cisco Unified Communications Manager telefonlarda kullanılabilir.

Hem hızlı arama hem de çağrı alma özelliğine sahip BLF hakkında daha fazla bilgi için bkz. İş arkadaşlarınızın aramalarını yanıtlama (açıkUnified CM) veya İş arkadaşlar ınızın aramalarını yanıtlama (BroadWorks veya). Webex Calling

Kullanıcı portallarındaki hızlı aramaları yönetin

Hızlı aramaları yönetme şekliniz, telefonunuzun kayıt lı olduğu arama sistemine bağlıdır.

  • Webex Calling: Kullanıcı Merkezi

  • Unified CM(UCM): Kişisel Bak ım Portalı

  • Cisco BroadWorks: Hızlı arama eklemek için kullanıcı portalı yok

Kullanıcı Merkezi'nde hızlı aramaları yapılandırma

Hızlı kadranlar, telefon veya Anahtar Genişletme Modülü (KEM'ler) aracılığıyla kişilere tek tuşla erişim sağlar. Bu özellik yalnızca Açık olarak yapılandırılmış hat tuşlarında hızlı aramaları görüntüleyen cihazlarda desteklenir. Görünüm telefon modeline göre değişebilir.

1

User Hub'da oturum açın.

2

Ayarlar > Arama > Arama Ayarları'na gidin.

3

Hızlı Arama bölümünde Hızlı arama ekle'yi tıkl atın.

Add speed dial button
4

Aşağıdaki seçenekleri seçerek hızlı arama ekleyin:

  • Kuruluş Dizini' ni seçin.
  • Özel kişileri seçin
5

Kuruluş dizini seçtiy seniz, aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Açılır menüden bir telefon numarası seçin.

  2. Varsayılan etiketi geçersiz kılmak isterseniz Satır anahtarı etiketini geçersiz kıl on ay kutusunu tıklayın ve telefonda görüntülen ecek bir Tercih Edilen etiket ekleyin.

Select phone number to add as a speed dial
6

Özel kişi'yi seçtiy seniz, aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Hızlı aramanın adı olan Line tuşu etiket ini girin.

  2. Ar amak için Telefon numaras ını girin.

Adding a custom contact as speed dial
7

Kaydet'i tıklayın.

Manage Speed dials
Hızlı arama oluşturulur. Eylemler üç nokta simgesinden hızlı aramaları düzenleyebilir, silebilir veya yeniden sıralayabilirsiniz. Güncellemeler saniyeler içinde telefon daki açık hatlarda gösterilecektir.

Self Care Portal'da hızlı aramaları yönetin

Telefonunuz kayıtlıysaCisco Unified Communications Manager, web tabanlı Cisco Unified Communications Self Care Portal ile hızlı aramaları yönetebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Self Care Portal'da oturum açın.

2

Telef onlar > Telefon Ayarları > Hızlı Arama Numaraları'nı seçin.

3

Hızlı arama eklemek için aşağıdakileri yapın:

  • Telefonlarınız bağlıysa Yeni Hızlı Arama Ekle'yi tıklayın.
  • Telefonlarınız bağlı değilse, telefonunuzu tıklayın ve ardından Yeni Hızlı Arama Ekle'yi tıklayın.
4

Aşağıdaki bilgileri girin:

  • Numara/URI: Kişinin telefon numarasını veya URI'sini eklemek veya doğrudan gir mek için kişiyi arayın.
  • Etiket (Açıklama): Hızlı arama için bir ad girin.
  • Hızlı Arama: 1 ile 199 arasında değişen bir dizin numarası girin. D izin numarası, hızlı arama listesinde ve telefon ve KEM hat tuşlarında görüntüleme sırasını belirler. Daha düşük sayılar daha yüksek sayılardan önce görünür. Satır tuşlarının daha verimli kullanılması için ard ışık sayılar atamanızı öneririz.
5

Kaydet'i tıklayın.

6

Hızlı aramayı düzenlemek için tıklayın the Edit icon.

7

Hızlı aramayı kaldırmak için tıklayın the Delete icon.

Özel hızlı arama numaraları için ipuçları

Telefonunuzdaki bir numarayı çevirdiğinizde, bir dizi basamak girersiniz. Hızlı arama numarası ayarlad ığınızda, aramayı yapmak için ihtiyacınız olan tüm rakamları içermelidir. Örneğin, bir dış hat almak için 9'u aramanız gerekiyorsa, 9 sayısını ve ardından ar amak istediğiniz numarayı girersiniz.

Numaraya diğer aranan rakamları da ekleyebilirsiniz. Ek rakamlara örnek olarak toplantı erişim kodu, uzantı, sesli mesaj parolası, yetkilendirme kodu ve fatura kodu sayılabilir.

Arama dizesi aşağıdaki karakterleri içerebilir:

  • 0 ila 9

  • Pound (#)

  • Yıldız işareti (*)

  • Virgül (,) —Bu duraklatma karakteridir ve aramada 2 saniyelik bir gecikme verir. Üst ü ste birkaç virgül olabilir. Örneğin, iki virgül (,,) 4 saniyelik bir duraklamayı temsil eder.

Arama dizeleri için kurallar şunlardır:

  • Arama dizesinin parçalarını ayırmak için virgül (,) kullanın.
  • Bir yetkilendirme kodu her zaman hızlı arama dizesindeki bir fatura kodundan önce gelmelidir.
  • Yetkilendirme kodu ile dizedeki fatura kodu arasında tek bir virgül gereklidir.
  • Yetkilendirme kodları ve ek rakamlara sahip hızlı aramalar için hızlı arama etiketi gereklidir.

Hızlı aramayı yapılandırmadan önce, basamak sırasının doğru olduğundan emin olmak için rakamları en az bir kez manuel olarak çevirmeyi deneyin.

Telefonunuz yetkilendirme kodunu, fatura kodunu veya hızlı aramadaki fazladan rakamları arama geçmişine kaydetmez. Hızlı arama hedefine bağlandıktan sonra bir numarayı yeniden aramaya çalış ırsanız, telefon gerekli yetkilendirme kodunu, fatura kodunu veya ek rakamları manuel olarak girmenizi ister.

Örnek

Belirli bir uzantıdan bir kişiyi aramak üzere hızlı arama numarası ayarlamak ve bir y etkilendirme koduna ve fatura koduna ihtiyacınız varsa aşağıdaki gereksinimleri göz önünde bulundurun:

  • Dış hat için 9 'u aramanız gerekir.
  • 5556543'ü aramak istiyorsun.
  • 1234 yetkilendirme kodunu girmeniz gerekir.
  • 9876 fatura kodunu girmeniz gerekir.
  • 4 saniye beklemel isin.
  • Çağrı bağlandıktan sonra, 56789 # uzantısını çevirmeniz gerekir.

Bu senaryoda, hızlı arama numarası 9555 6543,1234,9876, ,56789 # 'dir.

İzin verilen maksimum hızlı arama sayısı, telefon unuzdaki desteklenen hat sayısına ve bağlı KEM'lere bağlıdır.

Telefondaki hızlı aramaları yönetin

Hızlı arama listesi, telef ona eklenen girişleri ve web tabanlı kullanıcı portalı veya yönetici portalı aracılığıyla eklen enleri içerebilir..

  • Kayıtlı telefon Webex Calling lardaCisco Unified CM, yalnızca telefondan eklenen hızlı aramaları düzenleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Bu hızlı aramalar portallarla senkronize edilmez ve portallardan gelen konfigürasyonlar tarafından geçersiz kılınabilir.

  • BroadWorks'e kayıtlı telefonlarda, hızlı arama telefon ile yönetici portalı arasındaki senkroniz asyonu değiştirir.

Hat tuşuna hızlı arama atama

Telefondaki herhangi bir boşta hat tuşuna veya bağlı KEM'lerde hızlı arama numarası ekleyebilirsiniz. Hızlı aramayı yapılandırdıktan sonra, ilişkili numarayı aramak için hat tuşuna basabilirsiniz.

1

Hızlı arama kurulum sayfasını açmak için mevcut bir hat tuşuna uzun basın.

2

Listeden bir seçenek seçin. Kullanılabilir seçenekler, telefon unuzun kayıtlı olduğu arama sistemine bağlıdır.

  • Telefonunuz BroadWorks'e kayıtlıy Webex Calling sa veya gerektiğinde aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
    • Hat tuşuna yalnızca hızlı arama numarası atamak için Hızlı arama Oluştur'u seçin ve gerekli bilgileri girin.
    • Bir hattı izlemek ve ayrıca izlenen hattı hızlı çevirmek için BLF+Hızlı arama Oluştur'u seçin ve ardından bir kullanıcı kimliği girin veya seçin.
    • Bir hattı izlemek, izlenen hattı hızlı çevirmek ve ayrıca izlenen hatta gelen aramaları yanıt lamak için BLF Oluştur + Hızlı arama + Arama alma seçeneğini belirleyin ve ardından bir kullanıcı kimliği girin veya seçin.

    Kullanıcı kimliğini manuel olarak girebilir veya varsa kullanıcı kimliği listesinden bir kullanıcı kimliği seç ebilirsiniz.

  • Telefonunuz kayıtlıysaUnified CM, aşağıdakileri yapın:
    1. Kişi adını ve telefon numarasını girin.

      Sayı ve alfabe girişleri arasında geçiş yapmak için 123 veya ABC tuşlarına basın.

    2. Kaydet'e basın.

Hızlı aramaları düzenleme

Güncellenmiş hızlı arama listesi iletişiminizi daha verimli hale getirir. Mevcut hızlı aramayı bir hat tuşunda düzenleyebilir veya başka bir tuşla değiştirebilirsiniz.

1

Hızlı arama ile yapılandırılmış hat tuşuna uzun basın.

2

Hızlı arama bilgilerini düzenlemek veya başka bir özellik ile değiştirmek için bir seçenek belirleyin.

Bu seçeneklerin kullanılabilirliği telefon ayarlarına ve kayıtlı olduğu arama sistemine göre değişir.

  • Hızlı aramayı düzenle
  • BLF+Hızlı aramayı düzenle
  • BLF'yi düzenleyin + Hızlı arama + Çağrı alma
  • Hızlı arama ile değiştirin
  • BLF + Hızlı arama + Çağrı alma ile değiştirin
3

Hızlı aramayı istenen bilgilerle güncelleyin.

4

Kaydet'i seçin.

Hızlı aramaları telefonunuzdan kaldırın

Hızlı arama numarası artık sık kullanılan bir kişi olmadığında, belirtilen hat tuşundan çıkarın.

1

Hızlı arama ile yapılandırılmış hat tuşuna uzun basın.

2

Kaldır 'ı seçin.

3

İstendiğinde kaldırmayı onaylayın.

Hızlı arama listesine yalnızca kayıtlı telefonlarda hızlı arama ekleyebilir, düzenleyebilir ve kaldırabilirsiniz Cisco Unified Communications Manager. Eklediğiniz hızlı aramalar yalnızca arama amaçlıdır ve Meşgul Lamba Alanı (BLF) işlevini desteklemez.

Hızlı kadranlar, son yapılandırılmış hat tuşundan sonra eklenecektir. Telefondaki (KEM'siz) veya son bağlı KEM'deki son hat zaten yapılandırılmışsa, telefona ek hızlı arama eklenemez. İzin verilen maksimum hızlı arama sayısı, telefon unuzdaki desteklenen hat sayısına ve bağlı KEM'lere bağlıdır.

  • Yalnızca telefona yerel olarak eklenen hızlı aramaları düzenleyebilir ve kaldırabilirsiniz. Kişisel Bakım Portalı aracılığıyla veya Cisco Unified Communication Manager'da yöneticiniz tarafından uzaktan eklenen hızlı aramalar doğrudan telefondan düzenlenemez veya kaldırılamaz.

  • Telefona eklediğiniz hızlı aramaların üzerine yönetici tarafından aynı konum için yapılandırılan hat tuşu özelliği yazılabilir.

1

Hızlı arama listesini açmak için telefondaki herhangi bir ekranın üstünden aşağı kaydırın.

2

Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Hızlı arama ekleme
    1. Mevcut seçeneğe bağlı olarak Hızlı arama ekle veya Ekle'ye dokunun.
    2. Kişinin adını ve telefon numarasını girin, ardından Kaydet'e dokun un.
  • Hızlı aramayı güncelleme
    1. Listedeki hızlı aramaya uzun basın ve ardından Hızlı aramayı düzenle'yi seçin .
    2. Bilgileri gerektiği gibi değiştirin ve Kaydet'e dokun un.
  • Hızlı aramayı kaldırma
    1. Listedeki hızlı aramaya uzun basın ve ardından Kaldır'ı seçin .
    2. Kaldır mayı onaylamak için Kaldır'a dokunun.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?