U ovom članku
Upućite poziv pomoću brzog biranja
Proverite status brzog biranja
dropdown icon
Upravljajte brzim biranjem na korisničkim portalima
    Konfigurišite brze biranje u korisničkom čvorištu
    Upravljajte brzim biranjem na portalu za samonegu
Upravljajte brzim biranjem na telefonu
Brzo biranje na telefonima 9800/8875
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Brzi biranje vam omogućava da dođete do čestih kontakata jednim tasterom na telefonu ili povezanim modulom za proširenje ključa (KEM). Tasteri Busy Lamp Field (BLF) sa brzim biranjem omogućavaju vam brzo biranje broja i nadgledanje linije saradnika ili odgovaranje na pozive za njih ako je taster konfigurisan sa Preuzimanjem poziva.

Upućite poziv pomoću brzog biranja

Kada se dodaju, brzina biranja i BLF sa brzim biranjem dostupni su na sledećim lokacijama:

  • Na linijskim tasterima vašeg telefona ili povezanom modulu za proširenje ključeva (KEM)
  • Lista brzog biranja, kojoj se može pristupiti pritiskom na navigacioni taster dole.

    Lista brzog biranja prikazuje i osnovna brzina biranja i BLF sa brzim biranjem. Na listi BLF sa brzim biranjem rade kao osnovni birani broj i ne prikazuju status praćene linije .

Pre nego što počnete

Brojevi brzog biranja su dodani na vaš telefon.

Uradite bilo koju od sledećih radnji po potrebi:

  • Unesite poziv sa primarnom linijom na sledeće načine:

    • Pritisnite linijski taster dodeljen brzom biranju na telefonu ili povezanom KEM -u.
    • Pritisnite taster za navigaciju dole da biste otvorili listu brzog biranja, a zatim unesite broj indeksa brzog biranja na tastaturi.
    • Pritisnite taster za navigaciju dole da biste otvorili listu brzog biranja, izaberite žel jeno brzo biranje pomoću navigacionih tastera, a zatim pritisnite Pozi v.

  • Unesite poziv sa određenom linijom na sledeće načine:
    • Pritisnite taster za navigaciju dole da biste otvorili listu brzog biranja, izaberite žel jeno brzo biranje, a zatim pritisnite taster produžne linije koji želite da koristite.
    • Pritisnite taster produžne linije koji želite da koristite, a zatim pritisnite linijski taster dodeljen brzom biranju.

Brzo biranje ili BLF sa brzim biranjem možete pronaći na padajućoj listi brzog biranja ili na kartici Brzo biranje.

Ako je konfigurisano više linija, izaberite liniju koju želite da koristite za poziv. U suprot nom, koristi se primarna linija.

Koristite primarnu linijuKoristite određenu liniju
the graphic for using the primary line to call a speed dial the graphic for using a specific line to call a speed dial

Pre nego što počnete

Brojevi brzog biranja su dodani na vaš telefon.

Sledite korake koji su primenljivi na konfiguraciju na vašem telefonu:

  • Da biste koristili primarnu liniju
    1. Prevucite prstom nadole od vrha ekrana da biste otvorili listu brzog biranja.
    2. Dodirnite dugme za brzo biranje da biste pozvali povezano proširenje.
  • Da biste koristili određenu liniju na telefonu sa više linija
    1. Dodirnite liniju koju želite da koristite na početnom ekranu ili na kartici Lini je.
    2. Prevucite prstom nadole od vrha ekrana da biste otvorili listu brzog biranja.
    3. Dodirnite dugme za brzo biranje da biste pozvali povezano proširenje.
  • Da biste pozvali brzo biranje dodeljeno linijskom tasteru na modulu za proširenje ključa (KEM)
    • Pritisnite linijski taster sa brzim biranjem da biste uputili poziv sa primarnom linijom.
    • Izaberite linijski taster koji želite da koristite, a zatim pritisnite linijski taster sa brzim bir anjem na KEM-u

Proverite status brzog biranja

Sledeće tabele navode indikatore statusa za BLF sa brzim biranjem na različitim modelima telefona.

Tabela 1. Indikatori statusa za BLF+brzo biranje na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861
Ikona (9811/9841)Ikona (9851)Ikona (9861)Linijski taster LEDStatusOpis
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idel

the icon of BLF with speed dial idel

the line key in the not-configured status

LED isključen

Neaktivan

Nadgledana linija je u režimu mirovanja.

Možete pritisnuti linijski taster da biste pozvali broj brzog biranja.

the icon of BLF with speed dial alertingthe icon of BLF with speed dial alertingthe icon for BLF speed dial alertingthe line key with an incoming call alerting

Čvrsti ćilibar

Upozorenje

Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji.

Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrovani kod Cisco BroadVorks ili. Webex Calling

the icon of BLF with speed dial in usethe icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Čvrsta crvena

U upotrebi

Nadgledana linija je na pozivu.

Ako pritisnete linijski taster, poziv se upućuje na broj brzog biranja. Čućete zauzet ton ili ćete biti preusmereni na govornu poštu u zavisnosti od konfiguracije na liniji vašeg saradnika.

the icon of BLF with speed dial DNDthe icon of BLF with speed dial DNDthe icon for BLF speed dial DND statethe line key in the busy status

Čvrsta crvena

DND

Nadgledana linija je postavljena na Ne uznemiravaj (DND).

Pozivi na liniju ne upozoravaju.

DND status nadgledane linije dostupan je samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Manager registrovani.

The BLF Uncognized icon for 9841BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871the line key in the not-configured status

LED isključen

Neprepoznat

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Neprepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registrovani kod Cisco BroadVorks ili. Webex Calling

the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED isključen

Nepoznato

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Nepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registrovaniCisco Unified Communications Manager.

the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED isključen

Lokalni DNDDND je omogućen na lokalnom telefonu. BLF taster za brzo biranje ne prikazuje nikakav status nadgledane linije, uključujući stanje mirovanja.

Lokalni DND status dostupan je samo na telefonima koji su registrovani saCisco Unified Communications Manager.

Tabela 2. Indikatori statusa za BLF sa brzim biranjem na Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone 9871
IkonaStatusOpis

the icon of BLF with speed dial idel

Neaktivan

Nadgledana linija je u režimu mirovanja.

Možete da dodirnete prečicu da biste pozvali broj brzog biranja.

the icon for BLF speed dial alerting

Upozorenje

Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji.

Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrovani kod Cisco BroadVorks ili. Webex Calling

the icon for BLF speed dial in use

U upotrebi

Nadgledana linija je na pozivu.

Ako dodirnete prečicu, poziv se upućuje na broj brzog biranja. Čućete zau zet ton ili ćete biti preusmereni na govornu poštu u zavisnosti od konfiguracije na nadgledanoj lini ji.

the icon for BLF speed dial DND state

DND

Nadgledana linija je postavljena na Ne uznemiravaj (DND).

Pozivi na liniju ne upozoravaju.

Status DND dostupan je samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Manager registrovani.

BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871

Neprepoznat

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Neprepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registrovani kod Cisco BroadVorks ili. Webex Calling

the icon for BLF speed dial unregisteredNepoznato

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Nepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registrovaniCisco Unified Communications Manager.

the icon for BLF speed dial unregisteredLokalni DNDDND je omogućen na lokalnom telefonu. BLF taster za brzo biranje ne prikazuje nikakav status nadgledane linije, uključujući stanje mirovanja.

Lokalni DND status dostupan je samo na telefonima koji su registrovani saCisco Unified Communications Manager.

Za više informacija o BLF-u sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva, pogledajte Odgovaranje na pozive za svoje saradnike (uključenoUnified CM) ili Odgovaranje na pozive za vaše kolege (na BroadVor ks-u ili). Webex Calling

Upravljajte brzim biranjem na korisničkim portalima

Način na koji upravljate brzim biranjem zavisi od sistema za pozivanje kod kojeg je vaš telefon registrovan .

Konfigurišite brze biranje u korisničkom čvorištu

Brzi biranje nudi pristup kontaktima jednim ključem putem telefona ili modula za proširenje ključa (KEMs). Ova funkcija je podržana samo na uređajima koji prikazuju brzine biranja na linijskim tasterima konfiguriranim kao Otvori. Izgled se može razlikovati u zavisnosti od modela telefona.

1

Prijavite se u korisničko središte.

2

Idite na Po dešavanja > Pozivanje > Podešavanja poziva.

3

U odeljku Brz o biranje kliknite na dug me Dodaj brzo biranje.

Add speed dial button
4

Dodajte brzo biranje odabirom sledećih opcija:

  • Izaberite Direktorijum organizacije.
  • Izaberite Prilagođeni kontakti
5

Ako ste izabrali direktorijum organizacije, izvršite sledeće korake:

  1. Izaberite telefonski broj sa padajućeg izbornika.

  2. Ako želite da zamenite podrazumevanu oznaku, kliknite na polje za potvrdu Poništi oznaku ključa linije i dodajte Preferir anu ozn aku koja će biti prikazana na telefonu.

Select phone number to add as a speed dial
6

Ako ste izabrali Prilagođeni kontakt, izvršite sledeće korake:

  1. Unesite oznaku lini jskog tastera, ime brzog biranja.

  2. Unesite broj telefona za biranje.

Adding a custom contact as speed dial
7

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Manage Speed dials
Stvara se brzo biranje. Na ik oni Akcije elipse možete da uređujete, brišete ili promenite redosled brzog biranja. Ažuriranja će se prikazati na otvorenim linijama na telefonu u roku od nekoliko sekundi.

Upravljajte brzim biranjem na portalu za samonegu

Ako je vaš telefon registrovanCisco Unified Communications Manager, možete da upravljate brzim biranjem pomoću port ala Cisco Unified Communications Self Care Portal zasnovanog na vebu.

1

Prijavite se na Cisco Unified Communications Self Care Portal.

2

Izaberite Telef oni > Podešavanja telefona > Brojevi brzog biranja.

3

Uradite sledeće da biste dodali brzo biranje:

  • Ako su vaši telefoni povezani, kliknite na Dodaj novo brzo bir anje.
  • Ako vaši telefoni nisu povezani, kliknite na telefon, a zatim kliknite na Dodaj novo brzo biranje.
4

Unesite sledeće informacije:

  • Broj/URI: Potražite kontakt da biste dodali ili direktno unes ite telefonski broj ili URI kontakta.
  • Oznaka (opis): Navedite ime brzog biranja.
  • Brzo bir anje: Unesite indeksni broj u rasponu od 1 do 199. Broj indeksa određuje redosled prikaza na listi brzog biranja i na telefonskim i KEM linijskim tasterima. Niži brojevi se pojavljuju pre većih brojeva. Preporučujemo dodeljivanje uzastopnih brojeva za efikasnije korišćenje linijskih tastera.
5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

6

Da biste uredili brzo biranje, kliknite the Edit icon.

7

Da biste uklonili brzo biranje, kliknite the Delete icon.

Saveti za posebne brojeve brzog biranja

Kada birate broj na telefonu, unosite niz cifara. Kada podesite broj brzog biranja, on mora da sadrži sve cifre koje su vam potrebne za upućivanje poziva. Na primer, ako treba da pozovete 9 da biste dobili spoljnu liniju, unosite broj 9, a zatim broj koji želite da pozovete.

Broju možete dodati i druge birane cifre. Primeri dodatnih cifara uključuju pristupni kod sastanku, proširenje, lozinku za govornu poštu, kod za autorizaciju i kod za naplatu.

Niz za biranje može da sadrži sledeće znakove:

  • 0 do 9

  • Pound (#)

  • Zvezdica (*)

  • Zarez (,) —Ovo je znak pauze i daje kašnjenje od 2 sekunde u biranju. Možete imati nekoliko zareza u nizu. Na primer, dva zareza (,,) predstavljaju pauzu od 4 sekunde.

Pravila za nizove za biranje su:

  • Koristite zarez (,) da odvojite delove niza brojčanika.
  • Kod za autorizaciju mora uvek prethoditi kodu za naplatu u nizu brzog biranja.
  • Potreban je jedan zarez između koda za autorizaciju i koda za naplatu u nizu .
  • Oznaka brzog biranja potrebna je za brzo biranje sa kodovima za autorizaciju i dodatnim ciframa.

Pre nego što konfigurišete brzo biranje, pokušajte da bar jednom ručno birate cifre da biste bili sigurni da je redosled cifara tačan.

Vaš telefon ne čuva kod za autorizaciju, kod za naplatu ili dodatne cifre iz brzog biranja u istoriji poziva. Ako pokušate da ponovo izaberete broj nakon što se povežete sa odredištem brzog biranja, telefon od vas traži da ručno unesete bilo koji potreban kod za autorizaciju, kod za naplatu ili dodatne cifre.

Primer

Da biste podesili broj brzog biranja da biste pozvali osobu na određeno proširenje i ako vam je potreban kod za autorizaciju i kod za naplatu, uzmite u obzir sledeće zahteve:

  • Morate da pozovete 9 za spoljnu liniju.
  • Želite da pozovete 5556543.
  • Potrebno je da unesete kod za autoriz aciju 1234.
  • Potrebno je da unesete kod za naplatu 9876.
  • Morate sačekati 4 sekunde.
  • Nakon što se poziv poveže, morate da pozovete proširenje 56789 #.

U ovom scenariju, broj brzog biranja je 9555 6543,1234,9876, ,56789 #.

Maksimalni broj dozvoljenih brzog biranja zavisi od broja podržanih linija na vašem telefonu i povezanih KEM-ova.

Upravljajte brzim biranjem na telefonu

Lista brzog biranja može uključivati unose dodate na telefon i one dodane preko veb korisničkog portala ili administratorskog portala.

  • Na telefonima registrovanim Cisco Unified CM sa Webex Calling ili možete uređivati ili uklanj ati samo brzine biranja dodate sa telefona. Ova brzina biranja se ne sinhronizuju sa portal ima i mogu biti zamenjena konfiguracijama sa portala.

  • Na telefonima registrovanim kod BroadVorks-a, brzo biranje menja sinhronizaciju između telefona i administratorskog portala.

Dodelite brzo biranje linijskom tasteru

Broj brzog biranja možete dodati na bilo koji taster u praznom hodu na telefonu ili na povezanim KEM-ovima. Nakon što konfigurišete brzo biranje, možete pritisnuti linijski taster da biste pozvali povezani broj.

1

Dugo pritisnite dostupni linijski taster da biste otvorili stranicu za podešavanje brzog biranja.

2

Izaberite opciju sa liste. Dostupne opcije zavise od sistema za pozivanje kod kojeg je registrovan vaš telefon.

  • Ako je vaš telefon registrovan kod BroadVorks-a iliWebex Calling, po potrebi uradite jednu od sledećih radnji:
    • Da biste dodelili broj brzog biranja samo na linijskom tasteru, izaberite K reiraj brzo bir anje i unesite potrebne informacije.
    • Da biste nadgledali liniju i takođe brzo birali nadgledanu liniju, izaberite K reiraj BLF+Brzo bir anje, a zatim unesite ili izaberite korisnički ID.
    • Da biste nadgledali liniju, brzo birali nadgledanu liniju i odgovarali na dolazne pozive na nadgledanu liniju, izaberite K reiraj BLF + Brzo biranje + Pre uzimanje poziva, a zatim unesite ili izaberite korisnički ID.

    Možete ručno da unesete korisnički ID ili da izaberete korisnički ID sa liste korisničkih ID, ako je dostupan.

  • Ako je vaš telefon registrovan kodUnified CM, uradite sledeće:
    1. Unesite ime kontakta i broj telefona.

      Da biste se prebacili između broja i abec ednih ulaza, pritisnite 123 ili ABC.

    2. Pritisnite Sačuvaj.

Uređivanje brzog biranja

Ažurirana lista brzog biranja čini vašu komunikaciju efikasnijom. Možete da uredite postojeće brzo biranje na linijskom tasteru ili ga zamenite drugim.

1

Dugo pritisnite linijski taster konfigurisan brzim biranjem.

2

Izaberite opcije za uređivanje informacija o brzom biranju ili ih zamenite drugom funkcijom.

Dostupnost ovih opcija varira od podešavanja telefona i sistema za pozivanje kod kojeg je registrovan.

  • Uređivanje brzog biranja
  • Uredi BLF+Brzo biranje
  • Uređivanje BLF+Brzo biranje+Preuzimanje poziva
  • Zamenite brzim biranjem
  • Zamenite sa BLF+Brzo biranje+Preuzimanje poziva
3

Ažurirajte brzo biranje željenim informacijama.

4

Izaberite Sačuvaj.

Uklonite brzine biranja sa telefona

Kada broj brzog biranja više nije kontakt koji se često koristi, uklonite ga sa označenog linijskog tastera.

1

Dugo pritisnite linijski taster konfigurisan brzim biranjem.

2

Izaberite Ukl oni.

3

Potvrdite uklanjanje kada se to zatraži.

Možete da dodajete, uređujete i uklanjate brzo biranje na listi brzog biranja samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Managerregistrovani. Brzi biranja koje dodate služe samo za biranje i ne podržavaju funkciju Busi Lamp Field (BLF).

Brzi birači će biti dodani nakon poslednjeg konfigurisanog tastera linije. Ako je poslednja linija na telefonu (bez KEM-a) ili na poslednjem povezanom KEM-u već konfigurisana, na telefon se ne mogu dodati dodatni brzini biranja. Maksimalni broj dozvoljenih brzog biranja zavisi od broja podržanih linija na vašem telefonu i povezanih KEM-ova.

  • Možete da uređujete i uklanjate samo brzine biranja dodate lokalno na telefonu. Brzo biranje koje je daljinski dodao preko portala za samobrigu ili od strane administratora na Cisco Unified Com munication Manager ne mogu se uređivati ili uklanjati direktno na telefonu.

  • Brzo biranje koje ste dodali na telefon mogu se prepisati funkcijom linijskog ključa koju je administrator konfigurisao za istu poziciju.

1

Prevucite prstom nadole od vrha bilo kog ekrana na telefonu da biste otvorili listu brzog biranja.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Dodajte brzo biranje
    1. Dodirnite Dodaj brzo biranje ili Dodaj, u zavisnosti od dostupne opcije.
    2. Unesite ime kontakta i broj telefona, a zatim dodirnite Sačuvaj.
  • Ažurirajte brzo biranje
    1. Dugo pritisnite brzo biranje na listi, a zatim izaberite Uredi brzo biranje .
    2. Promenite informacije po potrebi i dodirnite Sačuvaj.
  • Uklanjanje brzog biranja
    1. Dugo pritisnite brzo biranje na listi, a zatim izaberite Ukloni.
    2. Dodirnite U kloni da biste potvrdili uklanjanje.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?