- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Lyhytvalinnan avulla voit käyttää usein yhteydenottoja yhdellä puhelimen näppäimellä tai yhdistetyllä näppäinlaajennusmoduulilla (KEM). Varattu-merkkivalokentän (BLF) lyhytvalinnan avulla voit nopeasti valita numeron ja seurata kollegoiden linjaa tai vastata heidän puheluihinsa, jos avain on määritetty puhelun poimintaan.
Lyhytvalinnalla soittaminen
Lyhytvalinnat on määritetty puhelimen linja-avaimiin tai yhdistettyyn näppäinlaajennusmoduuliin (KEM). Voit myös tarkastella lyhytvalintaluetteloa kokonaisuudessaan painamalla Alas-navigointinäppäintä.
Lyhytvalintaluettelo näyttää sekä perusvalinnat että BLF lyhytvalinnoilla. Luettelossa BLF lyhytvalinnat toimivat perusnopeusvalinnoina eivätkä näytä seuratun linjan tilaa.
Ennen aloittamista
Puhelimeen on lisätty lyhytvalintanumeroita.
|
Tee seuraavat toimet tarpeen mukaan:
|
Lyhytvalinnat löydät alasvetovalintaluettelosta tai lyhytvalinnoista Tab.
Jos useita linjoja on määritetty, valitse puheluun käytettävä linja. Muussa tapauksessa käytetään ensisijaista linjaa.
| Käytä ensisijaista linjaa | Käytä tiettyä linjaa |
|---|---|
 |
 |
Ennen aloittamista
Puhelimeen on lisätty lyhytvalintanumeroita.
|
Noudata puhelimen määrityksiin soveltuvia ohjeita:
|
Tarkista lyhytvalinnan tila
Seuraavissa taulukoissa on lueteltu BLF-merkkivalot, joissa on lyhytvalinta eri puhelinmalleissa.
| Kuvake (9811 / 9841) | Kuvake (9851) | Kuvake (9861) | Linjanäppäimen LED | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|---|---|---|
 |  |
|  Led ei käytössä | Ei toimia |
Seurattu linja on valmiustilassa. Voit soittaa lyhytvalintanumeroon painamalla linjanäppäintä. |
 |  |  |  Tasainen keltainen |
Hälyttää |
Seuratulla linjalla soitetaan. Hälyttävä tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -painikkeilla. |
 |  |  |  Tasainen punainen | Käytössä |
Seurattu linja on puhelussa. Jos painat linjanäppäintä, puhelu soitetaan lyhytvalintanumeroon. Kuulet varattu-äänen tai siirryt uudelleen puhepostiin työkaverin linjan määritysten mukaan. |
 |  |  | Tasainen punainen | ESH |
Seuratulle linjalle on määritetty Ei saa häiritä (ESH). Linjalle soittaminen ei hälytä. Seuratun linjan ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity numerolla Cisco Unified Communications Manager. |
 |  | | Led ei käytössä | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tunnistamaton tila on saatavilla vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -painikkeilla. |
 |  | | Led ei käytössä | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tuntematon tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager- |
| | | Led ei käytössä | Paikallinen ESH | ESH on käytössä paikallisessa puhelimessa. BLF-lyhytvalintanäppäin ei näytä seuratun linjan tilaa, ei vapaa tila mukaan lukien. Paikallinen ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager- |
| Kuvake | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|
|
| Ei toimia |
Seurattu linja on valmiustilassa. Voit soittaa lyhytvalintanumeroon napauttamalla pikakuvaketta. |
|
|
Hälyttää |
Seuratulla linjalla soitetaan. Hälyttävä tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -painikkeilla. |
|
| Käytössä |
Seurattu linja on puhelussa. Jos napsautat pikakuvaketta, puhelu soitetaan lyhytvalintanumeroon. Kuulet varattu-äänen tai siirryt uudelleen puhepostiin seuratun linjan määritysten mukaan. |
|
| ESH |
Seuratulle linjalle on määritetty Ei saa häiritä (ESH). Linjalle soittaminen ei hälytä. ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager- |
|
| Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tunnistamaton tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -painikkeilla. |
 | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tuntematon tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager- |
| Paikallinen ESH | ESH on käytössä paikallisessa puhelimessa. BLF-lyhytvalintanäppäin ei näytä seuratun linjan tilaa, ei vapaa tila mukaan lukien. Paikallinen ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager- |
Lisätietoja BLF sekä lyhytvalinnasta että puhelun poimimisesta on kohdassa Kollegoiden puheluihin vastaaminen (numerossa Unified CM) tai kollegoiden puheluihin vastaaminen (BroadWorks- tai Webex Calling-toiminnoissa).
Käyttäjäportaalien lyhytvalinnan hallinta
Tapa, jolla hallitset lyhytvalintoja, määräytyy sen mukaan, miten puhelujärjestelmä, johon puhelin on rekisteröity.
-
Webex Calling: Käyttäjän keskitin
-
Unified CM (UCM): Itsepalveluportaali
-
Cisco BroadWorks: Ei käyttäjäportaalia lyhytvalintoja varten
Käyttäjän keskittimen lyhytvalinnan määritys
Lyhytvalinnat tarjoavat yhden näppäimen yhteydenoton puhelimen tai näppäinlaajennusmoduulin (KEM:ien) kautta. Tätä toimintoa tuetaan vain laitteissa, joissa on avoimena määritetyt lyhytvalinnat. Ulkoasu voi vaihdella puhelinmallin mukaan.
| 1 | |
| 2 |
Siirry Asetukset>Puhelu> |
| 3 |
Valitse Lyhytvalinta-osassa Lisää lyhytvalinta. 
|
| 4 |
Lisää lyhytvalinta valitsemalla seuraavat asetukset:
|
| 5 |
Jos olet valinnut Organisaation hakemiston, tee seuraavat toimet: 
|
| 6 |
Jos olet valinnut Mukautetun yhteyshenkilön, tee seuraavat toimet: 
|
| 7 |
Valitse Tallenna. 
Lyhytvalinta luodaan. Toiminnot-kolmea pistettä -kuvakkeesta voit muokata, poistaa tai järjestää lyhytvalintoja uudelleen. Päivitykset näkyvät puhelimen avoimilla linjoilla muutamassa sekunnissa.
|
Itsepalveluportaalin lyhytvalinnan hallinta
Jos puhelimeesi on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager, voit hallita lyhytvalintoja WWW-pohjaisella Cisco Unified Communications Self Care Portal-palvelimella.
| 1 |
Kirjaudu kohteeseen Cisco Unified Communications Self Care Portal. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Lisää lyhytvalinta seuraavasti:
|
| 4 |
Anna seuraavat tiedot:
|
| 5 |
Valitse Tallenna. |
| 6 |
Muokkaa lyhytvalintaa valitsemalla |
| 7 |
Poista lyhytvalinta valitsemalla |
.
.Vinkkejä lyhytvalintanumeroihin
Kun valitset puhelinnumeron puhelimessa, näppäilet sarjan numeroita. Kun määrität lyhytvalintanumeron, sen on sisällettävä kaikki numerot, jotka tarvitaan puhelun soittamiseen. Jos sinun on esimerkiksi valittava 9 päästäksesi ulkopuoliselle linjalle, valitse 9 ja näppäile sitten numero, johon haluat soittaa.
Voit lisätä numeroon myös muita tarvittavia numeroita. Esimerkkejä muista puhelinnumeroon lisättävistä numeroista ovat kokouksen pääsykoodi, alanumero, puhepostin salasana, tarkistuskoodi ja laskutuskoodi.
Soittomerkkijono voi sisältää seuraavia merkkejä:
-
0–9
-
Ruutu (#)
-
Tähti (*)
-
Pilkku (,) – Tämä on taukomerkki, joka lisää kahden sekunnin viiveen soittoon. Rivillä voi olla useita pilkkuja. Esimerkiksi kaksi pilkkua (,,) tarkoittaa neljän sekunnin viivettä.
Soittomerkkijonon säännöt:
- Erota valintamerkkijonon osat pilkulla (,).
- Pikavalinnan merkkijonossa laskutuskoodin edellä on aina oltava tarkistuskoodi.
- Tarkistuskoodin ja laskutuskoodin välissä on oltava yksi pilkku.
- Pikavalinnan selite on lisättävä pikavalintoihin, jotka sisältävät tarkistus- ja laskutuskoodin.
Ennen kuin määrität pikavalinnan, testaa soittomerkkijonon toiminta valitsemalla numero manuaalisesti vähintään kerran.
Puhelin ei tallenna tarkistuskoodia, laskutuskoodia eikä muita pikavalinnan lisänumeroita puheluhistoriaan. Jos yrität soittaa numeron uudelleen pikavalintakohteeseen yhteyden muodostamisen jälkeen, puhelin pyytää sinua antamaan tarvittavat tarkistuskoodit, laskutuskoodin tai lisänumerot manuaalisesti.
Jos haluat määrittää pikavalintanumeron alanumeroa käyttävälle henkilölle tai tarvitset tarkistus- ja laskutuskoodia, ota huomioon seuraavat vaatimukset:
- Numeron alkuun on lisättävä 9, koska soitat organisaation ulkopuoliseen numeroon.
- Haluat soittaa numeroon 5556543.
- Sinun on lisättävä tarkistuskoodi 1234.
- Sinun on lisättävä laskutuskoodi 9876.
- Sinun on odotettava 4 sekuntia.
- Kun puhelu on yhdistetty, sinun on valittava alanumero 56789#.
Tämän esimerkin pikavalintanumero on 95556543,1234,9876,,56789#.
Sallittujen lyhytvalintojen enimmäismäärä määräytyy puhelimen tuettujen linjojen ja yhdistettyjen kem-linjojen määrän mukaan.
Puhelimen lyhytvalinnan hallinta
Lyhytvalintaluettelo voi sisältää puhelimella lisättyjä merkintöjä ja web-pohjaisen käyttäjäportaalin tai hallintaportaalin kautta lisättyjä merkintöjä.
-
Puhelimissa, joissa on Webex Calling tai Cisco Unified CM, voit muokata tai poistaa puhelimesta vain lyhytvalintoja. Nämä lyhytvalinnat eivät ole synkronoituja portaalien kanssa, ja portaalien kokoonpanot voivat ohittaa ne.
-
BroadWorks-puhelimissa lyhytvalinta muuttuu synkronoiduksi puhelimen ja hallintaportaalin välillä.
Lyhytvalinnan määrittäminen linjanäppäimelle
Voit lisätä lyhytvalintanumeron mihin tahansa puhelimen tai siihen liitettyjen puhelinten linjanäppäimen vapaalle linjanäppäimelle. Kun olet määrittänyt lyhytvalinnan, voit soittaa siihen liitettyyn numeroon painamalla linjanäppäintä.
| 1 |
Avaa lyhytvalinnan määrityssivu painamalla pitkään käytettävissä olevaa linjanäppäintä. |
| 2 |
Valitse asetus luettelosta. Käytettävissä olevat vaihtoehdot määräytyvät sen mukaan, mikä puhelujärjestelmä puhelimeesi on rekisteröity.
|
Muokkaa lyhytvalintoja
Päivitetty lyhytvalintaluettelo tehostaa viestintää. Voit muokata nykyistä lyhytvalintaa linjanäppäimellä tai korvata sen toisella.
| 1 |
Paina pitkään lyhytvalinnalla määritettyä linjanäppäintä. |
| 2 |
Valitse asetukset, joilla voit muokata lyhytvalintatietoja tai korvata ne toisella toiminnolla. Näiden vaihtoehtojen käytettävyys vaihtelee puhelinasetuksista ja puhelujärjestelmästä, johon se on rekisteröity.
|
| 3 |
Päivitä lyhytvalinta haluavilla tiedoilla. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
Poista lyhytvalinnat puhelimesta
Kun lyhytvalintanumero ei ole enää usein käytetty yhteyshenkilö, poista se määritetystä linjanäppäimestä.
| 1 |
Paina pitkään lyhytvalinnalla määritettyä linjanäppäintä. |
| 2 |
Valitse Poista. |
| 3 |
Vahvista poisto, kun näyttöön tulee kehote. |
Voit lisätä, muokata ja poistaa lyhytvalintoja lyhytvalintaluettelosta vain puhelimissa, jotka on rekisteröity numerolla Cisco Unified Communications Manager. Lisäämasi lyhytvalinnat ovat vain valintatarkoituksia varten eivätkä tue Varattu-merkkivalokentän (BLF) toimintoja.
Lyhytvalinnat lisätään viimeisimmän määritetyn linjanäppäimen jälkeen. Jos puhelimen viimeinen linja (ilman KEM) tai viimeisimmän yhdistetyn KEM on jo määritetty, puhelimeen ei voi lisätä lyhytvalintoja. Sallittujen lyhytvalintojen enimmäismäärä määräytyy puhelimen tuettujen linjojen ja yhdistettyjen kem-linjojen määrän mukaan.
-
Voit muokata ja poistaa vain puhelimella paikallisesti lisättyjä lyhytvalintoja. Lyhytvalintoja, jotka on lisätty etäältä itsepalveluportaalin kautta tai järjestelmänvalvojan numeroon Cisco Unified Communication Manageria, ei voi muokata tai poistaa suoraan puhelimesta.
-
Voit korvata puhelimeen lisätyt lyhytvalinnat järjestelmänvalvojan samaan sijaintiin määrittämällä linjanäppäintoiminnolla.
| 1 |
Avaa lyhytvalintaluettelo avaamalla puhelimen näytön yläreunasta alaspäin. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
|
