Въпреки че можете сами да настройвам проследяващи кодове, препоръчваме да съпоставите проследяващите кодове с потребителски атрибути, тъй като този процес:

• Гарантира съгласуваност с потребителските данни в организацията. Можете да съпоставите кодовете за проследяване със същите потребителски атрибути в множество сайтове, така че всички направени промени в даден потребителски атрибут да актуализират кодовете за проследяване във всички сайтове.
• Позволява ви да използвате кодове за проследяване за сайтове, както е необходимо.
• Активира задължителните кодове за проследяване. Преди не беше възможно да се използват задължителни кодове за проследяване на управлявани от Control Hub сайтове за срещи. Съпоставянето на проследяващите кодове с потребителски атрибути също е единственият начин да получите еквивалента на задължително проследяващи кодове на сайтовете на Control Hub.
• Автоматично попълва данни за проследяващия код чрез източник на синхронизиране, ако вашата организация използва автоматизирани процеси за въвеждане на потребители, като например конектор на директория.

Научете повече за това как да съпоставите проследяващи кодове с потребителски атрибути в тази статия .

Повечето от този документ не се прилага, ако вашият сайт има функцията за съпоставени проследяващи кодове с потребителски атрибути. Ако искате да управлявате групово проследяващи кодове с CSV файл, ще трябва да следвате стъпките за потребителски CSV файл вместо това.

Ако не виждате кодове за проследяване в Control Hub, свържете се с Поддръжка на Cisco.

Проследяващите кодове са буквено-цифрови кодове, които идентифицират категории потребители на сайт на Webex. С проследяващи кодове можете да анализирате употребата от различни групи в рамките на една организация – например по отдел или отдел. Проследяващите кодове се появяват като част от информация за потребителя в отчетите за употреба, които можете да получите за вашия сайт на Webex. Можете да използвате данните в тези отчети за отчитане на разходите или други вътрешни процеси на фактуриране.

Можете да изисквате от потребителите да направят едно или повече от следните неща:

• Предоставете стойност на кода в техните потребителски профили, когато се записвам се за акаунт.

• Предоставете стойност на кода, когато планирате събитие, среща или сесия.

• Изберете кодова стойност от списък със стойности, които сте посочили.

  Можете да създадете списък със стойности на кода, като използвате един от следните методи:

  • Въведете списъка със стойности на кода.

  • Импортирайте списъка със стойности на кода от файл със стойности, разделени със запетая (CSV), който създавате.

Като алтернатива можете да посочите стойности на кода в потребителския профил, когато добавяте или редактирате потребителски акаунт в Control Hub. По този начин потребителите не трябва да въвеждат или избират стойности на кодове за своите профили или когато планират събития, срещи или сесии.

Ако сте завършили процедура за свързване на сайтове , тогава управлявайте проследяващи кодове за вашия сайт в Webex администрация на сайта.

Ако сте посочили етикети за проследяващ код, можете да импортирате стойности на проследяващия код, вместо да въвеждате стойностите на Списък с кодове за проследяване страница. За да използвате този процес, първо създайте CSV (стойности, разделени със запетая) файл, който съдържа стойностите на проследяващия код.

Тази опция е полезна, ако вашата организация използва много кодове за проследяване и искате да поддържате списък извън Control Hub.

Ако посочите стойности на кода неправилно, Control Hub не може да добави тези стойности към списъка. В този случай се генерира списък със записи за стойностите, които не може да добави, включително причината за всяка грешка. Можете да изтеглите файл, съдържащ тези записи, на компютъра си – за справка или за да коригирате грешките директно в този файл. Можете да коригирате грешки директно във файла, който е създаден за вас. Уверете се, че сте изтрили последната колона с етикет Коментари , преди да качите файла, за да създадете останалите стойности на кода. След като качите CSV файл, можете да редактирате стойности поотделно на Списък с кодове за проследяване страница. Или можете да се свържете за съдействие с вашия мениджър на акаунти в Webex.