Tilordne sporingskoder til brukerattributter

Selv om du kan konfigurere sporingskoder alene, anbefaler vi at du tilordner sporingskoder til brukerattributter fordi denne prosessen:

  • Sikrer samsvar med brukerdata i organisasjonen. Du kan tilordne sporingskoder til de samme brukerattributtene på flere nettsteder, slik at eventuelle endringer som gjøres i et brukerattributt, oppdaterer sporingskoder på alle nettsteder.
  • Tillater at du kan bruke sporingskoder for nettsteder etter behov.
  • Aktiverer obligatoriske sporingskoder. Tidligere var obligatoriske sporingskoder ikke tilgjengelige på Control Hub-administrerte møtenettsteder. Tilordning av sporingskoder til brukerattributter er også den eneste måten å få tilsvarende kreves sporingskoder på Control Hub-nettsteder.
  • Fyller ut sporingskodedata automatisk via en synkroniseringskilde hvis organisasjonen bruker automatiserte prosesser for brukerintegrering, for eksempel Katalogkobling.

Finn ut mer om hvordan du tilordner sporingskoder til brukerattributter i denne artikkelen .

Det meste av dette dokumentet gjelder ikke hvis nettstedet ditt har funksjonen tilordnet sporingskoder til brukerattributter. Hvis du vil administrere flere sporingskoder samtidig med en CSV-fil, må du følge trinnene for brukerens CSV-fil i stedet.

Om bruk av sporingskoder


 

Hvis du ikke ser sporingskoder i Control Hub, kontakter du Cisco-støtte.

Sporingskoder er alfanumeriske koder som identifiserer brukerkategorier på et Webex-nettsted. Med sporingskoder kan du analysere bruken av forskjellige grupper i en organisasjon – for eksempel etter avdeling eller avdeling. Sporingskoder vises som en del av brukerinformasjon i bruksrapporter, som du kan hente for Webex-nettsted ditt . Du kan bruke dataene i disse rapportene til kostnadsregnskap eller andre interne faktureringsprosesser.

Du kan kreve at brukere gjør ett eller flere av følgende:

  • Oppgi en kodeverdi i brukerprofilene når de registrerer seg for en konto.

  • Oppgi en kodeverdi når du planlegger en hendelse, et møte eller en økt.

  • Velg en kodeverdi fra en liste over verdier du angir.

    Du kan opprette en liste over kodeverdier ved hjelp av en av følgende metoder:

    • Skriv inn listen over kodeverdier.

    • Importer listen over kodeverdier fra en kommadelt verdi-fil (CSV) du oppretter.

Du kan også angi kodeverdier i en brukers profil når du legger til eller redigerer en brukerkonto i Control Hub. Dermed trenger ikke brukere å skrive inn eller velge kodeverdier for profilene sine eller når de planlegger hendelser, møter eller økter.


 

Hvis du fullførte prosedyre for nettstedkobling , deretter administrere sporingskoder for nettstedet ditt i Webex nettstedsadministrasjon.

Angi sporingskoder for en bruker

Du kan også angi sporingskoder for å spore en enkelt brukers eller en avdelings bruk av et Webex-nettsted.

1

Logg på Kontrollhub , gå til Brukere , og velg brukeren du vil angi sporingskoder for.

2

Velg Møter fanen og deretter i Innstillingene gjelder for velger du rullegardinmeny Webex-nettsted du vil spore bruken av.

3

Velg Avanserte innstillinger koblingen.

4

På Avanserte brukerinnstillinger side, gå til Sporingskoder , og angi brukerens sporingskoder, for eksempel Vest for region og Salg for avdeling.

5

Klikk på Oppdater , og velg deretter OK .

Administrer flere sporingskoder samtidig

Du kan administrere flere sporingskodeverdier for brukere ved å laste ned og redigere en CSV-fil i et CSV-redigeringsprogram som Microsoft Excel, og deretter importere filen på nytt til Control Hub.


 

For den kommende funksjonen tilordne sporingskoder til brukerattributter vil denne CSV-fil for nettstedet kun være skrivebeskyttet. Hvis du vil administrere flere sporingskoder samtidig når denne funksjonen er utgitt, må du følge trinnene for brukerens CSV-fil i stedet.

1

Logg på Kontrollhub og gå til Tjenester > Møte > Nettsteder .

2

Velg Webex-nettsted du vil redigere sporingskodeverdiene for, og i Lisenser og brukere delen, velger du Massebehandling .

3

I CSV-masseendre brukerattributter vindu, klikker du på Generer rapport for å eksportere en CSV-fil som inneholder brukerattributtene dine, som du kan bruke til å administrere sporingskoder flere ganger.

4

Når filen er ferdig eksportert, i Lisenser og brukere delen, velger du Eksporter resultater , og velg Last ned .

5

Åpne filen i et CSV-redigeringsprogram, administrer sporingskodene for brukerne dine, og lagre deretter CSV-fil.

6

Gå til Lisenser og brukere , og under Brukere , velger du Massebehandling .

7

I CSV-masseendre brukerattributter importerer du CSV-fil ved å klikke Importer og velge filen, eller ved å dra filen inn i vinduet.

Import av sporingskodeverdier

Hvis du anga sporingskodeetiketter, kan du importere sporingskodeverdier i stedet for å skrive inn verdiene på Liste over sporingskoder side. Hvis du vil bruke denne prosessen, må du først opprette en CSV-fil (kommaseparerte verdier) som inneholder sporingskodeverdiene.

Dette alternativet er nyttig hvis organisasjonen bruker mange sporingskoder og du vil opprettholde en liste utenfor Control Hub.


 

  • Hvis du angir kodeverdier feil, kan ikke Control Hub legge til disse verdiene i listen. I så fall genereres det en liste over oppføringer for verdiene som den ikke kunne legge til, inkludert årsaken til hver feil. Du kan laste ned en fil som inneholder disse oppføringene til datamaskinen din for referanse eller for å korrigere feilene direkte i den filen.

  • Du kan rette feil direkte i filen som er opprettet for deg. Kontroller at du sletter den siste kolonnen, merket Kommentarer , før du laster opp filen for å opprette de gjenværende kodeverdiene.

  • Når du har lastet opp en CSV-fil, kan du redigere verdiene individuelt på Liste over sporingskoder side. Du kan også kontakte kontoadministratoren for Webex for å få hjelp.

Angi sporingskoder

Nettstedsadministratorer kan angi sporingskoder som sporer bruken av Webex-nettsted ditt. Sporingskoder kan for eksempel angis Prosjekt, Divisjon og Avdeling.

De angitte sporingskodeetikettene, eller gruppenavnene, kan vises på en av de følgende sidene på et Webex-nettsted:

  • Min profilside: En side som inneholder personlig informasjon om hver bruker som har en konto. En bruker kan opprettholde personlig informasjon på denne siden.

  • Siden Planlegg et møte: (Webex Meetings) Sidene der brukerne oppgir informasjon når de planlegger et møte.

  • Siden Planlegg opplæringsøkt: (Webex Training) Siden der brukere oppgir informasjon når de planlegger en opplæringsøkt.

  • Planlegg en hendelse-side: (Webex Events) Siden der brukere oppgir informasjon når de planlegger en hendelse.

1

Logg på Kontrollhub og gå til Tjenester > Møte > Nettsteder .

2

Velg Webex-nettsted du vil endre innstillingene for, og gå til Fellesinnstillinger > Sporingskoder .

3

I Velg attributter for vertsprofilen -kolonnen, bruker du rullegardinmeny til å velge hva som skal spores.

4

Sjekk Konfigurer ved planlegging eller Obligatorisk for planlegging hvis du vil at verter skal konfigurere eller kreve sporingskoder når de planlegger et møte.

5

Gjenta trinn 3 og 4 for å legge til flere sporingskoder, og klikk deretter Lagre .