- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Kody śledzenia pomagają zrozumieć, w jakim stopniu dana grupa w organizacji korzysta z usług Webex. Możesz także mapować kody śledzenia do atrybutów użytkownika, aby wszystkie witryny Webex miały spójne dane.
Mapuj kody śledzenia do atrybutów użytkownika
Chociaż możesz samodzielnie skonfigurować kody śledzenia, zalecamy mapowanie kodów śledzenia do atrybutów użytkownika, ponieważ ten proces:
- Zapewnia spójność z danymi użytkownika w organizacji. Możesz mapować kody śledzenia do tych samych atrybutów użytkownika w wielu witrynach, dzięki czemu wszelkie zmiany wprowadzone w atrybucie użytkownika będą aktualizować kody śledzenia we wszystkich witrynach.
- Umożliwia używanie kodów śledzenia witryn w razie potrzeby.
- Włącza wymagane kody śledzenia. Wcześniej wymagane kody śledzenia nie były możliwe w witrynach spotkań zarządzanych przez Control Hub. Mapowanie kodów śledzenia do atrybutów użytkownika jest również jedynym sposobem na uzyskanie odpowiednika wymag anych kodów śledzenia w witrynach Control Hub .
- Automatycznie wypełnia dane kodu śledzenia za pośrednictwem źródła synchronizacji, jeśli organizacja korzysta z automatycznych procesów wdrażania użytkowników, takich jak Directory Connector.
Dowiedz się więcej o tym, jak mapować kody śledzenia do atrybutów użytkownika w tym artykule.
Większość tego dokumentu nie ma zastosowania, jeśli Twoja witryna ma mapowane kody śledzenia do funkcji atrybutów użytkownika. Jeśli chcesz zbiorczo zarządzać kodami śledzenia za pomocą pliku CSV, musisz wykonać kroki dotyczące pliku CSV użytkownika.
Korzystanie z kodów śledzenia
Jeśli nie widzisz kodów śledzenia w Control Hub, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco.
Kody śledzenia to kody alfanumeryczne, które identyfikują kategorie użytkowników w witrynie Webex. Za pomocą kodów śledzenia można analizować wykorzystanie przez różne grupy w organizacji, na przykład według działu lub działu. Kody śledzenia pojawiają się jako część informacji o użytkowniku w raportach użytkowania, które można uzyskać dla swojej witryny Webex. Dane zawarte w tych raportach można wykorzystać do rozliczania kosztów lub innych wewnętrznych procesów rozliczeniowych.
Możesz wymagać, aby użytkownicy wykonali jedną lub więcej z następujących czynności:
-
Podaj wartość kodu w swoich profilach użytkowników podczas rejestracji konta.
-
Podaj wartość kodu podczas planowania zdarzenia, spotkania lub sesji.
-
Wybierz wartość kodu z listy określonych wartości.
Listę wartości kodu można utworzyć za pomocą jednej z następujących metod:
-
Wpisz listę wartości kodu.
-
Zaimportuj listę wartości kodu z utworzonego pliku wartości rozdzielonej przecinkami (CSV).
-
Alternatywnie można określić wartości kodu w profilu użytkownika podczas dodawania lub edycji konta użytkownika w Centrum sterowania. Dlatego użytkownicy nie muszą wpisywać ani wybierać wartości kodów dla swoich profili ani podczas planowania wydarzeń, spotkań lub sesji.
Jeśli zakończyłeś procedurę łączenia witryny, następnie zarządzaj kodami śledzenia swojej witryny w Webex Site Administration.
Określanie kodów śledzenia dla użytkownika
Możesz także określić kody śledzenia, aby śledzić korzystanie przez poszczególnych użytkowników lub działów z witryny Webex.
| 1 |
Zaloguj się do Centrum sterowania, przejdź do opcji Uży tkownicy i wybierz użytkownika, dla którego chcesz określić kody śledzenia. |
| 2 |
Wybierz kartę S potkania, a następnie w menu rozwijanym Ustawienia zast osuj do wybierz witrynę Webex, z której chcesz śledzić wykorzystanie. |
| 3 |
Wybierz łącze Ustawienia zaawansowane. |
| 4 |
Na stronie Za awansowane ustawienia użytkownika przejdź do sekcji Kody śledzenia i określ kody śledzenia użytkownika, takie jak Zachód dla regionu i Sprzedaż dla działu. |
| 5 |
Kliknij przycisk Aktualiz uj, a następnie wybierz opcję OK. |
Zarządzaj kodami śledzenia zbiorczo
Możesz zarządzać wieloma wartościami kodu śledzenia dla użytkowników, pobierając i edytując plik CSV w edytorze CSV, takim jak Microsoft Excel, a następnie ponownie importując plik do Centrum sterowania.
W przypadku nadchodzących kodów śledzenia map do funkcji atrybutów użytkownika ten plik CSV witryny będzie tylko do odczytu. Jeśli chcesz zarządzać kodami śledzenia zbiorczo po wydaniu tej funkcji, musisz zamiast tego wykonać kroki dotyczące pliku CSV użytkownika.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do opcji . |
| 2 |
Wybierz witrynę Webex, dla której chcesz edytować wartości kodu śledzenia, a następnie w sekcji Licencje i użytkownicy wybierz opcję Zarządzanie zbior czo. |
| 3 |
W oknie Zbiorcza modyfikacja atrybutów użytkownika CSV kliknij opcję Generuj raport, aby wyeksportować plik CSV zawierający atrybuty użytkownika, których można użyć do zbiorczego zarządzania kodami śledzenia. |
| 4 |
Po zakończeniu eksportowania pliku w sekcji Licencje i użytkownicy wybierz opcję Eksportuj wyniki i wybierz opcję Pobierz. |
| 5 |
Otwórz plik w edytorze CSV, zarządzaj kodami śledzenia użytkowników, a następnie zapisz plik CSV. |
| 6 |
Przejdź do sekcji Licencje i użytkownicy, a następnie w obszarze Użytkownicy wybierz opcję Zarządzanie zbiorczo. |
| 7 |
W oknie Z biorcza modyfikacja atrybutów użytkownika CSV zaimportuj plik CSV, klikając przycisk Im portuj i wybierając plik lub przeciągając plik do okna. |
Importowanie wartości kodów śledzenia
Jeśli określono etykiety kodów śledzenia, możesz importować wartości kodu śledzenia zamiast wpisywać wartości na stronie Lista kodów śledzenia. Aby skorzystać z tego procesu, najpierw utwórz plik CSV (wartości oddzielone przecinkami) zawierający wartości kodu śledzenia.
Ta opcja jest przydatna, jeśli Twoja organizacja korzysta z wielu kodów śledzenia i chcesz utrzymywać listę poza centrum sterowania.
-
Jeśli wartości kodu zostaną podane nieprawidłowo, Control Hub nie może dodać tych wartości do listy. W takim przypadku generowana jest lista rekordów dla wartości, których nie można dodać, wraz z przyczynami każdego błędu. Możesz pobrać plik zawierający te rekordy na swój komputer w celach informacyjnych lub w celu skorygowania błędów bezpośrednio w tym pliku.
-
Możesz poprawić błędy bezpośrednio w pliku, który jest dla Ciebie utworzony. Przed przesłaniem pliku, aby utworzyć pozostałe wartości kodu, należy usunąć ostatnią kolumnę oznaczoną Koment arami.
-
Po przesłaniu pliku CSV można edytować wartości indywidualnie na stronie Lista kodów śledzenia. Możesz też skontaktować się z menedżerem konta Webex w celu uzyskania pomocy.
Określ kody śledzenia
Administratorzy witryny mogą określić kody śledzenia, które śledzą korzystanie z witryny Webex. Na przykład kody śledzenia można określić Projekt, Dział i Departament.
Określone etykiety kodów śledzenia lub nazwy grup mogą pojawić się na dowolnej z następujących stron witryny Webex:
-
Strona Mój profil: Strona zawierająca dane osobowe każdego użytkownika, który ma konto. Użytkownik może przechowywać dane osobowe na tej stronie.
-
Strona zaplanowania spotkania: (Webex Meetings) Strony, na których użytkownicy przekazują informacje podczas planowania spotkania.
-
Strona zaplanuj sesję treningową: (Webex Training) Strona, na której użytkownicy przekazują informacje podczas planowania sesji treningowej.
-
Strona zaplanuj wydarzenie: (Wydarzenia Webex) Strona, na której użytkownicy przekazują informacje podczas planowania wydarzenia.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do opcji . |
| 2 |
Wybierz witrynę Webex, aby zmienić ustawienia, i przejdź do Ustawienia . |
| 3 |
W kolumnie Wybierz atrybuty profilu hosta użyj menu rozwijanego, aby wybrać, co ma być śledzone. |
| 4 |
Zaznac z opcję Konfiguruj przy planowaniu lub Wymagane do planowania, jeśli chcesz, aby hosty skonfigurowały lub wymagały kodów śledzenia podczas planowania spotkania. |
| 5 |
Powtórz kroki 3 i 4, aby dodać więcej kodów śledzenia, a następnie kliknij Zapisz. |
