Mapuj kody monitorowania do atrybutów użytkownika

Chociaż można samodzielnie skonfigurować kody monitorowania, zalecamy mapowanie kodów monitorowania do atrybutów użytkownika, ponieważ ten proces:

  • Zapewnia spójność z danymi użytkowników w organizacji. Kody monitorowania można mapować na te same atrybuty użytkownika w wielu witrynach, dzięki czemu wszelkie zmiany wprowadzone w atrybucie użytkownika będą powodować aktualizację kodów monitorowania we wszystkich witrynach.
  • Umożliwia używanie kodów monitorowania dla witryn zgodnie z potrzebami.
  • Włącza wymagane kody monitorowania. Wcześniej wymagane kody monitorowania nie były dozwolone w witrynach spotkań zarządzanych przez Control Hub. Mapowanie kodów monitorowania do atrybutów użytkownika jest również jedynym sposobem uzyskania ekwiwalentu wymaganych kodów monitorowania w witrynach Control Hub.
  • Automatycznie wypełnia dane kodu monitorowania za pomocą źródła synchronizacji, jeśli Twoja organizacja korzysta ze zautomatyzowanych procesów wprowadzania użytkowników, takich jak Directory Connector.

Dowiedz się więcej o tym, jak mapować kody monitorowania do atrybutów użytkownika w tym artykule.

Większość tego dokumentu nie ma zastosowania, jeśli witryna ma mapowane kody monitorowania funkcji atrybutów użytkownika. Jeśli chcesz masowo zarządzać kodami monitorowania przy użyciu pliku CSV, musisz wykonać czynności dotyczące pliku CSV użytkownika .

O korzystaniu z kodów monitorowania


 

Jeśli nie widzisz kodów monitorowania w Control Hub, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco.

Kody śledzenia to kody alfanumeryczne, które identyfikują kategorie użytkowników w witrynie Webex. Za pomocą kodów śledzenia można analizować użycie przez różne grupy w organizacji — na przykład według działu lub działu. Kody śledzenia pojawiają się jako część informacji o użytkowniku w raportach użycia, które można uzyskać dla swojej witryny Webex. Danych w tych raportach można używać do księgowania kosztów lub innych wewnętrznych procesów rozliczeniowych.

Można wymagać, aby użytkownicy wykonywali co najmniej jedną z następujących czynności:

  • Podaj wartość kodu w swoich profilach użytkowników podczas rejestracji konta.

  • Podaj wartość kodu podczas planowania wydarzenia, spotkania lub sesji.

  • Wybierz wartość kodu z listy określonych wartości.

    Listę wartości kodu można utworzyć za pomocą jednej z następujących metod:

    • Wpisz listę wartości kodu.

    • Zaimportuj listę wartości kodu z pliku wartości rozdzielanych przecinkami (CSV), który tworzysz.

Alternatywnie można określić wartości kodu w profilu użytkownika podczas dodawania lub edytowania konta użytkownika w centrumsterowania. W związku z tym użytkownicy nie muszą wpisywać ani wybierać wartości kodów dla swoich profili ani podczas planowania wydarzeń, spotkań lub sesji.


 

Jeśli zakończyłeś procedurę łączenia witryn, zarządzaj kodami monitorowania witryny w Webex Site Administration.

Określ kody monitorowania dla użytkownika

Można również określić kody śledzenia, aby śledzić korzystanie z witryny Webex przez poszczególnych użytkowników lub działy.

1

Zaloguj się do Control Hub, przejdź do użytkowników i wybierz użytkownika, dla którego chcesz określić kody monitorowania.

2

Wybierz kartę Spotkania , a następnie w obszarze Ustawienia mają zastosowanie do menu rozwijanego wybierz witrynę Webex, do której chcesz śledzić użytkowanie.

3

Wybierz łącze Ustawienia zaawansowane .

4

Na stronie Zaawansowane ustawienia użytkownika przejdź do pozycji Kody śledzeniai określ kody śledzenia użytkownika, takie jak Zachód dla regionu i Sprzedaż dla działu.

5

Kliknij przycisk Aktualizuj , a następnie wybierz przycisk OK .

Zarządzaj zbiorczo kodami monitorowania

Możesz zarządzać wieloma wartościami kodu śledzenia dla użytkowników, pobierając i edytując plik CSV w edytorze CSV, takim jak Microsoft Excel, a następnie ponownie importując plik do centrumsterowania.


 

W przypadku nadchodzących kodów monitorowania mapy do funkcji atrybutów użytkownika, ten plik CSV witryny będzie tylko do odczytu. Jeśli chcesz zarządzać kodami śledzenia zbiorczo po zwolnieniu tej funkcji, musisz wykonać czynności dotyczące pliku CSV użytkownika .

1

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Services > Meeting > Sites.

2

Wybierz witrynę Webex, dla której chcesz edytować wartości kodu monitorowania, a w sekcji Licencje i użytkownicy wybierz Zarządzaj zbiorczo.

3

W oknie CSV Bulk Modify User Attributes kliknij przycisk Generuj raport , aby wyeksportować plik CSV zawierający atrybuty użytkowników, których można użyć do zbiorczego zarządzania kodami monitorowania.

4

Po zakończeniu eksportowania pliku w sekcji Licencje i Użytkownicy wybierz Eksportuj wyniki i wybierz opcję Pobierz.

5

Otwórz plik w edytorze CSV, zarządzaj kodami śledzenia dla użytkowników, a następnie zapisz plik CSV.

6

Przejdź do pozycji Licencje iużytkownicy, a następnie w obszarze Użytkownicy wybierzpozycję Zarządzaj zbiorczo.

7

W oknie Zbiorcza modyfikacja atrybutów użytkownika CSV zaimportuj plik CSV, klikając opcję Importuj i wybierz plik lub przeciągając plik do okna.

Importowanie wartości kodu monitorowania

Jeśli określono etykiety kodu śledzenia, można zaimportować wartości kodu śledzenia zamiast wpisywać wartości na stronie Lista kodów śledzenia. Aby użyć tego procesu, najpierw utwórz plik CSV (wartości rozdzielane przecinkami), który zawiera wartości kodu śledzenia.

Ta opcja jest przydatna, jeśli Twoja organizacja używa wielu kodów śledzenia i chcesz prowadzić listę poza Control Hub.


 

  • Jeśli wartości kodu zostanie określone niepoprawnie, centrum control hub nie będzie w stanie dodać tych wartości do listy. W takim przypadku generowana jest lista rekordów dla wartości, których nie można dodać, w tym przyczyna każdego błędu. Plik zawierający te rekordy można pobrać na swój komputer w celach informacyjnych lub w celu poprawienia błędów bezpośrednio w pliku.

  • Błędy można poprawić bezpośrednio w utworzonym pliku. Upewnij się, że usunąłeś ostatnią kolumnę, oznaczoną Komentarze, przed przekazaniem pliku w celu utworzenia pozostałych wartości kodu.

  • Po przesłaniu pliku CSV możesz edytować wartości pojedynczo na stronie Lista kodów śledzenia. Lub można skontaktować się ze swoim opiekunem klienta odpowiedzialnym za oprogramowanie Webex w celu uzyskania pomocy.

Określ kody monitorowania

Administratorzy witryny mogą określić kody śledzenia, które śledzą użycie witryny Webex. Na przykład kody śledzenia można określić Projekt, Dział i Dział.

Określone etykiety kodu śledzenia lub nazwy grup mogą pojawić się na dowolnej z następujących stron w witrynie Webex:

  • Strona Mój profil: Strona zawierająca dane osobowe każdego użytkownika, który ma konto. Użytkownik może przechowywać dane osobowe na tej stronie.

  • Strona Planowanie spotkania: (Spotkania Webex) Strony, na których użytkownicy podają informacje podczas planowania spotkania.

  • Strona Zaplanuj sesję treningową: (Szkolenie Webex) Strona, na której użytkownicy podają informacje podczas planowania sesji szkoleniowej.

  • Zaplanuj stronę wydarzenia: (Wydarzenia Webex) Strona, na której użytkownicy podają informacje podczas planowania wydarzenia.

1

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Services > Meeting > Sites.

2

Wybierz witrynę Webex, aby zmienić ustawienia, i przejdź do opcji Ustawienia wspólne > Kody monitorowania.

3

W kolumnie Wybierz atrybuty profilu prowadzącego użyj menu rozwijanego, aby wybrać, co śledzić.

4

Zaznacz opcję Konfiguruj podczas planowania lub Wymagana do planowania , jeśli chcesz, aby prowadzący konfigurowali spotkanie lub wymagali kodów monitorowania podczas planowania spotkania.

5

Powtórz kroki 3 i 4, aby dodać więcej kodów monitorowania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.