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추적 코드를 사용자 속성에 매핑해요.
추적 코드 사용에 대해
사용자 추적 코드 지정해
추적 코드 대량 관리해요
추적 코드 값 가져오기
추적 코드 지정해
컨트롤 허브에서 웹엑스 사이트 추적 코드 관리해요
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추적 코드는 조직 내 특정 그룹이 Webex 서비스를 얼마나 많이 사용하는지 이해하는 데 도움이 돼요.또한 모든 웹엑스 사이트가 일관된 데이터를 가지도록 추적 코드를 사용자 속성에 매핑할 수 있어요.

추적 코드를 사용자 속성에 매핑해요.

추적 코드를 단독으로 설정할 수 있지만 추적 코드를 사용자 속성에 매핑하는 것이 좋습니다. 다음 프로세스가 다음과 같기 때문입니다.

  • 조직 내 사용자 데이터와의 일관성을 보장해요. 추적 코드를 여러 사이트의 동일한 사용자 속성에 매핑하여 사용자 속성을 변경하면 모든 사이트의 추적 코드가 업데이트되도록 할 수 있어요.
  • 필요에 따라 사이트에 추적 코드를 사용할 수 있어요.
  • 필수 추적 코드 활성화해요. 이전에는 Control Hub 관리 미팅 사이트에서는 필수 추적 코드가 불가능했어요. 추적 코드를 사용자 속성에 매핑하는 것이 Control Hub 사이트에서 필요한 추적 코드를 받는 유일한 방법이기도 해요.
  • 조직에서 디렉토리 커넥터 같은 자동 사용자 온보딩 프로세스를 사용하는 경우 동기화 소스를 통해 추적 코드 데이터를 자동으로 채워요.

이 기사에서 추적 코드를 사용자 속성에 매핑하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

사이트에 사용자 속성에 매핑된 추적 코드 기능이 있는 경우에는 이 문서의 대부분이 적용되지 않아요. CSV 파일로 추적 코드를 대량으로 관리하려면 대신 사용자 CSV 파일의 단계를 따라야 해요.

추적 코드 사용에 대해

컨트롤 허브에 추적 코드가 보이지 않으면 시스코 지원팀에 문의하세요.

추적 코드는 Webex 사이트의 사용자 카테고리를 식별하는 영숫자 코드예요. 추적 코드를 사용하면 조직 내 다양한 그룹, 예를 들어 부서나 부서별로 사용을 분석할 수 있어요. 추적 코드는 사용 보고서에 사용자 정보의 일부로 나타나며, 웹엑스 사이트용으로 얻을 수 있어요. 이 보고서의 데이터를 원가 회계나 기타 내부 청구 프로세스에 사용할 수 있어요.

사용자에게 다음 중 하나 이상을 수행하도록 요구할 수 있어요.

  • 계정 등록할 때 사용자 프로필에 코드 값을 입력하세요.

  • 이벤트, 회의 또는 세션을 예약할 때 코드 값을 입력하세요.

  • 지정한 값 목록에서 코드 값을 선택해요.

    다음 방법 중 하나로 코드 값 목록을 만들 수 있어요.

    • 코드 값 목록을 입력하세요.

    • 당신이 만든 쉼표로 구분된 값 (CSV) 파일에서 코드 값 목록을 불러와요.

또는 Control Hub에서 사용자 계정을 추가하거나 편집할 때 사용자 프로필에 코드 값을 지정할 수 있어요. 따라서 사용자는 프로필이나 이벤트, 회의, 세션을 예약할 때 코드 값을 입력하거나 선택할 필요가 없어요.

사이트 링크 절차를 완료한 경우, 웹엑스 사이트 관리에서 사이트의 추적 코드를 관리하세요.

사용자 추적 코드 지정해

추적 코드를 지정하여 개별 사용자 또는 부서의 Webex 사이트 사용을 추적할 수도 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인하고 사용자로 가서 추적 코드를 지정할 사용자를 선택하세요.

2

미팅 탭을 선택한 다음 설정 적용 대상 드롭다운 메뉴에서 사용을 추적할 Webex 사이트를 선택해요.

3

고급 설정 링크 선택해요.

4

고급 사용자 설정 페이지에서 추적 코드로 가서 사용자 추적 코드 (예: 지역은 서부, 부서는 영업) 를 지정하세요.

5

업데이트를 클릭한 다음 확인을 선택했어요.

추적 코드 대량 관리해요

Microsoft Excel 같은 CSV 편집기에서 CSV 파일을 다운로드하고 편집한 다음 Control Hub로 파일을 다시 가져와서 사용자의 추적 코드 값을 여러 개 관리할 수 있어요.

사용자 속성에 대한 지도 추적 코드 기능이 곧 출시될 예정인데, 이 사이트 CSV 파일은 읽기 전용이에요. 이 기능이 출시된 후 추적 코드를 대량으로 관리하려면 대신 사용자 CSV 파일의 단계를 따라야 해요.

1

컨트롤 허브에 로그인하고 서비스 > 회의 > 사이트로 이동해요.

2

추적 코드 값을 편집하려는 Webex 사이트를 선택하고 라이선스 및 사용자 섹션에서 대량 관리를 선택하세요.

3

CSV 사용자 속성 일괄 수정 창에서 보고서 생성을 클릭하여 추적 코드 대량 관리에 사용할 수 있는 사용자 속성이 포함된 CSV 파일을 내보내세요.

4

파일 내보내기가 완료되면 라이선스 및 사용자 섹션에서 결과 내보내기를 선택하고 다운로드를 선택하세요.

5

파일을 CSV 편집기에서 열고 사용자의 추적 코드를 관리한 다음 CSV 파일을 저장하세요.

6

라이선스 및 사용자로 이동하고 사용자에서 대량 관리를 선택해요.

7

CSV 사용자 속성 일괄 수정 창에서 가져오기 클릭하고 파일을 선택하거나 파일을 창으로 드래그하여 CSV 파일을 가져오세요.

추적 코드 값 가져오기

추적 코드 라벨을 지정한 경우 추적 코드 목록 페이지에 값을 입력하는 대신 추적 코드 값을 가져올 수 있어요. 이 프로세스를 사용하려면 먼저 추적 코드 값이 포함된 CSV (쉼표로 구분된 값) 파일을 만드세요.

이 옵션은 조직에서 추적 코드를 많이 사용하고 Control Hub 외부에 목록을 유지하려는 경우에 유용해요.

  • 코드 값을 잘못 지정하면 Control Hub에서 해당 값을 목록에 추가할 수 없어요. 이 경우 각 오류의 원인을 포함하여 추가하지 못한 값에 대한 레코드 목록이 생성돼요. 이러한 기록이 포함된 파일을 컴퓨터에 다운로드하여 참조하거나 해당 파일의 오류를 직접 수정할 수 있어요.

  • 당신을 위해 만들어진 파일에서 직접 오류를 수정할 수 있어요. 파일을 업로드하기 전에 코멘트라는 라벨이 붙은 마지막 열을 삭제해서 나머지 코드 값을 만드세요.

  • CSV 파일을 업로드한 후 추적 코드 목록 페이지에서 값을 개별적으로 편집할 수 있어요. 또는 Webex 계정 관리자에게 문의하여 도움을 받을 수 있어요.

추적 코드 지정해

사이트 관리자가 Webex 사이트 사용을 추적하는 추적 코드를 지정할 수 있어요. 예를 들어 추적 코드를 프로젝트, 부서, 부서로 지정할 수 있어요.

지정된 추적 코드 라벨 또는 그룹 이름은 Webex 사이트의 다음 페이지 중 하나에 표시될 수 있어요.

  • 내 프로필 페이지: 계정을 가진 각 사용자의 개인 정보가 들어 있는 페이지예요. 사용자가 이 페이지에서 개인 정보를 관리할 수 있어요.

  • 회의 일정 잡기 페이지: (Webex Meetings) 회의 일정을 잡을 때 사용자들이 정보를 제공하는 페이지예요.

  • 교육 세션 예약 페이지: (Webex Training) 교육 세션을 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지예요.

  • 이벤트 예약 페이지: (Webex Events) 사용자가 이벤트를 예약할 때 정보를 제공하는 페이지예요.

1

컨트롤 허브에 로그인하고 서비스 > 회의 > 사이트로 이동해요.

2

설정을 변경할 웹엑스 사이트를 선택하고 일반 설정 > 추적 코드로 가세요.

3

호스트 프로필 속성 선택 열에서 드롭다운 메뉴를 사용하여 추적할 대상을 선택해요.

4

주최자가 회의를 예약할 때 추적 코드를 구성하거나 요구하도록 하려면 예약 시 구성 또는 일정에 필요를 선택하세요.

5

3단계와 4단계를 반복하여 추적 코드를 더 추가한 다음 저장을 클릭해요.

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