사용자 속성에 추적 코드 매핑


 

사용자 속성에 대한 맵 추적 코드 기능은 공개 미리 보기에 있는 초안입니다. 다음 예정된 기능을 간단히 살펴볼 수 있는 기회를 제공합니다.

추적 코드 를 단독으로 설정할 수도 있지만 이 프로세스는 다음과 같은 이유로 사용자 속성에 추적 코드 를 매핑하는 것이 좋습니다.

  • 조직의 사용자 데이터와의 일관성을 보장합니다. 추적 코드 를 여러 사이트의 동일한 사용자 속성에 매핑하여 사용자 속성을 변경하면 모든 사이트에서 추적 코드 를 업데이트할 수 있습니다.
  • 필요에 따라 사이트에 대한 추적 코드 를 사용할 수 있습니다.
  • 필수 추적 코드 를 활성화합니다. 이전에는 Control Hub에서 관리하는 미팅 사이트에서 필수 추적 코드 를 사용할 수 없었습니다. 추적 코드 를 사용자 속성에 매핑하는 것은 필수 Control Hub 사이트의 추적 코드 .
  • 조직에서 디렉터리 커넥터, Azure AD 또는 SAML 과 같은 자동화된 사용자 온보딩 프로세스를 사용하는 경우 동기화 소스 를 통해 추적 코드 데이터를 자동으로 채웁니다.

이 문서에서 추적 코드 를 사용자 속성에 매핑하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. .

사이트에 사용자 속성에 매핑된 추적 코드 기능이 있는 경우 이 문서의 대부분은 적용되지 않습니다. CSV 파일 을 사용하여 추적 코드 를 일괄 관리하려면 다음 단계를 따라야 합니다. 사용자 CSV 파일 대신.

추적 코드 사용하기 정보


 

Control Hub에 추적 코드 가 표시되지 않는 경우, Cisco 지원 에 문의하십시오.

추적 코드는 Webex 사이트에서 사용자의 카테고리를 식별하는 영숫자 코드입니다. 추적 코드를 사용하여 부서 또는 부문 등 조직 내에서 다양한 그룹별로 사용 정보를 분석할 수 있습니다. 추적 코드는 사용 보고서에서 사용자 정보의 일부로 나타나며, 이는 Webex 사이트에 대해 확보할 수 있습니다. 비용 계산 또는 기타 내부 비용을 청구하기 위해 이 보고서에 있는 데이터를 사용할 수 있습니다.

사용자가 다음 중 한 개 이상의 작업을 실행하도록 요구할 수 있습니다.

  • 계정에 가입할 때 사용자 프로필에 코드 값 제공.

  • 이벤트, 미팅 또는 세션을 예약할 때 코드 값 제공.

  • 귀하가 지정한 값의 목록에서 코드 값 선택.

    다음 방법 중 하나를 사용하여 코드 값의 목록을 만들 수 있습니다.

    • 코드 값의 목록을 입력합니다.

    • 귀하가 작성한 콤마로 구분된 값(CSV) 파일에서 코드 값의 목록을 가져옵니다.

또는 Control Hub에서 사용자 계정 을 추가하거나 편집할 때 사용자의 프로필에 코드 값을 지정할 수 있습니다. 따라서 사용자는 이벤트, 미팅 또는 세션을 예약할 때 또는 프로필에 대해 코드 값을 입력하거나 선택하지 않아도 됩니다.


 

완료한 경우 사이트 링크 절차 , 다음 추적 코드 관리 Webex 사이트 관리 에서 귀하의 사이트에 대해

사용자에 대해 추적 코드 지정

추적 코드 를 지정하여 개별 사용자 또는 부서의 Webex 사이트 사용을 추적할 수도 있습니다.

1

의 고객 보기에서https://admin.webex.com , 로 이동 사용자 , 추적 코드 를 지정할 사용자를 선택합니다.

2

오른쪽에 열리는 목록에서 서비스 섹션으로 이동하고 미팅을 선택합니다.

3

아래 Webex 미팅 사이트 , 사용을 추적할 Webex 사이트 를 선택합니다.

4

고급 사용자 설정 및 추적 코드 링크를 선택합니다.

5

고급 사용자 설정 페이지에서 추적 코드로 이동하고 서부 지역 및 영업 부서 등 사용자의 추적 코드를 지정합니다.

6

업데이트를 클릭한 후 확인을 선택합니다.

일괄적으로 추적 코드 관리

Microsoft Excel과 같은 CSV 편집기에서 CSV 파일 을 다운로드하고 편집한 후 파일을 Control Hub로 다시 가져와 사용자에 대한 여러 추적 코드 값을 관리할 수 있습니다.


 

사용자 속성에 대한 향후 지도 추적 코드 기능의 경우 이 사이트 CSV 파일 은 읽기 전용입니다. 이 기능이 출시된 후 추적 코드 를 일괄적으로 관리하려면 다음 단계를 따라야 합니다. 사용자 CSV 파일 대신.

1

의 고객 보기에서https://admin.webex.com , 로 이동 서비스 및 아래 미팅 , 선택 사이트 .

2

추적 코드 값을 편집할 Webex 사이트 를 선택하고 아래에서 라이센스 및 사용자 , 선택 일괄 관리 .

3

사용자 속성 일괄 수정 창에서 내보내기를 클릭하여 추적 코드를 일괄 관리하기 위해 사용할 수 있는 사용자 속성을 포함하는 CSV 파일을 내보냅니다.

4

해당 파일의 내보내기 작업을 마친 후 라이센스 및 사용자 아래에서 내보내기 결과를 선택하고 다운로드를 선택합니다.

5

CSV 편집기에서 파일을 열고 사용자에 대해 추적 코드를 관리한 후 CSV 파일을 저장합니다.

6

라이센스 및 사용자로 이동하고 사용자 아래에서 일괄 관리를 선택합니다.

7

사용자 속성 일괄 수정 창에서 가져오기를 클릭하고 파일을 선택하거나, 파일을 창으로 드래그하여 CSV 파일을 가져옵니다.

추적 코드 값 가져오기

추적 코드 레이블을 지정한 경우, 추적 코드 목록 페이지에서 값을 입력하는 대신 추적 코드 값을 가져오기할 수 있습니다. 이 프로세스를 사용하려면 먼저 추적 코드 값을 포함하는 CSV(콤마 구분 값) 파일을 만들어야 합니다.

이 옵션은 조직에서 많은 추적 코드 를 사용하고 Control Hub 외부에서 목록을 유지하려는 경우에 유용합니다.


 
  • 코드 값을 잘못 지정하는 경우, Control Hub는 해당 값을 목록에 추가할 수 없습니다. 이러한 경우, 추가할 수 없는 값 및 각 오류에 대한 원인을 포함하는 기록의 목록이 생성됩니다. 이 기록이 담긴 파일을 컴퓨터에 다운로드하여 참고하거나 해당 파일에서 직접 오류를 수정할 수 있습니다.

  • 귀하를 위해 작성된 파일에서 직접 오류를 수정할 수 있습니다. 남은 코드 값을 만들기 위해 파일을 업로드하기 전에 의견 레이블인 마지막 열을 삭제하였는지 확인합니다.

  • CSV 파일을 업로드한 후 추적 코드 목록 페이지에서 개별적으로 값을 편집할 수 있습니다. 또는 Webex 계정 관리자에게 문의하여 지원을 받을 수도 있습니다.

추적 코드 지정

사이트 관리자는 Webex 사이트 의 사용을 추적하는 추적 코드 를 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 추적 코드는 프로젝트, 부문 및 부서 등으로 지정될 수 있습니다.

지정된 추적 코드 레이블 또는 그룹 이름은 Webex 사이트 의 다음 페이지에 나타날 수 있습니다.

  • 내 프로필 페이지: 계정을 갖고 있는 각 사용자에 대한 개인 정보를 포함하는 페이지. 사용자는 이 페이지에서 개인 정보를 유지할 수 있습니다.

  • 미팅 예약하기 페이지: (Webex Meetings) 미팅을 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지.

  • 교육 세션 예약 페이지: (Webex Training) 교육 세션을 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지.

  • 이벤트 예약하기 페이지: (Webex Events) 이벤트를 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 사이트를 선택합니다.

2

설정을 변경할 Webex 사이트를 선택하고 사이트 구성을 선택합니다.

3

공통 설정 아래에서 추적 코드를 선택합니다.

4

추적 코드 그룹 열에 새로운 추적 코드에 대한 그룹명 또는 레이블을 입력합니다.

예를 들어, 지역 또는 부서를 입력합니다.

5

입력 모드 열에서 텍스트 입력 또는 설정하는 옵션의 목록에서 선택 등 사용자가 코드 값을 제공할 수 있는 방법에 대한 옵션을 선택합니다.

6

귀하가 지정하는 값의 목록에서 사용자가 추적 코드를 선택하도록 요구하려면 다음 중 하나를 실행하십시오.

  • 코드 값을 입력하여 목록을 작성하려면 추가/편집을 클릭하고 추적 코드 목록 페이지를 엽니다. 그 후 수동으로 코드 값을 입력합니다. 지역에 대해 서부 또는 캘리포니아를 입력할 수 있습니다. 부서에 대해 영업부 또는 엔지니어링을 입력할 수 있습니다.
  • 코드 값을 포함하는 CSV(콤마 구분 값) 파일에서 가져오기하여 코드 값 목록을 만들려면 일괄 추가를 클릭합니다.
7

호스트 프로필 열에서 추적 코드가 필수이고 사용자 프로필에 나타나게 할지 지정합니다.

8

예약/시작 페이지 열에서 예약 중에 드롭다운 목록에 추적 코드가 나타나게 할 서비스를 지정한 후 추적 코드가 선택 사항, 필수 또는 사용되지 않음으로 표시될지 지정합니다. 선택 사항인 경우, 호스트는 다른 추적 코드 값을 선택할 수 있습니다.

9

4-8단계를 반복하여 다른 추적 코드를 추가한 후 업데이트를 클릭합니다.