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Control Hub에서 Webex 사이트에 대한 추적 코드 관리
추적 코드는 조직 내에서 특정 그룹이 얼마나 많은 Webex 서비스를 사용하고 있는지 이해할 수 있게 지원합니다. 또한 모든 Webex 사이트에 일관된 데이터가 포함되도록 사용자 속성에 추적 코드를 매핑할 수도 있습니다.
사용자 속성에 추적 코드 매핑
직접 추적 코드를 설정할 수 있지만, 이 프로세스를 수행하기 때문에 사용자 속성에 추적 코드를 매핑할 것을 권장합니다.
- 조직에서 사용자 데이터와의 일관성을 보장합니다. 추적 코드를 여러 사이트의 동일한 사용자 속성에 매핑하면 사용자 속성에 변경된 내용이 모든 사이트에서 추적 코드를 업데이트합니다.
- 필요에 따라 사이트에 대한 추적 코드를 사용할 수 있습니다.
- 필수 추적 코드를 활성화합니다. 이전에는 Control Hub에서 관리하는 미팅 사이트에서 필수 추적 코드를 사용할 수 없었습니다. 또한 사용자 속성에 추적 코드를 매핑하는 것은 Control Hub 사이트에서 필수 추적 코드와 동등한 것을 얻을 수 있는 유일한 방법이기도 합니다.
- 조직에서 디렉터리 커넥터 등 자동화된 사용자 등록 프로세스를 사용하는 경우, 동기화 소스를 통해 추적 코드 데이터를 자동으로 생성합니다.
이 문서에서 사용자 속성에 추적 코드를 매핑하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
사이트에 사용자 속성 기능에 매핑된 추적 코드가 있는 경우 이 문서의 대부분은 적용되지 않습니다. CSV 파일로 추적 코드를 일괄적으로 관리하려면 대신 사용자 CSV 파일 에 대한 단계를 따라야 합니다.
추적 코드 사용 정보
Control Hub에 추적 코드가 나타나지 않는 경우, Cisco 고객 지원으로 문의하십시오.
추적 코드는 Webex 사이트에서 사용자의 카테고리를 식별하는 영숫자 코드입니다. 추적 코드를 사용하여 부서 또는 부문 등 조직 내에서 다양한 그룹별로 사용 정보를 분석할 수 있습니다. 추적 코드는 사용 보고서에서 사용자 정보의 일부로 나타나며, 이는 Webex 사이트에 대해 확보할 수 있습니다. 비용 계산 또는 기타 내부 비용을 청구하기 위해 이 보고서에 있는 데이터를 사용할 수 있습니다.
사용자가 다음 중 한 개 이상의 작업을 실행하도록 요구할 수 있습니다.
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계정에 가입할 때 사용자 프로필에 코드 값 제공.
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이벤트, 미팅 또는 세션을 예약할 때 코드 값 제공.
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귀하가 지정한 값의 목록에서 코드 값 선택.
다음 방법 중 하나를 사용하여 코드 값의 목록을 만들 수 있습니다.
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코드 값의 목록을 입력합니다.
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귀하가 작성한 콤마로 구분된 값(CSV) 파일에서 코드 값의 목록을 가져옵니다.
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또는 Control Hub에서 사용자 계정을 추가하거나 편집할 때 사용자의 프로필에 코드 값을 지정할 수도 있습니다. 따라서 사용자는 이벤트, 미팅 또는 세션을 예약할 때 또는 프로필에 대해 코드 값을 입력하거나 선택하지 않아도 됩니다.
사이트 링크 설정 절차를 완료한 경우, Webex 사이트 관리에서 사이트에 대해 추적 코드 관리 작업을 실행합니다.
사용자에 대해 추적 코드 지정
추적 코드를 지정하여 Webex 사이트에 대한 개별 사용자의 사용 또는 부서의 사용을 추적할 수도 있습니다.
1 |
Control Hub에 로그인하고 사용자로 이동한 후 추적 코드를 지정할 사용자를 선택합니다. |
2 |
미팅 탭을 선택한 후 설정 적용 드롭다운 메뉴에서 사용을 추적할 Webex 사이트를 선택합니다. |
3 |
고급 설정 링크를 선택합니다. |
4 |
고급 사용자 설정 페이지에서 추적 코드로 이동하고 서부 지역 및 영업 부서 등 사용자의 추적 코드를 지정합니다. |
5 |
업데이트를 클릭한 후 확인을 선택합니다. |
일괄적으로 추적 코드 관리
Microsoft Excel과 같은 CSV 편집기에서 CSV 파일을 다운로드하고 편집한 후 해당 파일을 다시 Control Hub로 가져오는 방법으로 사용자에 대해 다수의 추적 코드 값을 관리할 수 있습니다.
사용자 속성 기능에 대해 예정된 추적 코드를 매핑하기 위해 이 사이트 CSV 파일은 읽기 전용입니다. 이 기능이 릴리즈되면 추적 코드를 일괄적으로 관리하려는 경우, 대신 사용자 CSV 파일 에 대한 단계를 따라야 합니다.
1 |
Control Hub 에 로그인하고 로 이동합니다. |
2 |
추적 코드 값을 편집할 Webex 사이트를 선택하고 라이센스 및 사용자 섹션에서 일괄 관리를 선택합니다. |
3 |
CSV 사용자 속성 일괄 수정 창에서 보고서 생성 을 클릭하여 추적 코드를 일괄 관리하는 데 사용할 수 있는 사용자 속성을 포함하는 CSV 파일을 내보냅니다. |
4 |
파일 내보내기를 마친 후 라이센스 및 사용자 섹션에서 내보내기 결과를 선택하고 다운로드를 선택합니다. |
5 |
CSV 편집기에서 파일을 열고 사용자에 대해 추적 코드를 관리한 후 CSV 파일을 저장합니다. |
6 |
라이센스 및 사용자로 이동하고 사용자 아래에서 일괄 관리를 선택합니다. |
7 |
CSV 사용자 속성 일괄 수정 창에서 가져오기 를 클릭하고 파일을 선택하거나, 파일을 창으로 드래그하여 CSV 파일을 가져옵니다. |
추적 코드 값 가져오기
추적 코드 레이블을 지정한 경우, 추적 코드 목록 페이지에서 값을 입력하는 대신 추적 코드 값을 가져오기할 수 있습니다. 이 프로세스를 사용하려면 먼저 추적 코드 값을 포함하는 CSV(콤마 구분 값) 파일을 만들어야 합니다.
이 옵션은 귀사에서 다수의 추적 코드를 사용하고 있으며, Control Hub 외부에서 목록을 유지관리하려는 경우에 유용합니다.
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코드 값을 올바르지 않게 지정하는 경우, Control Hub는 해당 값을 목록에 추가할 수 없습니다. 이러한 경우, 추가할 수 없는 값 및 각 오류에 대한 원인을 포함하는 기록의 목록이 생성됩니다. 이 기록이 담긴 파일을 컴퓨터에 다운로드하여 참고하거나 해당 파일에서 직접 오류를 수정할 수 있습니다.
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귀하를 위해 작성된 파일에서 직접 오류를 수정할 수 있습니다. 남은 코드 값을 만들기 위해 파일을 업로드하기 전에 의견 레이블인 마지막 열을 삭제하였는지 확인합니다.
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CSV 파일을 업로드한 후 추적 코드 목록 페이지에서 개별적으로 값을 편집할 수 있습니다. 또는 Webex 계정 관리자에게 문의하여 지원을 받을 수도 있습니다.
추적 코드 지정
사이트 관리자는 Webex 사이트의 사용을 추적하는 추적 코드를 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 추적 코드는 프로젝트, 부문 및 부서 등으로 지정될 수 있습니다.
지정된 추적 코드 레이블 또는 그룹명은 Webex 사이트의 다음 페이지에 나타날 수 있습니다.
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내 프로필 페이지: 계정을 갖고 있는 각 사용자에 대한 개인 정보를 포함하는 페이지. 사용자는 이 페이지에서 개인 정보를 유지할 수 있습니다.
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미팅 예약하기 페이지: (Webex Meetings) 미팅을 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지.
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교육 세션 예약 페이지: (Webex Training) 교육 세션을 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지.
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이벤트 예약하기 페이지: (Webex Events) 이벤트를 예약할 때 사용자가 정보를 제공하는 페이지.
1 |
Control Hub 에 로그인하고 로 이동합니다. |
2 |
설정을 변경할 Webex 사이트를 선택하고 로 이동합니다. |
3 |
호스트 프로필에 대해 속성 선택 열에서 드롭다운 메뉴를 사용하여 추적할 항목을 선택합니다. |
4 |
미팅을 예약할 때 호스트가 추적 코드를 구성하거나 요구하려면 예약할 때 구성 또는 예약에 필요 를 체크합니다. |
5 |
3단계 및 4단계를 반복하여 다른 추적 코드를 추가한 후 저장을 클릭합니다. |