Mapiraj šifre za praćenje u korisničke atribute

Iako možete sami postaviti šifre za praćenje, preporučujemo da šifre za praćenje mapirate na korisničke atribute jer ovaj postupak:

  • Osigurava dosljednost s korisničkim podacima u organizaciji. Kodove za praćenje možete mapirati na iste korisničke atribute na više web-mjesta kako bi se svakom promjenom napravljenom na korisničkom atributu ažurirali kodovi za praćenje na svim web-mjestima.
  • Omogućuje korištenje kodova za praćenje za web-mjesta prema potrebi.
  • Omogućuje obvezne kodove za praćenje. Prije toga obvezni kodovi za praćenje nisu bili mogući na mjestima za sastanke kojima upravlja Control Hub. Mapiranje šifri za praćenje na korisničke atribute također je jedini način da biste dobili ekvivalentne obavezne šifre za praćenje na web-mjestima okruženja Control Hub.
  • Automatski popunjava podatke šifri za praćenje kroz izvor sinkronizacije ako vaša organizacija upotrebljava automatizirane procese omogućavanja korisnika, kao što je Directory Connector.

Saznajte više o tome kako mapirati šifre za praćenje na korisničke atribute u ovom članku.

Većina se ovog dokumenta ne primjenjuje ako vaše web-mjesto ima mapirane šifre za praćenje na značajku korisničkih atributa. Ako želite skupno upravljati kodovima za praćenje pomoću CSV datoteke, umjesto toga morate slijediti korake za korisničku CSV datoteku .

O upotrebi šifri za praćenje

Ako ne vidite šifre za praćenje u okruženju Control Hub, obratite se podršci tvrtke Cisco.

Kodovi za praćenje alfanumerički su kodovi koji identificiraju kategorije korisnika na web-mjestu. Pomoću kodova za praćenje možete analizirati upotrebu po različitim grupama unutar organizacije — na primjer, po odjelu ili odjelu. Kodovi za praćenje pojavljuju se kao dio korisničkih informacija u izvješćima o korištenju koje možete dobiti za web-mjesto. Podatke u tim izvješćima možete koristiti za obračun troškova ili druge interne postupke naplate.

Od korisnika možete zahtijevati da učine nešto od sljedećeg:

  • Navedite vrijednost koda u svojim korisničkim profilima kada se prijave za račun.

  • Navedite vrijednost koda prilikom zakazivanja događaja, sastanka ili sesije.

  • Odaberite vrijednost koda s popisa vrijednosti koje navedete.

    Popis vrijednosti koda možete stvoriti na jedan od sljedećih načina:

    • Upišite popis vrijednosti koda.

    • Uvezite popis vrijednosti koda iz CSV (zarezom odvojene) datoteke koju stvorite.

Umjesto toga možete navesti vrijednosti koda u korisničkom profilu kada dodajete ili uređujete korisnički račun u kontrolnom centru. Stoga korisnici ne moraju upisivanja ili odabira vrijednosti kodova za svoje profile ili zakazivanje događaja, sastanaka ili sesija.

Ako ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, upravljajte kodovima za praćenje za svoju web-lokaciju u administraciji web-mjesta Webex.

Navedite šifre za praćenje za korisnika

Možete navesti i kodove za praćenje da biste pratili korištenje web-mjesta od kojeg pojedini korisnik ili odjel može koristiti web-mjesto.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na Korisnici i odaberite korisnika da biste naveli šifre za praćenje.

2

Odaberite karticu Sastanci , a zatim u padajućem izborniku Postavke primijeni odaberite web-mjesto Webex koje želite pratiti upotrebu.

3

Odaberite vezu Napredne postavke .

4

Na stranici Dodatne korisničke postavke idite na Kodovi za praćenjei navedite korisničke šifre za praćenje, kao što su Zapad za regiju i Prodaja za odjel.

5

Kliknite Ažuriraj , azatim odaberite U redu.

Skupno upravljanje kodovima za praćenje

Višestrukim vrijednostima koda za praćenje za korisnike možete upravljati preuzimanjem i uređivanjem CSV datoteke u CSV uređivaču kao što je Microsoft Excel, a zatim ponovnom prijavom datoteke u Control Hub.

Za nadolazeće šifre za praćenje mape na značajku korisničkih atributa ova CSV datoteka web-mjesta bit će samo za čitanje. Ako želite skupno upravljati kodovima za praćenje nakon objavljivanja ove značajke, umjesto toga trebate slijediti korake za korisničku CSV datoteku .

1

Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Usluge > Sastanak > Web-mjesta.

2

Odaberite web-mjesto za koje želite urediti vrijednosti koda za praćenje, a u odjeljku Licence i korisnici odaberite Skupno upravljanje.

3

U prozoru Skupna izmjena korisničkih atributa CSV-a kliknite Generiraj izvješće za izvoz CSV datoteke koja sadrži svoje korisničke atribute koje možete upotrijebiti za skupno upravljanje kodovima za praćenje.

4

Kada se datoteka završi s izvozom, u odjeljku Licence i korisnici odaberite Rezultati izvoza, a zatim Preuzmi .

5

Otvorite datoteku u CSV uređivaču, upravljajte kodovima za praćenje za svoje korisnike, a zatim spremite CSV datoteku.

6

Otvorite Licence i korisnici , azatim u odjeljku Korisniciodaberite Masovno upravljanje .

7

U prozoru Skupna izmjena korisničkih atributa CSV-a uvezite CSV datoteku klikom na Uvezi i odabirom datoteke ili povlačenjem datoteke u prozor.

Uvoz vrijednosti koda za praćenje

Ako ste naveli oznake koda za praćenje, možete uvesti vrijednosti koda za praćenje umjesto upisivanja vrijednosti na stranicu Popis kodova za praćenje. Da biste koristili taj proces, najprije stvorite CSV datoteku (vrijednosti odvojene zarezom) koja sadrži vrijednosti koda za praćenje.

Ova mogućnost je korisna ako vaša organizacija koristi mnogo kodova za praćenje i želite zadržati popis izvan Control Huba.

  • Ako pogrešno navedete vrijednosti koda, Kontrolni centar ne može dodati te vrijednosti na popis. U tom se slučaju generira popis zapisa za vrijednosti koje nije mogao dodati, uključujući uzrok svake pogreške. Datoteku koja sadrži te zapise možete preuzeti na računalo radi reference ili ispravljanja pogrešaka izravno u toj datoteci.

  • Pogreške možete ispraviti izravno u datoteci koja je stvorena za vas. Prije prijenosa datoteke provjerite jeste li izbrisali posljednji stupac s natpisom Komentarida biste stvorili preostale vrijednosti koda.

  • Nakon prijenosa CSV datoteke možete pojedinačno uređivati vrijednosti na stranici Popis kodova za praćenje. Ili se za pomoć možete obratiti upravitelju Webex računa.

Navedite šifre za praćenje

Administratori web-mjesta mogu odrediti kodove za praćenje koji prate korištenje web-mjesta. Na primjer, šifre praćenja mogu se navesti Projekt, Odjel i Odjel.

Navedene oznake koda za praćenje ili nazivi grupa mogu se pojaviti na bilo kojoj od sljedećih stranica na Webex web-mjestu:

  • Stranica Moj profil: Stranica koja sadrži osobne podatke o svakom korisniku koji ima račun. Korisnik može održavati osobne podatke na ovoj stranici.

  • Zakazivanje stranice sastanaka: (Webex sastanci) Stranice na kojima korisnici pružaju informacije prilikom zakazivanja sastanka.

  • Stranica Zakazivanje vježbanja: (Webex trening) Stranica na kojoj korisnici pružaju informacije prilikom zakazivanja vježbanja.

  • Zakazivanje stranice događaja: (Webex događaji) Stranica na kojoj korisnici pružaju informacije prilikom zakazivanja događaja.

1

Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Usluge > Sastanak > Web-mjesta.

2

Odaberite web-mjesto Webex za koje želite promijeniti postavke i idite na Zajedničke postavke > Šifre za praćenje.

3

U stupcu Odabir atributa za profil organizatora upotrijebite padajući izbornik za odabir onoga što želite pratiti.

4

Označite Konfiguriraj pri zakazivanju ili Potrebno za zakazivanje ako želite da organizatori konfiguriraju ili zahtijevaju kodove za praćenje prilikom zakazivanja sastanka.

5

Ponovite korake 3 i 4 da biste dodali više kodova za praćenje, a zatim kliknite na Spremi.