- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Codurile de urmărire vă ajută să înțelegeți cât de mult un anumit grup dintr-o organizație utilizează serviciile Webex. De asemenea, puteți să mapați codurile de urmărire la atributele utilizatorului, astfel încât toate site-urile Webex să aibă date consistente.
Mapează codurile de urmărire la atributele utilizatorului
Deși puteți configura coduri de urmărire de unul singur, vă recomandăm să mapați codurile de urmărire la atributele utilizatorului, deoarece acest proces:
- Asigură coerența cu datele utilizatorilor din organizație. Puteți să mapați codurile de urmărire la aceleași atribute ale utilizatorului în mai multe site-uri, astfel încât orice modificare adusă unui atribut de utilizator să actualiz eze codurile de urmărire în toate site-urile.
- Vă permite să utilizați coduri de urmărire pentru site-uri, după cum este necesar.
- Activează codurile de urmărire necesare. Anterior, codurile de urmărire necesare nu erau posibile pe site-urile de întâlniri gestionate de Control Hub. Maparea codurilor de urmărire la atributele utilizatorului este, de asemenea, singura modalitate de a obține echivalentul codurilor de urmărire necesare pe site-urile Control Hub.
- Populează automat datele codului de urmărire printr-o sursă de sincronizare dacă organizația utilizează procese automate de integrare a utilizatorilor, cum ar fi Directory Connector.
Majoritatea acestui document nu se aplică dacă site-ul dvs. are codurile de urmărire mapate la caracteristica atributelor utilizatorului. Dacă doriți să gestionați codurile de urmărire în bloc cu un fișier CSV, va trebui să urmați pașii pentru fișierul CSV al utilizatorului.
Despre utilizarea codurilor de urmărire
Dacă nu vedeți coduri de urmărire în Control Hub, contactați asistența Cisco.
Codurile de urmărire sunt coduri alfanumerice care identifică categoriile de utilizatori pe un site Webex. Cu codurile de urmărire, puteți analiza utilizarea de către diferite grupuri dintr-o organizație, de exemplu, după departament sau divizie. Codurile de urmărire apar ca parte a informațiilor despre utilizator în rapoartele de utilizare, pe care le puteți obține pentru site-ul dvs. Webex. Puteți utiliza datele din aceste rapoarte pentru contabilitatea costurilor sau alte procese interne de facturare.
Puteți solicita utilizatorilor să efectueze una sau mai multe dintre următoarele acțiuni:
-
Furnizați o valoare de cod în profilurile lor de utilizator atunci când se înscriu pentru un cont.
-
Furnizați o valoare de cod atunci când programați un eveniment, o întâlnire sau o sesiune.
-
Selectați o valoare de cod dintr-o listă de valori pe care o specificați.
Puteți crea o listă de valori de cod utilizând una dintre următoarele metode:
-
Tastați lista valorilor codului.
-
Importați lista valorilor codului dintr-un fișier cu valoare separată prin virgulă (CSV) pe care îl creați.
-
Alternativ, puteți specifica valorile codului în profilul unui utilizator atunci când adăugați sau editați un cont de utilizator în Control Hub. Astfel, utilizatorii nu trebuie să tasteze sau să selecteze valorile codurilor pentru profilurile lor sau când programează evenimente, întâlniri sau sesiuni.
Dacă ați finalizat procedura de conectare la site, gestionați codurile de urmărire pentru site-ul dvs. în Administrarea site-ului Webex.
Specificarea codurilor de urmărire pentru un utilizator
De asemenea, puteți specifica coduri de urmărire pentru a urmări utilizarea unui site Webex de către un utilizator individual sau un departament.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub, accesați Utilizatori și selectați utilizatorul pentru care să specificați codurile de urmărire. |
| 2 |
Selectați fila Întâln iri și apoi în meniul derulant Setări se aplică la, selectați site-ul Webex pe care doriți să urmăriți utilizarea. |
| 3 |
Selectați link ul Setări avansate. |
| 4 |
În pagina Setări avansate ale utilizatorului, accesați Coduri de urmărire și specificați codurile de urmărire ale utilizatorului, cum ar fi Vest pentru regiune și Vânzări pentru departament. |
| 5 |
Faceți clic pe Actu alizare, apoi selectați OK. |
Gestionați codurile de urmărire în bloc
Puteți gestiona mai multe valori ale codului de urmărire pentru utilizatori descărcând și editând un fișier CSV într-un editor CSV, cum ar fi Microsoft Excel, apoi reportând fișierul în Control Hub.
Pentru codurile viitoare de urmărire a hărții la caracteristica atributelor utilizatorului, acest fișier CSV al site-ului va fi doar pentru citire. Dacă doriți să gestionați în bloc codurile de urmărire odată ce această caracteristică este lansată, va trebui să urmați pașii pentru fișierul CSV al utilizatorului.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub și accesați . |
| 2 |
Selectați site-ul Webex pentru care doriți să editați valorile codului de urmărire și, în secțiunea Licențe și utilizatori, selectați Gestionare în bloc. |
| 3 |
În fereastra Modificare mas ivă a atributelor utilizatorului CSV, faceți clic pe Generare raport pentru a exporta un fișier CSV care conține atributele dvs. de utilizator pe care le puteți utiliza pentru a gestiona în bloc codurile de urmărire. |
| 4 |
Când fișierul este terminat de exportat, în secțiunea Licențe și utilizatori, selectați Export rezultate și alegeți Descărcare. |
| 5 |
Deschideți fișierul într-un editor CSV, gestionați codurile de urmărire pentru utilizatorii dvs., apoi salvați fișierul CSV. |
| 6 |
Accesați Licențe și utilizatori și, sub Utiliz atori, selectați Gestion are în bloc. |
| 7 |
În fereastra Modificare masivă a atributelor utilizatorului CSV, impor tați fișierul CSV făcând clic pe Import și selectând fișierul sau trăgând fișierul în fereastră. |
Importul valorilor codului de urmărire
Dacă ați specificat etichete de cod de urmărire, puteți importa valori ale codului de urmărire în loc să tastați valorile pe pagina Listă coduri de urmărire. Pentru a utiliza acest proces, creați mai întâi un fișier CSV (valori separate prin virgulă) care conține valorile codului de urmărire.
Această opţiune este utilă dacă organizaţia utilizează mai multe coduri de urmărire şi doriţi să menţineţi o listă în afara Centrului de control.
-
Dacă specificaţi incorect valorile codului, Control Hub nu poate adăuga acele valori în listă. În acest caz, se generează o listă de înregistrări pentru valorile pe care nu le-a putut adăuga, inclusiv cauza fiecărei erori. Puteți descărca un fișier care conține aceste înregistrări pe computer pentru referință sau pentru a corecta erorile direct din acel fișier.
-
Puteți corecta erorile direct în fișierul creat pentru dvs. Asigurați-vă că ștergeți ultima coloană, etichetată Comentarii, înainte de a încărca fișierul pentru a crea valorile codului rămase.
-
După ce încărcați un fișier CSV, puteți edita valorile individual pe pagina Listă coduri de urmărire. Sau puteți contacta managerul de cont Webex pentru asistență.
Specificați codurile de urmărire
Administratorii site-ului pot specifica coduri de urmărire care urmăresc utilizarea site-ului dvs. Webex. De exemplu, codurile de urmărire pot fi specificate Proiect, Divizie și Departament.
Etichetele codului de urmărire specificate sau numele grupurilor pot apărea pe oricare dintre următoarele pagini de pe un site Webex:
-
Pagina mea de profil: O pagină care conține informații personale despre fiecare utilizator care are un cont. Un utilizator poate păstra informații personale pe această pagină.
-
Programarea unei pagini Întâlnire: (Webex Meetings) Paginile pe care utilizatorii furnizează informații atunci când programează o întâlnire.
-
Pagina Programare sesiune de instruire: (Webex Training) Pagina pe care utilizatorii furnizează informații atunci când programează o sesiune de antrenament.
-
Programarea unei pagini Eveniment: (Evenimente Webex) Pagina pe care utilizatorii furnizează informații atunci când programează un eveniment.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub și accesați . |
| 2 |
Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și accesați Set . |
| 3 |
În coloana Selectare atribute pentru profilul gazdă, utilizaţi meniul derulant pentru a selecta ce urmează să urmăriţi. |
| 4 |
Bifa ți Configurare la program are sau Obligatoriu pentru program are dacă doriți ca gazdele să configureze sau să solicite coduri de urmărire atunci când programați o întâlnire. |
| 5 |
Repetați pașii 3 și 4 pentru a adăuga mai multe coduri de urmărire, apoi faceți clic pe Salvare. |
