Зіставити коди відстежування з атрибутами користувача


 

Функція відстеження кодів карт до атрибутів користувача - це чернетка, яка знаходиться в публічному попередньому перегляді. Ми пропонуємо вам поглянути на те, чого очікувати.

Хоча ви можете налаштувати коди відстеження самостійно, ми рекомендуємо вам зіставити коди відстеження з атрибутами користувача, оскільки цей процес:

  • Забезпечує узгодженість з даними користувачів в організації. Ви можете відобразити коди відстеження для одних і тих же атрибутів користувача на декількох сайтах, щоб будь-які зміни, внесені до атрибута користувача, оновлювали коди відстеження на всіх сайтах.
  • Дозволяє використовувати коди відстеження для сайтів за необхідності.
  • Вмикає необхідні коди відстеження. Раніше необхідні коди відстеження були неможливі на сайтах керування зустрічами Control Hub. Зіставлення кодів відстеження з атрибутами користувача також є єдиним способом отримати еквівалент необхідних кодів відстеження на сайтах Центру керування.
  • Автоматично заповнює дані коду відстеження через джерело синхронізації, якщо ваша організація використовує автоматизовані процеси підготовки користувачів, такі як з 'єднувач каталогів, Azure AD або SAML.

Дізнайтеся більше про те, як зіставити коди відстеження з атрибутами користувача в цій статті.

Більша частина цього документа не застосовується, якщо на вашому сайті є функція відображення кодів відстеження для атрибутів користувача. Якщо ви хочете керувати кодами відстеження оптом за допомогою CSV-файлу, вам потрібно буде виконати кроки для користувацького CSV-файлу.

Про використання кодів відстеження


 

Якщо в Control Hub не відображаються коди відстеження, зверніться до служби підтримки Cisco.

Коди відстеження - це буквенно-цифрові коди, які ідентифікують категорії користувачів на сайті Webex. За допомогою кодів відстеження ви можете аналізувати використання різними групами в організації - наприклад, за відділом або підрозділом. Коди відстеження відображаються як частина інформації про користувача в звітах про використання, які ви можете отримати для свого сайту Webex. Ви можете використовувати дані в цих звітах для обліку витрат або інших внутрішніх процесів виставлення рахунків.

Ви можете вимагати, щоб користувачі виконували одне або кілька з наступних дій:

  • Вкажіть значення коду в профілях користувачів, коли вони реєструються в обліковому записі.

  • Вкажіть значення коду під час планування події, зустрічі або сесії.

  • Виберіть значення коду зі списку значень, які ви вказали.

    Створити список значень коду можна одним з наступних способів:

    • Введіть список значень коду.

    • Імпортуйте список значень коду з файла значення, розділеного комами (CSV), який ви створюєте.

Крім того, ви можете вказати значення коду в профілі користувача під час додавання або редагування облікового запису користувача в Control Hub. Таким чином, користувачам не потрібно вводити або вибирати значення кодів для своїх профілів або коли вони планують події, зустрічі або сесії.


 

Якщо ви завершили процедуру пов 'язування сайту, керуйте кодами відстеження для вашого сайту в Адміністрації сайту Webex.

Вкажіть коди відстеження для користувача

Ви також можете вказати коди відстеження для відстеження використання веб-сайту окремим користувачем або відділом.

1.

У вікні клієнта перейдіть у https://admin.webex.comрозділ Користувачі та виберіть користувача, для якого потрібно вказати коди відстеження.

2.

У панелі, що відкриється праворуч, перейдіть до розділу Послуги та виберіть Зустріч.

3.

У розділі Webex Meeting Sites виберіть сайт Webex для відстеження використання.

4.

Виберіть посилання Додаткові налаштування користувача та коди відстеження.

5.

На сторінці Додаткові налаштування користувача перейдіть до Коди відстеження та вкажіть коди відстеження користувача, такі як Захід для регіону та Продажі для відділу.

6.

Натисніть Оновити, а потім виберіть OK.

Керування кодами відстеження в масовому режимі

Ви можете керувати кількома значеннями коду відстеження для користувачів, завантажуючи та редагуючи CSV-файл у редакторі CSV, такому як Microsoft Excel, а потім повторно імпортуючи файл до Control Hub.


 

Для майбутніх кодів відстеження карти до функції атрибутів користувача цей CSV-файл сайту буде доступний лише для читання. Якщо ви хочете керувати кодами відстеження масово після випуску цієї функції, вам потрібно буде виконати кроки для користувацького файлу CSV.

1.

У розділі "Клієнт" перейдіть у https://admin.webex.comрозділ "Послуги" і в розділі "Зустрічі" виберіть "Сайти".

2.

Виберіть сайт Webex, для якого потрібно змінити значення коду відстеження, а в розділі Ліцензії та користувачі виберіть Масове керування.

3.

У вікні Масова зміна атрибутів користувача натисніть Експорт, щоб експортувати CSV-файл, що містить ваші атрибути користувача, які можна використовувати для масового керування кодами відстеження.

4.

Після завершення експорту файлу в розділі Ліцензії та користувачі виберіть Експортувати результати та виберіть Завантажити.

5.

Відкрийте файл у редакторі CSV, керуйте кодами відстеження для своїх користувачів, а потім збережіть файл CSV.

6.

Перейдіть до розділу Ліцензії та користувачі, а в розділі Користувачі виберіть Масове керування.

7.

У вікні Масова зміна атрибутів користувача імпортуйте файл CSV, натиснувши Імпорт і вибравши файл, або перетягнувши файл у вікно.

Імпорт значень коду відстеження

Якщо ви вказали мітки коду відстеження, ви можете імпортувати значення коду відстеження замість введення значень на сторінці списку кодів відстеження. Щоб використовувати цей процес, спочатку створіть файл CSV (значення, розділені комами), який містить значення коду відстеження.

Ця опція корисна, якщо ваша організація використовує багато кодів відстеження, і ви хочете підтримувати список за межами Control Hub.


 
  • Якщо неправильно вказати значення коду, Control Hub не зможе додати ці значення до списку. У цьому випадку генерується список записів для значень, які він не міг додати, включаючи причину кожної помилки. Ви можете завантажити файл, що містить ці записи, на свій комп 'ютер для довідки або для виправлення помилок безпосередньо в цьому файлі.

  • Ви можете виправити помилки безпосередньо в файлі, який створений для вас. Переконайтеся, що ви видалили останній стовпець, позначений коментарями, перш ніж завантажувати файл, щоб створити решту значень коду.

  • Після завантаження CSV-файлу ви можете редагувати значення окремо на сторінці списку кодів відстеження. Або зверніться за допомогою до менеджера облікового запису Webex.

Вказати коди відстеження

Адміністратори сайту можуть вказати коди відстеження, які відстежують використання вашого сайту Webex. Наприклад, кодами відстеження можуть бути вказані Проект, Відділ та Відділ.

Вказані мітки коду відстеження або назви груп можуть з 'являтися на будь-якій з наступних сторінок на сайті Webex:

  • Сторінка мого профілю: Сторінка, яка містить особисту інформацію про кожного користувача, який має обліковий запис. Користувач може зберігати особисту інформацію на цій сторінці.

  • Сторінка планування зустрічі: (Webex Meetings) Сторінки, на яких користувачі надають інформацію при плануванні зустрічі.

  • Сторінка планування навчального заняття: (Webex Training) Сторінка, на якій користувачі надають інформацію під час планування навчальної сесії.

  • Сторінка планування події: (Webex Events) Сторінка, на якій користувачі надають інформацію при плануванні події.

1.

У вікні клієнта перейдіть у https://admin.webex.comрозділ "Послуги" і виберіть "Сайти".

2.

Виберіть сайт Webex, для якого потрібно змінити параметри, і виберіть Налаштувати сайт.

3.

У розділі Загальні параметри виберіть Коди відстеження.

4.

У стовпці Група коду відстеження введіть позначку або назву групи для нового коду відстеження.

Наприклад, введіть регіон або відділ.

5.

У стовпці Режим введення виберіть параметр, за допомогою якого користувачі можуть надати значення коду, наприклад, ввести текст або вибрати зі списку встановлених параметрів.

6.

Щоб вимагати від користувачів вибору коду відстеження зі списку вказаних вами значень, виконайте одне з наведених нижче дій.

  • Щоб створити список значень коду, набравши їх, натисніть Додати/Редагувати, щоб відкрити сторінку списку кодів відстеження. Потім вручну введіть значення коду. Для регіону, ви можете увійти Захід або Каліфорнія. Для відділу, ви можете ввести продажів або інженерії.
  • Щоб створити список значень коду, імпортуючи їх з файла CSV (значення, розділені комами), який містить значення коду, натисніть кнопку Пакетне додавання.
7.

У стовпці Профіль господаря вкажіть, чи потрібен код відстеження, який з 'явиться у профілях користувачів.

8

У стовпчику Розклад/початок вкажіть послуги, де коди відстеження з 'являться у випадаючому списку під час планування, а потім вкажіть, чи є код відстеження необов' язковим, обов 'язковим або не використовується. За бажанням господар може вибрати інше значення коду відстеження.

9

Повторіть кроки з 4 по 8, щоб додати більше кодів відстеження, а потім натисніть Оновити.