Зіставлення кодів відстежування з атрибутами користувача

Хоча ви можете налаштувати коди відстеження самостійно, ми рекомендуємо зіставляти коди відстеження з атрибутами користувача, оскільки цей процес:

  • забезпечує узгодженість із даними користувачів в організації (можна зіставити коди відстеження з тими самими атрибутами користувача на декількох вебсайтах, щоб усі зміни, внесені до атрибута користувача, застосовувалися й до кодів відстеження на всіх вебсайтах);
  • дозволяє використовувати коди відстеження для вебсайтів, коли це необхідно;
  • дозволяє використовувати обов’язкові коди відстеження (раніше обов’язкові коди відстеження не можна було використовувати на вебсайтах для нарад під керуванням Control Hub); Зіставлення кодів відстеження з атрибутами користувача також є єдиним способом отримати еквівалент обов’язково коди відстеження на сайтах Control Hub.
  • Автоматично заповнює дані коду відстеження через джерело синхронізації, якщо ваша організація використовує автоматизовані процеси приєднання користувачів, як-от Directory Connector.

Докладніше про те, як зіставити коди відстеження з атрибутами користувача, див. в цій статті .

Більшість із цього документа не застосовується, якщо ваш вебсайт має функцію зіставлення кодів відстеження з атрибутами користувача. Якщо ви хочете керувати кодами відстеження групою за допомогою файлу CSV, потрібно виконати дії для файл CSV користувача замість цього.

Про використання кодів відстеження


 

Якщо ви не бачите коди відстеження в Control Hub, зверніться до служби підтримки Cisco.

Коди відстеження – це буквено-цифрові коди, які ідентифікують категорії користувачів на вебсайті Webex. За допомогою кодів відстеження можна аналізувати використання різними групами в організації, наприклад, за відділом або відділом. Коди відстеження відображаються як частина інформації про користувача у звітах про використання, які можна отримати для свого вебсайту Webex. Дані цих звітів можна використовувати для обліку витрат або інших внутрішніх процесів виставлення рахунків.

Можна вимагати від користувачів виконати одну або кілька з таких дій:

  • Надайте значення коду в профілі користувачів під час реєстрації облікового запису.

  • Надайте значення коду під час планування події, наради або сеансу.

  • Виберіть значення коду зі списку заданих значень.

    Можна створити список значень кодів одним із таких способів:

    • Введіть список значень кодів.

    • Імпортуйте список значень кодів із створеного вами файлу значень, розділених комами (CSV).

Крім того, можна вказати значення кодів у профілі користувача, коли ви додаєте або змінюєте обліковий запис користувача в Control Hub. Таким чином, користувачам не потрібно вводити або вибирати значення кодів для своїх профілів або під час планування подій, нарад або сеансів.


 

Якщо ви завершили процедура прив’язки сайту , потім керувати кодами відстеження для вашого вебсайту в службі адміністрування вебсайту Webex.

Укажіть коди відстеження для користувача

Також можна вказати коди відстеження, щоб відстежувати використання вебсайту Webex окремим користувачем або відділом.

1.

Увійти в Control Hub , перейдіть до Користувачі , і виберіть користувача, для якого потрібно вказати коди відстеження.

2.

Виберіть Наради вкладці, а потім у Налаштування застосовуються до у розкривному меню виберіть вебсайт Webex, використання якого потрібно відстежувати.

3.

Виберіть Розширені налаштування посилання.

4.

На Розширені налаштування користувача сторінку, перейдіть до Коди відстеження , і вкажіть коди відстеження користувача, як-от Захід для регіону та Продаж для відділу.

5.

Клацніть Оновити , а потім виберіть OK .

Групове керування кодами відстеження

Можна керувати кількома значеннями кодів відстеження для користувачів, завантаживши та відредагувавши файл CSV в редакторі CSV, як-от Microsoft Excel, а потім повторно імпортувавши файл у Control Hub.


 

Для майбутньої функції зіставлення кодів відстеження з атрибутами користувача цей файл CSV вебсайту буде доступним лише для читання. Якщо ви хочете керувати кодами відстеження групою після запуску цієї функції, вам потрібно виконати кроки для файл CSV користувача замість цього.

1.

Увійти в Control Hub і перейдіть до Служби > Нарада > Сайти .

2.

Виберіть вебсайт Webex, для якого потрібно змінити значення кодів відстеження, і в Ліцензії та користувачі розділ, виберіть Масове керування .

3.

У Масова зміна атрибутів користувача CSV вікно, клацніть Створити звіт щоб експортувати файл CSV, що містить атрибути користувача, які можна використовувати для групового керування кодами відстеження.

4.

Коли експорт файлу буде завершено, у Ліцензії та користувачі розділ, виберіть Експортувати результати , і виберіть Завантажити .

5.

Відкрийте файл у редакторі CSV, керуйте кодами відстеження для користувачів, а потім збережіть файл CSV.

6.

Перейти до Ліцензії та користувачі , і нижче Користувачі , виберіть Масове керування .

7.

У Масова зміна атрибутів користувача CSV імпортуйте файл CSV, клацнувши Імпортувати і вибравши файл, або перетягнувши файл у вікно.

Імпортування значень кодів відстеження

Якщо ви вказали мітки кодів відстеження, можна імпортувати значення кодів відстеження, а не вводити значення на Список кодів відстеження сторінка. Щоб використовувати цей процес, спочатку створіть файл CSV (значення, розділені комами), який містить значення кодів відстеження.

Цей параметр корисний, якщо ваша організація використовує багато кодів відстеження, і ви хочете вести список за межами Control Hub.


 

  • Якщо значення коду вказано неправильно, Control Hub не зможе додати ці значення до списку. У цьому випадку для значень, які не вдалося додати, буде створено список записів, включаючи причину кожної помилки. Можна завантажити файл, що містить ці записи, на комп’ютер для використання або виправлення помилок безпосередньо в цьому файлі.

  • Ви можете виправити помилки безпосередньо у файлі, який створено для вас. Переконайтеся, що ви видалили останній стовпець із міткою Коментарі , перед передаванням файлу, щоб створити решту значень коду.

  • Після передавання файлу CSV можна редагувати значення окремо на Список кодів відстеження сторінка. Або ви можете звернутися за допомогою до менеджера облікового запису Webex.

Укажіть коди відстеження

Адміністратори вебсайту можуть вказати коди відстеження, які відстежують використання вашого вебсайту Webex. Наприклад, коди відстеження можуть бути вказані для проекту, відділу та відділу.

Указані мітки кодів відстеження або імена груп можуть відображатися на будь-якій із таких сторінок вебсайту Webex:

  • Сторінка «Мій профіль»: Сторінка, яка містить особисту інформацію про кожного користувача, який має обліковий запис. Користувач може зберігати особисту інформацію на цій сторінці.

  • Сторінка «Запланувати нараду»: (Webex Meetings) Сторінки, на яких користувачі надають інформацію під час планування наради.

  • Сторінка «Запланувати навчальний сеанс»: (Webex Training) Сторінка, на якій користувачі надають інформацію під час планування навчального сеансу.

  • Сторінка «Запланувати подію»: (Webex Events) Сторінка, на якій користувачі надають інформацію під час планування події.

1.

Увійти в Control Hub і перейдіть до Служби > Нарада > Сайти .

2.

Виберіть вебсайт Webex, для якого потрібно змінити налаштування, і перейдіть до Загальні налаштування > Коди відстеження .

3.

У Виберіть атрибути для профілю організатора Використовуйте розкривне меню, щоб вибрати, що відстежувати.

4.

Перевірте Налаштуйте під час планування або Обов’язково для планування якщо ви хочете, щоб організатори налаштовували або вимагали коди відстеження під час планування наради.

5.

Повторіть кроки 3 і 4, щоб додати більше кодів відстеження, а потім клацніть Зберегти .