Хотя коды слежения можно настроить самостоятельно, рекомендуется сопоставить коды слежения с атрибутами пользователя, поскольку выполняется приведенный ниже процесс.

• Гарантия согласованности с данными пользователей в организации. Можно сопоставить коды слежения с одними и теми же атрибутами пользователя на нескольких веб-сайтах. В этом случае любые изменения атрибута пользователя приведут к обновлению кодов слежения на всех веб-сайтах.
• Возможность использования кодов слежения для веб-сайтов при необходимости.
• Поддержка обязательных кодов слежения. Ранее обязательные коды слежения были недоступны на веб-сайтах совещаний под управлением Control Hub. Сопоставление кодов слежения с атрибутами пользователя также является единственным способом получения эквивалента обязательных кодов слежения на веб-сайтах Control Hub.
• Автоматически заполняет данные кодов слежения через источник синхронизации, если в вашей организации используются автоматизированные процессы подключения пользователей, например соединитель каталогов.

Узнайте больше о том, как сопоставить коды слежения с атрибутами пользователя, в этой статье.

Большая часть этого документа не применяется, если на вашем веб-сайте установлены сопоставленные коды слежения с атрибутами пользователя. Чтобы массово управлять кодами слежения с помощью файла CSV, необходимо выполнить действия для файла CSV пользователя .

Если коды слежения не отображаются в Control Hub, обратитесь в службу поддержки Cisco.

Коды слежения представляют собой буквенно-цифровые коды, определяющие категории пользователей на веб-сайте Webex. Использование кодов слежения позволяет анализировать данные об использовании веб-сайта различными группами пользователей (например, в разрезе отделов или подразделений). Коды слежения отображаются в разделе информации о пользователе в отчетах об использовании, которые можно создавать для веб-сайта Webex. Данные этих отчетов можно использовать для учета издержек и других внутренних процедур учета платежей.

Вы можете потребовать от пользователей выполнения одного или нескольких из приведенных ниже действий.

• Указать значение кода в профилях пользователей при регистрации учетной записи.

• Указать значение кода при планировании совещаний, event-совещаний или сеансов.

• Выбрать значение кода в указанном вами списке значений.

  Создать список значений кодов можно одним из приведенных ниже способов.

  • Введите список значений кодов.

  • Импортируйте список значений кодов из созданного вами файла с разделителями-запятыми (формат CSV).

Кроме того, можно указать значения кодов в профиле пользователя при добавлении или редактировании учетной записи пользователя в Control Hub. Благодаря этому пользователям не придется вводить значения кодов в своих профилях или выбирать их из списка при планировании совещаний, event-совещаний или сеансов.

Если вы выполнили процедуру связывания веб-сайта, управляйте кодами слежения для своего веб-сайта в службе администрирования веб-сайта Webex.

Если вы задали метки кодов слежения, можно импортировать коды слежения вместо того, чтобы вводить их на странице Список кодов слежения. Для использования этого метода требуется сначала создать файл CSV (файл с разделителями-запятыми), содержащий значения кодов слежения.

Этот параметр полезен, если в вашей организации используется много кодов слежения и необходимо вести список за пределами Control Hub.

Если значения кодов указаны неверно, Control Hub не сможет добавить эти значения в список. В этом случае создается список записей значений, которые не удалось добавить, с указанием причины каждой ошибки. Вы можете скачать на свой компьютер файл с этими записями для справки или исправления ошибок непосредственно в файле. Исправить ошибки можно непосредственно в созданном файле. Перед загрузкой файла в систему с целью создания оставшихся значений кодов вам понадобится удалить из файла последний столбец Комментарии. После загрузки файла CSV можно по отдельности править значения кодов на странице Список кодов слежения. Или же обратитесь за помощью к менеджеру Webex по работе с клиентами.