Priradenie kódov sledovania k atribútom používateľa

Aj keď kódy sledovania môžete nastaviť samostatne, odporúčame vám priradiť kódy sledovania k atribútom používateľa, pretože tento proces:

  • Zabezpečuje konzistentnosť s údajmi používateľov v organizácii. Kódy sledovania môžete priradiť k rovnakým atribútom používateľa na viacerých weboch, aby sa všetky zmeny atribútu používateľa aktualizovali kódy sledovania na všetkých weboch.
  • Umožňuje používať sledovacie kódy pre weby podľa potreby.
  • Povolí požadované kódy sledovania. Predtým neboli požadované kódy sledovania možné na stránkach schôdzí spravovaných centrom ovládania. Mapovanie kódov sledovania na atribúty používateľa je tiež jediný spôsob, ako získať ekvivalent požadovaných kódov sledovania na stránkach Control Hub.
  • Automaticky vypĺňa údaje kódu sledovania prostredníctvom zdroja synchronizácie, ak vaša organizácia používa automatizované procesy registrácie používateľov, ako je napríklad Directory Connector.

Ďalšie informácie o tom, ako priradiť kódy sledovania k atribútom používateľa, nájdete v tomto článku.

Väčšina tohto dokumentu sa nevzťahuje, ak má váš web funkciu kódov sledovania priradených k atribútom používateľa. Ak chcete hromadne spravovať kódy sledovania pomocou súboru CSV, budete musieť postupovať podľa pokynov pre súbor CSV používateľa.

Používanie kódov sledovania


 

Ak sa v Control Hub nezobrazujú kódy sledovania, kontaktujte podporu spoločnosti Cisco.

Sledovacie kódy sú alfanumerické kódy, ktoré identifikujú kategórie používateľov na lokalite Webex. Pomocou kódov sledovania môžete analyzovať používanie rôznymi skupinami v rámci organizácie, napríklad podľa oddelenia alebo divízie. Kódy sledovania sa zobrazujú ako súčasť informácií o používateľovi v zostavách používania, ktoré môžete získať pre svoju lokalitu Webex. Údaje v týchto zostavách môžete použiť na nákladové účtovníctvo alebo iné interné fakturačné procesy.

Môžete vyžadovať, aby používatelia vykonali jeden alebo viacero z nasledujúcich krokov:

  • Pri registrácii účtu zadajte hodnotu kódu v používateľských profiloch.

  • Pri plánovaní udalosti, schôdze alebo relácie zadajte hodnotu kódu.

  • Vyberte hodnotu kódu zo zoznamu hodnôt, ktoré zadáte.

    Zoznam hodnôt kódu môžete vytvoriť pomocou jednej z nasledujúcich metód:

    • Zadajte zoznam hodnôt kódu.

    • Importujte zoznam hodnôt kódu zo súboru hodnôt oddelených čiarkou (CSV), ktorý vytvoríte.

Prípadne môžete zadať hodnoty kódu v profile používateľa pri pridávaní alebo úprave používateľského účtu v Centre ovládania. Používatelia teda nemusia zadávať ani vyberať hodnoty kódov pre svoje profily alebo pri plánovaní udalostí, schôdzí alebo relácií.


 

Ak ste dokončili postupprepojenia lokality , spravujte kódy sledovania pre svoju lokalitu v správe lokality Webex.

Zadanie kódov sledovania pre používateľa

Môžete tiež zadať sledovacie kódy na sledovanie používania lokality Webex jednotlivými používateľmi alebo oddeleniami.

1

Prihláste sa do centraovládania, prejdite na položku Používateliaa vyberte používateľa, pre ktorého chcete zadať kódy sledovania.

2

Vyberte kartu Stretnutia a potom v rozbaľovacej ponuke Nastavenia použiť na vyberte lokalitu Webex, ktorej využitie chcete sledovať.

3

Vyberte prepojenie Rozšírené nastavenia .

4

Na stránke Rozšírené používateľské nastavenia prejdite na položku Kódysledovania a zadajte kódy sledovania používateľa, napríklad Západ pre oblasť a Predaj pre oddelenie.

5

Kliknite na položku Aktualizovaťa potom vyberte tlačidlo OK.

Hromadná správa kódov sledovania

Viaceré hodnoty kódov sledovania pre používateľov môžete spravovať tak, že si stiahnete a upravíte súbor CSV v editore CSV, ako je Microsoft Excel, a potom súbor znova importujete do centra ovládania.


 

V prípade nadchádzajúcej funkcie kódov sledovania mapy na atribúty používateľov bude tento súbor CSV webu iba na čítanie. Ak chcete po vydaní tejto funkcie hromadne spravovať kódy sledovania, budete musieť postupovať podľa pokynov pre súbor CSV používateľa.

1

Prihláste sa do Control Hubu a prejdite na Služby > Schôdze > lokality.

2

Vyberte lokalitu Webex, pre ktorú chcete upraviť hodnoty kódu sledovania, a v časti Licencie a používatelia vyberte položku Hromadná správa.

3

V okne Hromadná úprava atribútov používateľa CSV kliknite na Generovať prehľad a exportujte súbor CSV obsahujúci atribúty používateľa, ktorý môžete použiť na hromadnú správu kódov sledovania.

4

Po dokončení exportu súboru v časti Licencie a používatelia vyberte položku Exportovať výsledkya vyberte položku Stiahnuť.

5

Otvorte súbor v editore CSV, spravujte kódy sledovania pre používateľov a potom súbor CSV uložte.

6

Prejdite na položku Licencie a používateliaa v časti Používateliavyberte položku Hromadná správa.

7

V okne Hromadná úprava atribútov používateľa CSV importujte súbor CSV kliknutím na položku Importovať a výberom súboru alebo presunutím súboru do okna.

Import hodnôt sledovacích kódov

Ak ste zadali štítky kódov sledovania, môžete namiesto zadávania hodnôt na stránke Zoznam kódov sledovania importovať hodnoty kódov sledovania. Ak chcete použiť tento proces, najprv vytvorte súbor CSV (hodnoty oddelené čiarkou), ktorý obsahuje hodnoty kódu sledovania.

Táto možnosť je užitočná, ak vaša organizácia používa veľa kódov sledovania a chcete udržiavať zoznam mimo centra ovládania.


 

  • Ak zadáte hodnoty kódu nesprávne, Control Hub nemôže tieto hodnoty pridať do zoznamu. V takom prípade sa vygeneruje zoznam záznamov pre hodnoty, ktoré sa nepodarilo pridať, vrátane príčiny každej chyby. Súbor obsahujúci tieto záznamy si môžete stiahnuť do počítača na referenciu alebo na opravu chýb priamo v tomto súbore.

  • Chyby môžete opraviť priamo v súbore, ktorý je pre vás vytvorený. Pred nahratím súboru sa uistite, že ste odstránili posledný stĺpec s označením Komentáre, aby ste vytvorili zostávajúce hodnoty kódu.

  • Po nahratí súboru CSV môžete hodnoty upravovať jednotlivo na stránke Zoznam kódov sledovania. Alebo sa môžete obrátiť na svojho správcu účtu Webex a požiadať o pomoc.

Zadajte kódy sledovania

Správcovia lokality môžu určiť sledovacie kódy, ktoré sledujú používanie vašej lokality Webex. Kódy sledovania môžu byť napríklad zadané Projekt, Divízia a Oddelenie.

Zadané označenia kódov sledovania alebo názvy skupín sa môžu zobraziť na ktorejkoľvek z nasledujúcich stránok na lokalite Webex:

  • Stránka môjho profilu: Stránka, ktorá obsahuje osobné informácie o každom používateľovi, ktorý má konto. Používateľ môže uchovávať osobné údaje na tejto stránke.

  • Stránka Naplánovanie schôdze: (Stretnutia Webex) Stránky, na ktorých používatelia poskytujú informácie pri plánovaní schôdze.

  • Naplánovať si stránku školenia: (Školenie Webex) Stránka, na ktorej používatelia poskytujú informácie pri plánovaní školenia.

  • Naplánovanie stránky udalosti: (Udalosti Webex) Stránka, na ktorej používatelia poskytujú informácie pri plánovaní udalosti.

1

Prihláste sa do Control Hubu a prejdite na Služby > Schôdze > lokality.

2

Vyberte lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a prejdite na Bežné nastavenia > Kódysledovania.

3

V stĺpci Vybrať atribúty pre profil hostiteľa pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte, čo sa má sledovať.

4

Začiarknite políčko Konfigurovať pri plánovaní alebo Povinné na plánovanie , ak chcete, aby hostitelia konfigurovali alebo vyžadovali kódy sledovania pri plánovaní schôdze.

5

Opakovaním krokov 3 a 4 pridajte ďalšie kódy sledovania a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.