- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Sledovacie kódy vám pomôžu pochopiť, do akej miery konkrétna skupina v rámci organizácie používa služby Webex. Môžete tiež mapovať sledovacie kódy na atribúty používateľa tak, aby všetky weby Webex mali konzistentné údaje.
Zmapovanie kódov sledovania na atribúty používateľa
Aj keď môžete sledovacie kódy nastaviť samostatne, odporúčame vám mapovať sledovacie kódy na atribúty používateľa, pretože tento proces:
- Zabezpečuje konzistentnosť s používateľskými údajmi v organizácii. Sledovacie kódy môžete mapovať na rovnak é atribúty používateľa na viacerých lokalitách, aby všetky zmeny vykonané v atribúte používateľa aktualizovali kódy sledovania na všetkých lokalitách.
- Umožňuje používať sledovacie kódy pre stránky podľa potreby.
- Umožňuje požadované kódy sledovania. Predtým neboli požadované kódy sledovania možné na stránkach schôdzí spravovaných Control Hub. Mapovanie sledovacích kódov na atribúty používateľa je tiež jediný spôsob, ako získať ekvivalent požad ovaných sledovacích kódov na stránkach Control Hub.
- Automaticky vyplní údaje sledovacieho kódu prostredníctvom zdroja synchronizácie, ak vaša organizácia používa automatizované procesy pripájania používateľov, napríklad Directory Connector.
Ďalšie informácie o tom, ako mapovať sledovacie kódy na atribúty používateľa, nájdete v tomto článku.
Väčšina tohto dokumentu sa nevzťahuje, ak má vaša lokalita mapované kódy sledovania s funkciou atribútov používateľa. Ak chcete sledovacie kódy spravovať hromadne pomocou súboru CSV, musíte namiesto toho postupovať podľa pokynov pre súbor CSV použív ateľa.
Informácie o používaní sledovacích kódov
Ak sa v Control Hub nezobrazujú kódy sledovania, obráťte sa na podporu spoločnosti Cisco.
Sledovacie kódy sú alfanumerické kódy, ktoré identifikujú kategórie používateľov na webe Webex. Pomocou kódov sledovania môžete analyzovať využitie rôznych skupín v rámci organizácie, napríklad podľa oddelenia alebo divízie. Sledovacie kódy sa zobrazujú ako súčasť informácií o používateľovi v správach o používaní, ktoré môžete získať pre svoje webové stránky Webex. Údaje v týchto prehľadoch môžete použiť na účtovanie nákladov alebo iné interné fakturačné procesy.
Môžete požadovať, aby používatelia vykonali jednu alebo viac z nasledujúcich krokov:
-
Pri registrácii účtu zadajte hodnotu kódu vo svojich používateľských profiloch.
-
Pri plánovaní udalosti, schôdze alebo relácie zadajte hodnotu kódu.
-
Vyberte hodnotu kódu zo zoznamu hodnôt, ktoré zadáte.
Zoznam hodnôt kódu môžete vytvoriť pomocou jednej z nasledujúcich metód:
-
Zadajte zoznam hodnôt kódu.
-
Importujte zoznam hodnôt kódu zo súboru hodnoty oddelenej čiarkami (CSV), ktorý vytvoríte.
-
Prípadne môžete zadať hodnoty kódu v profile používateľa pri pridávaní alebo úprave používateľského konta v Control Hub. Používatelia preto nemusia zadávať ani vyberať hodnoty kódov pre svoje profily ani pri plánovaní udalostí, schôdzí alebo relácií.
Ak ste dokončili postup prepojenia stránok, spravujte sledovacie kódy pre svoje stránky v aplikácii Webex Site Administration.
Zadajte kódy sledovania pre používateľa
Môžete tiež zadať kódy sledovania na sledovanie používania webových stránok Webex jednotlivým používateľom alebo oddelením.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub, prejdite na položku Používatelia a vyberte používateľa, pre ktorého chcete zadať kódy sledovania. |
| 2 |
Vyberte kartu Sch ôdze a potom v rozbaľovacej ponuke Nastavenia použite na vyberte lokalitu Webex, ktorej používanie chcete sledovať. |
| 3 |
Vyberte odkaz Rozšírené nastavenia. |
| 4 |
Na stránke Roz šírené nastavenia použív ateľa prejdite na položku Kódy sle dovania a zadajte sledovacie kódy používateľa, napríklad Západ pre región a Predaj pre oddelenie. |
| 5 |
Kliknite na položku Aktualiz ovať a potom vyberte polož ku OK. |
Spravujte sledovacie kódy hromadne
Viac hodnôt kódu sledovania pre používateľov môžete spravovať stiahnutím a úpravou súboru CSV v editore CSV, ako je Microsoft Excel, a následným opätovným importovaním súboru do Control Hub.
V prípade nadchádzajúcich kódov sledovania máp k funkcii atribútov používateľa bude tento súbor CSV lok ality iba na čítanie. Ak chcete po uvoľnení tejto funkcie hromadne spravovať sledovacie kódy, musíte namiesto toho postupovať podľa pokynov pre súbor CSV použív ateľa.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti . |
| 2 |
Vyberte lokalitu Webex, pre ktorú chcete upraviť hodnoty kódu sledovania, a v sekci i Licencie a používatelia vyberte položku Hro mad ná správa. |
| 3 |
V okne Hro madná úprava atribútov používateľa CSV kliknite na položku Generovať zostavu a exportovať súbor CSV obsahujúci atribúty používateľa, ktoré môžete použiť na hromadnú sprá vu kódov sledovania. |
| 4 |
Po dokončení exportu súboru v sekci i Licencie a používatelia vyberte položku Exportovať výsledky a vyberte položku Stiahnuť. |
| 5 |
Otvorte súbor v editore CSV, spravujte kódy sledovania pre svojich používateľov a potom uložte súbor CSV. |
| 6 |
Prejdite do časti Licencie a používatelia a v časti Použí vatelia vyberte položku Hro madná sprá va. |
| 7 |
V okne Hromadná úprava atribútov použív ateľa CSV importujte súbor CSV kliknutím na položku Im portovať a výberom súboru alebo presunutím súboru do okna. |
Import hodnôt sledovacieho kódu
Ak ste zadali štítky kódu sledovania, môžete importovať hodnoty kódu sledovania namiesto toho, aby ste ich zadali na stránke Zoznam kódov sle dovania. Ak chcete použiť tento proces, najprv vytvorte súbor CSV (hodnoty oddelené čiarkami), ktorý obsahuje hodnoty kódu sledovania.
Táto možnosť je užitočná, ak vaša organizácia používa veľa kódov sledovania a chcete ponechať zoznam mimo Control Hub.
-
Ak zadáte hodnoty kódu nesprávne, Control Hub nemôže tieto hodnoty pridať do zoznamu. V takom prípade sa vygeneruje zoznam záznamov pre hodnoty, ktoré nemohli pridať, vrátane príčiny každej chyby. Súbor obsahujúci tieto záznamy si môžete stiahnuť do počítača na referenciu alebo na opravu chýb priamo v tomto súbore.
-
Chyby môžete opraviť priamo v súbore, ktorý je pre vás vytvorený. Pred nahraním súboru na vytvorenie zostávajúcich hodnôt kódu sa uistite, že ste odstránili posledný stĺpec s názvom Komentáre.
-
Po nahraní súboru CSV môžete jednotlivo upravovať hodnoty na stránke Zoznam kódov sledov ania. Alebo sa môžete obrátiť na svojho správcu účtu Webex a požiadať o pomoc.
Zadajte kódy sledovania
Správcovia lokality môžu určiť kódy sledovania, ktoré sledujú používanie vašej webovej stránky Webex. Napríklad sledovacie kódy môžu byť zadané Projekt, Divízia a Oddelenie.
Zadané označenia kódov sledovania alebo názvy skupín sa môžu zobraziť na ktorejkoľvek z nasledujúcich stránok Webex:
-
Stránka Môj profil: Stránka, ktorá obsahuje osobné informácie o každom používateľovi, ktorý má účet. Používateľ môže uchovávať osobné údaje na tejto stránke.
-
P@@ lánovanie stránky schôdze: (Webex Meetings) Stránky, na ktorých používatelia poskytujú informácie pri plánovaní schôdze.
-
Stránka plánovania tréningu: (Webex Training) Stránka, na ktorej používatelia poskytujú informácie pri plánovaní tréningu.
-
Stránka Naplánovať udalosť: (Udalosti Webex) Stránka, na ktorej používatelia poskytujú informácie pri plánovaní udalosti.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti . |
| 2 |
Vyberte lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a prejdite na Bežné . |
| 3 |
V st ĺpci Vybrať atribúty pre profil hosti teľa použite rozbaľovaciu ponuku na výber toho, čo chcete sledovať. |
| 4 |
Ak chcete, aby hostitelia nakonfiguro vali alebo vyžadovali sledovacie kódy pri plánovaní schôdze, začiarknite možnosť Konfigurovať pri plánovaní alebo Povinné pre plánovanie. |
| 5 |
Ak chcete pridať ďalšie sledovacie kódy, opakujte kroky 3 a 4 a potom kliknite na položku Uložiť. |
