Knyt sporingskoder til brugerattributter

Selvom du selv kan opsætte sporingskoder, anbefaler vi, at du knytter sporingskoder til brugerattributter, fordi denne proces:

  • Sikrer, at brugerdata er ensartede i organisationen. Du kan knytte sporingskoder til de samme brugeregenskaber på flere steder, så eventuelle ændringer af en brugeregenskab opdaterer sporingskoder på alle steder.
  • Du kan bruge sporingskoder til steder efter behov.
  • Aktiverer påkrævede sporingskoder. Tidligere var påkrævede sporingskoder ikke mulige på Control Hub-administrerede mødesteder. Tilknytning af sporingskoder til brugerattributter er også den eneste måde, hvorpå du kan få ækvivalent med påkrævede sporingskoder på Control Hub-websteder.
  • Udfylder automatisk sporingskodedata via en synkroniseringskilde, hvis din organisation bruger automatiserede onboardingprocesser som f.eks. Directory Connector.

Få mere at vide om, hvordan du knytter sporingskoder til brugerattributter i denne artikel.

Det meste af dette dokument gælder ikke, hvis dit websted har funktionen tilknyttede sporingskoder til brugerattributter. Hvis du vil administrere sporingskoder ad gangen med en CSV-fil, skal du i stedet følge trinnene for bruger-CSV-filen .

Om brug af sporingskoder

Hvis du ikke ser sporingskoder i Control Hub, skal du kontakte Cisco-support.

Sporingskoder er alfanumeriske koder, der identificerer kategorier af brugere på et Webex-websted. Med sporingskoder kan du analysere brug efter forskellige grupper inden for en organisation - For eksempel efter område eller afdeling. Sporingskoder vises som en del af brugeroplysningerne i brugsrapporter, som du kan indhente for dit Webex-websted. Du kan derefter bruge dataene i disse rapporter til omkostningsregnskaber eller andre interne faktureringsprocesser.

Du kan kræve, at brugerne gør et eller flere af følgende:

  • Oplyse en kodeværdi i deres brugerprofiler, når de tilmelder sig for at få en konto.

  • Oplyse en kodeværdi, når du planlægger en begivenhed, et møde eller en session.

  • Vælge en kodeværdi fra en liste over værdier, som du angiver.

    Du kan oprette en liste over kodeværdier ved brug af en af følgende metoder:

    • Indtast listen over kodeværdier.

    • Importer listen over kodeværdier fra en fil med kommaseparerede værdier (CSV), som du opretter.

Som alternativ kan du angive kodeværdier i en brugers profil, når du tilføjer eller redigerer en brugerkonto i Control hub. Således behøver brugerne ikke indtaste eller vælge kodeværdier for deres profiler, eller når de planlægger begivenheder, møder eller sessioner.

Hvis du har fuldført webstedets tilknytnings procedure, så Administrer sporingskoder for dit websted i WebEx webstedsadministration.

Angiv sporingskoder for en bruger

Du kan også angive sporingskoder for at spore en individuel brugers eller en afdelings brug af et Webex-websted.

1

Log ind på Control Hub, gå til Brugere, og vælg den bruger, du vil angive sporingskoder for.

2

Vælg fanen Møder , og vælg derefter det Webex-websted, som du vil spore brugen af, i rullemenuen Indstillingerne gælder for .

3

Vælg linket Avancerede indstillinger .

4

På siden avancerede brugerindstillinger skal du gå til sporingskoderog angive brugerens sporingskoder, såsom vest for område og salg for afdeling.

5

Klik på Opdater, og vælg derefter OK.

Administrer sporingskoder på én gang

Du kan administrere flere sporingskode værdier for brugere ved at downloade og redigere en CSV-fil i et CSV-redigeringsprogram som Microsoft Excel og derefter importere filen igen i Control hub.

For den kommende tilknytning af sporingskoder til brugerattributfunktionen vil dette websteds CSV-fil kun være skrivebeskyttet. Hvis du vil administrere sporingskoder ad gangen, når denne funktion er udgivet, skal du i stedet følge trinnene for bruger-CSV-filen .

1

Log ind på Control Hub , og gå til Tjenester > Møde > Websteder.

2

Vælg det Webex-websted, som du vil redigere sporingskodeværdierne for, og vælg Masseadministration i afsnittet Licenser og brugere.

3

I vinduet CSV-massemodificer brugerattributter skal du klikke på Generer rapport for at eksportere en CSV-fil, der indeholder dine brugerattributter, som du kan bruge til masseadministration af sporingskoder.

4

Når filen er færdig med at eksportere, skal du i afsnittet Licenser og brugere vælge Eksporter resultater og vælge Download.

5

Åbn filen i en CSV-editor, Administrer sporingskoder for dine brugere, og Gem derefter CSV-filen.

6

Gå til licenser og brugere, og Vælg masse styring under brugere.

7

I vinduet CSV-massemodificer brugerattributter skal du importere CSV-filen ved at klikke på Importer og vælge filen eller ved at trække filen ind i vinduet.

Import af sporingskodeværdier

Hvis du angav sporingskodemærkater, kan du importere sporingskodeværdier i stedet for at skrive værdierne på siden Sporingskodeliste. For at bruge denne proces skal du først oprette en CSV-fil (kommaseparerede værdier), der indeholder sporingskodeværdierne.

Denne valgmulighed er nyttig, hvis din organisation bruger mange sporingskoder, og du ønsker at opretholde en liste uden for Control hub.

  • Hvis du angiver kodeværdier forkert, kan Control hub ikke tilføje disse værdier til listen. I det tilfælde genereres en liste over poster for de værdier, der ikke kunne tilføjes, inklusive årsagen til hver fejl. Du kan downloade en fil, der indeholder disse optegnelser til din computer, som reference eller for at rette fejlene direkte i denne fil.

  • Du kan rette fejl direkte i filen, som er oprettet til dig. Sørg for at slette den sidste kolonne, markeret Kommentarer, før du overfører filen for at oprette de resterende kodeværdier.

  • Hvis det ønskes, kan du, når du har overført en CSV-fil, redigere værdier individuelt på siden Sporingskodeliste. Eller du kan kontakte din Webex-kontoadministrator for at få assistance.

Angiv sporingskoder

Webstedsadministratorer kan angive sporingskoder, der sporer brug af dit Webex-websted. For eksempel kan sporingskoder angives projekt, division og afdeling.

De angivne sporingskode etiketter eller gruppenavne kan vises på en af følgende sider på et Webex-websted:

  • Siden Min profil: En side, der indeholder personlige oplysninger om hver enkelt bruger, der har en konto. En bruger kan opretholde personlige oplysninger på denne side.

  • Planlæg en møde side: (Webex Meetings) Siderne, hvor brugere giver oplysninger, når der planlægges et møde.

  • Siden til planlægning af undervisningssession (Webex Training) Siden, hvor brugere giver oplysninger, når der planlægges en undervisningssession.

  • Siden Planlæg en begivenhed: (Webex Events) Siden, hvor brugere giver oplysninger, når der planlægges en begivenhed.

1

Log ind på Control Hub , og gå til Tjenester > Møde > Websteder.

2

Vælg det Webex-websted, som indstillingerne skal ændres for, og gå til Almindelige indstillinger > Sporingskoder.

3

I kolonnen Vælg attributter for værtsprofil skal du bruge rullemenuen til at vælge, hvad du vil spore.

4

Markér Konfigurer ved planlægning eller Påkrævet for planlægning , hvis du ønsker, at værter skal konfigurere eller kræve sporingskoder, når du planlægger et møde.

5

Gentag trin 3 og 4 for at tilføje flere sporingskoder, og klik derefter på Gem.