- Start
- /
- Artikel
Spårningskoder hjälper dig att förstå hur mycket en viss grupp inom en organisation använder Webex-tjänster. Du kan också mappa spårningskoder till användarattribut så att alla Webex-webbplatser har enhetliga data.
Mappa spårningskoder till användarattribut
Även om du själv kan ställa in spårningskoder rekommenderar vi att du mappar spårningskoder till användarattribut eftersom den här processen:
- Säkerställer överensstämmelse med användardata i organisationen. Du kan mappa spårningskoder till samma användarattribut på flera webbplatser så att alla ändringar som görs i ett användarattribut uppdat erar spårningskoder på alla webbplatser.
- Låter dig använda spårningskoder för webbplatser efter behov.
- Aktiverar nödvändiga spårningskoder. Tidigare var obligatoriska spårningskoder inte möjliga på Control Hub-hanterade mötesplatser. Att kartlägga spårningskoder till användarattribut är också det enda sättet att få motsvarande spårningskoder som krävs på Control Hub- webbplatser.
- Fyller automatiskt spårningskoddata via en synkroniseringskälla om organisationen använder automatiserade processer för användarintroduktion, till exempel Directory Connector.
Läs mer om hur du mappar spårningskoder till användar attribut i den här artikeln.
Det mesta av det här dokumentet gäller inte om din webbplats har funktionen mappade spårningskoder till användar attribut. Om du vill hantera spårningskoder i bulk med en CSV-fil måste du följa stegen för användarens CSV-fil istället.
Om att använda spårningskoder
Om du inte ser spårningskoder i Control Hub kontaktar du Ciscos support.
Spårningskoder är alfanumeriska koder som identifierar kategorier av användare på en Webex-webbplats. Med spårningskoder kan du analysera användningen av olika grupper inom en organisation, till exempel efter avdelning eller avdelning. Spårningskoder visas som en del av användarinformationen i användningsrapporter, som du kan få för din Webex-webbplats. Du kan använda uppgifterna i dessa rapporter för kostnadsredovisning eller andra interna faktureringsprocesser.
Du kan kräva att användarna gör ett eller flera av följande:
-
Ange ett kodvärde i deras användarprofiler när de registrerar sig för ett konto.
-
Ange ett kodvärde när du schemalägger en händelse, ett möte eller en session.
-
Välj ett kodvärde i en lista med värden som du anger.
Du kan skapa en lista med kodvärden med någon av följande metoder:
-
Skriv listan med kodvärden.
-
Importera listan med kodvärden från en CSV-fil (kommaseparerat värde) som du skapar.
-
Alternativt kan du ange kodvärden i en användares profil när du lägger till eller redigerar ett användarkonto i Control Hub. Således, användare behöver inte skriva eller välja kodvärden för sina profiler eller när de schemalägger händelser, möten, eller sessioner.
Om du slutförde proceduren för webbplatslänkning hanterar du spårningskoder för din webbplats i Webex webbplatsadministration.
Ange spårningskoder för en användare
Du kan också ange spårningskoder för att spåra en enskild användares eller en avdelnings användning av en Webex-webbplats.
| 1 |
Logga in på Control Hub, gå till Använ dare och välj användaren att ange spårning skoder för. |
| 2 |
Välj fliken Mö ten och välj sedan den Webex-webbplats som du vill spåra användningen av i rullgardinsmenyn Inställningar gäller för. |
| 3 |
Välj länken Avancerade inställningar. |
| 4 |
Gå till Spårning skoder på sidan Avancerade användarinställningar och ange användarens spårningskoder, till exempel Väst för region och Försäljning för avdelning. |
| 5 |
Klicka på Uppdat era och välj sedan OK. |
Hantera spårningskoder i bulk
Du kan hantera flera spårningskodvärden för användare genom att ladda ner och redigera en CSV -fil i en CSV-redigerare som Microsoft Excel och sedan återimportera filen till Control Hub.
För den kommande funktionen för kartspårning av koder till användarattribut kommer den här webbplatsens CSV-fil endast att vara skrivskyddad. Om du vill hantera spårningskoder i bulk när den här funktionen släpps måste du följa stegen för användarens CSV -fil istället.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till . |
| 2 |
Välj den Webex-webbplats som du vill redigera spårningskodvärdena för och välj Masshantering i avsnittet Licenser och användare. |
| 3 |
Klicka på Generera rapport i fönstret CSV Massmodifiera användarattribut för att exportera en CSV-fil som innehåller dina användar attribut som du kan använda för att hantera spårningskoder i bulk. |
| 4 |
När filen är klar med att exportera, välj Exportera resultat i avsnittet Licenser och användare och välj Hämta. |
| 5 |
Öppna filen i en CSV-redigerare, hantera spårningskoderna för dina användare och spara sedan CSV-filen. |
| 6 |
Gå till Licenser och användare och välj Masshantering under Användare. |
| 7 |
I fönstret CSV Massmodifiera användarattribut importerar du CSV -filen genom att klicka på Importera och markera filen eller genom att dra filen till fönstret. |
Import av spårningskodvärden
Om du angav spårningskodetiketter kan du importera spårningskodvärden istället för att skriva värdena på sidan Lista över spårningskoder. Om du vill använda den här processen skapar du först en CSV-fil (kommaseparerade värden) som innehåller värdena för spårningskod.
Det här alternativet är användbart om organisationen använder många spårningskoder och du vill behålla en lista utanför Control Hub.
-
Om du anger kodvärden felaktigt kan Control Hub inte lägga till dessa värden i listan. I så fall genereras en lista med poster för de värden som den inte kunde lägga till, inklusive orsaken till varje fel. Du kan ladda ner en fil som innehåller dessa poster till din dator för referens eller för att korrigera felen direkt i den filen.
-
Du kan korrigera fel direkt i filen som skapas för dig. Se till att du tar bort den sista kolumnen, märkt Kommentarer, innan du laddar upp filen för att skapa de återstående kodvärdena.
-
När du har laddat upp en CSV-fil kan du redigera värden individuellt på sidan Lista över spårningskoder. Eller så kan du kontakta din Webex-kontohanterare för hjälp.
Ange spårningskoder
Webbplatsadministratörer kan ange spårningskoder som spårar användningen av din Webex-webbplats. Spårningskoder kan till exempel anges Projekt, Avdelning och Avdelning.
De angivna spårningskodetiketterna eller gruppnamnen kan visas på någon av följande sidor på en Webex-webbplats:
-
Min profilsida: En sida som innehåller personlig information om varje användare som har ett konto. En användare kan behålla personlig information på denna sida.
-
Schemalägg en mötessida: (Webex Meetings) Sidorna där användarna tillhandahåller information när de schemalägger ett möte.
-
Sidan Schemalägg träningssession: (Webex Training) Sidan där användare tillhandahåller information när de schemalägger ett träningspass.
-
Schemalägg en händelsesida: (Webex-händelser) Sidan där användare tillhandahåller information när de schemalägger en händelse.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till . |
| 2 |
Välj den Webex-webbplats som du vill ändra inställningarna för och gå till . |
| 3 |
I kolumnen Välj attribut för värdprofil använder du rullgardinsmenyn för att välja vad som ska spåras. |
| 4 |
Markera Konfigurera vid schemaläggning eller Obligatorisk för schemaläggning om du vill att värdar ska konfigurera eller kräva spårningskoder när de schemalägger ett möte. |
| 5 |
Upprepa steg 3 och 4 för att lägga till fler spårningskoder och klicka sedan på Spara. |