Mapovat sledovací kódy na atributy uživatele

Sledovací kódy můžete nastavit sami, ale doporučujeme je namapovat na atributy uživatele, protože tento proces:

  • Zajišťuje konzistenci s uživatelskými daty v organizaci. Sledovací kódy můžete namapovat na stejné atributy uživatele na více webech, takže jakékoli změny provedené v atributu uživatele aktualizují sledovací kódy na všech webech.
  • Umožňuje použít sledovací kódy pro weby podle potřeby.
  • Aktivuje povinné sledovací kódy. Dříve nebyly povinné sledovací kódy na webech schůzek spravovaných prostřednictvím centra Control Hub možné. Mapování sledovacích kódů na atributy uživatele je také jediným způsobem, jak získat ekvivalent požadovaných sledovacích kódů na webech centra Control Hub.
  • Automaticky vyplní data sledovacích kódů prostřednictvím zdroje synchronizace, pokud vaše organizace používá automatizované procesy registrace uživatelů, jako je konektor adresáře.

Více informací o mapování sledovacích kódů na atributy uživatele naleznete v tomto článku.

Většina tohoto dokumentu se nepoužije, pokud má váš web namapované sledovací kódy na funkci atributů uživatele. Chcete-li hromadně spravovat sledovací kódy pomocí souboru CSV, musíte místo toho postupovat podle pokynů pro soubor CSV uživatele .

O používání sledovacích kódů

Pokud v centru Control Hub nevidíte sledovací kódy, obraťte se na podporu společnosti Cisco.

Sledovací kódy jsou alfanumerické kódy, které identifikují kategorie uživatelů na webu Webex. Pomocí sledovacích kódů můžete analyzovat využití různými skupinami v rámci organizace – například podle oddělení nebo divize. Sledovací kódy se zobrazují jako součást informací o uživateli v sestavách využití, které můžete získat pro web Webex. Data v těchto sestavách můžete použít pro nákladové účetnictví nebo jiné interní fakturační procesy.

Můžete požadovat, aby uživatelé udělali jednu nebo více z následujících akcí:

  • Při registraci účtu zadejte ve svých uživatelských profilech hodnotu kódu.

  • Při plánování události, schůzky nebo relace zadejte hodnotu kódu.

  • Vyberte hodnotu kódu ze seznamu zadaných hodnot.

    Seznam hodnot kódu můžete vytvořit pomocí jedné z následujících metod:

    • Zadejte seznam hodnot kódu.

    • Importujte seznam hodnot kódu ze souboru CSV (CSV) odděleného čárkou, který vytvoříte.

Případně můžete zadat hodnoty kódu v profilu uživatele při přidávání nebo úpravě uživatelského účtu v Ovládacím centru. Uživatelé tedy nemusí zadávat ani vybírat hodnoty kódů pro své profily nebo při plánování událostí, schůzek nebo relací.

Pokud jste dokončili postup propojení webů, spravujte sledovací kódy pro váš web v aplikaci Webex Site Administration.

Zadejte sledovací kódy pro uživatele

Můžete také zadat sledovací kódy pro sledování použití webu Webex jednotlivými uživateli nebo odděleními.

1

Přihlaste se do centra Control Hub, přejděte do nabídky Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete určit sledovací kódy.

2

Vyberte kartu Schůzky a poté v rozevírací nabídce Nastavení použít na vyberte web Webex, ze kterého chcete sledovat využití.

3

Vyberte odkaz Rozšířená nastavení .

4

Na stránce Upřesnit uživatelská nastavení přejděte na Kódy sledování a zadejte měřicí kódy uživatele, například Západ pro oblast a Prodej pro oddělení.

5

Klikněte na Aktualizovat a vyberte OK .

Spravovat sledovací kódy hromadně

Více hodnot sledovacího kódu pro uživatele můžete spravovat stažením a úpravou souboru CSV v editoru CSV, jako je Microsoft Excel, a následným opětovným přenesením souboru do Ovládacího centra.

Co se týká nadcházející funkce sledovacích kódů mapování na atributy uživatele, bude tento soubor CSV webu pouze ke čtení. Chcete-li po uvolnění této funkce hromadně spravovat sledovací kódy, musíte místo toho postupovat podle pokynů pro soubor CSV uživatele .

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Služby > Schůzka > Weby.

2

Vyberte web služby Webex, pro který chcete upravit hodnoty sledovacích kódů, a v části Licence a uživatelé vyberte možnost Hromadná správa.

3

V okně Atributy hromadné úpravy uživatelů ve formátu CSV klikněte na možnost Vygenerovat zprávu a exportujte soubor CSV obsahující atributy uživatelů, který můžete použít k hromadné správě sledovacích kódů.

4

Po dokončení exportu souboru vyberte v části Licence a uživatelé možnost Výsledky exportua zvolte Stáhnout.

5

Otevřete soubor v editoru CSV, spravujte sledovací kódy pro uživatele a uložte soubor CSV.

6

Přejděte na Licence a Uživateléa v části Uživatelé vyberte Hromadná správa.

7

V okně Atributy hromadné úpravy uživatelů ve formátu CSV importujte soubor CSV kliknutím na tlačítko Import a výběrem souboru nebo přetažením souboru do okna.

Import hodnot sledovacích kódů

Pokud jste zadali popisky sledovacího kódu, můžete importovat hodnoty sledovacího kódu namísto zadávání hodnot na stránce Seznam sledovacích kódů. Chcete-li použít tento proces, nejprve vytvořte soubor CSV (hodnoty oddělené čárkami), který obsahuje hodnoty měřicího kódu.

Tato možnost je užitečná, pokud vaše organizace používá mnoho sledovacích kódů a chcete udržovat seznam mimo Ovládací centrum.

  • Pokud zadáte hodnoty kódu nesprávně, Control Hub nemůže tyto hodnoty do seznamu přidat. V takovém případě se vygeneruje seznam záznamů pro hodnoty, které nemohl přidat, včetně příčiny každé chyby. Pro referenci můžete do počítače stáhnout soubor obsahující tyto záznamy, nebo v něm opravit chyby přímo.

  • Chyby můžete opravit přímo v souboru, který je vytvořen za vás. Před nahráním souboru a vytvořením zbývajících hodnot kódu odstraňte poslední sloupec s popiskem Komentáře.

  • Po nahrání souboru CSV můžete hodnoty upravovat jednotlivě na stránce Seznam sledovacích kódů. Nebo můžete kontaktovat svého správce účtu Webex.

Zadejte sledovací kódy

Správci webu mohou určit sledovací kódy, které sledují využití webu Webex. Sledovací kódy lze například zadat projekt, divize a oddělení.

Zadané popisky sledovacího kódu nebo názvy skupin se mohou zobrazit na kterékoli z následujících stránek webu Webex:

  • Stránka Můj profil: Stránka, která obsahuje osobní údaje o každém uživateli, který má účet. Uživatel může na této stránce uchovávat osobní údaje.

  • Naplánovat stránku schůzky: (Schůzky Webex) Stránky, na kterých uživatelé poskytují informace při plánování schůzky.

  • Stránka Plán školení: (Školení Webex) Stránka, na které uživatelé poskytují informace při plánování školení.

  • Naplánovat stránku události: (Události Webex) Stránka, na které uživatelé poskytují informace při plánování události.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Služby > Schůzka > Weby.

2

Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a přejděte na Společná nastavení > Sledovací kódy.

3

Ve sloupci Vybrat atributy pro profil hostitele pomocí rozevírací nabídky vyberte, co se má sledovat.

4

Pokud chcete, aby hostitelé při plánování schůzky nakonfigurovali nebo vyžadovali sledovací kódy, zaškrtněte možnost Konfigurovat při plánování nebo Vyžadováno pro plánování .

5

Opakováním kroků 3 a 4 přidejte další sledovací kódy a klikněte na tlačítko Uložit.