מפה קודי מעקב לתכונות משתמש

למרות שאתה יכול להגדיר קודי מעקב בעצמו, אנו ממליצים למפות קודי מעקב לתכונות משתמש מכיוון שתהליך זה:

  • מבטיח עקביות עם נתוני המשתמש בארגון. באפשרותך למפות קודי מעקב לאותן תכונות משתמש במספר אתרים, כך שכל שינוי שיבוצע בתכונה משתמש יעדכן את קודי המעקב בכל האתרים.
  • מאפשר לך להשתמש בקודי מעקב באתרים לפי הצורך.
  • מאפשר קודי מעקב נדרשים. בעבר, קודי מעקב נדרשים לא היו אפשריים באתרי פגישות שהיו מנוהלים ב-Control Hub. מיפוי קודי מעקב לתכונות משתמש הוא גם הדרך היחידה לקבל את המקבילה של קודי מעקב נדרשים באתרי Control Hub.
  • אכלס באופן אוטומטי נתוני קוד מעקב באמצעות מקור סנכרון אם הארגון שלך משתמש בתהליכי קליטת משתמשים אוטומטיים, כגון Directory Connector.

קבל מידע נוסף על אופן מיפוי קודי מעקב לתכונות משתמש במאמר זה.

רוב המסמך הזה אינו חל אם באתר שלך יש את קודי המעקב הממופים לתכונת תכונות משתמש. אם ברצונך לנהל קודי מעקב בצובר עם קובץ CSV, יהיה עליך לבצע במקום זאת את השלבים עבור קובץ ה-CSV של המשתמש .

אודות שימוש בקודי מעקב


 

אם אינך רואה קודי מעקב ב-Control Hub, פנה לתמיכה של Cisco.

קודי מעקב הם קודים אלפאנומריים שמזהים קטגוריות של משתמשים באתר Webex. באמצעות קודי מעקב, ניתן לנתח שימוש על-ידי קבוצות שונות בארגון - לדוגמה, על-ידי מחלקה או מחלקה. קודי מעקב מופיעים כחלק מפרטי המשתמש בדוחות שימוש, שניתן להשיג עבור אתר Webex שלך. באפשרותך להשתמש בנתונים בדוחות אלה עבור חשבונאות עלות או תהליכי חיוב פנימיים אחרים.

באפשרותך לדרוש מהמשתמשים לבצע אחת או יותר מהפעולות הבאות:

  • ספק ערך קוד בפרופילי המשתמשים שלהם כאשר הם נרשמים לחשבון.

  • ספק ערך קוד בעת תזמון אירוע, פגישה או מפגש.

  • בחר ערך קוד מתוך רשימה של ערכים שאתה מציין.

    ניתן ליצור רשימה של ערכי קוד באמצעות אחת מהשיטות הבאות:

    • הקלד את רשימת ערכי הקוד.

    • יבא את רשימת ערכי הקוד מקובץ ערכים המופרדים באמצעות פסיקים (CSV) שאתה יוצר.

לחלופין, ניתן לציין ערכי קוד בפרופיל של משתמש כאשר אתה מוסיף או עורך חשבון משתמש ב-Control Hub. לכן, המשתמשים לא צריכים להקליד או לבחור ערכים של קודים עבור הפרופילים שלהם או כאשר הם מתזמנים אירועים, פגישות או מפגשים.


 

אם השלמת את הליך קישור האתר, נהל קודי מעקב עבור האתר שלך ב'ניהול אתר' של Webex.

ציין קודי מעקב עבור משתמש

באפשרותך גם לציין קודי מעקב כדי לעקוב אחר השימוש של משתמש בודד או מחלקה באתר Webex.

1

היכנס אל Control Hub, עבור אל משתמשים, ובחר את המשתמש כדי לציין קודי מעקב עבורו.

2

בחר את הלשונית Meetings ולאחר מכן בהגדרות חלות על התפריט הנפתח, בחר את אתר Webex שברצונך לעקוב אחר השימוש בו.

3

בחר את הקישור להגדרות מתקדמות .

4

בדף הגדרות משתמש מתקדמות , עבור אל קודי מעקב, וציין את קודי המעקב של המשתמש, כגון West for Region ו-Sales for Department.

5

לחץ על עדכן, ולאחר מכן בחר אישור.

נהל קודי מעקב במרוכז

באפשרותך לנהל ערכי קוד מעקב מרובים עבור משתמשים על-ידי הורדה ועריכה של קובץ CSV בעורך CSV כמו Microsoft Excel, ולאחר מכן החזר את הקובץ ל-Control Hub.


 

עבור קודי המעקב הקרובים לתכונת תכונות משתמש, קובץ ה-CSV של האתר הזה ייקרא בלבד. אם ברצונך לנהל קודי מעקב במרוכז ברגע שתכונה זו תשוחרר, יהיה עליך לבצע במקום זאת את השלבים עבור קובץ ה-CSV של המשתמש .

1

היכנס אל Control Hub ועבור אל שירותים > פגישה > אתרים.

2

בחר את אתר Webex שברצונך לערוך עבורו את ערכי קוד המעקב, ובמקטע הרישיונות והמשתמשים , בחר ניהול בצובר.

3

בחלון תכונות משתמש שינוי בצובר של CSV, לחץ על צור דוח כדי לייצא קובץ CSV המכיל את תכונות המשתמש שלך שניתן להשתמש בו כדי לנהל קודי מעקב בצובר.

4

לאחר סיום הייצוא של הקובץ, בקטע רישיונות ומשתמשים , בחר תוצאות ייצוא, ובחר הורדה.

5

פתח את הקובץ בעורך CSV, נהל את קודי המעקב עבור המשתמשים ולאחר מכן שמור את קובץ ה-CSV.

6

עבור אל רישיונות ומשתמשים, ותחת משתמשים, בחר ניהול בצובר.

7

בחלון CSV שינוי תכונות משתמש בצובר, יבא את קובץ ה-CSV על ידי לחיצה על ייבוא ובחירה בקובץ, או על ידי גרירה של הקובץ לתוך החלון.

יבוא ערכי קוד מעקב

אם ציינת תוויות קוד מעקב, באפשרותך לייבא ערכי קוד מעקב במקום להקליד את הערכים בדף רשימת קודי המעקב . כדי להשתמש בתהליך זה, צור תחילה קובץ CSV (ערכים המופרדים באמצעות פסיקים) המכיל את ערכי קוד המעקב.

אפשרות זו שימושית אם הארגון שלך משתמש בקודי מעקב רבים וברצונך לשמור רשימה מחוץ ל-Control Hub.


 

  • אם תציין ערכי קוד באופן שגוי, Control Hub לא יכול להוסיף ערכים אלה לרשימה. במקרה זה, נוצרת רשימה של רשומות עבור הערכים שהוא לא יכול להוסיף, כולל הסיבה לכל שגיאה. באפשרותך להוריד קובץ המכיל את הרשומות האלה למחשב שלך לצורך הפניה או לתקן את השגיאות ישירות בקובץ זה.

  • באפשרותך לתקן שגיאות ישירות בקובץ שנוצר עבורך. ודא שאתה מוחק את העמודה האחרונה, Comments, לפני שתעלה את הקובץ כדי ליצור את ערכי הקוד הנותרים.

  • לאחר שתעלה קובץ CSV, תוכל לערוך ערכים בנפרד בדף רשימת קודי המעקב . לחלופין, תוכל לפנות למנהל חשבון Webex לקבלת סיוע.

ציין קודי מעקב

מנהלי אתרים יכולים לציין קודי מעקב שעוקבים אחר השימוש באתר Webex שלך. לדוגמה, קודי מעקב יכולים להיות מוגדרים פרויקט, מחלקה, מחלקה.

תוויות קודי המעקב שצוינו או שמות קבוצות יכולות להופיע בכל אחד מהדפים הבאים באתר Webex:

  • דף הפרופיל שלי: דף המכיל מידע אישי על כל משתמש שיש לו חשבון. משתמש יכול לשמור על מידע אישי בדף זה.

  • תזמן דף פגישה: (Webex Meetings) הדפים שבהם המשתמשים מספקים מידע בעת תזמון פגישה.

  • תזמן דף מפגש הדרכה: (Webex Training) הדף שבו המשתמשים מספקים מידע בעת תזמון מפגש הדרכה.

  • תזמן דף אירוע: (Webex Events) הדף שבו המשתמשים מספקים מידע בעת תזמון אירוע.

1

היכנס אל Control Hub ועבור אל שירותים > פגישה > אתרים.

2

בחר את אתר Webex שברצונך לשנות את ההגדרות שלו ועבור אל 'הגדרות נפוצות' > קודי מעקב.

3

ב-בחר תכונות עבור עמודת פרופיל מארח , השתמש בתפריט הנפתח כדי לבחור מה רצועה.

4

בדוק קביעת תצורה בתזמון או נדרש לצורך תזמון אם ברצונך שמארחים יצטרכו לקבוע תצורה או לדרוש קודי מעקב בעת תזמון פגישה.

5

חזור על שלבים 3 ו-4 כדי להוסיף קודי מעקב נוספים, ולאחר מכן לחץ על שמור.