將追蹤碼對應至使用者屬性

雖然您可以自行"安裝;設定"追蹤碼,我們建議您將追蹤碼對映至使用者屬性,因為此過程:

  • 確保與組織中的使用者資料保持一致。您可以將追蹤碼對應至多個網站中的相同使用者屬性,以便對使用者屬性所做的任何變更都將更新所有網站中的追蹤碼。
  • 允許您根據需要使用網站的追蹤碼。
  • 啟用必要的追蹤碼。先前,無法在 Control Hub 管理的會議位置使用必要的追蹤碼。將追蹤碼對映至使用者屬性也是獲得以下功能的唯一方法:必需 Control Hub 網站上的追蹤碼。
  • 如果您的組織使用自動使用者加入流程(例如 Directory Connector),則自動透過同步來源填入追踪碼資料。

在此文章中進一步了解如何將追蹤碼對映至使用者屬性

如果您的網站具有「將追蹤碼對應至使用者屬性」功能,則此文件的大部分內容不適用。如果您想要使用CSV 檔案批量管理追蹤碼,您將需要遵循使用者CSV 檔案 而是。

關於使用追蹤碼

如果您在 Control Hub 中看不到追蹤碼,請聯絡Cisco 支援。

追蹤碼是用於識別 Webex 網站上的使用者類別的英數代碼。透過追蹤碼,您可以按組織中的各種群組(譬如,部門和分部)分析使用情況。追蹤碼作為使用者資訊的一部分顯示在使用報告中,您可以為 Webex 網站獲取該報告。您可以將這些報告中的資料用於成本計算或其他內部計費流程。

您可以要求使用者執行以下一項或多項操作:

  • 當他們申請帳戶時在其使用者設定檔中提供一個代碼值。

  • 當排定活動、會議或階段作業時提供一個代碼值。

  • 從您指定的值清單中選取一個代碼值。

    您可以使用以下任何一種方式建立代碼值清單:

    • 鍵入代碼值清單。

    • 從您建立的逗點分隔值(CSV)檔案匯入代碼值清單。

另外,當您在 Control Hub 中新增或編輯使用者帳戶時,您可以在使用者的設定檔中指定代碼值。因此,使用者無需為其設定檔鍵入或選取代碼值,或在排定活動、會議或課程時鍵入或選取代碼值。

如果您已完成網站鏈結程序,請在 Webex 網站管理中為您的網站管理追蹤碼

指定使用者的追蹤碼

您也可以指定追蹤碼來追蹤個別使用者或部門對 Webex 網站的使用情況。

1

登入Control Hub ,轉至使用者,然後選取要為其指定追蹤碼的使用者。

2

選取會議 標籤,然後在設定適用於 下拉式功能表表 ,選取您要追踪使用情況的Webex 網站。

3

選取進階設定 鏈結。

4

進階使用者設定頁面上,轉至追蹤碼,然後指定使用者的追蹤碼,例如指定西部作為區域並指定銷售作為部門。

5

按一下更新,然後選取確定

批量管理追蹤碼

您可以透過下載 CSV 檔案並在 CSV 編輯器(例如 Microsoft Excel)中進行編輯,然後將該檔案重新匯入到 Control Hub,來管理使用者的多個追蹤碼值。

對於即將推出的將追蹤碼對應至使用者屬性功能,此網站CSV 檔案將僅為唯讀。如果您想要在此功能推出後批量管理追蹤碼,您將需要遵循使用者CSV 檔案 而是。

1

登入Control Hub 並轉至服務 > 會議 >網站

2

選取您要編輯其追踪碼值的Webex 網站,然後在授權與使用者 區段,選取批量管理

3

使用CSV批量修改使用者屬性 視窗,按一下產生報告 匯出包含可用於批量管理追蹤碼的使用者屬性的CSV 檔案。

4

當檔案匯出完畢後,在授權與使用者 區段,選取匯出結果,並選擇下載

5

在 CSV 編輯器中開啟檔案,管理使用者的追蹤碼,然後儲存 CSV 檔案。

6

移至授權和使用者,在使用者下,選取批量管理

7

使用CSV批量修改使用者屬性 視窗中,請按一下 匯入CSV 檔案。匯入 並選取檔案,或透過將檔案拖入視窗。

匯入追踪碼值

如果您已指定追蹤碼標籤,則可以導入追蹤碼值而無需在追蹤碼清單頁鍵入值。若要使用此過程,首先建立一個包含追蹤碼值的 CSV(逗點分隔值)檔案。

如果您的組織使用很多追蹤碼,並且您希望在 Control Hub 之外維護清單,則此選項很有用。

  • 如果未正確指定代碼值,則 Control Hub 無法將這些值新增至清單。在此情況下,將針對它無法新增的值產生記錄清單,其中包括每個錯誤的原因。您可以將包含這些記錄的檔案下載至您的電腦以作參考或直接在此檔案中更正錯誤。

  • 您可以直接在建立給您的檔案中修正錯誤。在上傳檔案以建立剩餘的代碼值之前,確保您已刪除名為 Comments 的最後一欄。

  • 在上傳 CSV 檔案後,您可以在追蹤碼清單頁面上單獨編輯值。或者,您可以聯絡您的 Webex 帳戶經理尋求協助。

指定追蹤碼

網站管理員可以指定用來追蹤 Webex 網站使用情況的追蹤碼。例如,可以指定「專案」、「分部」和「部門」等追蹤碼。

指定的追蹤碼標籤或群組名稱可能顯示在 Webex 網站上的以下任何頁面上:

  • 「我的設定檔」頁: 包含關於每個具有帳戶的使用者的個人資訊的頁面。使用者可以在此頁面上維護個人資訊。

  • 排定會議頁面: (Webex Meetings) 使用者在排定會議時用來提供資訊的頁面。

  • 「排定訓練課」頁: (Webex Training) 使用者在排定訓練課時用來提供資訊的頁面。

  • 「排定活動」頁: (Webex Events) 使用者在排定活動時用來提供資訊的頁面。

1

登入Control Hub 並轉至服務 > 會議 >網站

2

選擇要變更設定的Webex 網站,然後轉至一般設定 > 追踪碼

3

選取主持人設定檔的屬性 欄中,使用下拉式功能表表來選取要追踪的內容。

4

檢查排定時設定排定時必需 您希望主持人在排定會議時設定或需要追蹤碼。

5

重複步驟 3 和 4 以新增更多追蹤碼,然後按一下儲存