將追蹤碼對應至使用者屬性


 

將追蹤碼映射至使用者屬性功能是處於公開預覽狀態的草稿。 讓您先睹為快。

雖然您可以自行"安裝;設定"追蹤碼,我們建議您將追蹤碼對映至使用者屬性,因為此過程:

  • 確保與組織中的使用者資料的一致性。 您可以將追蹤碼對映多個網站中的相同使用者屬性,以便對使用者屬性所做的任何變更都將更新所有網站中的追蹤碼。
  • 允許您根據需要使用網站的追蹤碼。
  • 啟用必需的追蹤碼。 先前,在 Control Hub 管理的會議網站上無法使用必需的追蹤碼。 將追蹤碼對映至使用者屬性也是獲得以下功能的唯一方法:必需Control Hub 網站上的追蹤碼。
  • 如果您的組織使用自動使用者加入流程(例如 Directory Connector、Azure AD 或SAML ),則自動透過同步來源填入追踪碼資料。

在此文章中進一步了解如何將追蹤碼對映至使用者屬性

如果您的網站具有「將追蹤碼對應至使用者屬性」功能,則此文件的大部分內容不適用。 如果您想要使用CSV 檔案批量管理追蹤碼,您將需要遵循使用者CSV 檔案而是。

關於使用追蹤碼


 

如果您在 Control Hub 中看不到追蹤碼,請聯絡Cisco 支援。

追蹤碼是用於識別 Webex 網站上的使用者類別的英數代碼。 透過追蹤碼,您可以按組織中的各種群組(譬如,部門和分部)分析使用情況。 追蹤碼作為使用者資訊的一部分顯示在使用報告中,您可以為 Webex 網站獲取該報告。 您可以將這些報告中的資料用於成本計算或其他內部計費流程。

您可以要求使用者執行以下一項或多項操作:

  • 當他們申請帳戶時在其使用者設定檔中提供一個代碼值。

  • 當排定活動、會議或階段作業時提供一個代碼值。

  • 從您指定的值清單中選取一個代碼值。

    您可以使用以下任何一種方式建立代碼值清單:

    • 鍵入代碼值清單。

    • 從您建立的逗點分隔值 (CSV) 檔案匯入代碼值清單。

此外,當您在 Control Hub 中新增或編輯使用者帳戶時,您也可以在使用者設定檔中指定代碼值。 因此,使用者無需為其設定檔鍵入或選取代碼值,或在排定活動、會議或課程時鍵入或選取代碼值。


 

如果您完成了網站連結程序,然後管理追蹤碼中的Webex網站管理中。

指定使用者的追蹤碼

您還可以指定追蹤碼來追踪個別使用者或部門對Webex 網站的使用情況。

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至使用者,然後選取要為其指定追蹤碼的使用者。

2

在右側開啟的面板中,轉至服務部分,然後選取會議

3

低於Webex會議網站,選取要追踪 使用情況的Webex 網站。

4

選取進階使用者設定和追蹤碼鏈結。

5

進階使用者設定頁面上,轉至追蹤碼,然後指定使用者的追蹤碼,例如指定西部作為區域並指定銷售作為部門。

6

按一下更新,然後選取確定

批量管理追蹤碼

您可以透過在Microsoft Excel 等CSV編輯器中下載和編輯CSV 檔案,然後將檔案重新匯入 Control Hub 來管理使用者的多個追踪碼值。


 

對於即將推出的將追蹤碼對應至使用者屬性功能,此網站CSV 檔案將僅為唯讀。 如果您想要在此功能推出後批量管理追蹤碼,您將需要遵循使用者CSV 檔案而是。

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至服務及以下會議,選取網站

2

選擇您要編輯其追踪碼值的Webex 網站,然後在授權與使用者,選取批量管理

3

批量修改使用者屬性視窗中,按一下匯出以匯出包含使用者屬性的 CSV 檔案供您用來批量管理追蹤碼。

4

完成檔案匯出之後,在授權和使用者下選取匯出結果,然後選擇下載

5

在 CSV 編輯器中開啟檔案,管理使用者的追蹤碼,然後儲存 CSV 檔案。

6

移至授權和使用者,在使用者下,選取批量管理

7

批量修改使用者屬性視窗中,透過按一下匯入並選取 CSV 檔案,或將檔案拖至該視窗,以匯入該檔案。

匯入追蹤碼值

如果您已指定追蹤碼標籤,則可以匯入追蹤碼值而無需在追蹤碼清單頁鍵入值。 若要使用此過程,首先建立一個包含追蹤碼值的 CSV(逗點分隔值)檔案。

若您的組織使用許多追蹤碼並且您想要在 Control Hub 之外維護清單,此選項非常有用。


 
  • 若您指定的代碼值不正確,Control Hub 無法將這些值新增至清單。 在此情況下,將針對它無法新增的值產生記錄清單,其中包括每個錯誤的原因。 您可以將包含這些記錄的檔案下載至您的電腦以作參考或直接在此檔案中更正錯誤。

  • 您可以直接在建立給您的檔案中修正錯誤。 在上傳檔案以建立剩餘的代碼值之前,確保您已刪除名為 Comments 的最後一欄。

  • 在上傳 CSV 檔案後,您可以在追蹤碼清單頁面上單獨編輯值。 或者,您可以聯絡您的 Webex 帳戶經理尋求協助。

指定追蹤碼

網站管理員可以指定追蹤碼來追踪您的Webex 網站的使用情況。 例如,可以指定「專案」、「分部」和「部門」等追蹤碼。

指定的追踪碼標籤或群組名稱可顯示在Webex 網站的以下任何頁面上:

  • 「我的設定檔」頁: 包含關於每個具有帳戶的使用者的個人資訊的頁面。 使用者可以在此頁面上維護個人資訊。

  • 排定會議頁面: (Webex Meetings) 使用者在排定會議時用來提供資訊的頁面。

  • 「排定訓練課」頁: (Webex Training) 使用者在排定訓練課時用來提供資訊的頁面。

  • 「排定活動」頁: (Webex Events) 使用者在排定活動時用來提供資訊的頁面。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視畫面中,轉至服務,然後選取網站

2

選擇要變更其設定的 Webex 網站,然後選取設定網站

3

通用設定下,選取追蹤碼

4

追蹤碼群組欄中,為新的追蹤碼鍵入標籤或群組名稱。

例如,輸入區域或部門。

5

輸入模式一欄,選取關於使用者如何提供代碼值的選項,例如輸入文字或從您設定的選項清單中選取。

6

若要求使用者從您指定的值清單中選取一個追蹤碼,請執行以下操作之一:

  • 若要透過鍵入代碼值來建立代碼值清單,請按一下新增/編輯以開啟追蹤碼清單頁面。 然後手動鍵入代碼值。 針對區域,您可以輸入西部或加利福尼亞州。 針對部門,您可以輸入銷售或工程。
  • 若要透過從包含代碼值的逗點分隔值 (CSV) 檔案匯入代碼值來建立代碼值清單,按一下批次新增
7

主持人設定檔一欄,指定追蹤碼是否為必需且會出現在使用者設定檔中。

8

排定/啟動頁面至一欄,指定追蹤碼將在排定期間顯示在下拉清單中的服務,然後指定追蹤碼是選用必需還是未使用。 如果為選用,則主持人可以選取其他追蹤碼值。

9

重複步驟 4 至 8 以新增更多追蹤碼,然後按一下更新