トラッキングコードをユーザー属性にマッピング

トラッキング コードは自分で設定できますが、次の処理のため、トラッキング コードをユーザー属性にマッピングすることをお勧めします。

  • 組織内のユーザー データとの整合性を確保します。トラッキングコードを複数のサイトの同じユーザー属性にマッピングできるため、ユーザー属性を変更するとすべてのサイトのトラッキングコードが更新されます。
  • 必要に応じて、サイトのトラッキングコードを使用できます。
  • トラッキングコードを必須にできます。以前は、Control Hub で管理されるミーティングサイトでは、トラッキングコードを必須にすることはできませんでした。トラッキング コードをユーザー属性にマッピングすることは、Control Hub サイトで必須 のトラッキング コードと同等を取得する唯一の方法です。
  • 組織が Directory Connector などの自動化されたユーザー オンボーディング プロセスを使用している場合、同期ソースを通じてトラッキング コード データを自動的に入力します。

この記事でトラッキング コードをユーザー属性にマッピングする方法について詳しくご覧ください

このドキュメントのほとんどは、サイトでユーザー属性機能にマッピングされたトラッキング コードがある場合は適用されません。CSV ファイルを使用してトラッキング コードを一括で管理する場合は、代わりにユーザー CSV ファイル の手順に従う必要があります。

トラッキングコードの使用について

Control Hub にトラッキング コードが表示されない場合は、Cisco サポートに連絡してください。

トラッキング コードは、Webex サービスサイト上のユーザーのカテゴリを識別するための数字からなるコードです。トラッキング コードを使えば、組織内の様々なグループによる使用状況を分析することができます。例えば、部門や部署です。トラッキング コードは、Webex サービスサイトから入手できる使用レポート中のユーザーについての情報の一部として表示されます。これらのレポートのデータを原価計算、あるいは社内経費手続き目的で使用することができます。

ユーザーに以下のいずれかまたは複数の操作を要求できます:

  • アカウントへのサインアップ時にプロファイル内でコード値を提供する。

  • イベント、ミーティング、トレーニングセッションのスケジュール時にコードの値を提供する。

  • あなたが指定した値の一覧からコードの値を選択する。

    次のいずれかの方法でコード値の一覧を作成できます。

    • コード値の一覧を入力します。

    • 作成するカンマ区切り値 (CSV) ファイルからコード値の一覧をインポートします。

あるいは、Control Hub でユーザーアカウントを追加または編集する際に、ユーザーのプロファイルで指定することができます。こうすることで、ユーザーはイベント、ミーティング、セッションのスケジューリング時に、各自のプロファイルでタイプやコード値を選択する必要がなくなります。

サイト リンク手順を完了した場合、サイト管理でのトラッキング コードの管理を行います。

ユーザーのトラッキング コードを指定する

個々のユーザーまたは部門の Webex サイトをトラッキングするためのトラッキング コードも指定できます。

1

Control Hub にサインインし、[ユーザー] に移動し、トラッキング コードを指定するユーザーを選択します。

2

[ミーティング] タブを選択し、[設定を適用] ドロップダウン メニューで、使用状況を追跡する Webex サイトを選択します。

3

[詳細設定 ] リンクを選択します。

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[ユーザー詳細設定] ページで、[トラッキング コード] にアクセスして、地域に「西」、部門に「営業」など、ユーザーのトラッキング コードを指定します。

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[アップデート] をクリックしてから、[OK] をクリックします。

トラッキング コードを一括管理

Microsoft Excel などの CSV エディタの CSV ファイルをダウンロードして編集して、そのファイルを Control Hub に再インポートすることにより、ユーザーの複数のトラッキング コードの値を管理することができます。

ユーザー属性機能へのマッピング トラッキング コードについては、このサイトの CSV ファイルは読み取り専用になります。この機能がリリースされると、トラッキング コードを一括で管理する場合、代わりにユーザー CSV ファイル の手順に従う必要があります。

1

Control Hub にサインインし、[サービス] > [ミーティング] > [サイト] の順に選択します。

2

トラッキング コードの値を編集する Webex サイトを選択し、[ライセンスとユーザー] セクションで [一括管理] を選択します。

3

[CSV ユーザー属性の一括変更] ウィンドウで、[レポートの生成] をクリックして、トラッキング コードを一括管理するために使用できるユーザー属性を含む CSV ファイルをエクスポートします。

4

ファイルのエクスポートが完了したら、[ライセンスとユーザー ] セクションで [エクスポート結果] を選択し、[ダウンロード] を選択します。

5

CSV エディタでファイルを開き、ユーザーのトラッキング コードを管理し、CSV ファイルを保存します。

6

[ライセンスとユーザー] に進み、[ユーザー] の下で [一括管理] を選択します。

7

[CSV ユーザー属性の一括変更] ウィンドウで、[インポート] をクリックしてファイルを選択するか、ウィンドウにファイルをドラッグして CSV ファイルをインポートします。

トラッキングコード値のインポート

トラッキングコードのラベルを指定したら、[トラッキングコードリスト] トラッキングコードの値をインポートすることができます。この手順を使用するには、まずトラッキングコード値が含まれた CSV (カンマ区切り値) ファイルを作成する必要があります。

組織が多くのトラッキング コードを使用しており、Control Hub の外で値のリストを管理する場合に、このオプションは便利です。

  • コードの値を間違って指定した場合、Control Hub はこれらの値をリストに加えることができません。この場合、記録のリストが、各エラーの原因も含めて、追加できなかった値に対して生成されます。参照のため、またはエラーを直接修正するために、コンピューターのこれらの録画が含まれたファイルをダウンロードすることができます。

  • あなたのために作成するファイルを直接修正することができます。残りのコード値を作成するためにファイルをアップロードする前に、Comments という名の最後のカラムを消してください。

  • CSV ファイルのアップロード後、[トラッキング コード リスト] ページで値を個々に編集することができます。あるいは、Webex アカウントマネージャまで問い合わせてください。

トラッキング コードを指定する

サイト管理者は、Webex サイトの使用をトラッキングするためのトラッキング コードを指定できます。たとえば、トラッキング コードは、指定されたプロジェクト、部門、部署になる場合があります。

指定されたトラッキング コードのラベル、またはグループ名は、Webex サイトの次のいずれのページでも表示できます。

  • マイプロファイルページ: アカウントを持つ各ユーザーについての個人情報を含むページです。ユーザーはこのページで個人情報を保管することができます。

  • ミーティングのスケジュール ページ: (Webex Meetings) ミーティングのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。

  • トレーニングセッションのスケジュールページ: (Webex Training) トレーニング セッションのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。

  • イベントのスケジュールページ: (Webex Events) イベントのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。

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Control Hub にサインインし、[サービス] > [ミーティング] > [サイト] の順に選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[共通設定] > [トラッキング コード] に移動します。

3

[主催者プロファイルの属性の選択] 列で、ドロップダウン メニューを使用して追跡対象を選択します。

4

主催者がミーティングのスケジューリング時にトラッキング コードを設定または要求する場合は、[スケジューリング時に設定] または [スケジューリングに必須] にチェックを入れます。

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手順 3 と 4 を繰り返してトラッキング コードを追加し、[保存] をクリックします。