将跟踪代码映射到用户属性


 

将跟踪代码映射到用户属性功能目前为公共预览版草稿。 我们将让您先睹为快。

尽管您可以自行设置跟踪代码,但我们建议您将跟踪代码映射到用户属性,因为此过程:

  • 确保与组织中的用户数据的一致性。 您可以将跟踪代码映射到多个站点中的相同用户属性,以便对用户属性所做的任何更改都将更新所有站点中的跟踪代码。
  • 允许您根据需要使用站点的跟踪代码。
  • 启用所需的跟踪代码。 以前,在 Control Hub 托管的会议站点上无法使用必需的跟踪代码。 将跟踪代码映射到用户属性也是获得等效项的唯一方法必需Control Hub 站点上的跟踪代码。
  • 如果您的组织使用自动用户载入流程(例如 Directory Connector、Azure AD 或 SAML),则通过同步源自动填充跟踪代码数据。

在此文章中了解有关如何将跟踪代码映射到用户属性的更多信息

如果您的站点具有将跟踪代码映射到用户属性功能,则此文档中的大部分内容都不适用。 如果您要批量管理带有CSV 文件的跟踪代码,则需要按照用户CSV 文件而是。

关于使用跟踪代码


 

如果您在 Control Hub 中看不到跟踪代码,请联系思科支持。

跟踪代码是一串字母加数字代码,用于在 Webex 站点上标识用户的类别。 通过跟踪代码,您可分析公司中的各类群体的使用情况 - 例如,根据部门或分部。 跟踪代码将显示在使用报告中与用户有关的信息中,您可针对 Webex 站点获取这些信息。 您可将报告中的数据用于成本核算或其他内部结算流程。

可要求用户执行以下一项或多项操作:

  • 在注册帐户时在用户档案中提供代码值。

  • 在安排活动、会议或课程时提供代码值。

  • 从您指定的代码值列表中选择一个代码值。

    可通过以下一种方式创建代码值列表:

    • 输入代码值列表。

    • 从您创建的逗号分隔值 (CSV) 文件导入代码值列表。

或者,当您在 Control Hub 中添加或编辑用户帐户时,您可以在用户的配置文件中指定 code 值。 这样用户就无需在档案中或在安排活动、会议或课程时输入或选择代码值。


 

如果您完成了站点链接过程,然后管理跟踪代码在 Webex站点管理中为您的站点。

指定用户的跟踪代码

您还可以指定跟踪代码来跟踪单个用户或部门对Webex 站点的使用情况。

1

从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至用户,然后选择要为其指定跟踪代码的用户。

2

在右侧打开的面板中,转至服务部分,然后选择会议

3

根据Webex 会议站点,选择要跟踪其使用情况的Webex 站点。

4

选择高级用户设置和跟踪代码链接。

5

高级用户设置页上,转至跟踪代码,然后指定用户的跟踪代码,例如将“地区”指定为西部,将“部门”指定为销售部。

6

单击更新,然后选择确定

批量管理跟踪代码

您可以下载并使用 CSV 编辑器(例如 Microsoft Excel)编辑CSV 文件,然后将文件重新导入 Control Hub,从而为用户管理多个跟踪代码值。


 

对于即将推出的用户属性功能的地图跟踪代码,此站点CSV 文件将只是只读的。 如果您想在此功能发布后批量管理跟踪代码,则需要按照用户CSV 文件而是。

1

从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至服务并根据会议,选择站点

2

选择要编辑其跟踪代码值的Webex 站点,许可证和用户,选择批量管理

3

批量修改用户属性窗口中,单击导出来导出包含可用于批量管理跟踪代码的用户属性的 CSV 文件。

4

文件导出完成后,在许可证和用户下选择导出结果,然后选择下载

5

在 CSV 编辑器中打开文件,管理用户的跟踪代码,然后保存 CSV 文件。

6

转至许可证和用户,在用户下选择批量管理

7

批量修改用户属性窗口中,通过单击导入并选择文件来导入 CSV 文件,或者通过将文件拖放到窗口中来导入。

导入跟踪代码值

如果您已指定跟踪代表标签,可在跟踪代码列表页上导入跟踪代码值,无需输入。 要使用这一方式,先创建包含跟踪代码值的 CSV(逗号分隔值)文件。

如果您的组织使用许多跟踪代码并且您希望在 Control Hub 之外维护列表,则此选项非常有用。


 
  • 如果指定的代码值不正确,Control Hub 无法将这些值添加到列表中。 如果发生该情况,将为它无法添加的值生成记录列表,并列出每个错误的原因。 您可将包含这些记录的文件下载到计算机上,或直接在该文件中更正错误。

  • 您可直接在生成的文件中更正错误。 在上传文件以创建剩余的代码值之前,请确保已删除最后一列,即 Comments 列。

  • 在您上传 CSV 文件后,可在跟踪代码列表页上单独编辑值。 也可联系 Webex 客户经理以获取协助。

指定跟踪代码

站点管理员可以指定跟踪代码来跟踪Webex 站点的使用情况。 例如,跟踪代码可以是指定的项目、分部和部门。

指定的跟踪代码标签或组名可显示在Webex 站点的以下任何页面上:

  • “我的 WebEx 档案”页: 包含与拥有帐户的用户有关的个人信息的页面。 用户可在该页上维护个人信息。

  • “安排会议”页面: (Webex Meetings) 用户在安排会议时提供信息的页面。

  • 安排培训课程页: (Webex Training) 用户在安排培训课程时提供信息的页面。

  • “安排活动”页: (Webex Events) 用户在安排活动时提供信息的页面。

1

https://admin.webex.com的客户视图,转至服务,然后选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后选择配置站点

3

通用设置下选择跟踪代码

4

跟踪代码组一栏中输入新跟踪代码的标签或组名。

例如,输入地区或部门。

5

输入模式一栏,选择用户提供代码值的方式,例如输入文本或从您设定的选项列表中选择。

6

如果想要求用户从指定的值列表中选择跟踪代码,请执行以下一项操作:

  • 要通过输入方式创建代码值列表,单击添加/编辑以打开跟踪代码列表页。 然后手动输入代码值。 对于“地区”,您可以输入西部或加利福尼亚。 对于“部门”,您可以输入销售部或工程部。
  • 要通过导入包含代码值的 CSV(逗号分隔值)文件来创建代码值列表,单击批量添加
7

主持人档案一栏中,指定跟踪代码是否为必填项,以及是否显示在用户档案中。

8

安排/开始页面一栏中,指定安排期间下拉列表中将出现跟踪代码的服务,然后指定跟踪代码是可选必填还是不使用。 如果是可选,主持人可以选择不同的跟踪代码值。

9

重复第 4 到 8 步来添加更多跟踪代码,然后单击更新