Благодарим за обратната връзка.
Променете екипа си в Agent Desktop
Обратна връзка?Преди да започнете
-
Трябва да сте влезли вAgent Desktop.
-
Трябва да сте свързани с повече от един отбор.
-
Не трябва да имате активни задачи, взаимодействия или входящи заявки за задачи.
| 1 |
Щракнете върху Потребителски профил в горния десен ъгъл на работния плот.
|
| 2 |
Щракнете върху Еки п. |
| 3 |
Изберете екип от падащия списък Еки п или използвайте полето за търсене, за да филтрирате списъка. |
| 4 |
(Незадължително) Поставете отметка в квадратчето Запомнете горните данни за бъдещи влизания, за да запазите актуализираните подробности. Следващия път, когато влезете в систематаAgent Desktop, актуализираният екип се появява в диалоговия прозорец И дентификационни данни на стан цията. Когато премахнете отметката от квадратчето Запомнете горните подробности за бъдещи влизания, Agent Desktop не се вземат предвид предварително въведените идентификационни данни. Когато влезете в следва Agent Desktop щия път, предварително въведените идентификационни данни не са налични.
|
| 5 |
Щракнете върху Запазване на селек цията. Запазване на селек цията е деактивирано, когато не сте свързани с повече от един екип. Появява се бързо съобщение за потвърждаване на промяната на екипа. |
| 6 |
Щракнете върху Промяна на екипа. Desktop ви показва съобщение за успех и прилага стратегията за оформление и маршрутизиране за новия екип. |
