Благодарим вас за обратную связь.
Измените свою команду в Agent Desktop
Отправить обратную связь?Прежде чем начать
-
Вы должны войти Agent Desktop в.
-
Вы должны быть связаны более чем с одной командой.
-
У вас не должно быть активных задач, взаимодействий или входящих запросов на задачи.
| 1 |
Нажмите «Профиль пользователя» в правом верхнем углу рабочего стола.
|
| 2 |
Нажмите «Команда». |
| 3 |
Выберите команду из выпадающего списка Команда или используйте поле поиска для фильтрации списка. |
| 4 |
(Необязательно) Установите флажок Запомнить вышеуказанные данные для будущих входов в систему, чтобы сохранить обновленные данные. При следующем входе в систему обновленная команда появится в диалоговом окне «Учетные данные станции». Agent Desktop Когда вы снимаете флажок Запомнить вышеуказанные данные для будущих входов, ранее введенные учетные данные Agent Desktop не учитываются. При следующем входе в Agent Desktop систему ранее введенные учетные данные будут недоступны.
|
| 5 |
Нажмите «Сохранить выбранное». Функция «Сохранить выборку» отключена, если вы не связаны более чем с одной командой. Появится всплывающее сообщение, подтверждающее смену команды. |
| 6 |
Нажмите «Сменить команду». Desktop покажет вам сообщение об успехе и применяет стратегию компоновки и маршрутизации для новой команды. |
