Endre teamet ditt i Agent Desktop

Før du begynner

Du må være logget påAgent Desktop.
Du må være tilknyttet mer enn ett team.
Du må ikke ha aktive oppgaver, interaksjoner eller innkommende oppgaveforespørsler.

1	Klikk på Brukerprofil øverst til høyre på skrivebordet. Som standard viser Te am- delen det gjeldende teamet ditt som ble valgt i dialogboksen Station Credenti als på tidspunktet for pålogging. Du kan ikke endre teamet ditt hvis du har aktive oppgaver, interaksjoner eller innkommende oppgaveforespørsler. Lag alternativet er deaktivert.
2	Klikk på Team.
3	Velg et team fra rullegardinlisten Team, eller bruk søkefeltet til å filtrere listen.
4	(Valgfritt) Merk av for Husk detaljene ovenfor for fremtidige pålogginger for å lagre de oppdaterte detaljene. Neste gang du logger påAgent Desktop, vises det oppdaterte teamet i dialogboksen Station Credenti als. Når du fjerner merket for Husk detaljene ovenfor for fremtidige pålogginger, vurderes Agent Desktop ikke den tidligere angitte legitimasjonen. Når du logger på neste Agent Desktop gang, er den tidligere angitte legitimasjonen ikke tilgjengelig.
5	Klikk S ave Selection. Lagre markering er deaktivert når du ikke er tilknyttet mer enn ett team. En hurtigmelding vises for å bekrefte teamendringen.
6	Klikk på Endre team. Desktop viser deg en suksessmelding og bruker layout- og rutestrategien for det nye teamet.

Cisco AI Assistant