Vaihda tiimiäsi Agent Desktopissa
Agenttina sinut voidaan määrätä useisiin ryhmiin. Voit helposti vaihtaa tiimejä Agent Desktopissa varmistaaksesi, että saat oikeat puhelut.
Ennen kuin aloitat
Sinun täytyy olla kirjautunut sisään Agentin työpöytä.
Sinun on oltava yhteydessä useampaan kuin yhteen joukkueeseen.
Sinulla ei saa olla aktiivisia tehtäviä, vuorovaikutuksia tai saapuvia tehtäväpyyntöjä.
1 | Klikkaus Käyttäjäprofiili yläreunassa, oikeassa kulmassa Työpöytä. |
2 | Klikkaus Tiimi. |
3 | Valitse joukkue joukosta Tiimi avattavasta luettelosta tai käytä hakukenttää luettelon suodattamiseen. |
4 | Klikkaus Tallenna valinta. Näkyviin tulee kehote, joka vahvistaa joukkueen vaihdon. |
5 | Klikkaus Vaihda joukkuetta. Työpöytä näyttää menestysviestin ja soveltaa uuden tiimin asettelua ja reititysstrategiaa. |
Oliko tästä artikkelista apua?