Ennen aloittamista

  • Sinun on oltava kirjautuneena, jotta Agent Desktop.

  • Sinun on oltava määritettynä useampaan kuin yhteen tiimiin.

  • Sinulla ei saa olla aktiivisia tehtäviä, vuorovaikutuksia tai saapuvia tehtäväpyyntöjä.

1

Napsauta Desktopin oikeassa yläkulmassa olevaa käyttäjäprofiilia .

  • Työryhmä-osa näyttää oletusarvoisesti nykyisen työryhmän, joka valittiin Asematiedot-valintaikkunasta sisäänkirjautumisen aikaan.
  • Et voi muuttaa tiimiäsi, jos sinulla on aktiivisia tehtäviä, vuorovaikutuksia tai saapuvia tehtäväpyyntöjä. Tiimi-vaihtoehto on poissa käytöstä.
2

Valitse Tiimi.

3

Valitse työryhmä avattavasta Työryhmä-luettelosta tai suodata luettelo hakukentän avulla.

4

(Valinnainen) Valitse Muista edellä olevat tiedot tulevia kirjautumisia varten -valintaruutu, jos haluat tallentaa päivitetyt tiedot. Kun kirjaudut seuraavan kerran Agent Desktop, päivitetty työryhmä näkyy Aseman tunnistetiedot -valintaikkunassa .

Kun poistat Muista edellä olevat tiedot tulevia kirjautumisia varten ‑valintaruudun valinnan, Agent Desktop ei huomioi aikaisemmin annettuja kirjautumistietoja. Kun kirjaudut Agent Desktopiin seuraavan kerran, aikaisemmin annetut kirjautumistiedot eivät ole käytettävissä.
5

Valitse Tallenna valinta.

Tallenna valinta ei ole valittavissa, jos sinua ei ole yhdistetty useampaan kuin yhteen ryhmään.

Näyttöön tulee kehotesanoma tiimimuutoksen vahvistusta varten.

6

Valitse Vaihda tiimi.

Desktop näyttää onnistuneen viestin ja ottaa käyttöön uuden työryhmän ulkoasu- ja reititysstrategian.