Vaihda joukkueesi Agent Desktop

list-menuOnko sinulla palautetta?
Agenttina, sinut voidaan määrätä useisiin joukkueisiin. Voit helposti vaihtaa joukkuetta Agent Desktop -palvelussa varmistaaksesi, että saat oikeat puhelut.

Ennen kuin aloitat

  • Sinun on oltava kirjautuneena sisäänAgent Desktop.

  • Sinun on oltava yhteydessä useampaan kuin yhteen joukkueeseen.

  • Sinulla ei saa olla aktiivisia tehtäviä, vuorovaikutuksia tai saapuvia tehtäväpyyntöjä.

1

Valitse Työpöydän oikeassa yläkulmassa Käyttäjäprofiili.

  • Oletusarvoisesti R yhmä -osiossa näkyy nykyinen tiimi, joka oli valittu A seman tunnistetiedot-valintaikkunassa kirjautumisen yhteydessä.
  • Et voi muuttaa ryhmääsi, jos sinulla on aktiivisia tehtäviä, vuorovaikutuksia tai saapuvia tehtäväpyyntöjä. Joukku e- vaihtoehto on poistettu käytöstä.
2

Valitse Jou kkue.

3

Valitse tiimi avattavasta Tiimi -luettelosta tai käytä hakukenttää luettelon suodattamiseen.

4

(Valinnainen) Tallenna päivitet yt tiedot valitsemalla Muista yllä olevat tiedot tulevia kirjautumisia varten - valintaruutu. Kun seuraavan kerran kirjaudut sisäänAgent Desktop, päivitetty tiimi näkyy Aseman tunnistetied ot-valin taikkunassa.

Kun poist at Muista yllä olevat tiedot tulevia kirjautumisia varten -valintaruudun valinnan, Agent Desktop se ei ota huomioon aiemmin syötettyjä tunnistetietoja. Kun kirjaudut sisään Agent Desktop seuraavan kerran, aiemmin syötetyt tunnistetiedot eivät ole käytettävissä.
5

Valitse Tallenna valinta.

Tallenna valinta on poistettu käytöstä, jos sinua ei ole yhdistetty useampaan kuin yhteen ryhmään.

Näyttöön tulee pikaviesti, joka vahvistaa tiimin muutoksen.

6

Valitse Mu uta tiimiä.

Työpöytä näyttää onnistumisviestin ja soveltaa uuden ryhmän asettelua ja reititysstrategiaa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?