Перш ніж почати

  • Вам потрібно ввійти в Agent Desktop.

  • Ви повинні бути пов’язані з більш ніж однією командою.

  • У вас не має бути активних завдань, взаємодій або запитів на вхідні завдання.

1

Натисніть «Профіль користувача» у верхньому правому куті робочого столу.

  • За замовчуванням у розділі «Команда » відображається ваша поточна команда, яка була вибрана в діалоговому вікні «Облікові дані станції» під час входу в систему.
  • Ви не можете змінити команду, якщо маєте активні завдання, взаємодії або вхідні запити на виконання завдання. Параметр Команда вимкнено.
2

Клацніть Команда.

3

Виберіть команду з розкривного списку Team (Команда) або скористайтеся полем пошуку, щоб відфільтрувати список.

4

(Необов’язково) Установіть прапорець Запам’ятати наведені вище дані для майбутнього входу, щоб зберегти оновлені дані. При наступному вході в Agent Desktop оновлена команда з'явиться в діалоговому вікні «Облікові дані станції».

Якщо зняти прапорець Запам’ятати наведені вище дані для майбутнього входу, Agent Desktop не враховуватиме введені раніше облікові дані. Коли ви входитимете в Agent Desktop наступного разу, введені раніше облікові дані будуть недоступні.
5

Натисніть Зберегти виділення.

Функція «Зберегти вибране » вимкнена, якщо ви не пов'язані з більш ніж однією командою.

Відобразиться повідомлення з підказкою для підтвердження змінення команди.

6

Натисніть Змінити команду.

У Desktop відображається повідомлення про успішне виконання й застосовується компонування та стратегія маршрутизації для нової команди.