Promijenite svoj tim u Agent Desktop

Prije nego što počnete

1	Kliknite Korisnički profil u gornjem desnom kutu radne površine. Prema zadanim postavkama, odjeljak Tim prikazuje trenutni tim koji je odabran u dijal oškom okviru Vredljivosti stanice u trenutku prijave. Ne možete promijeniti svoj tim ako imate aktivne zadatke, interakcije ili dolazne zahtjeve za zadatke. Opcija Tim je onemogućena.
2	Kliknite Tim.
3	Odaberite tim s padajućeg popis a Tim ili upotrijebite polje za pretraživanje za filtriranje popisa.
4	(Opcionalno) Potvrdite okvir Zapamti gore navedene detalje za buduće prijave da biste spremili ažurirane detalje. Sljedeći put kada se prijavite u programAgent Desktop, ažurirani tim pojavljuje se u dijaloškom okviru Vredljivosti stanice. Kada poništite potvrdni okvir Zapamti gore navedene detalje za buduće prijave, Agent Desktop ne uz ima se u obzir prethodno unesene vjerodajnice. Kada se sljedeći put prijav Agent Desktop ite, prethodno unesene vjerodajnice nisu dostupne.
5	Kliknite S premi odab ir. Spremi odab ir je onemogućen kada niste povezani s više od jednog tima. Pojavljuje se brza poruka koja potvrđuje promjenu tima.
6	Kliknite Pro mijeni tim. Desktop prikazuje poruku o uspjehu i primjenjuje izgled i strategiju usmjeravanja za novi tim.

Cisco AI Assistant