Благодарим за обратната връзка.

Съществуват четири типа членове на екипа и три типа екипи:

• Организационен екип и администратор на организацията - Всяка компания, която използва Webex Events, има един организа ционен екип. Админите в този екип автоматично са членове на всички останали екипи в организацията и имат пълен контрол върху всички събития, членове на екипа и кредити.

• Администратор на екип и екип - Администратор, който принадлежи към всеки отбор, който не е екип на организацията, е администратор на екип. Администраторите на екипа имат контрол само върху събитията и членовете на своя екип.

• Редактор - Редакторите могат да принадлежат към всеки екип. Както подсказва името, те могат да редактират всякакви събития и приложения, присвоени на екипи, от които са част, и не могат да канят или управляват други членове на екипа.

• API Sandbox за разработчици - Когато създадете първия си API ключ, платформата Webex Events автоматично създава нов екип „API Sandbox“. Ако планирате да използвате API, поканата на разработчици в този екип им дава достъп до тестова среда, където те могат да изграждат и тестват API, без да засягат реалните данни. За повече подробности прочетете нашата статия Първи стъпки с API Webex Events.

Всички клиенти на Webex Events имат ограничение за броя на участниците, часовете за стрийминг, брандирани приложения и лицензи за извличане на потенциални клиенти във всичките им събития. Първоначално екипът на организацията има всички кредити.

• За клиентите на Suite EA бро ят на работниците в знанието (KWs), които имате, определя броя на кредитите за час за участници и стрийминг, които получавате. Получавате 10 външни участници и часове за стрийминг на KW. Така че, ако имате 1000 KWs, получавате 10 000 участници и 10 000 часа за стрийминг.

Освен това получавате 20 лиценза за извличане на потенциални клиенти, 2 брандирани приложения и неограничена вътрешна регистрация на участници, отпечатване на значки на място и софтуер за проверка на сесията, плюс неограничен брой вътрешни участници.

• За клиенти, които не са на Suite EA, вашият конкретен план определя броя на кредитите, до които имате достъп. Разговаряйте с нашия екип за поддръжка, ако имате някакви въпроси.

Когато администратор на организацията създава или редактира екип, той може да присвоява произволен брой кредити от всеки тип на този екип, до общия брой неизползвани кредити на Организацията. Това изважда кредитите от екипа на организацията и ги добавя към екипа.

Ако искате някои хора във вашата организация да създават Събития, без да имат достъп до всички Събития във вашата организация, създайте нов екип за тях!

1. На страницата Настройки на организацията щракнете върху раздела Настройки на екипа.

2. Щракнете върху Създаване на еки п.

3. В модала, който се показва, въведете име на екип.

4. Въведете произволен брой кредити до лимита, отбелязан с текста „ляво за присвояване“ в долния десен ъгъл на всяко поле.

5. Щракнете върху За пазване, за да завършите създаването на екипа.

Сега е време да привлечете останалата част от екипа на събитията си в Webex Events!

Имайте предвид, че ако сте клиент на Suite EA и искате да поканите нови администратори на екипа на организацията, просто им възложете администраторската роля на Webex Events в Control Hub.

1. Щракнете върху изображението на профила си в горния десен ъгъл на платформата Webex Events, след което изберете Настрой ки на организацията в падащото меню.

   

2. На страницата Настройки на организацията щракнете върху раздела Настройки на екипа.

   

3. В раздела Настройки на екипа щракнете върху ико ната На стройки () до всеки отбор.
4. Щракнете върху Управление на член овете.

   Имайте предвид, че ако опцията „Преглед на членовете“ се появи вместо „Управление на членове“, това означава, че не сте администратор и не можете да каните членове на екипа.

   

5. В модала, който се показва, щракнете върху Покани членове.
6. Въведете имейл адресите за всеки, когото искате да поканите, като натиснете интервал след всеки имейл.
7. След това въведете незадължително Лично съобщение, за да дадете инструкции или подходя ща информация.
8. И накрая, изберете дали хората, които каните, ще бъдат администратори или редактори.
9. Щракнете върху Изпращане на пока на, за да затворите модала.

Поканените просто отварят имейла за покана и щракнете върху бутона „Присъединете се“, за да приемат поканата. Ако поканен член на екипа не е влязъл в платформата Webex Events, той ще бъде подканен да създаде нов акаунт в платформата Webex Events или да влезе в съществуващ акаунт. След като са влезли, те са част от екипа и могат да започнат работа!

Изпращаме имейли за уведомяване, когато използването ви се приближава до лимита на участниците в плана ви, както и ако го надвишите. Допускаме надхвърляне от 25% като буфер. Ако надвишите 100% от лимита си, вашият екип вече не може да създава нови Събития или Приложения в платформата. Ако надвишите 125% от лимита си, вашите участници все още могат да имат достъп до събитията ви, но достъпът на екипа ви за редактиране и управление на събития и приложения ще бъде спрян на пауза. Ако трябва да обсъдите плана си, говорете с нас.

Ако блокирате Активен участник (участник, който преди това се е присъединил към приложението ви за събитие или е влязъл в сайта), той все още ще се брои спрямо лимита на участниците ви. Ако един и същ участник се присъедини към две различни събития, те се броят като двама различни участници. Дублиращите се участници в едно и също събитие също се броят като двама участници. Ако обаче един дубликат е неактивен, можете да ги изтриете от списъка Участници.

Платформата Webex Events е в съответствие с условията за поръчка на вашата организация, където на вашия акаунт е разпределен определен брой външни участници — дефинирани като потребители с имейл домейни, които се различават от конфигурираните в Control Hub. За да се осигури точно проследяване на използването на външни участници, участникът може да бъде изтрит, ако са изпълнени всички тези условия:

• Те нямат даден билет.

• Те никога не са влезли в приложението за събития.

• Не са се регистрирали в Onsite.

• Началната дата на събитието не е достигната.

Прочетете нашата статия за достъпа и управлението на информацията за участниците за подробности как да премахнете присъстващите.