Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Tiedämme, että mahtavan tapahtuman järjestäminen voi vaatia kylää, joten Webex Events -tapahtumien avulla on helppo kutsua yhteistyökumppaneita ja hallita heidän pääsyään sovelluksiin ja tapahtumiin. Pitääkö kylä päivittää kaupungiksi? Luo niin monta yksittäistä joukkuetta ja kutsu niin monta jäsentä kuin haluat. 👍
Tässä artikkelissa kerrotaan erityyppisistä ryhmistä, jäsenistä ja hyvityksistä sekä siitä, miten voit kutsua ja muokata tiimin jäseniä, luoda tiimejä ja hallita ryhmäasetuksia.
Joukkueet, jäsenet ja krediitit
Ennen kuin puhumme tiimien luomisesta ja jäsenten kutsumisesta, puhutaan siitä, miten he toimivat Webex Events -tapahtumissa.
Kuinka tiimit ja jäsenet toimivat
Tiimin jäseniä on neljä ja tiimityyppejä kolme:
-
Organisaatiotiimi ja organisaation järjestelmänvalvoja - Jokaisella Webex Events -ohjelmaa käyttävällä yrityksellä on yksi organisaatiotiimi. Tämän tiimin järjestelmänvalvojat ovat automaattisesti kaikkien organisaation muiden tiimien jäseniä, ja heillä on täysi hallinta kaikista tapahtumista, tiimin jäsenistä ja hyvityksistä.
Muista, että jos olet Webex Suite Enterprise (Suite EA) -asiakas, Control Hub -käyttäjät, joilla on Webex Events -järjestelmänvalvojan rooli, ovat automaattisesti organisaation järjestelmänvalvojia Webex Events -tapahtumissa.
-
Tiimin ja tiimin ylläpitäjä - Järjestelmänvalvoja, joka kuuluu mihin tahansa tiimiin, joka ei ole organisaatiotiimi, on tiimin järjestelmänvalvoja. Tiimin järjestelmänvalvojat hallitsevat vain tiiminsä tapahtumia ja jäseniä.
-
Toimittaja - Toimittajat voivat kuulua mihin tahansa tiimiin. Kuten nimestä voi päätellä, he voivat muokata mitä tahansa tapahtumia ja sovelluksia, jotka on määritetty ryhmille, joihin he kuuluvat, eivätkä he voi kutsua tai hallita muita tiimin jäseniä.
-
API-hiekkalaatikko kehittäjille - Kun luot ensimmäisen API-avaimen, Webex Events -alusta luo automaattisesti uuden API-hiekkalaatikon tiimin. Jos aiot käyttää sovellusliittymää, kehittäjien kutsuminen tähän tiimiin antaa heille pääsyn testiympäristöön, jossa he voivat rakentaa ja testata sovellusliittymää vaikuttamatta todellisiin tietoihin. Lisätietoja on artikkelissa Webex Events API -sovelluksen käytön aloit taminen.
Kuinka opintopisteet toimivat
Kaikilla Webex Events -asiakkailla on rajoitus osallistujien lukumäärälle, suoratoistotunneille, brändätyille sovelluksille ja Lead Retrieval -lisensseille, jotka ovat käytettävissä kaikissa tapahtumissaan. Organisaatiotiimillä on aluksi kaikki krediitit.
-
Suite EA -asiakkaiden käytettävissä olevien Knowledge Workers (KW) -työntekijöiden määrä määrittää osallistujien ja suoratoistotuntihyvitysten määrän, jotka saat. Saat 10 ulkoista osallistujaa ja suoratoistotunteja kW: ta kohden. Joten jos sinulla on 1000 kW, saat 10 000 osallistujaa ja 10 000 suoratoistotuntia.
Saat myös 20 Lead Retrieval -lisenssiä, 2 merkkisovellusta ja rajoittamattoman sisäisen osallistujarekisteröinnin, paikan päällä -merkkien tulostuksen ja istunnon sisäänkirjautumisohjelmiston sekä rajoittamattoman määrän sisäisiä osallistujia.
Muista, että sisäinen osallistuja on kuka tahansa, jonka sähköpostiosoite vastaa Webex-organisaatioosi rekisteröityä verkkotunnusta. Jokainen muu on ulkopuolinen osallistuja.
-
Muille kuin Suite EA -asiakkaille erityinen tilauksesi määrittää, kuinka monta krediittiä sinulla on käytettävissäsi. Keskustele tukitiimimme kanssa, jos sinulla on kysyttävää.
Kun organisaation järjestelmänvalvoja luo ryhmän tai muokkaa sitä, hän voi määrittää kyseiselle tiimille minkä tahansa määrän hyvityksiä kunkin tyypin krediittejä organisaation käyttämättömien hyvitysten kokonaismäärään asti. Tämä vähentää organisaation tiimin hyvitykset ja lisää ne joukkueeseen.
Krediittien käyttäminen
Kun joku organisaatiossasi luo tapahtuman, hänen on valittava tiimi, jolla on pääsy sen hallintaan ja josta hyvityksiä käytetään. Hyvitykset katsotaan käytettäviksi missä tahansa seuraavista skenaarioista:
-
Osallistujakrediitti - Jokainen osallistuja, joka lisätään tapahtumaan rekisteröitymällä tai joka lisätään manuaalisesti tai ladataan, käyttää yhtä osallistujakrediittiä. Jos sama osallistuja liittyy kahteen eri tapahtumaan, he kuluttavat kaksi krediittiä.
Muista, että jos olet Suite EA -asiakas, osallistujakrediittejä käytetään vain, kun ulkopuolinen osallistuja liittyy tapahtumaan tai yhteisöön.
-
Suoratoistotuntihyvitys - Kun osallistuja katselee Webex Events Production Studiota, Webex Events RTMP Playeria tai Webex Events Simulive -suoratoistoa, hän käyttää suoratoistotunteja. Suoratoistotunnin käyttö lasketaan sen perusteella, kuinka kauan osallistujat katsovat suoratoistoja tapahtumissasi. Tässä on kaksi esimerkkiä:
-
Jos 10 osallistujaa katsoo yhden tunnin striimiä koko tunnin ajan, vähennetään 10 suoratoistotuntia.
-
Jos joku kymmenestä osallistujasta katselee vain 30 minuuttia, vähennetään 9,5 suoratoistotuntia.
-
Muista, että kolmannen osapuolen suoratoistopalveluntarjoajan käyttämistä ei lasketa suoratoistotuntijakoosi. Saat lisätietoja kaikista käytettävissä olevista suoratoistopalvelujen tarjoajista lukemalla Live Streaming & Webex Events -artikkelimme.
-
Tuotemerkkisovelluksen hyvitys - Kun joku tiimistäsi julkaisee brändisovelluksen, se kuluttaa yhden Branded App -hyvityksen.
-
Lead Retrieval -lisenssihyvitys - Lead Retrieval -hyvitystä käytetään, kun kutsut näytteilleasettajan Lead Retrievaliin.
Nyt tiedät kaiken joukkueista, jäsenistä ja hyvityksistä. Puhutaan nyt niiden hallinnasta!
Organisaation asetusten käyttäminen
Voit käyttää tiimin asetuksia ja hallita hyvityksiä ja jäseniä napsauttamalla profiilikuvaasi Webex Events -alustan oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla sitten avattav asta valikosta Organisaation asetukset.
Organisaatioasetukset-sivulla on kaksi välilehteä:
-
Kä yttö näyttää yksinkertaisesti, kuinka monta krediittiä kutakin tyyppiä on käytetty ja kuinka monta on käytettävissä organisaation kaikissa tiimissä. Jos haluat lisätä organisaatiosi hyvityksiä, napsauta Ota yhteyttä tukeen -painiketta, niin autamme! Vain järjestelmänvalvojat voivat käyttää Käyttö-välilehteä. Jos olet Suite EA -asiakas, voit ottaa yhteyttä myös IT-järjestelmänvalvojaan.
-
Joukkueaset uksissa järjestelmänvalvojat hallitsevat tiimejä, jäseniä ja krediittejä. Toimittajilla on vain katselukäyttöoikeus. Puhumme tästä sivusta artikkelin loppuosassa.
Luo tiimi
Jos haluat, että jotkut organisaatiosi henkilöt luovat tapahtumia ilman pääsyä kaikkiin organisaatiosi tapahtumiin, luo heille uusi tiimi!
Muista, että vain organisaation järjestelmänvalvojat voivat luoda tiimejä.
-
Valitse Organisaation asetukset -sivulla Ti imin asetukset -välilehti.
-
Valitse Luo tiimi.
-
Kirjoita näkyviin tulevassa modaalissa tiimin nimi.
-
Syötä mikä tahansa määrä krediittejä siihen rajaan asti, joka on merkitty kunkin kentän oikeassa alakulmassa olevalla vasemmalla annettavalla tekstillä.
-
Lopeta ti imin luominen napsauttamalla Tallenna.
Nyt on aika saada muu tapahtumaryhmäsi Webex Events -tapahtumaan!
Kutsu tiimin jäseniä
Muista, että jos olet Suite EA -asiakas ja haluat kutsua uusia organisaatiotiimin järjestelmänvalvojia, määr itä heille vain Webex Events -järjestelmänvalvojan rooli Control Hubissa.
-
Napsauta profiilikuvaasi Webex Events -alustan oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten avattavasta valikosta Organisaatioasetukset.
- Valitse Organisaation asetukset -sivulla Ti imin asetukset -välilehti.
- Napsauta Tiimiasetukset-välilehdessä minkä tahansa joukkueen vieressä olevaa Asetukset () -kuvaketta.
- Valitse Hallitse jäseniä.
Muista, että jos ”Näytä jäsenet” -vaihtoehto tulee näkyviin Hallinnoi jäseniä -vaihtoeh don sijasta, se tarkoittaa, että et ole järjestelmänvalvoja etkä voi kutsua tiimin jäseniä.
- Valitse näkyviin tulevassa modaalissa Kutsu jäseniä.
- Kirjoita kutsuvien henkilöiden sähköpostiosoitteet painamalla välilyöntiä jokaisen sähköpostin jälkeen.
- Anna seuraavaksi valinnainen henkilökohtainen viesti antaaksesi ohjeita tai asiaankuuluvia tietoja.
- Valitse lopuksi, ovatko kutsumasi henkilöt järjestelmänvalvojia vai toimittajia.
- Sulje modaali napsauttamalla Lähetä kutsu.
Muista, että kutsusähköposti tulee osoitteesta noreply@platform.socio-mail.com, joten jotkut palveluntarjoajat voivat lajitella sen roskaposti- tai roskapostikansioon. Pyydä kutsuttuja lisäämään tämä sähköpostiosoite luotettujen luetteloonsa varmistaaksesi, että he saavat kutsun.
Kutsutut yksinkertaisesti avaavat kutsusähköpostin ja napsauttavat ”Liity” -painiketta hyväksyäksesi kutsun. Jos kutsuttu tiimin jäsen ei ole kirjautunut sisään Webex Events -alustalle, häntä pyydetään luomaan uusi Webex Events -alustatili tai kirjautumaan aiemmin luotuun tiliin. Kun he ovat kirjautuneet sisään, he ovat osa tiimiä ja voivat aloittaa työskentelyn!
Jos kutsuttu käyttäjä napsauttaa linkkiä hyväksyäkseen kutsun ollessaan kirjautuneena Webex Events -alustalle toisella sähköpostilla, linkki ei ehkä toimi. Käyttäjien tulee kirjautua ulos alustalta ennen kutsulinkin käyttöä. Kutsuttujen tulee myös varmistaa, että ponnahdusikkunoiden esto on poistettu käytöstä, jotta he voivat hyväksyä suojausoikeudet.
Hallitse tiimejä, jäseniä ja krediittejä
Jos haluat nimetä joukkueen uudelleen tai muuttaa joukkueen osoitettuja krediittejä, napsauta joukkueen vieressä olevaa Asetukset () -kuvaketta ja napsauta sitten Muokkaa.
Jos poistat hyvityksiä joukkueelta, voit määrittää ne uudelleen toiselle joukkueelle.
Kun muokkaat organisaatiotiimiäsi, voit ladata organisaation logon, joka näkyy alustan Omat tapahtumat-, Omat sovellukset- ja Organisaatioasetukset -sivuilla.
Valitse Tall enna, kun olet muokannut tiimiä.
Nyt tiedät, kuinka kutsua ihmisiä tiimiin ja hallita ryhmäasetuksia Webex Events -alustalla. Jos tiimin jäsenet ovat aivan uusia Webex Eventsin käyttäjiä, siirrä heidät aloitusdokumentaatioon ja hämmästyttäviin Webex Events Academy - kursseihimme Webex Academ yssa aloittaaksesi tuotteidemme tuntemisen.
Muista, että jos et ole kirjautunut Akatemiaan sen jälkeen, kun yhdistyimme Webex Academyyn, lue sisään kirjautumisen pikaopas.
Luottokysymykset
Mitä tapahtuu, jos organisaationi ylittää osallistujarajan tai suoratoistotuntirajan?
Lähetämme ilmoitussähköposteja, kun käyttösi lähestyy suunnitelmasi osallistujarajaa, sekä jos ylität sen. Sallimme 25 prosentin ylikuormituksen puskurina. Jos ylität 100% rajoituksestasi, tiimisi ei voi enää luoda uusia tapahtumia tai sovelluksia alustalle. Jos ylität 125% rajoituksestasi, osallistujat voivat silti käyttää Tapahtumiasi, mutta tiimisi pääsy tapahtumien ja sovellusten muokkaamiseen ja hallintaan keskeytetään. Jos haluat keskustella suunnitelmastasi, keskustele kanssamme.
Lasketaanko estetyt tai päällekkäiset osallistujat osallistujarajoitukseeni?
Jos estät aktiivisen osallistujan (osallistujan, joka on aiemmin liittynyt tapahtumasovellukseen tai kirjautunut sisään Onsite-palvelussa), hänet lasketaan silti osallistujarajoitukseen. Jos sama osallistuja liittyy kahteen eri tapahtumaan, heidät lasketaan kahdeksi eri osallistujaksi. Samassa tapahtumassa olevat päällekkäiset osallistujat lasketaan myös kahdeksi osallistujaksi. Jos yksi kaksoiskappale ei kuitenkaan ole aktiivinen, voit poistaa sen Osallistujat-luettelosta.
Voinko poistaa passiivisia osallistujia tehdäkseni tilaa muille?
Webex Events -alusta on yhdenmukainen organisaatiosi tilausehtojen kanssa, joissa tilillesi on määritetty määrä ulkoisia osallistujia — jotka määritellään käyttäjiksi, joiden sähköpostitoimialueet poikkeavat Control Hubissa määritetyistä. Ulkoisen osallistujan käytön tarkan seurannan varmistamiseksi osallistuja voidaan poistaa, jos kaikki nämä ehdot täyttyvät:
-
Heille ei ole osoitettu lippua.
-
He eivät ole koskaan kirjautuneet tapahtumasovellukseen.
-
He eivät ole kirjautuneet Onsite-palveluun.
-
Tapahtuman alkamispäivää ei ole saavutettu.
Lue artikkelistamme osallistujatietojen käyttämisestä ja hallinn asta lisätietoja osallistujien poistamisesta.
