Csapatok, tagok és kreditek kezelése a Webex eseményekben
list-menuVisszajelzés?
Meghívjon másokat, hogy dolgozzanak veled együtt a Webex Eventeken, és kezeljenek több csapatot

Tudjuk, hogy egy faluban szükség lehet egy nagyszerű eseményre, így a Webex Events megkönnyíti a munkatársak meghívását és az alkalmazásokhoz és eseményekhez való hozzáférésük kezelését. Frissíteni kell azt a falut várossá? Hozzon létre annyi csapatot, és hívjon meg annyi tagot, amennyit csak akar. 👍

Ez a cikk bemutatja a csapatok, tagok és kreditek különböző típusait, valamint a csapattagok meghívását és szerkesztését, csapatok létrehozását és a csapatbeállítások kezelését.

Csapatok, tagok és kreditek

Mielőtt a csapatok létrehozásáról és a tagok meghívásáról beszélnénk, beszéljünk arról, hogyan működnek a Webex Events programban.

Hogyan működnek a csapatok és a tagok

Négyféle csapattag és háromféle csapat létezik:

  • Szervezeti csapat és szervezeti adminisztrátor — A Webex Events-t használó minden vállalatnak van egy szervezeti csapata. A csapat adminisztrátorai automatikusan tagjai a szervezet összes többi csapatának, és teljes mértékben irányítják az eseményeket, a csapattagokat és a krediteket.

Ne feledje, hogy ha Ön Webex Suite vállalati (Suite EA) ügyfél, akkor a Control Hub felhasználói, akik a „Webex Eseményadminisztrátor” szerepkörrel rendelkeznek, automatikusan Szervezeti adminisztrátorok lesznek a Webex Eseményekben.

  • Csapat- és csapatadminisztrátor — Az a rendszergazda, amely bármely olyan csapathoz tartozik, amely nem a szervezet csapata, csapatadminisztrátor. A csapatadminok csak csapatuk eseményeit és tagjait irányítják.

  • Szerkesztő - A szerkesztők bármely csapathoz tartozhatnak. Ahogy a neve is mutatja, szerkeszthetnek minden olyan Eseményt és Alkalmazást, amelyek tagjai a csapatokhoz rendeltek, és nem tudnak meghívni vagy kezelni más csapattagokat.

  • API Sandbox fejlesztők számára - Az első API-kulcs létrehozásakor a Webex Events platform automatikusan létrehoz egy új „API Sandbox” csapatot. Ha az API-t tervezi használni, a fejlesztők meghívása ebbe a csapatba hozzáférést biztosít számukra egy tesztkörnyezethez, ahol felépíthetik és tesztelhetik az API-t anélkül, hogy befolyásolnák a valós adatokat. További részletekért olvassa el az El ső lépések a Webex Events API cikkünket.

Hogyan működnek a kreditek

A Webex Events összes ügyfelének korlátozása van arra, hogy hány résztvevő, streaming órák, márkás alkalmazások és lead-visszakeresési licenc áll rendelkezésre az összes eseményen. A szervezet csapata kezdetben minden kredittel rendelkezik.

  • A Suite EA ügyfelei számára a rendelkezésére álló Knowledge Workers (KWs) száma határozza meg a résztvevői és a Streaming óra kreditek számát. KW-onként 10 külső résztvevőt és streaming órát kap. Tehát, ha 1000 KW-d van, 10 000 résztvevőt és 10 000 Streaming órát kap.

Emellett 20 Lead Retrieval licencet, 2 márkás alkalmazást, valamint korlátlan belső résztvevői regisztrációt, helyszíni jelvénynyomtatást és munkamenet-bejelentkezési szoftvert, valamint korlátlan belső résztvevőt kap.

Ne feledje, hogy belső résztvevő mindenki, akinek e-mail címe megegyezik a Webex szervezetében regisztrált domainnel. Bárki más külső résztvevő.

  • A nem Suite EA-ügyfelek számára az adott csomag határozza meg, hogy mennyi kreditekhez férhet hozzá. Ha bármilyen kérdése van, beszéljen ügyfélszolgálatunkkal.

Amikor egy szervezet rendszergazdája csapatot hoz létre vagy szerkeszt, tetszőleges számú kreditet rendelhet hozzá az adott csapathoz, a Szervezet összes fel nem használt kreditjéig. Ez levonja a krediteket a szervezet csapatából, és hozzáadja őket a csapathoz.

Hitelek használata

Amikor valaki a szervezetben létrehoz egy Eseményt, ki kell választania egy olyan csapatot, amely hozzáférhet a kezeléshez, és amelyből krediteket fognak felhasználni. A kreditek a következő forgatókönyvek bármelyikében használtnak tekinthetők:

  • Résztvevői jóváírás - Minden résztvevő, aki regisztrációval vagy manuálisan hozzáadódik vagy feltöltött eseményhez, egy résztvevői jóváírást használ. Ha ugyanaz a résztvevő csatlakozik két különböző Eseményhez, két kreditet fogyaszt.

Ne feledje, hogy ha Suite EA ügyfél, a résztvevői krediteket csak akkor használják fel, ha egy külső résztvevő csatlakozik egy Eseményhez vagy Közösséghez.

  • Streaming óra kredit - Amikor egy résztvevő megnézi a Webex Events Production Stúdiót, a Webex Events RTMP lejátszóját vagy a Webex Events Simulive-streamet, akkor streaming órákat használ. A streaming óra használatát az alapján számítják ki, hogy a résztvevők mennyi idő nézik élő közvetítéseket az eseményeken. Íme két példa:

    • Ha 10 résztvevő néz egy órás adatfolyamot az egész órán keresztül, akkor 10 streaming órát vonunk le.

    • Ha a 10 résztvevő közül valamelyik csak 30 percig nézi, akkor 9,5 streaming órát vonnak le.

Ne feledje, hogy harmadik féltől származó streaming szolgáltató használata nem számít bele a Streaming Hour kiosztásba. Ha meg szeretné tudni az összes elérhető streaming szolgáltatóról, olvassa el az Élő közvetítés és a Webex esem ények cikkünket.

  • Márkás alkalmazás-hitel - Ha valaki valaki az egyik csapatában márkás alkalmazást tesz közzé, az egy márkás alkalmazás-kreditet fogyaszt.

  • Lead Retrieval licenc jóváírás - A Lead Retrieval hitelt akkor használják, amikor kiállítót meghív a Lead Retrieval programba.

Most már mindent tud a csapatokról, a tagokról és a kreditekről. Most beszéljünk a kezelésükről!

A szervezet beállításainak elérése

A csapat beállításainak eléréséhez, valamint a kreditek és a tagok kezeléséhez kattintson a profilképére a Webex Events platform jobb felső sarkában, majd válassza a legördülő menü Szervezeti beállítá sai lehetőséget.

Organization settings

A Szervezet beállításai lapnak két lapja van:

  • A használ at egyszerűen azt mutatja, hogy az egyes típusokból hány kreditet használtak fel, és hány áll rendelkezésre a szervezet összes csapatában. Ha növelnie kell szervezete kreditjeit, kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügy félszolgálat tal gombra, és mi segítünk! Csak adminisztrátorok férhetnek hozzá a Használat fülhez. Ha Suite EA ügyfél vagy, akkor kapcsolatba léphet az informatikai rendszergazdával is.

  • A csapatbeállítások az, ahol az adminisztrátorok kezelik a csapatokat, a tagokat és a krediteket. A szerkesztők csak nézethozzáféréssel rendelkeznek. Erről az oldalról beszélünk a cikk többi részében.

Hozzon létre egy csapatot

Ha azt szeretné, hogy a szervezet néhány tagja hozzon létre Eseményeket anélkül, hogy hozzáférne a szervezet összes Eseményéhez, hozzon létre egy új csapatot számukra!

Ne feledje, hogy csak a szervezeti adminisztrátorok hozhatnak létre csapatokat.

  1. A Szervezeti beállítások lapon kattintson a Csap atbeállítások lapra.

  2. Kattintson a Csapat létrehozása gombra

  3. A megjelenő modálban adjon meg egy csapatnevet.

  4. Adjon meg tetszőleges számú kreditet az egyes mezők jobb alsó sarkában a „bal hozzárendelendő” szöveggel megjelölt limitéig.

  5. Kattintson a Ment és gombra a csapat létrehozásának befejezéséhez.

The steps just described.

Itt az ideje, hogy az eseménycsapat többi tagját bevonja a Webex Events-be!

Csapattagok meghívása

Ne feledje, hogy ha Suite EA ügyfél vagy, és új szervezeti csapatadminisztrátorokat szeretne meghívni, egyszerűen rendelje hozzá nekik a Webex események adminisztrátori szerepét a Control Hubban.

  1. Kattintson a profilképére a Webex Events platform jobb felső sarkában, majd válassza a Szervezeti beállítások lehetőséget a legördülő menüben.

    Organization settings

  2. A Szervezeti beállítások lapon kattintson a Csap atbeállítások lapra.

    Team Settings

  3. A Csapatbeállítások lapon kattintson a Be állítások () ikonra bármelyik csapat mellett.
  4. Kattintson a Tagok kezelése elem re.

    Ne feledje, hogy ha a „Tagok kezelése” helyett a „Tagok megtekin tése” opció jelenik meg, az azt jelenti, hogy nem vagy adminisztrátor, és nem hívhatja meg a csapattagokat.

    The two steps just described.

  5. A megjelenő modálban kattintson a Tagok meghívása elemre.
  6. Adja meg az e-mail címeket bárki számára, akit meg szeretne hívni, és nyomja meg a szóköz billentyűt minden e-mail után.
  7. Ezután írjon be egy opcionális Személyes Üzenetet, hogy utasításokat vagy releváns információkat adjon meg.
  8. Végül válassza ki, hogy a meghívott emberek adminok vagy szerkesztők lesznek-e.
  9. A modál bezárásához kattintson a Meghívó kül dése gombra.
Steps 3 through 7 as just described.

Ne feledje, hogy a meghívó e-mail a noreply@platform.socio-mail.com címen érkezik, így egyes szolgáltatók levélszemét vagy levélszemét mappába rendezhetik. Kérje meg a meghívottakat, hogy adja hozzá ezt az e-mail címet megbízható listájukhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megkapják a meghívást.

A meghívott személyek egyszerűen megnyitják a meghívó e-mailt, és kattintson a „Csatlakozás” gombra a meghívás elfogadásához. Ha egy meghívott csapattag nincs bejelentkezve a Webex Events platformra, a rendszer kéri, hogy hozzon létre egy új Webex Events platformfiókot, vagy jelentkezzen be egy meglévő fiókba. Miután bejelentkeztek, a csapat tagjai lesznek, és elkezdhetnek dolgozni!

Ha egy meghívott rákattint a linkre, hogy elfogadja a meghívást, miközben már bejelentkezett a Webex Events platformra egy másik e-mailben, előfordulhat, hogy a link nem működik. A felhasználóknak ki kell jelentkezniük a platformról, mielőtt meghívó hivatkozást használnának. A meghívottaknak azt is meg kell győződniük arról, hogy kikapcsolva vannak-e az előugró ablakok blokkolója, hogy elfogadhassák a biztonsági engedélyeket.

Csapatok, tagok és kreditek kezelése

Egy csapat átnevezéséhez vagy a csapat hozzárendelt kreditjeinek módosításához kattintson a csapat melletti Be állí tások () ikonra, majd kattintson a Szerkesz tés gombra.

The process just described.

Ha eltávolítja a krediteket egy csapatból, akkor átrendelheti őket egy másik csapatba.

Szervezeti csapat szerkesztésekor feltölthet egy szervezet logót, amely megjelenik a platform Saját események, Alkalmazások és Szervezetbeállítások oldalain.

Ha befejezte a csapat szerkesztését, kattintson a Mentés gombra.

Most már tudja, hogyan hívhat meg embereket a csapatába, és hogyan kezelheti a csapat beállításait a Webex Events platformon. Ha a csapat tagjai teljesen újak a Webex Events-en, mutasson nekik az Első lépések dokumentációjára és a Webex Academy csodálatos Webex Events Academy tanfolyam ainkra, hogy elkezdhessék megismerni termékeinket.

Ne feledje, ha még nem jelentkezett be az Akadémiára, mióta összeolvadtunk a Webex Academy-val, olvassa el a be jelentkezéshez szükséges rövid útmutatónkat.

Hitel GYIK

Mi történik, ha a szervezetem túllépi a résztvevői korlátot vagy a streaming órát?

Értesítő e-maileket küldünk, amikor a használat megközelíti a terv résztvevői korlátját, valamint ha túllépi azt. Pufferként 25% -os túllépést engedélyezzük. Ha meghaladja a limit 100% -át, csapata már nem hozhat létre új Eseményeket vagy Alkalmazásokat a platformon. Ha túllépi a korlát 125% -át, a résztvevők továbbra is hozzáférhetnek az Eseményekhez, de a csapat hozzáférése az Események és Alkalmazások szerkesztéséhez és kezeléséhez szüneteltetett. Ha meg kell beszélnie a tervét, beszéljen velünk.

A blokkolt vagy ismétlődő résztvevők a résztvevői korlátomba számítanak?

Ha blokkolsz egy Aktív résztvevőt (egy olyan résztvevőt, aki korábban csatlakozott az Eseményalkalmazáshoz, vagy bejelentkezett az Onsite alkalmazásban), akkor a résztvevők továbbra is számítanak a résztvevői limitedbe. Ha ugyanaz a résztvevő csatlakozik két különböző eseményhez, akkor két különböző résztvevőnek számítanak. Ugyanazon esemény ismétlődő résztvevői szintén két résztvevőnek számítanak. Ha azonban egy duplikát inaktív, törölheti azokat a Résztvevők listáról.

Törölhetem az inaktív résztvevőket, hogy helyet biztosítsunk másoknak?

A Webex Events platform összhangban áll a szervezet rendelési feltételeivel, ahol a fiókjához meghatározott számú külső résztvevő van hozzárendelve — olyan felhasználókként definiálva, akiknek e-mail tartományai eltérnek a Vezérlőközpontban konfiguráltaktól. A külső résztvevők használatának pontos nyomon követése érdekében a résztvevő törölhető, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

  • Nincs hozzájuk rendelt jegyük.

  • Soha nem jelentkeztek be az Esemény alkalmazásba.

  • Nem jelentkeztek be az Onsite-nál.

  • Az esemény kezdési dátumát nem értük el.

Olvassa el a résztvevők információinak eléréséről és kezeléséről szóló cikkün ket a résztvevők eltávolításáról szóló részletekért.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?